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運營管理策劃方案-文庫吧資料

2024-11-04 12:42本頁面
  

【正文】 宴,最近新掛的是某大廚親臨川樓酒店。(4)川樓酒店是潛山餐飲業(yè)經(jīng)營很好的酒店,他位于汽車客運站旁,地理位置非常優(yōu)越?!敬缶频?015年營銷策劃方案策劃書】大酒店2015年營銷策劃方案策劃書。不相信可以做實驗,在街上找十個人,你問他們酒店的名字他們肯定知道,問服務(wù)項目和價格,特點深入了解的人肯定不多(3)、我店周圍還有不少快捷賓館、小旅館、小餐館?;檠缃Y(jié)束有的人說菜口味不好,有的說分量太少,總之給客戶的第一影響就是飯店的菜還沒農(nóng)村家里燒的好,最后其酒店餐飲部經(jīng)營不善只好找個人承包,到最近才收回來重新裝修。例:雪湖大酒店在幾年前想開通農(nóng)村婚宴市場,是拉到了客戶。他們總體經(jīng)營狀況還不錯,但也有經(jīng)營上的通?。海?)、目標顧客群定位不太準確,過于狹隘。如果讓客人辦一張會員金卡,那效果會不一樣。潛陽國際大酒店總的經(jīng)營狀態(tài)還可以,地理位置也還優(yōu)越,但現(xiàn)在隨著競爭日益激烈,他們最近的客房折扣太大,標準間熟客一百四都開過,和快捷都相差無幾,他這種行為是會員行動卻忽視會員營銷的形式。雖然我店是四星級高檔酒店,但只要有消費能力就是我們的客戶、就是我們的上帝。來天柱山風(fēng)景區(qū)旅游的游客或考察的政府官員休息的最佳酒店。在即將來臨的2015年我們計劃對我們酒店做出一系列方案,如酒店品牌形象塑造,酒店品牌推廣,如開業(yè)慶典活動策劃,2月14號情人節(jié)活動策劃,春節(jié)年夜飯銷售方案,因本地風(fēng)俗習(xí)慣都偏愛春節(jié)前后舉辦婚禮,婚宴市場開發(fā)方案等等,吸引消費者到我店消費,提高我店的品牌效益和經(jīng)營效益。負責(zé)有效控制成本,分解費用指標,節(jié)支降耗。推行激勵機制,指導(dǎo)、督促現(xiàn)場管理,抓服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)服務(wù)特色。負責(zé)組建精干實用管理機構(gòu),合理定編定崗,科學(xué)用人,高效節(jié)支。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后立即執(zhí)行。企業(yè)結(jié)構(gòu)確定后,應(yīng)明確分工,細致到崗。按企業(yè)需要進行部門設(shè)定,不能形式化的過度細分部門。通過對制度的實施直接體現(xiàn)出個人及團隊執(zhí)行力。因此,在制度上應(yīng)剛?cè)岵⑦M,以軍事化管理為模板,融入大量人性化方案。因此,企業(yè)管理制度既要有明確的組織紀律又應(yīng)起到促進員工責(zé)任心的作用。部隊和軍人應(yīng)是執(zhí)行力最強大的組織及個體,其超高的執(zhí)行力建于嚴格的紀律上,遵守紀律高于一切。因此,運營管理方案的制定要以企業(yè)文化為背景,以經(jīng)營現(xiàn)況及未來戰(zhàn)略規(guī)劃為參考,進行有針對性的編制。四、總結(jié)第三篇:運營管理方案[模版]運營管理方案報告謂運營管理部就是負責(zé)企業(yè)運營模式和企業(yè)構(gòu)架的管理任何企業(yè)都必須具備一種良好的運營管理方式,才能夠進行良好、長期、有規(guī)劃的的發(fā)展。(四)建立完善的人才培養(yǎng)機制,打造優(yōu)質(zhì)運營團隊人才的培養(yǎng)是企業(yè)發(fā)展的催化劑,建立完善的人才培養(yǎng)機制,有效的為企業(yè)注入新的活力。確保場館能滿足大型賽事及活動的要求,并充分考慮群眾健身娛樂的要求,實現(xiàn)所有場館向社會開放,在此基礎(chǔ)上努力開發(fā)場館資源,通過舉辦賽事、活動、會展、演出,組建各級各類訓(xùn)練基地和俱樂部,力爭社會效益和經(jīng)濟效益的最大化。