【正文】 施監(jiān)理工作制度：1設(shè)計文件，圖紙審查制度2技術(shù)交底制度3開工報告審批制度4材料構(gòu)建檢查及復(fù)驗制度5變更設(shè)計制度6隱蔽工程檢查制度7工程質(zhì)量監(jiān)理制度8工程質(zhì)量檢驗制度9工程質(zhì)量事故處理制度10施工進(jìn)度監(jiān)督及報告制度11投資監(jiān)督制度12監(jiān)理報告制度13工程竣工驗收制度14監(jiān)理日志和會議制度監(jiān)理實施細(xì)則的內(nèi)容：1設(shè)計階段2施工招標(biāo)階段3施工階段監(jiān)理大綱又稱監(jiān)理方案:他是監(jiān)理單位在業(yè)主委托監(jiān)理的過程中為承攬劍錄業(yè)務(wù)而編寫的監(jiān)理方案性文件。造價監(jiān)理工作要點：1固定價格合同2可調(diào)價格合同中合同價款的調(diào)整3工程預(yù)付款4工程量的確認(rèn)5工程款結(jié)算方式6工程款支付的程序和責(zé)任7施工中涉及安全施工方面的費用8專利技術(shù)及特殊工藝涉及的費用9文物和地下障礙物10竣工結(jié)算11質(zhì)量保修金安全監(jiān)督的重要性：為了提高施工安全生產(chǎn)工作和文明施工的管理水平，預(yù)防傷亡事故的發(fā)生，確保職工的安全和健康，從社會利益出發(fā)，監(jiān)理工程師有責(zé)任督促承建商建立安全保障體系及施工安全與文明措施。8對隱蔽工程過程，下道工序施工完成后難以檢查的重點部位，專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)安排監(jiān)理員進(jìn)行旁站質(zhì)量控制的基本程序：1開工報告2工序自檢報告3工序檢查認(rèn)可4中間交工報告5中間交工證書5中間計量 施工質(zhì)量控制重點：1合同使用標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范2圖紙3發(fā)包方供應(yīng)材料設(shè)備使用錢的檢驗和實驗4發(fā)包方供應(yīng)材料設(shè)備與約定不符時的處理5承包方采購材料設(shè)備的質(zhì)量控制6施工過程中的檢查和返工7隱蔽工程和中間驗收8重新檢驗9試車10試車雙方的責(zé)任11竣工驗收 工程造價監(jiān)理工作的要求：1項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)按下列程序進(jìn)行工程計量和工程款支付工作2項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)按程序進(jìn)行竣工結(jié)算3項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)依據(jù)施工合同有關(guān)條款，施工圖，對工程項目造價項目進(jìn)行分析并應(yīng)制定防范性措施6專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)及時建立月完成工工程量和工作量統(tǒng)計表固定價格合同：約定的風(fēng)險范圍內(nèi)，價款不再做調(diào)整的合同。5專業(yè)監(jiān)理工程師對承包單位的實驗室進(jìn)行考核6專業(yè)監(jiān)理工程師對承包單位報送的擬進(jìn)場工程材料，構(gòu)配件和設(shè)備的報審及其質(zhì)量證明資料進(jìn)行審核。3當(dāng)承包單位采用新材料，新工藝，新技術(shù)，新設(shè)備時，專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)該要求承包單位報送相應(yīng)的施工工藝措施和證明材料，組織專題論證，經(jīng)審定后予以簽認(rèn)。工地會議的目的是在于監(jiān)理工程師對工程施工過程中的進(jìn)度，質(zhì)量，費用的執(zhí)行情況，進(jìn)行全面檢查，為正確決策提供依據(jù)，確保工程順利進(jìn)行。審查施工組織設(shè)計的基本要求：1施工組織設(shè)計應(yīng)由黨委負(fù)責(zé)人簽字2施工組織設(shè)計應(yīng)符合施工合同要求3施工組織應(yīng)由專業(yè)監(jiān)理工程師 審核后，經(jīng)總經(jīng)理工程師簽認(rèn)4發(fā)現(xiàn)施工組織設(shè)計中存在的問題，應(yīng)提出修改意見由承包單位修改重新報審審查重點：1組織體系特別是質(zhì)量體系是否健全2施工現(xiàn)場總體布置是否合理，是否有利于保證施工的正常順利進(jìn)行是否有利于保證質(zhì)量3工程地質(zhì)特征及場區(qū)環(huán)境狀況，以及他們可能在施工中的對質(zhì)量與安全帶來的不利影響。