國家旅游局關(guān)于進(jìn)一步加快飯店星級評定工作的通知-文庫吧資料
2024-11-04 22:04本頁面
【正文】 況向市星評辦報送星評計劃。一、受理申請。本內(nèi)容來源于政府官方網(wǎng)站，如需引用，請以正式文件為準(zhǔn)。今年下半年，國家旅游局仍要對星級飯店進(jìn)行復(fù)核。現(xiàn)在重申各地旅游局要嚴(yán)格執(zhí)行每半年對星級飯店復(fù)核一次的規(guī)定，要從嚴(yán)要求，加強(qiáng)督促，絕不能對問題視而不見。他們存在的主要問題是管理制度不落實、維修保養(yǎng)跟不上、設(shè)備完好率和清潔衛(wèi)生狀況下降。他們的主要特點是執(zhí)行制度嚴(yán)格、服務(wù)質(zhì)量保持穩(wěn)定并有提高。四、加強(qiáng)星級復(fù)核，防止服務(wù)質(zhì)量滑坡。而有的地區(qū)對星級評定工作抓得不緊，星級飯店只占本地區(qū)旅游涉外飯店總數(shù)的25％左右，大大落后于全國的平均數(shù)48．3％。三、各地旅游局要注意抓住旅游事業(yè)的發(fā)展機(jī)遇，慎重而不失時機(jī)地加快壯大星級飯店的隊伍。其它省、自治區(qū)旅游局暫按原規(guī)定執(zhí)行，待條件成熟后再行委托對三星級飯店的審批。對三、四、五星級飯店要嚴(yán)格全面達(dá)標(biāo)；對一、二星級飯店要突出重點項目。飯店是一個完整的體系，評定一個飯店既要按照“標(biāo)準(zhǔn)”所列項目一個一個地嚴(yán)格打分，進(jìn)行定量評定，也要從飯店整體上看它的統(tǒng)一性和協(xié)調(diào)性，從整體的高度上去綜合評定。為使星級制度發(fā)揮更大的作用，加快星級評定工作的步伐，促進(jìn)整個旅游涉外飯店業(yè)的發(fā)展，特通知如下：一、國家旅游局重申旅游涉外飯店星級評定標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定仍是旅游行政管理部門對本行業(yè)實施管理的主要手段。由于星級制度是國際旅游業(yè)的通用語言，促進(jìn)了我國旅游涉外飯店進(jìn)入國際市場，直接推動了飯店經(jīng)營效益和服務(wù)質(zhì)量的提高，深受旅游涉外飯店和海外旅游者的歡迎。第二篇：國家旅游局關(guān)于加快旅游涉外飯店星級評定工作的通知【發(fā)布單位】國家旅游局 【發(fā)布文號】【發(fā)布日期】19930819 【生效日期】19930819 【失效日期】【所屬類別】國家法律法規(guī) 【文件來源】中國法院網(wǎng)國家旅游局關(guān)于加快旅游涉外飯店星級評定工作的通知（1993年8月19日）1988年，經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)，國家旅游局發(fā)布了《中華人民共和國評定旅游涉外飯店星級的規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)》。特此通知。下放飯店星級評定權(quán)和實行飯店預(yù)備星級制度，是國家旅游局進(jìn)一步加快飯店星級評定工作步伐的重大決策，是進(jìn)一步推動旅游飯店業(yè)加快與國際接軌、貫徹落實國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)提出的加強(qiáng)管理工作的具體措施。（3）非優(yōu)秀旅游城市的地（市）級旅游局和縣級優(yōu)秀旅游城市旅游局應(yīng)將評定二星級（含預(yù)備二星級）以下飯店的批復(fù)與星級報告書在一個月內(nèi)分別上報國家旅游局和所在省、自治區(qū)旅游局備案。（2）各計劃單列市、副省級城市和地（市）級優(yōu)秀旅游城市旅游局應(yīng)將評定三星級（含預(yù)備三星級）以下飯店的批復(fù)與星級報告書在一個月內(nèi)分別上報國家旅游局和所在省、自治區(qū)旅游局備案。（1）各省、自治區(qū)、直轄市旅游局應(yīng)將評定四星級（含預(yù)備四星級）以下飯店的批復(fù)與星級報告書在一個月內(nèi)上報國家旅游局旅游涉外飯店星級評定委員會辦公室備案。同時，各省、自治區(qū)、直轄市旅游局要及時與國家旅游局溝通信息，按季度向國家旅游局通報本地區(qū)飯店星級評定工作的進(jìn)展情況。為了使我國星級飯店的數(shù)量在三年內(nèi)達(dá)到 12 000家，國家旅游局制定了各省、自治區(qū)、直轄市2000～2002年飯店星級評定計劃目標(biāo)（見附件）。（2）預(yù)備星級飯店的評定應(yīng)按照飯店星級評定標(biāo)準(zhǔn)，適當(dāng)簡化工作程序，具體工作時限是：接到飯店預(yù)備星級評定的申請報告后，應(yīng)于半個月內(nèi)派出飯店星級檢查員前往評定；對第一次預(yù)備星級評定未予通過的飯店，要加強(qiáng)指導(dǎo)，待飯店完成整改并接到飯店整改報告后，應(yīng)于半個月內(nèi)派出飯店星級檢查員進(jìn)行第二次飯店預(yù)備星級的評定。2．工作時限各級旅游局要從工作全局出發(fā)，本著積極主動為基層和企業(yè)服務(wù)的精神，按照規(guī)定的工作時限進(jìn)行飯店星級評定。為了鞏固和提高我國飯店行業(yè)的管理與服務(wù)水平，保持飯店星級評定工作的嚴(yán)肅性，各級旅游局應(yīng)嚴(yán)格按照飯店星級評定標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)規(guī)定，有計劃、有重點地組織本地區(qū)星級飯店的復(fù)核工作。對出現(xiàn)重大工作失誤、領(lǐng)取檢查員證書后未評定和檢查過星級飯店以及由于其他原因不再適宜承擔(dān)飯
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