【正文】 顧客創(chuàng)造更多的產品附加值。（6）在娃哈哈產品本身的研發(fā)方面，應投入更多的技術在產品的推成出新上。（4）在產品的包裝及設計方面，由于其消費群體主要集中在15—22歲的青少年，所以包裝應選擇有個性、時尚潮流的圖片，在廣告設計中，更多的加入可以吸引消費者的元素。（2）在口味方面，消費者對娃哈哈奶類飲料持較高的認可度，對其他類型的飲料認可度不夠，娃哈哈公司在保持奶類產品優(yōu)勢的同時，也加大其他類型飲料的宣傳度。（5）在促銷方面，我們設計的相關題目有？（可多選）（請注明）_______ ___ ？（可多選） D價格較低 （請注明）_______ ？ （請注明）________ ？（可多選） ？ 設計此問題的原因是：隨著信息的發(fā)展，促銷方式也由原來的單一化轉變成現(xiàn)在的多樣化、多層次，那么娃哈哈應該如何根據(jù)其實際情況來選擇其促銷方式呢？對此我們設計以上有關問題進行針對性調查。(3)在外觀包裝的設計上，消費者的需求，我們所設計的問題有 ？（請注明）_____？？（請注明）_________設計此問題的原因是：隨著人們審美觀念的多樣化，追求便捷時尚，因此我們設計了產品容量大小，包裝方式等相關問題。鑒于問卷式調查法的簡潔、方便、全面的特點，我們主要采用問卷調查的方式對以下各方面進行調查，其過程如下：問卷附件1.（1）在價格方面，我們設計的相關題目有想價位是在您心中娃哈哈的理想價位是（）—3元—5元—8元設計此問題的原因是：隨著收入水平的提高，消費者購買飲品的頻率也越來越高，對價格也更加敏感，消費者對飲料產品價格接收情況。%%的份額。從圖中可以看出，%的市場額，娃哈哈企業(yè)已經成為絕大多數(shù)的大學生所消費，具有良好的口碑和品牌形象。價格對于產品的購買產生較大的影響。對于新產品的推出都存有新鮮感，對于廣告的播放和媒體的宣傳更加關注。（3）從圖中可以看出，品牌可以影響大學生的選擇，大學生消費者更注重的是品牌，也更關心飲料的知名度。17%的被調查者認為，飲料的營養(yǎng)價值，會影響他們得購買選擇。有20%的人表明對飲料口味很在意，口味對于自己是否適合與喜歡，會影響其對飲料的選擇購買。這將是未來飲料銷售行業(yè)發(fā)展方向。而選擇在飲料售賣機購買飲料的學生大多是喜歡運動的大學生，尤其是男生。因此，選擇便利店的原因就是就近原則。就如上圖所示。再將及時收回的問卷調查進行篩選，挑出符合且準確的問卷調查表，進行統(tǒng)計數(shù)據(jù)和分析。（6）大學生對娃哈哈飲料的意見和看法。（4）影響大學生消費的因素。如（喜歡那類型的飲料包裝設計）(2)大學生的消費習慣。通過訪問、搜集資料、問卷調查等。（4）了解大學生目前對飲料行業(yè)的評價和建議。（2）了解大學生對飲料的消費需求及消費習慣。公司擁有世界一流的自動化生產線,以及先進的食品飲料研發(fā)檢測儀器和加工工藝，主要從事食品飲料的開發(fā)、生產和銷售，主要生產含乳飲料、瓶裝水、碳酸飲料、茶飲料、果汁飲料、罐頭食品、醫(yī)藥保健品、休閑食品等八大類近100個品種的產品，其中瓶裝水、含乳飲料、八寶粥罐頭多年來產銷量一直位居全國第一。關鍵字：娃哈哈飲料，消費需求，品牌認可二．調研概述杭州娃哈哈集團有限公司創(chuàng)建于1987年，目前為中國最大的食品飲料生產企業(yè)，全球第五大飲料生產企業(yè)，僅次于可口可樂、百事可樂、吉百利、柯特這4家跨國公司。隨著目前飲料消費市場的競爭日益激烈，品牌不斷涌現(xiàn)，飲料消費市場將成為典型的賣方市場，人們的選擇范圍越來越廣。隨著文化的普及，大學生意識當今社會的主流，因此在大學市場的領域里，娃哈哈會將創(chuàng)新出適合大學生的飲料產品。飲料市場上，各個企業(yè)勇于創(chuàng)新，在這片藍海中爭奪市場份額。尋找新的利潤增長點，成為企業(yè)的當務之急，消費者在注重飲食方面有了更深的認識。