【正文】 習(xí)重點(diǎn)第一章：主要涉及組織的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的方向和范圍。6波士頓矩陣根據(jù)資金流向的不同，市場(chǎng)增長(zhǎng)率（縱軸）—相對(duì)市場(chǎng)占有率矩陣把公司從事的多項(xiàng)業(yè)務(wù)分為四類。這是企業(yè)密集型發(fā)展戰(zhàn)略的核心。弱化對(duì)某些部門和單位的激勵(lì)，技術(shù)變革的威脅 6混合一體化指處于不同產(chǎn)業(yè)部門、不同市場(chǎng)且相互之間沒有特別的生產(chǎn)技術(shù)聯(lián)系的企業(yè)之間的聯(lián)合 包括產(chǎn)品擴(kuò)張型、市場(chǎng)擴(kuò)張型、毫無關(guān)聯(lián)型。除此以外，一體化還給企業(yè)帶來其他方面的風(fēng)險(xiǎn)。弱化激勵(lì)。.一體化戰(zhàn)略的實(shí)施需要擁有完全不同的技能和業(yè)務(wù)能力后向一體化進(jìn)入零配件的生產(chǎn)可能會(huì)使公司降低生產(chǎn)的靈活性，延長(zhǎng)對(duì)設(shè)計(jì)和模型進(jìn)行變化的時(shí)間，延長(zhǎng)公司將新產(chǎn)品推向市場(chǎng)的時(shí)間。6縱向一體化戰(zhàn)略存在的問題縱向一體化會(huì)提高公司在本產(chǎn)業(yè)的投資，需要較多的資金，增大風(fēng)險(xiǎn)。（5）企業(yè)需要保持生產(chǎn)的穩(wěn)定性。（3）企業(yè)所處的行業(yè)正在明顯快速增長(zhǎng)或預(yù)計(jì)將快速增長(zhǎng)。節(jié)約了交易費(fèi)用穩(wěn)定供應(yīng)鏈管理合理避稅提高進(jìn)入障礙6前向一體化戰(zhàn)略的適用性（1）企業(yè)現(xiàn)在利用的銷售商或成本高昂、或不可靠、或不能滿足企業(yè)銷售需要?？梢援a(chǎn)生以差別化為基礎(chǔ)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。5實(shí)現(xiàn)多元化經(jīng)營(yíng)的協(xié)同效應(yīng)的注意事項(xiàng)成功的專業(yè)化經(jīng)營(yíng)是多元化戰(zhàn)略的基礎(chǔ)，企業(yè)應(yīng)該在主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上實(shí)行多元化戰(zhàn)略共同的品牌營(yíng)造和無形資源的利用是整合各業(yè)務(wù)單元，發(fā)揮協(xié)同作用的基礎(chǔ)組織結(jié)構(gòu)與業(yè)務(wù)流程對(duì)于企業(yè)資源的整合與協(xié)同有著重要的作用多元化經(jīng)營(yíng)額外的成本支出：管理成本、過度投資跨行業(yè)補(bǔ)貼、信息不對(duì)稱、主營(yíng)業(yè)務(wù)不突出、5一體化的組織形式:Cartel(卡特爾)企業(yè)為了避免互相競(jìng)爭(zhēng)而對(duì)產(chǎn)量和價(jià)格達(dá)成協(xié)議Syndicate(辛迪加）各企業(yè)的產(chǎn)品統(tǒng)一銷售Trust(托拉斯）：把各企業(yè)的生產(chǎn)和銷售活動(dòng)都統(tǒng)一起來Concern(康采恩）多個(gè)企業(yè)以一個(gè)大壟斷企業(yè)為核心的聯(lián)合，各組成企業(yè)是獨(dú)立法人,但總部要對(duì)各組成企業(yè)的投資和產(chǎn)品開發(fā)等進(jìn)行總體協(xié)調(diào)。復(fù)合多元化，也稱為不相關(guān)多元化，是指企業(yè)進(jìn)入與當(dāng)前產(chǎn)業(yè)不相關(guān)的產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略。橫向一體化是指企業(yè)收購(gòu)、兼并或聯(lián)合競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的戰(zhàn)略。它以發(fā)展作為自己的核心導(dǎo)向，引導(dǎo)企業(yè)不斷開發(fā)新產(chǎn)品、開拓新市場(chǎng)，采用新的管理方式和生產(chǎn)方式，擴(kuò)大企業(yè)的產(chǎn)銷規(guī)模，增強(qiáng)其競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。包括收獲戰(zhàn)略、調(diào)整戰(zhàn)略（抽資轉(zhuǎn)向）、放棄戰(zhàn)略、清算戰(zhàn)略。優(yōu)點(diǎn)（使企業(yè)著眼練內(nèi)功抗外界的干擾，保戰(zhàn)略的連續(xù)性和公司平穩(wěn)發(fā)展）缺點(diǎn)（企業(yè)發(fā)展緩慢、易失去機(jī)會(huì)）適用性（處于穩(wěn)定增長(zhǎng)行業(yè)或穩(wěn)定環(huán)境中的企業(yè)，在企業(yè)快速發(fā)展一段時(shí)間后，需要轉(zhuǎn)向內(nèi)部調(diào)整與之相適應(yīng)）緊縮型戰(zhàn)略又稱為撤退型戰(zhàn)略、退卻型戰(zhàn)略。