客房部pa主管崗位職責-文庫吧資料
2024-11-04 04:19本頁面
【正文】 發(fā)現(xiàn)客人有遺留物，應立即報告領班；住店客人的患病情況及特殊情況，如遇緊急事件，可越級向有關部門匯報；客人離店后，及時查看房間設備物品是否齊全和有無損壞，發(fā)現(xiàn)問題及時向領班和前臺報告；保持工作間、工作車及各類用品的整齊、清潔，正確使用各種清潔設備用用具；對所轄區(qū)域內的設備、設施應及時準確地報修，并陪同工程維修人員進房維修，檢查修復質量；1協(xié)助洗衣房定期清點布草，收發(fā)、核對客人送洗衣物1及時給住店客人補充客用品；1垃圾袋裝滿后，貼上樓層號，然后送至樓層貨梯廳；1及時核準房態(tài)，迅速清理客人已離開的房間，經領班檢查后報服務中心。向上級主管匯報工作情況。、準確的評估。、保養(yǎng)情況及客廁的清潔、服務情況。，保證各種用品、工具和清潔設備性能良好。具體內容：、地毯清潔員的工作。公共區(qū)域領班的工作對上向公共區(qū)域主管負責，每日匯報各項工作，對下督導公共區(qū)域清掃員的具體工作。十、完成上級布置的其他的各項工作。八、開源節(jié)流，做好成本控制工作。六、負責公關區(qū)域蟲害防治工作。四、協(xié)助部門經理制定本部門員工的培訓計劃并負責實施。二、巡視檢查和督導部門員工按標準和程序工作，遵守各項制度。做好清潔機械的保養(yǎng)和清潔用品的保管的使用，整理好庫房。三、員工崗位職責通過對公共區(qū)域清潔、保養(yǎng)工作，為賓客提供舒適、干凈、方便的生活環(huán)境，具體職責有：根據(jù)領班的工作安排，清潔保養(yǎng)所屬的公共區(qū)域。負責員工的業(yè)務培訓，提高他們的清潔保養(yǎng)技術。隨時檢查員工的工作情況，檢查清潔用品及器具等，并及時進行調整，發(fā)現(xiàn)異常情況及時匯報。檢查員工簽到記錄，合理安排下屬員工工作。完成上級布置的其他工作。負責員工的業(yè)務培訓和紀律教育，確保員工的言談舉止、服務質量符合飯店的標準。督導各區(qū)域領班的管理工作，制定各項清潔設備的管理使用和保養(yǎng)計劃，定時檢查客用品的使用控制情況。第二篇：客房部PA崗位職責客房部一、主管崗位職責PA崗位職責通過對下屬的督導，培訓及安排和對清潔用品的合理使用來達到服務水準，通過對植物的培育和布置的管理，給賓客一個賞心悅目的環(huán)境，具體職責有：檢查各公區(qū)領班是否督導下屬員工工作，達到應有的清潔保養(yǎng)效果。負責對公共區(qū)域內各種設備設施使用情況及完好情況的巡視檢查和報修工作。制定各公共區(qū)域和客房地毯的清洗計劃，及大堂大理石地面的保養(yǎng)計劃，并檢查完成情況。堅持服務現(xiàn)場的管理，負責對班組工作的考核和員工業(yè)務技能、操作規(guī)程及安全知識的培訓工作。
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