【正文】 oject Professional 20xx 修改項目資源中的原材料資源屬性。 3. 修改原材料資源屬性 項目經(jīng)理可以通過 Project Professional 20xx 修改原材料資源屬性。 2) 項目經(jīng)理修改資源的屬性 ，如成本、可用事件、所屬部門等 。 2. 修改人力資源屬性 項目經(jīng)理可以通過 Project Professional 20xx 和瀏覽器修改人力資源屬性。 3) 項目經(jīng)理 從資源中心選取所需原材料資源或設(shè)備資源，查看資源可用性， 選擇增加資源。 1) 項目經(jīng)理 打開 Project Professional，與 Project Server 建立連接 。 1. 增加資源 管理員在活動目錄中增加相應(yīng)人員賬號，并設(shè)定人員為資源屬性 （如部門、電子郵件等） ，項目管理平臺自動將對應(yīng)人員加入人力資源中。其中， 人力資源的增加由管理員控制。 5) 項目經(jīng)理發(fā)布更新的項目信息。 3) 項目經(jīng)理審核項目組成員的任務(wù)執(zhí)行是否屬實后，接受項目組成員的任務(wù)進度報告。 1) 項目經(jīng)理訪問項目管理平臺。 2) 項目經(jīng)理收到項目成員更新項目進度的申請，審批通過后，項目進度狀態(tài)更新。 8) 項目計劃制定階段完成。 6) 項目經(jīng)理利用 Project Professional 20xx 發(fā)布項目計劃到項目管理平臺。 4) 將加入的資源分配到任務(wù)上。 3) 項目經(jīng)理查看項目管理平臺上的企業(yè)資源中心，選中需要的資源，查看資源可用性。在 Project Professional 20xx 中將項目分解成子項目或任務(wù)。 1) 項目經(jīng)理利用 Project Professional 20xx 連接項目管理平臺。 ? 項目計劃 /進度管理 在此部分，涉及到項目計劃制定、資源分配及項目組成員進度更新的內(nèi)容。如分析項目風險、成本 /收益圖表，與歷史數(shù)據(jù)對照等 6. 審批通過 后，項目組工作平臺建立。 4. 提交公司管理層審批。 f) 項目估算成本及收益。 e) 項目風險。 d) 項目組工作地點。 c) 項目經(jīng)理。 b) 項目類型。 2. 項目總監(jiān)選擇“立項”功能。因此，在項目管理平臺與辦公自動化平臺有一些差異，在企業(yè)項目管理平臺中，并不實現(xiàn)復雜的辦公流程。 ? 項目的物力投入情況：原材料設(shè)備投入情況，其它常見支出情況。 ? 了解項目的整體信息 Page 19 ? 項目的進展情況：預算成本與當前費用，預算周期與當前進度的對比情況。指定項目經(jīng)理，項目類型。 ? 本 部門 項目細節(jié)的查詢 ? 任務(wù)分配情況 ? 任務(wù)的執(zhí)行進展情況 ? 項目文檔 ? 項目風險和問題 ? 項目總監(jiān) 。 ? 特定項目的人力投入情況：人力的分布情況，人力的技能需求。 ? 人員信息：根據(jù)時間階段，對人員的單位、項目類型、項目周期、人員技能進行匯總。 Page 18 ? 項目細節(jié)的穿透查詢 ? 任務(wù)分配情況 ? 任務(wù)的執(zhí)行進展情況 ? 項目文檔 ? 項目風險和問題 ? 下屬 部門 領(lǐng)導 ? 了解本 部門 的項目的宏觀信息 ? 項目信息：根據(jù)時間階段，對項目類型、項目周期、 項目 工作量、項目總體進展情況進行匯總。 ? 特定項目的人力投入情況：人力的分布情況，人力的技能需求。 ? 人員信息：根據(jù)時間階段，對人員的單位、項目類型、項目周期、人員技能進行匯總。 用戶角色設(shè)計 在項目管理中，包含六種角色的用戶： ? 總部科技信息部領(lǐng)導 ? 了解項目的宏觀信息 ? 項目信息：根據(jù)時間階段，對項目類型、項目周期、 項目 工作量、項目總體進展情況進行匯總。