【正文】 樹(shù)立權(quán)威性和強(qiáng)有力的執(zhí)行力，那么就像一只狼帶領(lǐng)一群羊打敗了一只羊帶領(lǐng)的一群狼一樣。所以，班組長(zhǎng)不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力，還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。它不光是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程，同時(shí)也是提升自我，超越自我的過(guò)程，對(duì)于剛上管理崗位的我來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是旱地里下了一場(chǎng)“及時(shí)雨”。每期培訓(xùn)結(jié)束我們培訓(xùn)班都會(huì)有三次掌聲響起，第一次掌聲獻(xiàn)給嚴(yán)格管理、早出晚歸的培訓(xùn)中心的老師；第二次掌聲獻(xiàn)給給學(xué)員授課的專(zhuān)家講師們；第三次掌聲獻(xiàn)給我們每一位學(xué)員自己，因?yàn)橛辛嗣恳晃粚W(xué)員的存在，這個(gè)集體才如此精彩！濱海供電公司學(xué)員張萬(wàn)平201464晚電力班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得期一周的班組長(zhǎng)培訓(xùn)已經(jīng)降下帷幕。學(xué)員年齡最大的48歲，最小的28歲，年齡相差較大，但是所有學(xué)員在學(xué)習(xí)過(guò)程中都表現(xiàn)出較高的培訓(xùn)熱情，課堂上踴躍發(fā)言，積極進(jìn)行團(tuán)隊(duì)游戲和各式討論活動(dòng)，由于都有較高的參與度使得課后的效果得到了一定程度的轉(zhuǎn)化。剛開(kāi)始很多學(xué)員不太理解和接受這種培訓(xùn)方式，覺(jué)得管理太嚴(yán)格，學(xué)習(xí)時(shí)間安排緊湊，但隨著培訓(xùn)課程的開(kāi)展，慢慢地全體學(xué)員都感到了這種嚴(yán)格的培訓(xùn)方式給他們帶來(lái)的好處，紀(jì)律有序、學(xué)習(xí)有趣、大家均能很好的遵守規(guī)定，理解并支持班主任的工作，以集體利益為重，維護(hù)班級(jí)形象，圓滿(mǎn)完成培訓(xùn)。班組長(zhǎng)培訓(xùn)班還設(shè)立了班長(zhǎng)、學(xué)習(xí)委員、生活委員在全方面負(fù)責(zé)學(xué)員的學(xué)習(xí)。三、培訓(xùn)組織工作方面培訓(xùn)班得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的重視，并提出了嚴(yán)格的要求。我相信一句話(huà)：天道酬勤《電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝》由電力公司營(yíng)銷(xiāo)部的曲工授課，分析公司營(yíng)銷(xiāo)工作存在的問(wèn)題及啟示，指出了培訓(xùn)工作的重要性和緊迫性，并向各位學(xué)員提出三個(gè)思考問(wèn)題：一是如何規(guī)劃自己的人生；二是供電人如何體現(xiàn)自身價(jià)值；三是營(yíng)銷(xiāo)班組長(zhǎng)的角色定位。今天你比別人多付出一點(diǎn)，明天你就能得到比別人更多的回報(bào)。對(duì)，就是后者。舉一個(gè)例子：領(lǐng)導(dǎo)叫兩個(gè)人去菜場(chǎng)問(wèn)白菜的價(jià)格，其中一個(gè)去了很快就回來(lái)了，他帶回了白菜的價(jià)格；而另外一個(gè)過(guò)了很久才回來(lái)，他不僅僅帶回了白菜的價(jià)格，也帶回了菜場(chǎng)上所有其他蔬果禽蛋的價(jià)格，并且為領(lǐng)導(dǎo)制定了一個(gè)行之有效的采購(gòu)計(jì)劃。我深深地體會(huì)到一個(gè)人的力量是如此渺小，但又如此偉大；一個(gè)人的智慧是如此有限，但集體地智慧又如此不凡；一個(gè)人進(jìn)一步前面可能是“懸崖絕壁”，但退一步可能就是“海闊天空”！