3設(shè)計內(nèi)容是否符合國家的強制性標(biāo)準(zhǔn)4對建設(shè)單位，承包單位和監(jiān)理單位提出的對施工圖的意見和建議的答復(fù)。項目監(jiān)理人員參加設(shè)計技術(shù)交底會應(yīng)了解的內(nèi)容是：1設(shè)計主導(dǎo)思想，建筑藝術(shù)構(gòu)思和要求，采用設(shè)計規(guī)范，確定的抗震等級，防火等級，基礎(chǔ)，結(jié)構(gòu)，內(nèi)外專修及機(jī)電設(shè)備設(shè)計。會議的內(nèi)容：1介紹人員及組織機(jī)構(gòu)2介紹施工進(jìn)度計劃及施工組織設(shè)計3承包人陳述施工準(zhǔn)備2介紹施工進(jìn)度及施工組織設(shè)計3承包人陳述施工準(zhǔn)備4建設(shè)單位說明開工條件5明確施工準(zhǔn)備例行程序 交底是建設(shè)單位根據(jù)工程的實際需要，及時的組織設(shè)計單位向承包商進(jìn)行技術(shù)交流。施工準(zhǔn)備階段的主要監(jiān)理工作內(nèi)容：發(fā)布開工令，召開第一次工地會議，審批承包人的施工組織設(shè)計或施工方案，審批承包人的質(zhì)量保證體系，檢查承包人的進(jìn)場材料，審批承包人的標(biāo)準(zhǔn)試驗，檢查承包人的保險及擔(dān)保，審查承包人的施工機(jī)械設(shè)備，驗收承包人的施工定線，嚴(yán)查承包人提交的施工圖，檢查承包人占用工程場地，監(jiān)理其他與保證按期開工有關(guān)的施工準(zhǔn)備工作。3影響建筑物總費用的部門和工種多設(shè)計方案的經(jīng)濟(jì)因素分析：1建筑密度與投資關(guān)系的分析2建筑層高對造價的影響的分析3建筑系數(shù)對造價影響的分析4建筑層數(shù)對造價的影響分析5柱網(wǎng)尺寸，平面開間尺寸的對造價的影響分析6建筑標(biāo)準(zhǔn)合理性研究 第五章項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的組成形式和規(guī)模，應(yīng)該根據(jù)委托監(jiān)理合同規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容，服務(wù)期限，工程類別，規(guī)模，技術(shù)復(fù)雜程度，工程環(huán)境的因素確定。目標(biāo)：各階段已批準(zhǔn)的設(shè)計文件即下一階段進(jìn)行限額設(shè)計控制目標(biāo)。5整理資料。3分析技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。審查設(shè)計概算的步驟：1掌握數(shù)據(jù)和收集資料。3參考有關(guān)技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的簡略審查。方法：1擴(kuò)大單價法2概算指標(biāo)法3類似工程預(yù)算法設(shè)計概算審查的內(nèi)容：1審查設(shè)計概算的編制依據(jù)2審查概算編制深度3審查建設(shè)的規(guī)模，標(biāo)準(zhǔn)4審查設(shè)備規(guī)格，數(shù)量和配置5審查工程費6審查計價指標(biāo)7審查其他費用 審查設(shè)計概算的方法：1對定額單價和取費標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行逐步審查。合同類型的選擇：1固定總價合同2固定單價合同3保證最高價格合同4目標(biāo)價格式或差額共享式合同5實際成本加固定數(shù)額金式合同6實際成本加固定百分比酬金7部分固定成本加固定百分比酬金8部分固定價格，部分實際成本式合同9階段轉(zhuǎn)換式合同合同類型選擇依據(jù)：1考慮項目工期要求的緊迫程度2考慮項目競爭激烈程度和市場供求關(guān)系3考慮業(yè)主的的管理人數(shù)及管理能力合同監(jiān)督就是要對合同條款經(jīng)常解釋，所謂解釋1是檢查對照業(yè)主方前一時期合同執(zhí)行情況和下一階段合同要求業(yè)主要做的工作，以指導(dǎo)業(yè)你主下一階段2是檢查對照合同的另一方前一階段合同執(zhí)行情況和下一階段要求做到的工作組織協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)：1項目組織模式2項目分解模式3項目開展程序組織協(xié)調(diào)的方法：1努力促使各參建單位積極相互配合2竭力使各 參建單位內(nèi)部的協(xié)調(diào)工作正確正常運轉(zhuǎn)3發(fā)揮協(xié)調(diào)會議的作用設(shè)計概算是在初步設(shè)計階段，在投資估算的控制下，由設(shè)計單位根據(jù)初步設(shè)計或擴(kuò)大初步設(shè)計圖紙及說明，概算定額或概算指標(biāo)，綜合預(yù)算定額，取費標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)備材料預(yù)算價格等，編制確定建設(shè)項目從籌建至竣工交付生產(chǎn)或使用所需要全部費用的經(jīng)濟(jì)文件。