20xx糧食局信訪工作總結(jié)2-文庫吧資料
2024-11-20 03:43本頁面
【正文】 城區(qū)改造，需整幢拆遷和增設(shè)變電壓裝置，部分人員準備上訪，局領(lǐng)導得知消息，立即前往作思想工作，說明城市建設(shè)的意義，經(jīng)多輪的耐心解釋，成功制止了這起上訪事件。
加大信訪處置力度。同時，執(zhí)行好糧食收購政策，做到隨到、隨收、隨結(jié)，發(fā)揚“5+2”、“白+黑”的實干精神，許多基層收儲站的收購人員從天一亮開始收購一直忙碌到深夜，甚至凌晨3點鐘，有的主動幫助農(nóng)戶風扇糧食，讓農(nóng)民賣糧賣得舒心。
優(yōu)化收購服務(wù)水平。
四、注重服務(wù)，落實措施
糧食部門是一個管理和服務(wù)的部門。工作中注意熱情接待來訪人員，做到耐心細致，不激化矛盾，不推諉上交矛盾，盡量將矛盾解決在萌芽狀態(tài)，解決在基層。在信訪工作中，我們十分注重職工群眾來信來訪案件的辦理，認真聽取職工群眾反映的情況，從實事求是和按政策辦事的原則出發(fā)，對符合政策能夠及時辦理的，我們及時給予辦理。三是健全信訪工作機制
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