【正文】 辦的矛盾糾紛，要定包干領(lǐng)導(dǎo)、定責(zé)任單位、定責(zé)任人員，認(rèn)真組織調(diào)處，真正做到矛盾糾紛早排查、早發(fā)現(xiàn)、早調(diào)處、早化解。堅(jiān)持受理調(diào)處與主動(dòng)排查矛盾糾紛的相結(jié)合，鎮(zhèn)每半月一次、村居每旬一次組織排查矛盾糾紛，并實(shí)行“有矛盾報(bào)糾紛、無矛盾報(bào)平安”的“零報(bào)告”制度。鎮(zhèn)調(diào)處中心要加強(qiáng)對(duì)村（居）和企事業(yè)單位調(diào)處工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，不斷提高自身和基層調(diào)解組織排查預(yù)警以及調(diào)處化解矛盾的水平。鎮(zhèn)、村兩級(jí)調(diào)解組織對(duì)轄區(qū)內(nèi)社會(huì)矛盾糾紛實(shí)行統(tǒng)一管理，具體負(fù)責(zé)本轄區(qū)大調(diào)解工作部署、典型推廣、督促檢查、考核評(píng)比等工作。對(duì)選配的信息員要明確職責(zé)，落實(shí)獎(jiǎng)懲措施，做到“有其責(zé)、有其為、有其獎(jiǎng)”，更好地激發(fā)調(diào)解信息員的工作積極性和主動(dòng)性。每十戶選定一名調(diào)解信息員，建立名冊(cè)，強(qiáng)化管理，公示上墻、公開服務(wù)。200人以下企事業(yè)單位和經(jīng)濟(jì)實(shí)體都要建立調(diào)解組織，完善工作制度，規(guī)范調(diào)處工作，提高調(diào)處實(shí)效。鎮(zhèn)要重點(diǎn)解決調(diào)處中心成員兼職掛名、業(yè)務(wù)能力不強(qiáng)、組織協(xié)調(diào)不平不適應(yīng)形勢(shì)需要等問題，進(jìn)一步調(diào)整人員，充實(shí)力量，提高能力，確保有人辦事、能辦事、辦成事。全面實(shí)行調(diào)解員任前培訓(xùn)、定期培訓(xùn)和持證上崗制度，鎮(zhèn)、村按要求年內(nèi)對(duì)調(diào)解員普遍輪訓(xùn)一遍。一、進(jìn)一步強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)按照長樂市《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)社會(huì)矛盾糾紛調(diào)處中心建設(shè)若干意見的通知》的要求，調(diào)整充實(shí)鎮(zhèn)調(diào)處中心工作人員，鎮(zhèn)調(diào)處中心配齊專職調(diào)解員2人。通過全面構(gòu)建我鎮(zhèn)矛盾糾紛“大調(diào)解”體系，將使我鎮(zhèn)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)社會(huì)治安綜合治理工作、維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定，并深化農(nóng)村平安建設(shè)，為全力化解各種矛盾提供一個(gè)全新的平臺(tái)，為推進(jìn)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)穩(wěn)定健康可持續(xù)發(fā)展提供了全新的環(huán)境，為構(gòu)建和諧平安鎮(zhèn)鎮(zhèn)做出了更大的貢獻(xiàn)。督促、督查、督辦有力（1）、鎮(zhèn)“大調(diào)解”領(lǐng)導(dǎo)小組加強(qiáng)對(duì)調(diào)解工作的督促、督查、督辦，對(duì)結(jié)果及時(shí)向主要領(lǐng)導(dǎo)反映。七、效果明顯將調(diào)解工作納入綜合目標(biāo)考核。（4）、調(diào)解案件適用法律、法規(guī)明確。（2）、調(diào)解協(xié)議書要權(quán)利、義務(wù)具體，履行時(shí)間、地點(diǎn)明確。六、管理規(guī)范一般糾紛調(diào)解成功后，只填制《矛盾糾紛受理調(diào)解登記表》并歸檔即可；疑難重大糾紛應(yīng)一案一卷。五、工作銜接建立人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解案件信息通報(bào)制度，每周鎮(zhèn)“大調(diào)解”協(xié)調(diào)中心和綜治辦、司法所等部門以書面形式進(jìn)行一次調(diào)解案件信息通報(bào)。原則按照《青蓮鎮(zhèn)矛盾糾紛調(diào)解流程》開展工作。由首按人負(fù)責(zé)分流、調(diào)處或跟蹤矛盾糾紛的調(diào)解，隨時(shí)了解動(dòng)態(tài)，穩(wěn)控雙方當(dāng)事人，不得互相推諉，防止矛盾激化。矛盾糾紛調(diào)解實(shí)行“屬地管理”原則。四、程序完善完善調(diào)解效力機(jī)制。聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)制度。培訓(xùn)制度?！叭闭{(diào)解制度和“特邀調(diào)解員”制度。主要職責(zé)：負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)矛盾糾紛的排查、調(diào)解、信息上報(bào)等工作。主要職責(zé)：調(diào)解合同、婚姻等糾紛和其他民事糾紛，調(diào)解由民間糾紛引發(fā)的治安案件和矛盾糾紛雙方當(dāng)事人自愿要求行政機(jī)關(guān)調(diào)解的民事糾紛。