【正文】 以嘉獎： 1) 積極維護公 司榮譽，在客戶中樹立良好公司形象和口碑。有關績效考評結果的獎勵和懲罰見《績效考評手冊》和《薪酬管理制度》。 第九章 人事獎勵與處分 目的與范圍 第一百九十二條 為維護公司勞動紀律和各項制度的有效貫徹執(zhí)行，保障公司工作的正常進行，制定本制度?？偨浝砼c被調整的部門經理和總監(jiān)、總經理助理進行調整溝通； 5) 人力資源部根據調整方案核定被調整人的新的崗位工資級別 6) 被調整員工在原部門內辦理交接手續(xù)，然后到新部門辦理交接手續(xù) 7) 人力資源部更新員工檔案。總經理與被調整的部門經理和總監(jiān)、總經理助理進行調整溝通； 6) 人力資源部根據調整方案核定被調整人的新的崗位工資級別 7) 被調整員工在原部門內辦理交接手續(xù)，然后到新部門辦理交接手續(xù) 8) 人力資源部更新員工檔案。 行政級別調整程序 第一百八十八條 行政級別調整包行政職務晉升和降級，根據具體情況可以分為不定期調整和年度定期調整。 第一百八十五條 公司崗位調動程序如下： 1) 調入部門經理書面提出調用或借 調申請，總經理和人力資源部批準； 2) 總經理或人力資源部也可以直接提出調用或借調建議； 3) 人力資源部通知調動員工所在的部門經理，征求意見； 4) 部門經理書面同意后，將意見反饋給人力資源部； 5) 部門經理和人力資源部與調動員工本人交流，征求意見； 6) 員工本人同意后，相關部門和人力資源部為其辦理相應離職和新入職手續(xù)； 7) 人力資源部核定員工在新崗位上的工資和福利。 崗位調動程序 第一百八十四條 崗位調動分為臨時借調和長期調動。 第八章 崗位調動與行政級別調整 目的與范圍 第一百八十三條 為鼓勵先進，保證人盡其才，提高公司效率，制定本制度。 . 轉正員工的資格評定程序 第一百八十二條 在試用期（公司規(guī)定為 2 月）結束的前 1 周，部門主管或經理與申請轉正人進行談話，部 門經理填寫試用期評定， 235 申請人填寫轉正申請并提交轉正報告。 第一百七十條 人力資源部在每年 12月 30號將崗位任職資格評定表下發(fā)給各部門經理； 第一百七十一條 任職資格的評定將以各崗位工作業(yè)績及態(tài)度與能力的考核為基礎進行（工作業(yè)績及態(tài)度能力的考核參 見《績效考核手冊》）； 第一百七十二條 各崗位員工任職資格由其直接主管或經理評 234 定； 第一百七十三條 評定人在完成評定后，將評定結果交于被評定人確認，如有部門內不能解決的問題提交人力資源部進入復議程序； 第一百七十四條 崗位任職資格的評定在次年 2 月 10 號前完成并提交人力資源部； 第一百七十五條 人力資源部對各部門提交的評定進行整理 第一百七十六條 人力資源部將調研其間接上級、同部門員工、業(yè)務關聯(lián)部門以及評定人對評定結果進行重新審核； 第一百七十七條 重新審核的結果如與初次評定結果不符者交由公司考核 委員會處理； 第一百七十八條 整個復議過程將在 2 周內結束。 4) 客觀性原則：用事實說話，切忌主觀武斷，缺乏事實依據 . 評定者與組織者 第一百六十四條 任職資格評定者 1) 新應聘者、轉正員工任職資格由人力資源部協(xié)同用人部門經理共同完成； 233 2) 基層員工由其直接業(yè)務主管或部門經理進行資格評定； 3) 業(yè)務主管任職資格由部門經理進行資格評定； 4) 部門經理任職資格由總經理進行評定； 5) 總經理任職資格由董事會進行評定。 1) 《培訓計劃》 232 2) 《員工培訓檔案》 3) 《員工培訓記錄》 4) 《員工培訓小結表》 5) 《公司培訓體系與年度培訓流程》 第七章 任職資格評審 . 目的與原則 第一百六十二條 崗位任職資格評定的目的在于評定任職人員與崗位所需能力的匹配程度，提升各崗位員工的任職能力，保證公司整體經營目標的實現。 第一百六十條 超出預算額度及臨時培訓項目費用的支出，需上報總經理審批。 