中國(guó)移動(dòng)通信客戶入網(wǎng)服務(wù)協(xié)議-文庫(kù)吧資料
2024-11-19 05:33本頁(yè)面
【正文】 用。如需修改、終止，公司應(yīng)在有效期截止前一個(gè)月通知客戶，客戶可以選擇修改后的資費(fèi)方案或公司提供的其他資費(fèi)方案。四、協(xié)議的變更、終止與轉(zhuǎn)讓1. 公司承諾資費(fèi)方案有效期為一年（雙方特殊約定的除外）。在客戶因各類原因最終銷戶時(shí)，未使用完的饋贈(zèng)金額作為客戶自動(dòng)放棄處理?？蛻舨荒苁褂灭佡?zèng)金參與公司提供的其他優(yōu)惠活動(dòng)。饋贈(zèng)金不能用于支付公司代收的與公司有合作關(guān)系的信息服務(wù)提供商的信息服務(wù)費(fèi)等特定費(fèi)用。，若發(fā)現(xiàn)通信費(fèi)用異常增長(zhǎng)，可及時(shí)撥打客服熱線10086或到公司營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理停機(jī)手續(xù)，并向公安機(jī)關(guān)報(bào)案；公司應(yīng)積極配合客戶和公安部門調(diào)查相關(guān)情況。該服務(wù)費(fèi)的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由第三方服務(wù)商制訂并告知客戶。，公司有責(zé)任進(jìn)行調(diào)查、解釋，經(jīng)核實(shí)確屬公司責(zé)任多收費(fèi)用的，公司應(yīng)將已多收的部分返還客戶。(系統(tǒng)產(chǎn)生用戶話單當(dāng)月起后5個(gè)月，不含當(dāng)月)。欠費(fèi)停機(jī)滿60日，客戶仍未交清欠費(fèi)和違約金的，公司有權(quán)終止提供電信服務(wù)（即：“銷戶”）和解除協(xié)議，并可以通過信函、公告、委托第三方等方式追繳全部欠費(fèi)和違約金?？蛻舫^約定交費(fèi)日未交足費(fèi)用（以下稱“欠費(fèi)”），公司有權(quán)暫停提供服務(wù)(以下稱“欠費(fèi)停機(jī)”)，并可以按照所欠費(fèi)用自交費(fèi)日次日起每日加收3‰（千分之三）的違約金。，公司有義務(wù)對(duì)賬單、詳單進(jìn)行解釋。公司可以收取相應(yīng)費(fèi)用。凡通過客戶號(hào)碼發(fā)生的通信及辦理業(yè)務(wù)的行為均被視為客戶或客戶授權(quán)的行為。凡使用服務(wù)密碼或隨機(jī)密碼辦理業(yè)務(wù)的行為均被視為客戶或客戶授權(quán)的行為。因密碼保管不善造成的后果由客戶自行承擔(dān)，但公司有義務(wù)協(xié)助客戶或公安機(jī)關(guān)調(diào)查相關(guān)情況。因客戶或其代理人提供的資料不詳、不實(shí)或變更后未及時(shí)辦理資料完善手續(xù)等原因所造成的后果由客戶自行承擔(dān)。單位有效證件是指單位注冊(cè)登記證照原件或蓋單位公章的注冊(cè)證照復(fù)印件，并同時(shí)提供加蓋公
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