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4員工績效考核制度-文庫吧資料

2024-11-03 22:22本頁面
  

【正文】 申訴,申訴人進(jìn)行考核申訴同時必須供給充分的理由和具體的事實(shí)依據(jù)。(5)績效考核結(jié)果為“不稱職”的員工給予降低薪資、降職、調(diào)崗、辭退等懲罰處理??己私Y(jié)果的應(yīng)用績效考核結(jié)果將應(yīng)用于:崗位調(diào)整、人事調(diào)配、人事晉升、薪資調(diào)整、獎金發(fā)放等方面。具體時間如下:(1)年中考核績效面談結(jié)果于每年x月xx日前匯總到辦公室;(2)年終考核績效面談結(jié)果于次年x月xx日前匯總到辦公室。并記錄清楚雙方面談結(jié)果、一致和分歧等信息??冃嬲剳?yīng)選擇不受干擾的地點(diǎn),時間應(yīng)不少于30分鐘??冃嬲勈菫榱丝隙ǔ煽?,指出不足,提出改善意見和提議,幫忙員工制定改善措施并確認(rèn)本次的考核結(jié)果。辦公室把員工考核結(jié)果單下發(fā)員工個人,同時,進(jìn)行考核資料歸檔。辦公室根據(jù)部門考核結(jié)果進(jìn)行審批,并填寫考核結(jié)果運(yùn)用意見??己顺绦蛉缦拢罕救俗栽u:員工首先進(jìn)行自我評估,按照考核量表要求打分;上級評議:部門內(nèi)部被考核者的直接上級對被考核者進(jìn)行評估打分。各級計(jì)算權(quán)重分別為:本人自評占20%、上級評議占80%。兩類員工考核權(quán)重比例如下:注:員工考核總評分=業(yè)績分+本事分+態(tài)度分經(jīng)營管理類部門包括:經(jīng)營管理中心轄下各部門和財(cái)務(wù)審計(jì)部職能管理類部門包括:辦公室、信息管理部、物業(yè)管理中心??己藰?biāo)準(zhǔn)考核標(biāo)準(zhǔn)按分層分類考核。(如遇春節(jié),則可能提前)七、考核資料和考核標(biāo)準(zhǔn)考核資料考核資料分為工作業(yè)績考核、工作本事考核、工作態(tài)度考核三大類,每類考核權(quán)重不一樣,不一樣部門類的員工,其考核標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重也不一樣,著重工作業(yè)績考核。考核終定時間是辦公室將考核結(jié)果進(jìn)行匯總、備案歸案的時間。具體時間安排如下表:年中考核7月1日—7日7月8日—11日7月15日年終考核次年1月2日—10日次年1月11日—15日次年1月18日注:考核時間是各職能部門主管組織實(shí)施本部門績效考核的時間,并與本部門員工共同討論制定和修改考核指標(biāo),把考核結(jié)果反饋到辦公室。(3)委員會成員職責(zé):各成員(即各部門主管)直接負(fù)責(zé)對本部門所有下屬員工的考核工作,制定和修改本部門員工的考核指標(biāo),每階段考核完畢把考核結(jié)果匯總反饋到考核委員會。委員會主任由公司總經(jīng)理擔(dān)任,副主任由公司總經(jīng)理助理、辦公室主任擔(dān)任,成員由辦公室、財(cái)務(wù)審計(jì)部、信息管理部、經(jīng)營管理中心轄下各部門、物業(yè)管理中心轄下各部門等部門主管組成。但以下人員不適用本方案:試用期內(nèi),尚未轉(zhuǎn)正的員工;全年連續(xù)出勤不滿6個月(包括請假與其它各種原因缺崗)的員工。三、考核原則以公司對員工的經(jīng)營業(yè)績指標(biāo)及相關(guān)的管理指標(biāo),和員工實(shí)際工作中的客觀事實(shí)為基本考核依據(jù)的原則;客觀、公平、公正、公開的原則。及時、全面、公正的對員工過去一段時間的工作績效進(jìn)行評估,肯定成績,發(fā)現(xiàn)問題,促進(jìn)下一階段工作的績效提升。員工績效考核制度5一、總則為加強(qiáng)和提升員工的工作績效,提升企業(yè)整體素質(zhì),增強(qiáng)企業(yè)競爭力,規(guī)范公司對員工的考察和評價(jià),特制定本方案??己私M織機(jī)構(gòu)成立績效管理委員會,負(fù)責(zé)組織和領(lǐng)導(dǎo)公司績效管理的各項(xiàng)實(shí)施工作。但以下人員不適用本方案:試用期內(nèi),尚未轉(zhuǎn)正的員工;2全年連續(xù)出勤不滿6個月(包括請假與其它各種原因缺崗)的員工。四。三。及時、全面、公正的對員工過去一段時間的工作績效進(jìn)行評估,肯定成績,發(fā)現(xiàn)問題,促進(jìn)下一階段工作的績效提升。考核的目的1。總則為加強(qiáng)和提升員工的工作績效,提升企業(yè)整體素質(zhì),增強(qiáng)企業(yè)競爭力,規(guī)范公司對員工的考察和評價(jià),特制定本方案。公司銷售各部門經(jīng)理以上人員的考核由公司董事長(或授權(quán)人)考核。業(yè)務(wù)員的考核由業(yè)務(wù)主管評分,由人事部負(fù)責(zé)考核匯總,業(yè)務(wù)經(jīng)理初審,分管副總經(jīng)理復(fù)審。