【正文】 培訓(xùn)與開發(fā)規(guī)則，組織員工培訓(xùn)，提供培訓(xùn)服務(wù)，提高員工工作能力、知識(shí)、水平和潛能的發(fā)揮。，及時(shí)開展招聘與配置，組織進(jìn)行面試。、工作計(jì)劃和預(yù)算，按月分解為工作計(jì)劃，批準(zhǔn)后執(zhí)行。作為一名優(yōu)秀的主管人員，除了帶領(lǐng)自己的從屬團(tuán)隊(duì)努力達(dá)成公司的目標(biāo)之外，還能為公司做些什么？第二篇：人力資源部門職責(zé)人力資源部門職責(zé)一、部門工作目標(biāo)：負(fù)責(zé)公司人力資源的管理，為公司提供和培養(yǎng)合格的人才。有時(shí)候部屬并不是想我們幫他解決什么問題，而只是要找到一個(gè)傾聽的對(duì)象來發(fā)泄罷了。另外，部屬有時(shí)候受到委屈、待遇不公正，心情不安、煩悶、憂郁等等，如果他向主管人員傾訴，千萬不能沒有熱情，不要把他看成是“問題”員工，反而要放下手頭的事情，認(rèn)真傾聽。需要注意的是，部屬為什么會(huì)向我們?cè)儐枺渴且驗(yàn)樗J(rèn)為我們熱忱，認(rèn)為我們能幫助他解決問題；正是信任和認(rèn)同主管人員才會(huì)向我們請(qǐng)教、諮詢。部屬有時(shí)候會(huì)找主管人員談一些問題，有的是工作上的問題，有的卻是個(gè)人問題，比如戀愛、家庭、糾紛、健康、法律等等，甚至是買一樣小東西。主管人員還要幫助員工確定他在公司內(nèi)發(fā)展、努力的方向，即職涯規(guī)劃。所以在人力資源管理觀念里，我們講績(jī)效發(fā)展（Performance Development），而不僅是績(jī)效考核（Performance Management）。你一定要注意標(biāo)準(zhǔn)的高低問題，保守的部屬往往會(huì)訂一個(gè)低一些的標(biāo)準(zhǔn)；而期望值高的部屬往往會(huì)自己訂一個(gè)高一點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)；但無論如何，你的目的是訂一個(gè)切合實(shí)際的標(biāo)準(zhǔn)。一個(gè)很簡(jiǎn)單的方法就是：對(duì)于這項(xiàng)職責(zé)，部屬應(yīng)該做到什么樣的程度，你就會(huì)滿意。作為主管，應(yīng)該與部屬去做雙向溝通，做績(jī)效考評(píng)的初期面談。作為職能部門的主管經(jīng)理人，除了認(rèn)識(shí)到績(jī)效評(píng)估的重要性之外，還需強(qiáng)調(diào)如下兩點(diǎn)：績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定與量化，用什么樣的標(biāo)準(zhǔn)去考核員工，這是績(jī)效考核中最為重要的問題。與此同時(shí)，部屬經(jīng)過一段時(shí)間的工作也希望知道自己在上司心目中的看法、位置。部屬到了我們的工作團(tuán)隊(duì)，其工作如何？人力資源部不是最清楚，只有職能部門主管最清楚。當(dāng)然激勵(lì)這種方式是要運(yùn)用一定的手段才能夠達(dá)到我們預(yù)期的效果，有一點(diǎn)請(qǐng)牢記在心，激勵(lì)下屬時(shí)一定要出自真心，也要做得滴水不漏；否則會(huì)讓部屬感到你虛偽、缺乏真誠。不過，物質(zhì)層面受到的限制要多一些，往往要考慮到公司成本、公司的組織結(jié)構(gòu)、工作分配本身；而精神層面就不一樣，可以隨時(shí)隨地進(jìn)行，而且成本低、效果佳。從物質(zhì)上來講，有加薪、晉升、獎(jiǎng)金，給予更高的工作挑戰(zhàn)、工作崗位輪調(diào)等等；精神層面則為語言上的，沒有固定的模式，表現(xiàn)為稱贊、肯定、表揚(yáng)等等。當(dāng)一個(gè)在沙漠里長(zhǎng)途跋涉多日，沒有吃，沒有喝的人，除了給他水和面包，給他黃金難道會(huì)有什么用嗎？毫無疑問，優(yōu)秀的主管們都能夠走到部屬中間，善于了解部屬，善于發(fā)現(xiàn)部屬的個(gè)人需求，從而采取不同的激勵(lì)措施。有的主管非?！傲邌荨?