設(shè)計質(zhì)量控制：在設(shè)計過程中定期地審查設(shè)計文件，并將其與設(shè)計質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行對照比較，發(fā)現(xiàn)不符要求的就要請設(shè)計予以修改。設(shè)計監(jiān)理目標(biāo)控制的任務(wù)：1投資控制任務(wù)2進(jìn)度控制任務(wù)3質(zhì)量控制任務(wù) 設(shè)計準(zhǔn)備階段監(jiān)理的工作和內(nèi)容：1熟悉項目原始資料領(lǐng)會業(yè)主意圖2項目總目標(biāo)論證呢個3深入分析業(yè)主意圖進(jìn)行投資規(guī)劃，進(jìn)度規(guī)劃4協(xié)助業(yè)主組織設(shè)計方案競爭5其他監(jiān)理工作設(shè)計階段控制的方法：1限額設(shè)計2應(yīng)用戒指分析對設(shè)計進(jìn)行設(shè)計經(jīng)濟(jì)比較3控制設(shè)計變更4參與主要材料，設(shè)備的選用5控制階段支出設(shè)計階段投資控制包含了兩層含義：1依據(jù)計劃投資促使各個專業(yè)設(shè)計工程師進(jìn)行限額設(shè)計并采取各種措施，確保設(shè)計所需要投資不超過計劃投資2控制設(shè)計階段費用支出設(shè)計質(zhì)量總目標(biāo)：在經(jīng)濟(jì)性好的條件下，建筑造型，使用功能及設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)滿足業(yè)主的要求，結(jié)構(gòu)安全可靠。項目監(jiān)理工作的制度：1項目立項階段2設(shè)計階段3施工招標(biāo)階段4施工階段5項目監(jiān)理組織內(nèi)部工作制度 第四章工程建設(shè)項目設(shè)計階段的特點：1設(shè)計階段是確定工程價值的主要階段2設(shè)計階段是影響投資程序的關(guān)鍵階段3設(shè)計階段為制定項目控制性進(jìn)度計劃提供了基礎(chǔ)條件4設(shè)計工作的特殊性和設(shè)計階段工作的多樣性要求加強進(jìn)度控制5設(shè)計質(zhì)量對項目總體質(zhì)量具有決定性影響設(shè)計監(jiān)理的核心任務(wù)是：進(jìn)行項目目標(biāo)的控制，包括投資，進(jìn)度，質(zhì)量項目的控制。組織設(shè)計的依據(jù)：1組織策略2組織規(guī)模3組織環(huán)境4技術(shù)組織構(gòu)成的因素：1管理層次2管理跨度3管理部門4管理職能組織設(shè)計的原則：集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的原則2分工與協(xié)作相統(tǒng)一的原則3管理跨度與管理適應(yīng)性層系想統(tǒng)一的原則4責(zé)，權(quán)，利對等的原則5才職相稱的原則6效益原則7穩(wěn)定性與適應(yīng)性相結(jié)合的原則組織活動的基本原理：1要素有用性原理2動態(tài)相關(guān)性原理3主觀能動性原理4過濾效應(yīng)性原理工程項目承發(fā)包的模式有：1平行承發(fā)包模式與監(jiān)理模式2設(shè)計，施工總分包模式與監(jiān)理模式3工程項目總承包模式與監(jiān)理模式4工程項目總承包管理模式與監(jiān)理模式5設(shè)計和施工聯(lián)合體承包模式與監(jiān)理模式6設(shè)計和施工合作承包模式與監(jiān)理模式。復(fù)雜性和權(quán)集性之間成反比關(guān)系，高復(fù)雜性總是與低集權(quán)即分權(quán)相伴隨，一個組織的成員以勞動工人為主，一般就會有很多規(guī)章制度來規(guī)范員工的行為，最高管理者一般采用高度規(guī)范性和集權(quán)性的組織結(jié)構(gòu)方式，反之，如果一個組織成員多是專家和專業(yè)技術(shù)人員的話，就要形成低規(guī)范和低集權(quán)的組織結(jié)構(gòu)。組織含義1作為一個實體，組織是為了達(dá)到自身目標(biāo)而結(jié)合在一起的具有正式關(guān)系的一群人2組織就是一個過程主要是指人們?yōu)榱诉_(dá)到目標(biāo)而創(chuàng)造組織結(jié)果組織結(jié)果是一個組織內(nèi)構(gòu)成要素之間確定的較為穩(wěn)定的相互關(guān)系和相互聯(lián)系的方式，或是以個組織內(nèi)部各要素的排列組合方式，并且用組織圖和職位說明加以表示。