商務(wù)酒店保安服務(wù)管理制度-文庫(kù)吧資料
2024-08-16 23:51本頁(yè)面
【正文】 住戶休息；裝修工人和無(wú)關(guān)人員晚上不準(zhǔn)在婆婆區(qū)內(nèi)過(guò)夜；余坭、裝修垃圾要及時(shí)清走，不準(zhǔn)放入垃圾桶內(nèi)； 完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。 1 北京錫華商務(wù)酒店 保 安 服 務(wù) 管 理 制 度 2020 年 11 月 2 第十一章 保衛(wèi)部 第一節(jié) 組織機(jī)構(gòu) 第二節(jié) 崗位職責(zé) 崗位職責(zé) 保安部經(jīng)理職責(zé) 在總經(jīng)理和當(dāng) 地 公安部門的指導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)本部門的各項(xiàng)工作，直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)，確保公司所管轄物業(yè)的安全； 負(fù)責(zé)制定各管理處安全地、消防管理方案和措施，根據(jù)各管理處實(shí)際，編制各崗位分布和保安員配置； 負(fù)責(zé)檢查各管理處工作計(jì)劃執(zhí)行情況和安全制度落實(shí)情況； 組織消防檢查、訓(xùn)練、演習(xí)，處理重大 消防事故； 負(fù)責(zé)檢查、推廣各管理處在治安保衛(wèi)工作中典型經(jīng)驗(yàn)； 負(fù)責(zé)制定保安員培訓(xùn)計(jì)劃，并組織實(shí)施，提高并保持保安員綜合素質(zhì)； 保衛(wèi)部經(jīng)理 保衛(wèi)主管 消防領(lǐng)班 治安領(lǐng)班 保安員 消防監(jiān)控員 3 定期對(duì)各管理處保安工作進(jìn)行考核，并提出整必措施； 完成總經(jīng)理交辦其它工作； 保安主管 職責(zé) 在保安部經(jīng)理的指導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)保安隊(duì)的各項(xiàng)工作，確保所管物業(yè)的安全； 根據(jù)保安部制定睥安全管理方案和措施，制定保安隊(duì)具體工作計(jì)劃，并組織實(shí)施； 指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查各班工作，定期進(jìn)行考核； 掌握轄區(qū)內(nèi)的安全動(dòng)態(tài)，處理轄區(qū)內(nèi)各類事故發(fā)生； 負(fù)責(zé)制定保安隊(duì)的各種培訓(xùn)計(jì)劃、組織實(shí)施并進(jìn)行考核，提高喉嚨安 員綜合素質(zhì)； 負(fù)責(zé)對(duì)全體保安進(jìn)行考核，對(duì)不稱職業(yè)者提出處理意見(jiàn)； 組織訓(xùn)練義務(wù)消防隊(duì)員，并具體組織消防演練 ； 掌握保安員的思想狀況及工作表現(xiàn)，及時(shí)解決工作中存在的問(wèn)題； 完成上級(jí)交辦的其它工作。 保安領(lǐng)班職責(zé) 在保安主管 的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)安排本班各項(xiàng)具體工作； 督導(dǎo)檢查本班崗位保安員的工作情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理或向上級(jí)報(bào)告； 負(fù)責(zé)了解各項(xiàng)安全制度的落實(shí)情況和隊(duì)員的思想狀況； 負(fù)責(zé)處理轄區(qū)一般違章行為和一般漢安消防事故及時(shí)將重大安全事幫報(bào)告保安隊(duì)長(zhǎng)； 如實(shí)記錄并小結(jié)本班工作情況，并作好交接班工作； 完成上級(jí)交辦 的其它工作； 保安員職責(zé) 門崗保安員職責(zé) 著裝整齊，按規(guī)定上崗交接班，忠于職守，在崗時(shí)不得與其他無(wú)關(guān)人員聊天； 負(fù) 責(zé)外來(lái)人員和外來(lái)車輛的檢查，嚴(yán)格按規(guī)定登記，對(duì)不符合要求進(jìn)入酒店 的人員和車輛進(jìn)行禮貌勸阻，對(duì)可疑情況提高警惕，及時(shí)報(bào)告，確保安全； 外來(lái)車輛和沒(méi) 有購(gòu)買或沒(méi)有租車位的車輛（包括汽車、摩托車、單車等車輛）進(jìn)入酒店要發(fā)給臨時(shí)停車證（填寫進(jìn)入時(shí)間和車牌號(hào)碼 ），指定停車位置，離去時(shí)收回臨時(shí)停車證，較對(duì)車牌號(hào)碼。 監(jiān)控中心保安員職責(zé) 監(jiān)控室值班的保安員要全面熟悉監(jiān)控室內(nèi)的設(shè)備功能和使用程序與方法，做到百分之百無(wú)誤操作，確保設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，發(fā)揮其應(yīng)有的作用； 負(fù)責(zé)監(jiān)控中心電視屏幕的監(jiān)視工作，并密切監(jiān)視消防控制屏和電腦顯示系統(tǒng)，全面觀察和掌握各個(gè)區(qū)域的治 安動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題正確分析，果斷決定，及時(shí)報(bào)告并與有關(guān)崗哨取得聯(lián)系； 負(fù)責(zé)對(duì)重點(diǎn)部位和可疑情況的電視錄像工作； 負(fù)責(zé)錄像帶的保安工作； 負(fù)責(zé)查出報(bào)警位置，及時(shí)調(diào)動(dòng)保安員現(xiàn)場(chǎng)查看并處理； 做好資料保管和保密工作，無(wú)關(guān)人員不準(zhǔn)進(jìn)入監(jiān)控室，不準(zhǔn)向無(wú)關(guān)人員談及監(jiān)控室的運(yùn)作情況和值班情況； 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦工作 巡邏崗保安員職責(zé) 負(fù)責(zé)招安規(guī)定巡邏路線和規(guī)定時(shí)間巡查所轄物業(yè)，留意治安消防情況，并作好記錄； 5 負(fù)責(zé)查詢可疑人員，及時(shí)將推銷及閑雜人員勸離轄區(qū)內(nèi)； 負(fù)責(zé)巡查轄區(qū)內(nèi)設(shè)備房、電梯機(jī)房及公共設(shè)備設(shè)施和清潔綠化情況，發(fā)現(xiàn) 問(wèn)題，及時(shí)通知服務(wù)中心； 負(fù)責(zé)頂替需要短時(shí)離開(kāi)崗位的保安員； 負(fù)責(zé)巡查停車場(chǎng)治安、消防情況； 完成上級(jí)交界的其它工作； 停車場(chǎng)保安員職責(zé) 維護(hù)停車場(chǎng)的治安交通秩序，疏導(dǎo)車場(chǎng)的流量，保證交通暢順，協(xié)調(diào)和指揮車輛停放在指定的車位； 提醒 客人離車前關(guān)好門窗，帶走車上貴重物品，作好巡檢工作，保證車輛安全； 嚴(yán)禁裝易燃、易爆及危險(xiǎn)品的車輛進(jìn)入停車場(chǎng)，勸阻超高、超長(zhǎng)車輛進(jìn)入車場(chǎng)，嚴(yán)禁車輛亂停亂放； 車場(chǎng)內(nèi)出現(xiàn)治安糾紛或交通事故要及時(shí)報(bào)告、疏導(dǎo)和處理； 認(rèn)真按規(guī)定巡查車場(chǎng)車輛、消防設(shè)施及衛(wèi)生情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理或向上 一
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