第一百五十八條 員工培訓檔案由人力資源部保管，允許個人和上級領導查閱，對其余人員保密。 第一百五十六條 人力資源部在年末，將員工年度培訓檔案提交有關部門，參與其年度績效評估，獎懲辦法參閱《績效考核手冊》。 培訓獎懲規(guī)定 第一百五十四條 公司內部培訓師資的獎懲由公司另行規(guī)定。 第一百五十二條 培訓期間，遲到、早退、缺勤等情況，參照《考勤管理制度》中的處理辦法處理。 . 長期教育評估程序 第一百五十條 評估程序同《短期教育評估程序》。 第一百四十八條 人力資源部對培訓總結給予評分，并將結果反饋給本人及其上級主管。 . 短期教育評估程序 第一百四十六條 對短期教育實施的 評估，人力資源部將與被培訓者訪談記錄和抽查結果，作為對短期教育的評估結果，保存于工作記錄中。 . 通用類外部培訓評估程序 第一百四十四條 評估程序同《部門交叉培訓評估程序》。 3) 人力資源部將培訓成績通知本人和主管上級。 第一百四十二條 對被培訓員工的評估： 1) 在培訓內 容結束后，人力資源部組織新員工進行簡單的考試，主要涉及培訓內容中一些重要的知識點；或者要求員工按時提交培訓總結。 2) 人力資源部負責收集、分析《培訓效果調查問卷》，得到員工評估成績。 第一百四十條 以上培訓評估結果，人力資源部通知部門，并歸檔保存，于季度結束 5 日內在培訓實施總結報告中向上級匯報。 . 部門內部培訓評估程序 第一百三十九條 對培訓實施的評估程序： 1) 季度結束 3 日內 ，各部門向人力資源部提交《培訓報告單》。 3) 人力資源部將考試成績通知本人和主管上級。 第一百三十七條 對新員工的評估： 1) 在培訓內容結束后，人力資源部組織新員工進行簡單的考試，主要涉及培訓內容中一些重要的知識點。 培訓評估程序 . 新員工培訓評估程序 第一百三十六條 對培訓實施的評 估程序： 1) 培訓結束后，人力資源部組織新員工填寫《培訓評估表》。 第一百三十四條 對培訓實施的評估工作，主要由被培訓者和人力資源部實施。 228 第一百三十二條 以上相關資料在人力資源部歸檔保存。評估形式以與被培訓者及其上級訪談為主。 . 專業(yè)類外部培訓評估標準 第一百二十九條 同《部門交叉培訓評估標準》。 第一百二十七條 以上相關資料在人力資源部歸檔保存。評分結果采用百分制，每一項占 25 分，級差為 10 分，要求 70 分以上為合格。 1) 《培訓效果調查問卷》由被培訓者填寫，采用評分標準參見《培訓效果調查問卷》。 第一百二十四條 人力資源部將相關資料歸檔保存。 第一百二十三條 部門內部培訓抽查，由人力資源部不定期進行檢查，根據現場組織情況進行打分。 . 部門內部培訓評估標準 第一百二十一條 對部門內部培訓的評估項目，主要有《培訓報告單》和抽查結果兩項。 第一百一十九條 對新員工的培訓成果評估，通過考試形式采用百分制評分，成績 70 分以上為合格。 培訓評估標準 . 新員工培訓評估標準 第一百一十八條 對新員工培訓實施的評估項目，主要有內容準備、講解技巧、生動趣味、實際效果四方面；評估結果采用百分制，每一項占 25分，評分級差為 10 分。 第一百一十六條 公司高層根據需要，確定長期教育培養(yǎng)計劃，總經理將計劃下達至人力資源部。 第一百一十四條 人力資源部負責實施審批后的培養(yǎng)計劃，通知相關人員，簽定《培訓協(xié)議》，辦理相關手續(xù)等。 . 短期教育組織程序 第一百一十二條 人 力資源部負責收集短期教育的信息，制定初步的年度培養(yǎng)計劃，上報總經理審批。 第一百一十條 根據培訓計劃，人力資源部負責選擇公司外部培訓師資，組織落實專業(yè)類外部培訓計劃，接受培訓的部門或員工要積極配合培訓的實施工作。 第一百零八條 當經營環(huán)境、工作內容發(fā)生變化等情況時，各部門也可以隨時向人力資源部提交臨時培 訓需求申請，填寫《臨時培訓申請單》。 . 專業(yè)類外部培訓組織程序 第一百零六條 每年 10 月份，人力資源部向各部門下發(fā)《培訓 225 需求調查問卷》。 