王浩 2011071078第四篇：娃哈哈企業(yè)調研報告娃哈哈飲料調研報告目錄摘要.....................................................1 關鍵字...................................................1 ...............................................1 ..............................................1 ..............................................1 ..............................................2 ..............................................2 ....................................2 ..............................................2 ............................................3 .......................................3 ...............................4 ...............................5 ........................................6 .......................................6 ...........................7 .............................8.................................9 ............................10 ..............................11 .............................................11 ..............................................12 ..............................................12 ..........................................12 ......................................12 ..........................................12 ......................................12摘要：近年來中國果汁飲料行業(yè)呈高速發(fā)展態(tài)勢，%；中商情報網數(shù)據(jù)顯示，20042009年，我國果汁飲料零售規(guī)模年均復合增長率在15%以上，市場上逐漸分化出三股競爭勢力：以娃哈哈,匯源為代表的國內知名企業(yè)，以統(tǒng)一和康師傅為代表的臺灣企業(yè)（以包裝的創(chuàng)新和口味取勝）、以可口可樂、百事可樂為代表的跨國企業(yè)。根據(jù)主要消費者的特征，娃哈哈企業(yè)做出了準確的定位，通過價格、包裝、廣告等一系列的營銷手段刺激消費。小孩對新奇的東西充滿著好奇，并且他們會跟風，見到別的小孩買，就忍不住，這好奇心會促使他們購買；而年輕人，有著多種需要，有的購買是因為小時候一直再喝，有的是因為營養(yǎng)的需要，有的是因為運動后補充體能的需要，并且在平時悠閑的時候，作為茶飲料也是相當?shù)牟诲e，時尚、酷也是年輕人的選擇。%，%，%，低于農夫山泉（農夫山泉品牌競爭力指數(shù)53．17，%）；茶飲品市場：娃哈哈品牌競爭力指數(shù)為8．46，分別低于康師傅66．80和統(tǒng)一60．77；果汁飲料市場：娃哈哈品牌競爭力指數(shù)遠遠低于統(tǒng)一88．5康師傅34．43和露露23．38。