同時(shí)體會(huì)到“有效地溝通”對(duì)于搞好班組管理來(lái)說(shuō)是如此地重要，人如果沒(méi)有溝通和交流就好比一個(gè)人在一個(gè)孤島上孤立無(wú)援，沒(méi)有了希望！如果一個(gè)班組沒(méi)有了“有效地溝通”，那它將會(huì)是一團(tuán)散沙，離“死亡”也不遠(yuǎn)了！當(dāng)我們?cè)谟龅絾?wèn)題時(shí)，應(yīng)該盡量將問(wèn)題簡(jiǎn)單化，把所有無(wú)關(guān)的干擾排除！同時(shí)也應(yīng)該學(xué)會(huì)體諒，學(xué)會(huì)寬恕他人！大家應(yīng)該團(tuán)結(jié)一致，要有集體使命感和榮譽(yù)感！一個(gè)人的力量也許是有限的，但是如果能夠團(tuán)結(jié)大家的力量，那就能夠創(chuàng)造奇跡！我相信世界上沒(méi)有完美的個(gè)人，但有完美強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)。每個(gè)人從出生以來(lái)無(wú)時(shí)無(wú)刻不是在集體中成長(zhǎng)，上學(xué)是，工作也是。他們都有著豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)以及理論知識(shí)，授課內(nèi)容簡(jiǎn)潔實(shí)戰(zhàn)，課堂氣氛生動(dòng)熱烈，授課風(fēng)格親和流暢，極富吸引力?！斗锤氛n程授課當(dāng)中，原部長(zhǎng)用精心制作的課件和鮮明的反面案例，生動(dòng)講解分析來(lái)龍去脈，栩栩如生的講解了如何把握住自己，不被利益誘惑，不被金錢(qián)權(quán)利所擊倒?！边@是我體會(huì)最深的一句培訓(xùn)授課內(nèi)容，下面按培訓(xùn)課程分別闡述培訓(xùn)效果：《依法治企、反腐倡廉、電力企業(yè)社會(huì)責(zé)任》3位授課講師詳細(xì)闡述了電網(wǎng)企業(yè)文化的時(shí)代背景與企業(yè)理念以及如何踐行方略。每天課程安排緊密，充實(shí)，只有中午1個(gè)小時(shí)的吃飯休息時(shí)間，可以說(shuō)是受益的“魔鬼訓(xùn)練營(yíng)”。6月3日和6月4日，外聘卡森咨詢(xún)公司的專(zhuān)業(yè)講師，在《班組團(tuán)隊(duì)建設(shè)、溝通技巧、6s管理實(shí)戰(zhàn)》等諸多方面，由學(xué)員組團(tuán)成為《優(yōu)質(zhì)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)管理班組長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)》參與學(xué)習(xí)，最后我還榮幸贏得了優(yōu)秀，深深體會(huì)到了班組團(tuán)隊(duì)、管理、協(xié)作的作用。6月2日聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)博士講了《精益生產(chǎn)》，公司安全部細(xì)致分析講解了《安全制度》。培訓(xùn)中心政治理論技術(shù)培訓(xùn)部通過(guò)反復(fù)調(diào)研，在培訓(xùn)模式、課程內(nèi)容的精選及設(shè)計(jì)、管理方式、培訓(xùn)師資選聘、制訂了可行有效的培訓(xùn)方案。2014年?duì)I銷(xiāo)班組長(zhǎng)管理培訓(xùn)班簡(jiǎn)論天津市電力公司第一期營(yíng)銷(xiāo)班組長(zhǎng)培訓(xùn)班學(xué)員：張萬(wàn)平為提升班組長(zhǎng)管理技能，規(guī)范班組管理，提高生產(chǎn)效能，滿(mǎn)足公司安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理和電網(wǎng)建設(shè)需要，公司營(yíng)銷(xiāo)部、培訓(xùn)中心共同努力，精心安排了2014年天津電力公司第一期電力營(yíng)銷(xiāo)班組長(zhǎng)管理培訓(xùn)班，6月1日我作為基層單位的一名普通班組長(zhǎng)