酒店銷售部主管崗位職責(zé)共5篇-文庫吧資料
2024-11-09 23:21本頁面
【正文】 規(guī)格、數(shù)量進(jìn)行逐筆登記臺賬，達(dá)到賬物相符、賬卡相符，保證賬、卡、物、資金四對口，做好在庫產(chǎn)品的防火、防盜、防損工作，確保庫存產(chǎn)品的安全；7．負(fù)責(zé)組織在庫產(chǎn)品及物資的期末盤點工作。同時，隨時關(guān)注生產(chǎn)計劃完成進(jìn)度和監(jiān)督產(chǎn)品質(zhì)量問題；5．負(fù)責(zé)產(chǎn)品入庫出庫核對工作。擬定銷售管理辦法、產(chǎn)品及物資管理制度、明確銷售工作標(biāo)準(zhǔn)、建立銷售管理網(wǎng)絡(luò)，協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、調(diào)度、檢查、考核；4．負(fù)責(zé)編制年季月度產(chǎn)品銷售計劃。1作。完成部門經(jīng)理安排的其他工作。負(fù)責(zé)各類廣告宣傳冊、傳單的設(shè)計。負(fù)責(zé)各種廣告、招牌、菜單等的加工、制作與設(shè)計。負(fù)責(zé)安排制作各種最新酒店宣傳資料。六、電作小組：根據(jù)酒店經(jīng)營的要求和營銷部經(jīng)理的指示，利用網(wǎng)絡(luò)、媒體、短信平臺等多種渠道，建立客戶與酒店之間的密切聯(lián)系，樹立酒店形象，逐步提高酒店的知名度。1定期舉辦長住戶聚會，以示答謝，并征求長住戶對酒店的要求與建議。制定吸引長住戶的計劃，并付諸實施。協(xié)助財務(wù)做好客戶催收帳款。協(xié)調(diào)好與酒店各相關(guān)部門的關(guān)系。做好銷售記錄，每日向營銷部經(jīng)理提供拜訪客戶情況書面報告。建立客戶檔案，以電話、傳真、郵件等形式，保持聯(lián)系。1處理營銷部經(jīng)理指派的與宴會有關(guān)的特殊事務(wù)，參加酒店的活動，做好公關(guān)工作。1活動完畢后，向客戶發(fā)出感謝信。實地檢查接待準(zhǔn)備工作，保證所有安排兌現(xiàn)，與宴會部經(jīng)理協(xié)調(diào)，確保接待服務(wù)的落實。解決來訪客人的需求，向客人提供必要的信息，與客人商討活動細(xì)節(jié)安排。做好銷售報告，詳細(xì)記錄每次出訪與電話銷售情況。制定一周出訪與電話銷售計劃，交部門經(jīng)理。制定宴會銷售的市場推銷計劃，建立并完善宴會銷售部工作程序和標(biāo)準(zhǔn)，制定宴會銷售制度并指揮實施。處理好與酒店其他部門的關(guān)系。做好市場調(diào)查工作，并向銷售經(jīng)理匯報市場情況。建立好客戶信息登記，做好銷售記錄，做好銷售報告。認(rèn)真做好客戶詢價與預(yù)訂，并給予書面確認(rèn)。三、旅行社銷售：定期走訪旅行社、訂房中心及各會展公司，尤其是長江三角洲地區(qū)，與北京大型旅行社總部，制定每周走訪計劃。處理好與酒店其他部門的關(guān)系。做好市場調(diào)查工作，并向銷售經(jīng)理匯報市場情況。建立好客戶信息登記，做好銷售記錄，做好銷售報告。認(rèn)真做好客戶詢價與預(yù)訂，并給予書面確認(rèn)。二、會議團(tuán)隊銷售：定期走訪政府機關(guān)、金融、教育、衛(wèi)生等機關(guān)部門以及國有大中型企業(yè)等大型團(tuán)隊，制定每周走訪計劃。每天向總經(jīng)理提交銷售活動和公關(guān)活動的計劃，經(jīng)總經(jīng)理審批后，組織有關(guān)人員，準(zhǔn)備宣傳資料，制定行動方案。定期對下屬人員進(jìn)行績效評估，按照公司的獎懲制度進(jìn)行獎懲，不斷提高營銷部人員的思想素質(zhì)、專業(yè)技能、組織活動能力、開拓進(jìn)取精神，培養(yǎng)銷售人員高度的責(zé)任感。與各部門建立良好的協(xié)作關(guān)系，廣泛聽取客戶意見，處理重大投訴，以確保銷售計劃的實施和落實。負(fù)責(zé)酒店的宣傳推廣工作，積極參與酒店產(chǎn)品的更新、改造和組合開發(fā)，提高酒店的聲譽和影響力。研究和掌握國內(nèi)外旅游市場動態(tài)和客戶的潛在需求，匯集整理對外銷售策略，定期向總經(jīng)理提交書面報告。抓好對所管轄范圍內(nèi)人員的考核、考評與管理教育工作，關(guān)心營銷人員的生活及思想動態(tài)，做好耐心細(xì)致的思想教育工作，杜絕經(jīng)濟(jì)犯罪的事件發(fā)生；14．負(fù)責(zé)做好廣告宣傳，正確編制銷售費用及廣告費用計劃；15．按時完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。及時匯總編制產(chǎn)品需求量計劃，合理的平衡產(chǎn)品供貨計劃，做好對外銷售點聯(lián)絡(luò)工作，組織產(chǎn)品的運輸、調(diào)配，完善發(fā)運過程的交接手續(xù)；10．積極開展市場調(diào)查、分析和預(yù)測。在盤點中發(fā)現(xiàn)問題，要查明原因，并弄清責(zé)任，做好原始記錄，分別按程序辦理調(diào)整賬目手續(xù)；8．負(fù)責(zé)編制銷售統(tǒng)計報表。進(jìn)出庫產(chǎn)品必須手續(xù)完整齊全，
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1