主動偏差和被動偏差的關(guān)系：主動偏差與被動偏差都是監(jiān)理工程師實現(xiàn)目標(biāo)所采用的控制方式，有效的控制是將主動的控制與被動的控制緊密的聯(lián)系到一起，力求增大主動控制在于控制過程中的比例，同時進(jìn)行定期，連續(xù)的被動控制。被動控制：當(dāng)系統(tǒng)按計劃警醒時，管理人員對計劃的實施進(jìn)行跟蹤，把它輸出的工程信息經(jīng)過加工整理。直接控制的優(yōu)點：1在對個人委派任務(wù)時能有較大的準(zhǔn)確性2直接控制可以促使主管人員主動的采取糾正錯誤并使其更加有效3直接控制還可以獲得良好的心理效果4由于提高主管人員的質(zhì)量，減少了偏差的發(fā)生，也就有可能減輕間接控制造成的負(fù)擔(dān)，節(jié)約資費開支。前饋控制與反饋控制的區(qū)別：1反饋控制以系統(tǒng)輸出的變化信息作為饋入信息，其目的是防止已經(jīng)發(fā)生或即將發(fā)生出現(xiàn)的偏差繼續(xù)發(fā)展或今后再發(fā)生。反饋信息系統(tǒng)的組成要素：1標(biāo)準(zhǔn)2傳感器3控制器性質(zhì)：1使信息穩(wěn)定2跟蹤目標(biāo)3抗干擾現(xiàn)場控制：他是一種主要為基層主管人員所采用的控制工作方法?？刂普摚?信息論2自動控制系統(tǒng)的理論3自動快速電子計算機(jī)的理論。工程勘察，設(shè)計合同：建設(shè)人與勘察人，設(shè)計人為完成一定勘察設(shè)計任務(wù)，明確雙發(fā)權(quán)利，義務(wù)的協(xié)議委托合同的特征：1委托合同的標(biāo)的是勞務(wù)2委托合同是雙務(wù)合同3委托合同是諾誠，非要式合同4委托合同可以是有償?shù)?，也可以是無償?shù)奈泻贤寒?dāng)事人雙方約定一定委托他人處理事務(wù)，他人同意為其處理事務(wù)的協(xié)議。有下列情形之一的，合同無效：1合同無效2當(dāng)事人請求人民法院或仲裁機(jī)構(gòu)變更或撤銷合同3無效合同或被撤銷合同的法律效力。合同的內(nèi)容：1當(dāng)事人的名稱或者姓名2標(biāo)的3數(shù)量4質(zhì)量5價款或者報酬6履行期限、地點和方式7違約責(zé)任8解決爭議的方法。5對目標(biāo)完成的結(jié)果進(jìn)行評價。3落實和執(zhí)行項目所制定的目標(biāo)。根據(jù)目標(biāo)管理的定義，項目目標(biāo)管理的程序大體可劃分為以下階段：1確立項目具體的任務(wù)及項目內(nèi)各層次、各部門的任務(wù)分工。施工安全：建造“實物”的人在建設(shè)“實物”過程中的生命安全和身體健康 工期是指：完成任務(wù)所需要的時間，有計算工期，要求工期和計劃工期三種，施工生產(chǎn)的工期目標(biāo)根據(jù)要求工期或計劃工期確定質(zhì)量成本為使產(chǎn)品達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)所發(fā)生的一切費用，包括為了保證和提高質(zhì)量所支出費用和因未達(dá)成質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)所造成的損失以及處理質(zhì)量所發(fā)生的費用。設(shè)計文件及工程合同中對工程的安全，使用經(jīng)濟(jì)，美觀等特性的綜合要求。5他們在工程質(zhì)量方面的工作也存在著比較大的區(qū)別（1工作依據(jù)盡不相同2深度，廣度不同3工作權(quán)限不同4工作方法和手段不同）第二章工程項目的目標(biāo)體系主要體現(xiàn)為：1投資2進(jìn)度3質(zhì)量三大目標(biāo)滿足明確或隱含需要能管理的特性之總和。3工程建設(shè)監(jiān)督有明顯的委托性，而政府工程質(zhì)量監(jiān)督則有明顯的強制性。工程建設(shè)監(jiān)理與政府工程質(zhì)量監(jiān)督區(qū)別：1工程建設(shè)監(jiān)理的實施者是社會化，專業(yè)化的監(jiān)理單位，而政府工程質(zhì)量監(jiān)督的執(zhí)行者是政府建設(shè)行政主管部門的專業(yè)執(zhí)行機(jī)構(gòu)?；痉椒ǎ?目標(biāo)規(guī)劃2動態(tài)控制3組織協(xié)調(diào)4信息管理5合同管理 內(nèi)容：1工程建設(shè)決策階段的監(jiān)理服務(wù)2工程建設(shè)設(shè)計階段監(jiān)理3工程建設(shè)施工階段監(jiān)理4監(jiān)理的其他服務(wù)監(jiān)理工程師是指經(jīng)過全國統(tǒng)一考試合格，又經(jīng)過政府注冊取得監(jiān)理工程師崗位證書的工程建設(shè)監(jiān)理人員。5被監(jiān)