，又來(lái)到了職業(yè)生涯中的“加油站”電力公司培訓(xùn)中心，參加2014年第一期班組長(zhǎng)培訓(xùn)，收益非淺，在這里應(yīng)該感謝，培訓(xùn)中心政治培訓(xùn)技術(shù)部精心安排、細(xì)心策劃、盡心實(shí)施，培訓(xùn)分二個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)施，第一環(huán)節(jié)采取內(nèi)外師資結(jié)合、集中培訓(xùn)；第二環(huán)節(jié)通過(guò)白天授課，晚上業(yè)余時(shí)間匯總總結(jié)寫(xiě)出論文或培訓(xùn)總結(jié)，各環(huán)節(jié)提出明確目標(biāo)和要求，培訓(xùn)取得了非常好的效果。同時(shí)，班組長(zhǎng)要明確自己在班組中的角色，對(duì)自己的定位要清楚，明白工作的主要職責(zé)，了解上級(jí)對(duì)自己的期望和班組員工對(duì)自己的期望。通過(guò)這次的培訓(xùn)我深刻的體會(huì)到，班組長(zhǎng)是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者，也是直接生產(chǎn)者，他綜合素質(zhì)的高低，將影響班組管理的成敗。這方面，就只有我們作為班組長(zhǎng)的帶頭，起到示范效應(yīng)。我們的制度要盡可能的量化，并形成體系。一是標(biāo)化和量化的影響。在平時(shí)的工作中，我深切體會(huì)到執(zhí)行力的重要性。從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō)，我們作為班組長(zhǎng)，就應(yīng)該比別人多想，多做一點(diǎn)，多走一步。在現(xiàn)狀和目標(biāo)之間，存在諸多流程，諸多環(huán)節(jié)。而管理就是去解決這個(gè)問(wèn)題的，即解決組織的目標(biāo)減去現(xiàn)狀而存在的問(wèn)題。我們都知道，管理就是管理者應(yīng)該做的事情，一個(gè)合格的管理者往往是上下不討好，左右不是人的。這樣，你本人的能力也在思考解決問(wèn)題的過(guò)程中得到了不斷提高，上司也能在“做選擇題”的過(guò)程中逐步認(rèn)可你的能力，從而使你成為一個(gè)受到上級(jí)歡迎和賞識(shí)的下屬。對(duì)于一個(gè)上級(jí)主管來(lái)說(shuō)，他每天要面對(duì)許多的問(wèn)題，根本沒(méi)有太多的精力來(lái)逐一思考處理來(lái)自基層班組的所有問(wèn)題。第一、讓上司作選擇題，自己作思考題。作為一名班線(xiàn)長(zhǎng)，我相信通過(guò)這次課程的學(xué)習(xí)提升，能夠順利有效的開(kāi)展本線(xiàn)各項(xiàng)工作。為上級(jí)主管理清組織內(nèi)部的關(guān)系，并把twi班組長(zhǎng)管理技能用在實(shí)戰(zhàn)中。要發(fā)揮主動(dòng)性，充分調(diào)動(dòng)全線(xiàn)的積極性，提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益，降低成本，防止事故的出現(xiàn)，為后道工序提供高合格率的產(chǎn)品，這是一名班線(xiàn)長(zhǎng)最起碼應(yīng)該做到的工作。通過(guò)這些課程的學(xué)習(xí)，使我受益匪淺，更加能從一個(gè)管理者的角度去思考問(wèn)題和處理問(wèn)題。twi班組長(zhǎng)管理技能實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)心得11月6號(hào)，我參加了twi班組長(zhǎng)管理技能實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)課程，學(xué)習(xí)了楊水平老師有關(guān)怎樣打造出生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)精英團(tuán)隊(duì)，怎樣構(gòu)建和諧的團(tuán)隊(duì)。如何提高班組凝聚力、打造一個(gè)