能夠及時收到用戶反饋,調(diào)整運營管理方法。場館O2O模式,實現(xiàn)場館24小時在線。體育場館和虛擬經(jīng)營相結(jié)合,實現(xiàn)了行業(yè)內(nèi)和相關(guān)行業(yè)的優(yōu)勢互補,提高了場館經(jīng)營效率和服務(wù)質(zhì)量。掌握數(shù)據(jù),進行深入挖掘,能夠在競爭中占得先機。更加突出用戶體驗,體育最大的樂趣來自于參與和互動?;ヂ?lián)網(wǎng)信息技術(shù)的不斷更新以及與其他傳統(tǒng)行業(yè)的結(jié)合,為“互聯(lián)網(wǎng)+體育”提供技術(shù)支持和可借鑒的發(fā)展模式。數(shù)據(jù)顯示體育產(chǎn)業(yè)將在未來在市場上占較大比重?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+體育”的重點是信息化和體育產(chǎn)業(yè)的深度融合。三、對運營方式的建議進行多元化經(jīng)營,在確保場館能滿足大型賽事及活動的要求,并充分考慮群眾健身娛樂的要求,實現(xiàn)所有場館向社會開放,在此基礎(chǔ)上努力開發(fā)場館資源,通過舉辦賽事、活動、會展、演出,組建各級各類訓(xùn)練基地和俱樂部,同時通過事先的統(tǒng)一規(guī)劃、新型購物中心商業(yè)模式的引入,使我項目創(chuàng)造出“鄭州城市會客廳”的高效能、集約式現(xiàn)代生活休閑服務(wù)場。開放式管理,室內(nèi)室外相結(jié)合;精神消費和物質(zhì)消費相結(jié)合;特色智能化與完善的服務(wù)相結(jié)合;實現(xiàn)奧體24小時不夜城。首先奧體要滿足2019年全國少數(shù)民族傳統(tǒng)運動會的召開,其次要合理規(guī)劃奧體的賽后運營,最后要實現(xiàn)奧體自給自足、自我造血的戰(zhàn)略定位。(四)以商養(yǎng)體,商業(yè)是帶動體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展的催化劑,是場館多元化發(fā)展的重要組成部分。(一)以體為主,體育產(chǎn)業(yè)是場館運營的核心驅(qū)動力,發(fā)展特色體育產(chǎn)業(yè),保持場館的競爭力;提高場館的利用率;(二)以文興體,文化乃立身之本,將文化與體育相融合,注重場館的品質(zhì)提升。我們本著“建好、用好、運營好”的原則。大型體育場館的建設(shè)是一個龐大的工程,不同與其他項目,場館承擔(dān)了建成后的運營風(fēng)險及社會影響等問題。鄭州奧林匹克體育中心(以下簡稱“奧體”)將在開展體育健身中發(fā)揮其重要作用。而體育產(chǎn)業(yè)是城市社會經(jīng)濟發(fā)展成熟的重要標志。應(yīng)充分調(diào)動各種資源,揚長避短,只有實際行動才能在企業(yè)中生成效率。三)、營銷策劃成功的關(guān)鍵能否在競爭中獲得成功,下面幾個因素非常關(guān)鍵:我們是否能提供給顧客對餐廳的高附加值并讓顧客滿意的服務(wù)?本店是否有一套高水準、高效率的營銷體系,包括方法和人才?本店財務(wù)的支持力度。要通過各種巧妙的手段,讓老顧客不斷宣傳,不斷介紹新顧客。3)、老顧客滾動發(fā)展計劃:得到滿意服務(wù)的顧客會將他們用餐的經(jīng)歷及國內(nèi)感覺告訴給周圍的朋友,這就是口碑傳播。2)、新顧客開發(fā)計劃:根據(jù)不同類型潛在顧客的特征,采取合適的方式同他們進行溝通,讓他們對餐廳態(tài)度關(guān)系產(chǎn)生如下變化:認知→認可→心動→光顧,成為餐廳的新顧客。此計劃的核心是:根據(jù)顧客的物質(zhì)、精神及心理上的需要來打造本店的產(chǎn)品,通過提供各種附加服務(wù)來提高顧客的滿意度。(二)、方法可通過三方面計劃來實施。直效營銷是形式,是手段;人性化
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