，他吝于開口，只是在安排部屬一個(gè)又一個(gè)的工作任務(wù)讓部屬去完成，卻幾乎從來沒有對(duì)部屬說過哪怕是“你做得太好了！”這么簡(jiǎn)單的話。激勵(lì)是一種能力：事實(shí)上，很多主管并沒有認(rèn)識(shí)到這點(diǎn)。事實(shí)上，所有的人都要受到激勵(lì)，包括我們自己。“留一手”，除了部屬或團(tuán)隊(duì)績(jī)效可能不會(huì)好之外，作為主管的向心力與凝聚力也一定不會(huì)好?！傲粢皇帧币巡贿m合今天的時(shí)代，在早期資訊不發(fā)達(dá)的時(shí)代，作為主管，為了顯示能力、本事，或以此維護(hù)自己的權(quán)威和影響，“留一手”或許有一定的效果。再發(fā)展下去，自己將成為一個(gè)時(shí)代的落伍者。沒有學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)成為離職的原因，曾經(jīng)常與離職員工作離職面談，往往其中有不少被公認(rèn)優(yōu)秀的同事告訴我，他離職的根本原因就是“在公司里學(xué)不到東西”。實(shí)際上我們隨時(shí)都可以進(jìn)行訓(xùn)練，且實(shí)際也在做，比如晨會(huì)、例會(huì)、一次討論、一個(gè)示范等都能夠起到訓(xùn)練效果，甚至是我們的為人、作風(fēng)、習(xí)慣等等都能對(duì)部屬產(chǎn)生深刻的影響?！懊Α辈荒艹蔀橥仆薪虒?dǎo)訓(xùn)練部屬的借口，我們應(yīng)該實(shí)際承擔(dān)應(yīng)負(fù)責(zé)的義務(wù)?！懊Α辈皇墙杩?，很多的主管開口即說：太忙了，哪有時(shí)間做培訓(xùn)。例子很多，就不在此做更多的說明。如果僅僅抱怨部屬能力不足、技能缺乏，除了損害到主管自身的形象，使部屬喪失信心、失望之外，再?zèng)]有什么實(shí)際的好處。作為非人事主管的一個(gè)重要人力資源管理職責(zé)，就是想辦法真實(shí)而全面地了解部屬，本著真誠關(guān)心的態(tài)度，找出部屬真正所謂“懶惰”的原因，然后再逐一解決。事實(shí)上確有所謂“不可救藥、懶惰的家伙”存在，但肯定那不是出于他們的本意。不錯(cuò)，我們有權(quán)利解雇這位工作不積極的下屬。（二）、提升部屬工作意愿會(huì)不會(huì)做是一回事，愿不愿做又是一回事。許多知名大企業(yè)的決策者無一不是用人的高手，如松下幸之助。聘用到一個(gè)完全合適的人真的不是一件容易的事情，甚至公司可能會(huì)因?yàn)橛萌瞬划?dāng)而帶來巨大損失。面談、專業(yè)測(cè)試都是直線經(jīng)理人的工作之一；作決定任用，也由非人力資源主管根據(jù)自己的核決權(quán)限來決定。非?？上У氖窃诂F(xiàn)實(shí)管理中，有不少的團(tuán)隊(duì)氣氛不僅談不上是好氣氛，簡(jiǎn)直就是詭異。硬體環(huán)境指工作的硬件，如辦公設(shè)施、辦公環(huán)境等；軟件環(huán)境指氣氛和心理環(huán)境，氣氛的營(yíng)造是我們所有主管的事情。實(shí)際上這也是人力資源管理里面“人性化管理”的一個(gè)必然要求。A是雇傭關(guān)系；B是主從關(guān)系，即主管與下屬的關(guān)系；C是同事與同事之間的關(guān)系。員工關(guān)系不等于勞資關(guān)系。這一些都?xì)w結(jié)為員工管理。員工的任用、留用，員工關(guān)系的處理，員工職業(yè)發(fā)展、員工共識(shí)的產(chǎn)生，這一些都無疑成為職能部門主管工作之一。這也是職能部門主管經(jīng)理人的日常工作之一。因?yàn)楦髀毮懿块T的管理才是績(jī)效管理真正的實(shí)踐者和受益者。主管在工作過程中與下屬不斷溝通、輔導(dǎo)與幫助，記錄下屬的工作數(shù)據(jù)或事實(shí)依據(jù)?，F(xiàn)代企業(yè)的績(jī)效考核是一個(gè)立體的全過程的考核。績(jī)效管理是衡量、傳達(dá)和獎(jiǎng)勵(lì)員工的重要才能與績(jī)效水平，其目的是讓員工明白企業(yè)、團(tuán)隊(duì)對(duì)其要求的是什么，以及他如何開展工作和改