主要職責(zé)：負(fù)責(zé)轄區(qū)范圍內(nèi)各類矛盾糾紛的排查、調(diào)處和信息上報(bào)；加強(qiáng)村（居）人民調(diào)解工作檢查、督促、指導(dǎo)。二、措施具體配齊人員，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。成員單位按照“有事則聚、無事則散”的聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制，主要根據(jù)矛盾糾紛的類別和發(fā)生地確定參與調(diào)解部門和具體負(fù)責(zé)人。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)矛盾糾紛“大調(diào)解”協(xié)調(diào)中心，負(fù)責(zé)日常工作?，F(xiàn)就我鎮(zhèn)開展“大調(diào)解”體系建設(shè)工作的情況匯報(bào)如下：一、領(lǐng)導(dǎo)重視，全面構(gòu)建調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)體系我鎮(zhèn)成立了矛盾糾紛“大調(diào)解”領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨委書記任組長，鎮(zhèn)長、副書記、人大副主席任副組長，黨政辦、派出所、法庭等有關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員。九龍鎮(zhèn)黨政辦公室 2008年11月20日印發(fā)（共印60份）第三篇：大調(diào)解工作匯報(bào)青蓮鎮(zhèn)矛盾糾紛“大調(diào)解”體系建設(shè)工作的情況匯報(bào)為加快推進(jìn)我鎮(zhèn)矛盾糾紛“大調(diào)解”工作體系建設(shè)，確保全鎮(zhèn)“大調(diào)解”網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)工作任務(wù)的圓滿完成。主題詞：政法工作 社會(huì)矛盾糾紛 調(diào)解 方案 通知 抄 報(bào)：縣委，縣政府。（七）要按照分級(jí)培訓(xùn)的原則，抓好一年一度的培訓(xùn)工作，切實(shí)提高調(diào)解人員的政策水平和業(yè)務(wù)水平，切實(shí)提高調(diào)解工作效率。不能把本級(jí)出現(xiàn)的矛盾糾紛推向社會(huì)，不能把本級(jí)應(yīng)該處理的矛盾糾紛推給上級(jí)。（四）各級(jí)各部門要加強(qiáng)輿論引導(dǎo)，加大法制宣傳教育力度，引導(dǎo)群眾以理性合法的方式反映利益訴求，自覺維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，大力宣傳化解矛盾糾紛的好經(jīng)驗(yàn)、好做法。對(duì)受理的矛盾糾紛，各級(jí)社會(huì)矛盾糾紛調(diào)解中心、調(diào)解室應(yīng)逐件詳細(xì)登記建檔，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理并認(rèn)真分析矛盾糾紛的規(guī)律和特點(diǎn)，預(yù)測(cè)矛盾糾紛發(fā)展趨勢(shì)。對(duì)交由本級(jí)職能部門或者下一級(jí)職能部門、調(diào)解中心調(diào)解的矛盾糾紛，逐一督辦，對(duì)重點(diǎn)矛盾糾紛要進(jìn)行掛牌督辦，限期解決。對(duì)涉及全局性的重大矛盾糾紛，由社會(huì)矛盾糾紛調(diào)解工作委員會(huì)組織研究工作措施，報(bào)黨委、政府集中力量進(jìn)行調(diào)解，必要時(shí)可采取召開聽證會(huì)的形式進(jìn)行疏導(dǎo)調(diào)解。（1）一般矛盾糾紛，應(yīng)在受理后的10個(gè)工作日內(nèi)完成調(diào)解；（2）涉及人數(shù)較多、時(shí)間較長、情況較為復(fù)雜的矛盾糾紛，應(yīng)在受理后的20個(gè)工作日內(nèi)完成調(diào)解。負(fù)責(zé)反映情況，對(duì)本組發(fā)生的各類矛盾糾紛進(jìn)行排查、調(diào)處、上報(bào)。村（社區(qū)）社會(huì)矛盾糾紛調(diào)解工作委員會(huì)依托村級(jí)調(diào)解室開展工作，專職調(diào)解員具體負(fù)責(zé)，主要負(fù)責(zé)對(duì)本轄區(qū)各類矛盾糾紛進(jìn)行排查、受理、調(diào)處、立卷歸檔，指導(dǎo)村民小組（自然村）調(diào)解員、信息員開展工作，積極開展法制宣傳教育，負(fù)責(zé)矛盾糾紛排查化解“以案定補(bǔ)”、“以獎(jiǎng)代補(bǔ)”的初審工作，收集社情民意，做好相關(guān)信息、資料的報(bào)送工作。（二）村（社區(qū)）社會(huì)矛盾糾紛調(diào)解工作委員會(huì)與綜治室（辦）、人民調(diào)解委員會(huì)合署辦公、實(shí)行“三塊牌子，一班人馬”。各級(jí)部門的調(diào)解組織要從大處著眼、小處著手、好處努力，健全工作預(yù)案，完善工作措施，落實(shí)工作責(zé)任，形成長效工作機(jī)制，防止矛盾糾紛的反復(fù)、擴(kuò)大和司法所及基層法律服務(wù)所、派出所、人民法庭等相關(guān)站（所）人員組成。按照屬地管理原則，及時(shí)排查受理，最大限度把矛盾糾紛化解在基層、處理在萌芽狀態(tài)，減少群體性和非正常上訪，努力維護(hù)群