5衰退產(chǎn)業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇領(lǐng)先戰(zhàn)略（趁其它企業(yè)紛紛退出的機(jī)會(huì)，通過競(jìng)爭(zhēng)使本企業(yè)在行業(yè)中處于領(lǐng)先或支配地位）觀望戰(zhàn)略抽資轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略（有控制地逐步退出戰(zhàn)略）快速退出戰(zhàn)略5選擇衰退產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略的影響因數(shù)衰退產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)（有利—不利）；企業(yè)自身相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力（強(qiáng)—弱）5公司戰(zhàn)略三類型（穩(wěn)定型戰(zhàn)略、緊縮戰(zhàn)略、成長(zhǎng)型戰(zhàn)略）穩(wěn)定型戰(zhàn)略是指企業(yè)遵循與過去相同的戰(zhàn)略目標(biāo)，保持一貫的成長(zhǎng)速度，同時(shí)不改變基本的產(chǎn)品或經(jīng)營(yíng)范圍。50、成熟產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整正確定價(jià)；改革工藝和革新制造方法；選擇適當(dāng)?shù)念櫩?；?gòu)買廉價(jià)資產(chǎn)；開發(fā)國(guó)際市場(chǎng)。4對(duì)波特競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的發(fā)展系統(tǒng)鎖定戰(zhàn)略、最佳產(chǎn)品戰(zhàn)略、客戶解決方案定位4行業(yè)生命周期戰(zhàn)略（縱軸：產(chǎn)品銷售額；橫軸：時(shí)間，分為導(dǎo)入期、增長(zhǎng)期、成熟期、衰退期）4新興產(chǎn)業(yè)中企業(yè)發(fā)展面臨的問題缺乏獲得原材料和零部件的能力；缺乏基礎(chǔ)；缺乏產(chǎn)品或技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定；顧客困惑；在金融界的形象和信譽(yù)度；有關(guān)政府部門的批準(zhǔn)。物有所值,顧客滿意。）4最優(yōu)成本戰(zhàn)略的目的不在于追求產(chǎn)品或服務(wù)的絕對(duì)總成本在行業(yè)中最低，而在于以同等的價(jià)格提供更高的顧客價(jià)值，或以更低的價(jià)格提供同等的顧客價(jià)4顧客價(jià)值=顧客認(rèn)知利益/顧客認(rèn)知價(jià)格。中小企業(yè)如何以弱勝?gòu)?qiáng)中小企業(yè)產(chǎn)品的特征要與強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)者區(qū)別開來，要在壟斷者的市場(chǎng)縫隙中取得生存空間；中小企業(yè)要集中有限資源，全力以赴地投入到該狹窄的目標(biāo)市場(chǎng)中，在狹窄的目標(biāo)市場(chǎng)中必須要做到最強(qiáng)，并求得資源使用率最大化；在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，中小企業(yè)要構(gòu)筑和鞏固防御壁壘，要避免因挑戰(zhàn)者的介入使企業(yè)發(fā)展受到?jīng)_擊；中小企業(yè)盡量避免與壟斷者正面交鋒，直到成為細(xì)分市場(chǎng)的最強(qiáng)者。第二，由于技術(shù)進(jìn)步，替代品的出現(xiàn)，價(jià)值觀念的更新，消費(fèi)者偏好變化等多方面的原因，目標(biāo)市場(chǎng)與總體市場(chǎng)之間在產(chǎn)品或服務(wù)的需求差別變小，企業(yè)原來賴以形成集中戰(zhàn)略的基礎(chǔ)也就失掉了。3集中戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)集中，管理簡(jiǎn)單方便，可以集中使用企業(yè)的人、財(cái)、物等資源有條件深入鉆研以至于精通有關(guān)的專門技術(shù)，熟悉產(chǎn)品的市場(chǎng)、用戶及同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)方面的情況，因此有可能提高企業(yè)的實(shí)力，爭(zhēng)得產(chǎn)品及市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)由于生產(chǎn)高度專業(yè)化，可以達(dá)到規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益，降低成本，增加收益。3實(shí)現(xiàn)差異化戰(zhàn)略的途徑：產(chǎn)品內(nèi)在因素的差異化和產(chǎn)品外在因素的差異化。企業(yè)要有很強(qiáng)的市場(chǎng)營(yíng)銷能力。差異化戰(zhàn)略的適用條件顧客對(duì)產(chǎn)品的需求是有差異的；可以有很多途徑創(chuàng)造企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品之間的差異；很少有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采取差異化戰(zhàn)略；技術(shù)變革很快，市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要集中在不斷地推出新的產(chǎn)品特色企業(yè)要有很強(qiáng)的研究開發(fā)能力，要求研發(fā)人員要有強(qiáng)烈的市場(chǎng)意識(shí)和創(chuàng)新眼光，及時(shí)了解客戶需求不斷地在產(chǎn)品及服務(wù)中創(chuàng)造出獨(dú)特性。