此功能模塊包括了信息發(fā)布、信息訪問及內(nèi)部討論三個部分。 ? 項目溝通管理 項目的溝通管理主要面向項目經(jīng)理及項目小組成員。 項目經(jīng)理或項目小組成員填寫相應(yīng)申請表，啟動審批流程。 Page 17 ? 項目采購管理 在此功能模塊中，主要實現(xiàn)項目進行過程中的供應(yīng)商管理及采購訂單管理。 立項時缺省建立共享文檔庫。 ? 項目知識 /文檔管理 在項目的知識 /文檔管理中，包括了項目從立項到收尾過程中涉及的所有文檔信息，如立項申請、需求說明、項目范圍說明書、任務(wù)分解說明書、變更申請、可交付物文檔、問題及風險文檔信息。 ? 項目監(jiān)控 /報告管理 在此功能模塊中，為項目經(jīng)理、項目監(jiān)理及管理人員提供了多種分析方法，監(jiān)控項目、資源、成本等要素。 項目更新的參與者為項目經(jīng)理、項目監(jiān)理及公司管理層。風險發(fā)生后，項目經(jīng)理啟動風險應(yīng)對策略，分配相應(yīng)人員予以解決并跟蹤執(zhí)行、檢查結(jié)果。參與者為項目經(jīng)理、項目組成員及其它與風險相關(guān)人員。 項目經(jīng)理及項目成員主要通過瀏覽器登錄項目管理平臺，進行項目問題的提交和跟蹤。 項目經(jīng)理利用項目管理平臺提供的項目報告中心成本報告視圖，分析項目的成本數(shù)據(jù)，也可以通過客戶端工具 Project Professional 20xx 提供的各種分析圖表模板（如隨時間變化的盈余分析圖）分析項目成本數(shù)據(jù)。 ? 項目成本管理 項目成本分為三種類型：人力資源成本（或以時間為單位計量的成本，如機器使用成本）、物料資源成本及其他成本（如差旅費用）。其中， IT 管理員負責維護目錄服務(wù)中的企業(yè)人員信息，進而與企業(yè)資源中心的人力資源同步；而項目經(jīng)理負責維護項目所需的人力、物料資源信息。進度更新后，需要經(jīng)過項目經(jīng)理的審批，通過后，進度才可以正式更新。任 務(wù)分配結(jié)束后，項目經(jīng)理負責發(fā)布項目計劃，從而整個項目組可以看到相應(yīng)的項目進度計劃。 ? 項目計劃 /進度管理 在此功能模塊中，參與對象為項目經(jīng)理及項目組成員。 主要模塊 如圖 31 項目管理平臺邏輯架構(gòu)圖 所示，系統(tǒng)主要提供了如下幾個大的功能模塊： ? 項目立項管理 在此功能模塊中，參與對象為項目監(jiān)理和公司管理層。 Page 15 面對項目管理人員、公司 /部門高管人員及項目實施團隊。主要面對平臺管理人員或 IT 人員，按照業(yè)務(wù)需求定制業(yè)務(wù)模塊。 ? 中間層為項目管理平臺：提供項目管理系統(tǒng)的應(yīng)用平臺。該解決方案的邏輯架構(gòu)如圖所示： 圖 31 項目管理平臺邏輯架構(gòu)圖 該邏輯架構(gòu)分為三層： ? 最底層為用戶認證及數(shù)據(jù)庫平臺：為項目管理系統(tǒng)提供用戶身份驗證、組織架構(gòu)管理及項目數(shù)據(jù)存儲的功能。微軟項目管理解決方案可以保證升級這些軟件，并安全的將數(shù)據(jù)遷移到新的平臺中 ? 微軟項目管理解決方案可以集成企業(yè)活動目錄（ Active Directory），將企業(yè)用戶及其組織結(jié)構(gòu)導入到項目管理資源庫中 ? 其他的軟件， 如數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)軟件、門戶系統(tǒng)軟件等，如果企業(yè)正在使用這些軟件，微軟項目管理解決方案可以對這些軟件進行升級，并能順利保留已有數(shù)據(jù) Page 14 3 系統(tǒng)詳細設(shè)計 邏輯架構(gòu) 項目管理平臺是建立在 .Net 平臺上的多層服務(wù)體系。 ? Web 界面允許每個人根據(jù)自己的喜好來個性化定制 ? Office 套裝軟件和 Project Professional 為大多數(shù)用戶所熟悉，培訓成本很低 同時，微軟項目管理解決方案所需要的軟件環(huán)境，都可以利用企業(yè)現(xiàn)有的軟件架構(gòu)進行升級，并能夠保障現(xiàn)有系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)能夠順利遷移到新平臺中。 ? 每個項目都有專屬的工作區(qū)，存儲項目文檔、交付件等，提供了團隊協(xié)作功能 ? 用戶可以使用 Outlook 將項目任務(wù)倒入自己的個人日歷中 ? 系統(tǒng)在各種流程中都可以定制郵件提醒，及時通知用戶審批狀態(tài) ? Web 界面上可以與即時消息和郵件系統(tǒng)集成，隨時查看用戶在線狀態(tài) 系統(tǒng)定制靈活，滿足企業(yè)需求 雖然微軟項目管理解決方案中具有很多值得借鑒的最佳實踐，但是每個企業(yè)都會有各自的特殊性，都會有各自特殊的需求，因此，該解決方案提供了最大限度的可定制性，可以根據(jù)的特殊需求來量身定做符合要求的項目管理平臺。 方案優(yōu)勢與業(yè)務(wù)收益 融合最佳實踐，輔助企業(yè)執(zhí)行 微軟項目管理解決方案最大的好處就是有大量的“開箱即用”的功能，并且融合了很多企業(yè)使用經(jīng)驗的最佳實踐，幫助企業(yè)使用這套解決方案?？梢詫?Project Server 數(shù)據(jù)進行自定義并通過新的 Project Server Interface（ PSI）應(yīng)用程序編程接口和 VBA/對象模型更改將這些數(shù)據(jù)與現(xiàn)有系統(tǒng)進行整合。這項特性可以促使多個項目團隊之間的協(xié)調(diào)工作順利進行，以便改進協(xié)作效果，并為分析和呈報工作輸送更豐富的數(shù)據(jù)。 2. 企業(yè)敏捷性 可靠的 EPM 解決方案可以提供高性能、易于管理的基礎(chǔ)架構(gòu)，它不僅能讓高效運作從簡單到包含多個項目的大型項目組合所有信息化建設(shè)項目，而且將來也能方便得擴展到別的項目建設(shè)領(lǐng)域。從具有針對性的項目到復雜的項目和項目組合，管理層能夠?qū)ζ溥M展狀況及其相關(guān)資源投入進行分析。 Page 10 項目管理解決方案 系統(tǒng)結(jié)構(gòu) 針對項目管理系統(tǒng)的建設(shè)目標與需求，微軟公司建議的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)如下圖所示： 解決方案 特點 微軟企業(yè)項目管理 （ EPM）解決方案能夠使得在整個企業(yè)范圍內(nèi)有效管理與調(diào)整 IT 項目及其相關(guān)資源 , 為集團領(lǐng)導提供具有戰(zhàn)略性的項目組合功能、強大的團隊協(xié)調(diào)功能、項目與計劃管理標準化功能、集中資源管理功能以及高端分析與報表功能。 5. 多種工具全方位對項目的執(zhí)行進行監(jiān)控 微軟企業(yè)項目管理解決方案中集成了三種項目監(jiān)控的工具：平衡記分卡、多維分析圖表、自定義報表；既可以一目了然察看關(guān)鍵指標，也可以全面詳盡的察看問題所在。 ? 簡單的建立項目團隊，支持資源的預定、資源的替換、可用性察看和過度使用預警。 3. 強大靈活的工具編制項目詳細計劃，管理進度、成本與資源 解決方案中提供了靈活的界面幫助用戶編制詳細計劃，管理進度、成本與資源。 微軟的企業(yè)項目解決方案主要從下面幾個方面來幫助提升項目管理： 1. 