第一百零四條 人力資源部，在 考慮公司培訓的整體性和系統(tǒng)性的前提下，匯總員工提出的培訓申請，制定培訓計劃，實現通用類外部培訓在全員范圍內逐級、逐步實施。 . 通用類外部培訓組織程序 第一百零二條 每年 10 月份，人力資源部向各部門下發(fā)《培訓需求調查問卷》。 第一百條 人力資源部根據各部門提出的培訓申請，并充分考慮加強相關部門的業(yè)務溝通和配合，結合公司經營的工作重點，制定適當的部門交叉培訓計劃。 第九十八條 公司各部門可根據工作的實際需要，由部門經理在調查問卷中填寫對部門交叉培訓的需求申請。 第九十六條 部門經理或指定員工填寫《培訓報告單》，每季度結束時 3 天內匯總至人力資源部。 第九十四條 部門內部培訓的實施者，可以是部門經理，也可以是在業(yè)務方面有專長或經驗的員工。 第九十二條 部門內部培訓的內容，可以由部門經理直接安排的與工作相關中的業(yè)務知識和崗位技能的交流分享，也可由員工向部門經理提出培訓需求申請。 第九十條 由人力資源部負責講解員工守則、職業(yè)道德、公司有關規(guī)章制度和員工福利待遇，使新員工明確自己的權利和義務。 第八十八條 根據應聘崗位由專業(yè)對口的業(yè)務部門負責人講解相關崗位（職務）的業(yè)務知識。 第八十六條 凡新進人員的入職培訓一般不少于 8 課時，有特殊情況，可報人力資源部適當延長或縮短。 . 新員工培訓的目的和內容 第八十四條 入職培訓的目的是要使新進人員了解公司概況、發(fā)展前景、企業(yè)文化、員工福利待遇及相關規(guī)章制度等，便于新進人員更快勝任工作。 第八十二條 因任何原因未能參加新員工培訓的員工，不得轉正。 第八十條 人力資源部負責培訓實施過程的協(xié)調、組織和控制工作，并對每位新員工的表現情況做下記錄。新員工培訓一般安排在新員工入職時或入職后一個月內。 培訓組織程序 . 新員工培訓組織程序 第七十七條 凡新入職的員工，都要參加人力資源部組織 的新員工培訓，從而對公司的運作有整體的了解，適應公司的企業(yè)文化和人際關系，盡快適應工作環(huán)境以提高工作績效。 第七十六條 長期教育分公司派出學習和個人自修兩種。 . 長期教育 第七十五條 長期教育指員工參加的企業(yè)外部的高等院校、行業(yè)協(xié)會或專業(yè)公司等單位組織的超過（包含）三個月的長期學習。 第七十四條 短期教育分公司派出學習和 個人自修兩種。 . 短期教育 第七十三條 短期教育指員工參加的企業(yè)外部的高等院校、行業(yè)協(xié)會或專業(yè)公司等單位組織的不超過三個月的短期學習。 . 專業(yè)類外部培訓 第七十一條 專業(yè)類外部培訓是指利用外部培訓師資開展的與業(yè)務、技術相關的知識和技能培訓，包括企業(yè)管理、招投標、工程施工、項目管理、新產品開發(fā)知識等。 . 通用類外部培訓 第六十九條 通用類外部培訓是指利用外部培訓師資組織開展的全員適用的通用類知識、技能和態(tài)度培訓，如電腦使用、時間管理、溝通技巧、團隊建設等。 . 部門交叉培訓 第六十七條 部門交叉培訓是指利用公司內部培訓師資，在相關業(yè)務部門之間開展的與工作內容相關的知識、技能的交流培訓。 . 部門內部培訓 第六十五條 部門內部培訓是指各部門根據實際工作需要，利用內部培訓師資對員工開展的有關業(yè)務知識和崗位技能的交流與經驗分享。 培訓分類 . 新員工培訓 第六十三條 新員工培訓是指對新入職的員工進行的培訓，主要內容包括公司企業(yè)文化、公司組織結構、基本產品知識、相關人事制度以及職業(yè)發(fā)展教育等方面。 第六十一條 人力資源部主要負責公司整體培訓活動的統(tǒng)籌規(guī)劃、組織協(xié)調、具體實施和控制等工作。 第五十九條 公司內部培訓師資，指公司內部在某些特定領域方面有專長、具備一定講解能力的員工，可以擔任部分內容的講師。 培訓對象、師資與組