娃哈哈旗要求：下的主要飲料產品及其市場表現(xiàn)：醫(yī)藥保健品類：該品類是娃哈哈得以成名的拳頭品類，除個別產品如維生素C含片針對所有人外，基本構成了品牌核心價值的骨架；乳品、果汁、罐頭系列：這三個品類首先都屬于兒童比較愛食用的食品（飲品），其次其拳頭產品的廣告訴求有力地支撐了品牌核心價值，它們對娃哈哈品牌資產的累計起到了正向促進作用； 飲用水系列：該品類隸屬于食品飲料大類，加之廣告訴求上仍以感性為主，只是在訴求方向上稍稍偏頗一點，偏向更為廣泛的年輕人群，但對品牌核心價值沒有較大的負面影響；茶飲料、碳酸飲料、運動飲料：這三大品類雖屬于飲料類，但是其各自的訴求方向基本互不相關，與品牌核心價值相去甚遠，它們在很大程度上稀釋了娃哈哈業(yè)已形成的品牌核心價值；童裝系列：該系列完全游離于食品大類，只是由于目標消費群大體相同勉強可以歸屬于整個品牌家族之內，但是這種極不相關的產品會造成品牌核心價值由泛化走向空洞。公司董事長兼總經理、第十屆、十一屆全國人大代表宗慶后因其卓越的領導才能和經營能力，先后榮獲全國勞動模范、“五一”勞動獎章、全國優(yōu)秀企業(yè)家、中國經營大師、2002CCTV中國經濟人物、袁寶華企業(yè)管理金獎、優(yōu)秀中國特色社會主義建設者、中國經濟百人榜共和國60年影響中國經濟60人等榮譽。23年來，娃哈哈始終堅持以創(chuàng)新為企業(yè)發(fā)展的不竭動力，不斷提升企業(yè)技術實力，在瞬息萬變的競爭中牢牢把握市場主動權，娃哈哈開發(fā)出的產品不僅引導了消費潮流，豐富了人民的生活，也推動了中國飲料工業(yè)健康快速發(fā)展。公司位列2009中國企業(yè)500強185位，中國制造業(yè)企業(yè)500強93位，中國企業(yè)效益200佳第44位，飲料加工業(yè)第1位。23年勵精圖治，自強不息，締造了娃哈哈在飲料行業(yè)難以撼動的霸主地位。23年來，公司以一流的技術、一流的設備，一流的服務，打造出一流的品質，先后投資100多億元從美國、法國、德國、日本、意大利等國引進360余條世界一流的自動化生產線，主要生產含乳飲料、飲用水、碳酸飲料、果汁飲料、茶飲料、保健食品、罐頭食品、休閑食品等8大類100多個品種的產品。杭州娃哈哈集團有限公司現(xiàn)已發(fā)展成為中國規(guī)模最大、效益最好的飲料企業(yè)。2002年，娃哈哈繼續(xù)秉承為廣大中國少年兒童帶去健康和歡樂的企業(yè)宗旨，選擇了與孩子們生活、成長緊密相關的童裝業(yè)作為跨行業(yè)發(fā)展的起點。自98年5月投產以來，非?？蓸樊愜娡黄?，現(xiàn)年產銷量已超60萬噸，與可口可樂、百事可樂形成三足鼎立之勢，打破了非常可樂推出市場時一些人的“非?？蓸罚撬啦豢伞?，“非?？蓸?，非?？尚Α钡念A言，也打破了可口可樂不可戰(zhàn)勝的神話，鼓舞了廣大民族品牌參與國際競爭的勇氣和信心。 娃哈哈的對口支援、對口扶貧工作受到黨中央、國務院的肯定和贊賞，江澤民、李鵬、吳邦國、溫家寶、鄒家華等領導同志先后蒞臨視察。1994年，娃哈哈投身對口支援三峽庫區(qū)移民建設，兼并涪陵三家特困企業(yè)，組建了娃哈哈涪陵分公司，以成熟的產品、成熟的技術、成熟的市場，輔以雄厚的資金實力及娃哈哈固有的品牌優(yōu)勢，使涪陵公司一舉打開了局面，產值利稅連年快速增長，成為三峽庫區(qū)最大的對口支援企業(yè)之一，躋身重慶市工業(yè)企業(yè)50強。1990年，創(chuàng)業(yè)只有三年的娃哈哈產值已突破億元大關，完成了初步原始積累，發(fā)生在小學校園里的經濟奇跡開始引起社會和各級政府的廣泛關注1991年在杭州市政府的支持下，僅有100多名員工但卻有著6000多萬元銀行存款的娃哈哈營養(yǎng)食品廠，毅然以8000萬元的代價有償兼并了有6萬多平方米廠房、2000多名員工，并已資不抵債的全國罐頭生產骨干企業(yè)之一的杭州罐頭食品廠，組建成立了杭州娃哈哈集團公司。2007年，公司實現(xiàn)營業(yè)收入258億元，娃哈哈在資產規(guī)模、產量、銷售收入、利潤、利稅等指標上已連續(xù)10年位居中國飲料行業(yè)首位，成為目前中國最大、效益最好、最具發(fā)展?jié)摿Φ氖称凤嬃掀髽I(yè)。在全國27個省市建有100余家合資控股、參股公司，在全國除臺灣外的所有省、自治區(qū)、直轄市均建立了銷售分支機構，擁有員