企業(yè)新員工的培訓(xùn)方案-文庫吧資料
2024-11-14 18:01本頁面
【正文】 及工作方法；日常注意事項。第六條 培訓(xùn)計劃安排培訓(xùn)計劃安排如表1 所示。所在部門培訓(xùn)。介紹交流。職業(yè)生涯規(guī)劃。企業(yè)管理制度：薪酬福利制度、企業(yè)獎懲制度、員工行為規(guī)范等。第三條 培訓(xùn)的時間新員工入職培訓(xùn)期一個月，包括15天的集中脫崗培訓(xùn)及后期的在崗指導(dǎo)培訓(xùn)。更快地勝任擬任崗位的工作并遵守規(guī)定，減少雙方磨合的時間。但是要清楚每個員工的性向并不是件簡單的事，不是在市面上隨便買些性向測驗就可以得到結(jié)果的?，F(xiàn)在的年輕人都喜歡聚餐，在聚餐中邊吃邊喝，在快樂的氣氛中聆聽年輕人的心聲也很容易建立良好的人際關(guān)系。利用中午休息時間聚談、打打網(wǎng)球等。偶爾也要和同事談些輕松的話題。但是這里要教各位在建立人際關(guān)系的方法上花一些心思。一定要以很誠懇且針對事情而非對人的態(tài)度。正視錯誤指正錯誤的方法明確的指出錯誤是非常重要的，它能改善訓(xùn)練績效。必須要有“你現(xiàn)在代表著”、“自己負責(zé)的要自己完成”等有責(zé)任心的觀念。如此的訓(xùn)練不但可以使他們體會團隊精神的重要性，也可以讓他們彼此之間建立起良好的人際關(guān)系。實踐培訓(xùn)在中訓(xùn)練訓(xùn)練新人的重點應(yīng)該放在中。此時舊員工就必須說明理由讓新進員工守規(guī)定。舊員工覺得理所當(dāng)然的事，新進員工可能會覺得不可思議。這個時候最需要的就是具體的理由。無論任何人如果能以積極和協(xié)助的態(tài)度，并身體力行地教導(dǎo)新人的話，都會成功的。*發(fā)生故障或跟不上進度時，不要悶不吭聲要設(shè)法力求解決。這時候，前輩就是生氣也沒有用，不如心平氣和的依據(jù)下列項目來教導(dǎo)他們：*確實地完成已經(jīng)決定的。態(tài)度訓(xùn)練中最重要的是設(shè)定具體而可以付諸于行動的目標(biāo)，而不是抽象的口號。新員工計劃做個好計劃針對新員工的計劃越詳細越好，首先要將的知識、技術(shù)和各個崗位固有的傳統(tǒng)精神等方面，詳細且容易了解的做出來。因此，在新進員工上班的前一個月左右，就應(yīng)該先施行舊員工的教育。相反的，如果第一次接觸的上司是個不做事，光會抱怨的人，新人在不知不覺中也會受到負面的影響，原本應(yīng)該具有新人應(yīng)有的行動的新員工往往會學(xué)習(xí)到一些不好的習(xí)慣。因為，任何人都需要有經(jīng)驗，對一個業(yè)務(wù)而言，進后第一個接觸的上司給他的影響最大。新人分配分配崗位在分配新人到單位時不一定要將新人分配到人手不足的單位。必須要有“你現(xiàn)在代表著”、“自己負責(zé)的要自己完成”等有責(zé)任心的觀念。卓有成效的培訓(xùn)多采取的是互動的培訓(xùn)方式，員工互動的時間多，講解的時間少，邊互動邊講解的方式，使整個培訓(xùn)充滿趣味性，更利于實現(xiàn)培訓(xùn)的目的?？傊?，有效的培訓(xùn)要將以上的五點內(nèi)容進行靈活的運用，使整個培訓(xùn)既不枯燥，又使員工易于接受。通過演練對客戶心理、拜訪技巧、談判技巧、推銷技巧等業(yè)務(wù)知識進行講解，更利于成員對培訓(xùn)知識的消化吸收。培訓(xùn)的員工既能發(fā)揮個人的表演天賦，也能從角色的演練中獲得實戰(zhàn)經(jīng)驗和技巧。案例學(xué)習(xí)對于員工的成長和開拓思維是非常有利的，使員工站在戰(zhàn)略家、企業(yè)家的角度看問題，跳出原有的思維邏輯，更能融入企業(yè)的文化氛圍。提問也是培訓(xùn)者就某個觀點不能確定時所采取的最好方式，通過提問的方式，既拓展了培訓(xùn)者的思路，也啟發(fā)了員工的思維，最終得出合理的結(jié)論。培訓(xùn)者根據(jù)培訓(xùn)的課題，設(shè)計幾個問題進行提問，可以采取員工自主應(yīng)答的方式，如果自主應(yīng)答的響應(yīng)并不熱烈，就要采取指定提問的方式，隨機指定員工進行回答。為了杜絕講解的乏味，講解的時候，語氣盡量要生動。有效的培訓(xùn)講解少，員工互動多，講解多的情況下，很難保證員工對于講解的內(nèi)容有效的理解和記憶，泛泛的講解，也使整個培訓(xùn)顯的乏味。演示可以采取互動的方式，重復(fù)演示可由員工來完成，既糾正了個別員工的錯誤操作，也加強了所有培訓(xùn)人員的記憶。一、演示：演示的方法更能形象的表達你所培訓(xùn)的內(nèi)容。在眾多的培訓(xùn)資源中，選擇何種資源，最終要由培訓(xùn)內(nèi)容及可利用的資源來決定：根據(jù)企業(yè)的培訓(xùn)需求分析，不同的需求決定不同的培訓(xùn)
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