使用科學的理論支持企業(yè)的決 策 微軟企業(yè)項目管理解決方案中的分析與決策功能是基于 1992 年諾貝爾獎著名論文《組合選擇》，分析與決策的過程是幫助企業(yè)評估項目的關(guān)鍵性指標和企業(yè)戰(zhàn)略目標，根據(jù)企業(yè)有限的資金與人員這些限制條件來優(yōu)化和篩選項目，最終獲得最大的價值。通過項目組的管理和交流平臺，實現(xiàn)項目的進度控制、風險管理、協(xié)作交流、文檔管理等；通過項目組的管理和交流平臺，利用信息化技 術(shù)提高整個項目組的管理水平，真實的反應(yīng)項目的情況，并加強項目組成員之間的交流和信息共享。企業(yè)能根據(jù)人員、資金、進度等情況生成多種統(tǒng)計報表，全方位掌握信息化建設(shè)項目發(fā)展情況。集團信息化建設(shè)項目管理平臺的建設(shè)時間緊迫，需求迫切，因此，這個系統(tǒng)，尤其是項目組工作平臺應(yīng)該要易用安裝、配置和維護，而且涉及到的開發(fā)量較少。為了避免知識產(chǎn)權(quán)的流失，項目管理平臺要保證項目信息的安全性，避免未授權(quán)的用戶訪問了機密的信息。在項目管理平臺是每個項目中日常工作的平臺，因此，必須要保證項目管理平臺的可靠，才能保證項目組能及時準確的匯報項目情況，而管理層能及時準確的獲得項目的宏觀信息。不要給項目組成員在項目中增加過多的工作量。 整個系統(tǒng)實施完成后，需要達到如下目標： ? 易用性。項目組可以更新個人進度、控制進度變更、集中管理項目文檔（包括風險管理、問題管理、采購管理、質(zhì)量管理及可交付物管理等）。 ? 啟動 和規(guī)劃 階段： 項目正式立項后，不同層級的項目負責人負責項目的范圍確定、工作結(jié)構(gòu)分解、資源分配、進度制定、成本核算、預算分配等工作。領(lǐng)導層根據(jù)項目的風險等級、實施周期、投資回報率等考量標準審核立項。在此系統(tǒng)中包括了項目的立項、啟動、實施、監(jiān)控及收尾各個階段的管理。 因此，信息化項目管理系統(tǒng)與其他系統(tǒng)對接，相互傳輸數(shù)據(jù)既能夠保證數(shù)據(jù)的準確性，又能夠省掉許多人員成本，成了項目管理系統(tǒng)的一個焦點問題。企業(yè)項目管理系統(tǒng)中的許多數(shù)據(jù)，需要從這些業(yè)務(wù)系統(tǒng)中取得或者輸出到 這些業(yè)務(wù)系統(tǒng)中，如項目的成本數(shù)據(jù)、人力資源使用的數(shù)據(jù)等等。 信息化建設(shè) 項目管理系統(tǒng)的 一個 主要需求就是為項目團隊提供一個共享與協(xié)作的平臺，從項目建議的提出與審核、項目計劃編制與執(zhí)行，到項目監(jiān)控與報告，都需要項目團隊成員 Page 6 緊密協(xié)作，才能最大限度的降低風險，增加項目的成功率。 的 信息化 項目管理人員在項目監(jiān)控過程中，不僅需要一目了然的項目健康狀況指示燈和項目問題提醒機制，以便在第一時間發(fā)現(xiàn)項目執(zhí)行中的問題；還需要即時的項目各方面的報表，以便深入的查看問題出現(xiàn)的根源，更好的解決問題。 有效地對項目監(jiān)控和分析 信息化 項目的執(zhí)行期間會產(chǎn)生各種各樣的問題，比如工期拖沓超過預定期限、資金使用不當超過預算、人員離職等因素引起的人力資源緊張、溝通不當造成問題無法及時解決等等，任何一個問題都有可能造成項目的最終失敗。 集團需要 使用先進的手段來規(guī)范企業(yè) 信息化建設(shè) 項目管理相關(guān)的流程， 這 比傳統(tǒng)的手工提交的審批流 程在流程設(shè)置、數(shù)據(jù)保密性、流程監(jiān)控和及時性方面都有了質(zhì)的增強。 需求分析 **集團公司項目管理現(xiàn)狀 （闡述該公司的業(yè)務(wù)現(xiàn)狀以及存在的問題，整個第一章可以依據(jù)可以根據(jù)項目的實際情況進行修改） Page 5 強化企業(yè)項目治理流程 項目管理本身