3成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的主要風(fēng)險(xiǎn)投資過大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手開發(fā)出更低成本的生產(chǎn)方法、競(jìng)爭(zhēng)采用模仿的辦法對(duì)效率的關(guān)注可能會(huì)導(dǎo)致成本領(lǐng)先者忽視了顧客偏好的變化,重大技術(shù)變革可能會(huì)消除你的成本優(yōu)勢(shì)。比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更有效地開展內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈活動(dòng)，更有效地管理推動(dòng)價(jià)值鏈成本的各個(gè)因素.?，F(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)之間的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)非常激烈、企業(yè)所處行業(yè)的產(chǎn)品基本上是標(biāo)準(zhǔn)化或者同質(zhì)化、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品差異化的途徑很少、多數(shù)顧客使用產(chǎn)品的方式相同 消費(fèi)者的轉(zhuǎn)換成本很低、消費(fèi)者具有較強(qiáng)的降價(jià)談判能力。）2競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略（成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、集中戰(zhàn)略、整合戰(zhàn)略）成本領(lǐng)先戰(zhàn)略（理論基礎(chǔ)：規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益和學(xué)習(xí)曲線效應(yīng)）是指要在較長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)在價(jià)值鏈的各環(huán)節(jié)上企業(yè)產(chǎn)品成本保持同行業(yè)中的領(lǐng)先水平，并按照這一目標(biāo)采取一系列措施，使企業(yè)獲得同行業(yè)平均水平以上的利潤(rùn)。企業(yè)每項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都是其創(chuàng)造價(jià)值的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，企業(yè)所有的互不相同但又相互聯(lián)系的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，便構(gòu)成了創(chuàng)造價(jià)值的一個(gè)動(dòng)態(tài)過程，即價(jià)值鏈?，F(xiàn)代途徑(嫁接：通過聯(lián)盟或購(gòu)并獲得核心能力)：資本運(yùn)營(yíng)。其有效標(biāo)準(zhǔn)是有價(jià)值的、稀有的(獨(dú)特的)、難于模仿的、不可替代的）。2企業(yè)能力分析企業(yè)能力是指企業(yè)獲取資源、使用資源、從而創(chuàng)造價(jià)值的能力，也就是指整合企業(yè)資源、使價(jià)值不斷增加的技能。有形資源（企業(yè)財(cái)務(wù)資源、組織資源、實(shí)物資源和人力資源）：是指可見的，能量化的資產(chǎn)，不僅容易被識(shí)別，而且也比較容易確認(rèn)和評(píng)估的一類資產(chǎn)。內(nèi)部環(huán)境是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)，是制定戰(zhàn)略的出發(fā)點(diǎn)、依據(jù)和條件，是競(jìng)爭(zhēng)取勝的根本。）d、預(yù)測(cè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手戰(zhàn)略2外部環(huán)境分析的技術(shù)（1）戰(zhàn)略環(huán)境要素評(píng)價(jià)模型(外部因素評(píng)價(jià)矩陣 ,EFE)（2）行業(yè)關(guān)鍵戰(zhàn)略要素評(píng)價(jià)矩陣(戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)矩陣,CPM)（3）戰(zhàn)略環(huán)境預(yù)測(cè)方法和技術(shù)（定量分析方法：經(jīng)濟(jì)模型、回歸分析、趨勢(shì)外推定性分析方法：銷售人員估算法、經(jīng)理人員判斷法、市場(chǎng)調(diào)研法、情景預(yù)測(cè)法、德爾菲法和頭腦風(fēng)暴法。自我