注:如連續(xù)不上交材料者,視情節(jié)輕重給予加倍扣分。(4)遵守公司車輛管理制度規(guī)定、(5分):銷售員須嚴(yán)格遵守公司《車輛管理制度規(guī)定》。④跟單記錄(10分):對于簽訂的訂單合同及跟蹤施工過程需填寫每日跟單記錄,以備日后查詢(2)市場信息反饋(10分):必須如實(shí)填寫,如發(fā)現(xiàn)與所填內(nèi)容不符的該項(xiàng)不得分。如連續(xù)走訪同一家客戶將《客戶拜訪紀(jì)實(shí)》一同上交,如不交者該項(xiàng)不得分。②下周工作計(jì)劃(10分):必須如實(shí)填寫,如發(fā)現(xiàn)與所填內(nèi)容不符的該項(xiàng)不得分。銷售員管理方面(70分)(1)周報(bào)(40分):認(rèn)真填寫《周工作匯報(bào)表》,未按時交付、字跡潦草、難以辨認(rèn)等,此項(xiàng)不得分。(5)客戶反饋表對銷售員工作不滿意。(3)沒有嚴(yán)格執(zhí)行公司銷售政策,缺乏對公司產(chǎn)品的了解。(1)未完成每月的客戶開發(fā)維護(hù)計(jì)劃。四、考核細(xì)則:月度考核得分=(日常工作考核得分70%)+(出勤30%)出勤(百分制):30%當(dāng)月滿勤100分,缺勤1天扣4分。6。三、考核頻次:月度考核,每月評分一次。(5)對考核制度與考核指標(biāo)提出修改建議。(3)對季度考核結(jié)果進(jìn)行公示。一、業(yè)務(wù)部經(jīng)理職責(zé)、(1)考核制度的制定與修訂。本方案采用定性與定量相結(jié)合的方法,用公平、公正、合理的方式來評估考核公司業(yè)務(wù)部的工作績效及績效工資,以提倡競爭、激勵先進(jìn)、鞭策落后。工作中,月度考核結(jié)果優(yōu)秀次數(shù)累計(jì)達(dá)8次以上者可參加考核評優(yōu);不合格次數(shù)累計(jì)達(dá)3次以上者,公司將予以解聘。第十條考核結(jié)果根據(jù)考核的具體情況,結(jié)果一般分為優(yōu)秀、良好、合格、較差、差等五個檔次。人事部公布考核結(jié)果,并對考核對象提出相應(yīng)改進(jìn)意見,請員工作出崗位工作目標(biāo)與計(jì)劃。人事部依據(jù)考核辦法統(tǒng)計(jì)考評對象的總分,并匯總各部門考核情況,提交公司管委會審核考核結(jié)果。第九條考核程序月、考核開始前,由人事部根據(jù)工作計(jì)劃,發(fā)出員工考核通知,說明考核目的、對象、方式以及考核進(jìn)度安排,下發(fā)有關(guān)考核量表。個案考核對員工工作涉及的重大工作項(xiàng)目可即時提出考核意見,并決定是否給予獎勵或處罰。其他部門員工有突出貢獻(xiàn),每次加1分,工作有明顯重大失誤,每次扣1分。若當(dāng)月無銷售任務(wù),對應(yīng)無績效工資。公司基層員工考核,依據(jù)個人實(shí)際工作表現(xiàn),內(nèi)容包括員工個人崗位職能履行情況、知會能力、職業(yè)道德表現(xiàn)等三方面內(nèi)容,具體考核項(xiàng)目內(nèi)容及權(quán)重見公司員工崗位績效考核量。第六條考核辦法考核采取等級評估、目標(biāo)考核、相對比較、重要事件或綜合等辦法,具體根據(jù)日常工作記錄、檔案、考勤情況、部門和員工書面報(bào)告、重大特別事件等進(jìn)行。第五條考核形式各類考核形式有:上級評議、同級同事評議、自我鑒定、下級評議、外聯(lián)客戶評議等。第四條考核時間公司實(shí)行定期考核制度,并分為月度、考核,月度考核在每月末至下月初進(jìn)行,考核在次年初進(jìn)行。第二條考核范圍本公司所有員工均需考核,并適用于本辦法。 合伙人考核合伙人考核以自我考核為主,由被考核人撰寫“述職報(bào)告”,詳細(xì)闡述在考核期內(nèi)的經(jīng)營拓展、工作業(yè)績、組織管理能力等。但應(yīng)將幾個連續(xù)參與、相關(guān)的、每個累計(jì)不超過40工時的項(xiàng)目綜合為一次項(xiàng)目考評??荚u人應(yīng)與被考評人共同承辦同一項(xiàng)目超過40工時,該表由考評人直接交予部門主管。部門主管或經(jīng)理或外勤主管應(yīng)給予必要的考評意見,或?qū)荚u表作相應(yīng)的調(diào)整。部門主管或經(jīng)理應(yīng)給予必要的考評意見,或?qū)荚u表作相應(yīng)的調(diào)整。 項(xiàng)目考評表分為a、b、c三種。 項(xiàng)目考評 項(xiàng)目考評采用自上而下考評和自下而上考評相結(jié)合的方法,即:(1) 項(xiàng)目小組負(fù)責(zé)人與項(xiàng)目小組成員相互考評;(2) 外勤主管參照項(xiàng)目小組成員對項(xiàng)目小組負(fù)責(zé)人考核的情況對項(xiàng)目小組負(fù)責(zé)人進(jìn)行考核,項(xiàng)目小組負(fù)責(zé)人對外勤主管進(jìn)行考核;(3) 部門主管或經(jīng)理參照項(xiàng)目小組負(fù)責(zé)人對外勤主管的考核情況對外勤主管進(jìn)行考核。 下屬人員對主管人員考核下屬人員對主管人員考核系由經(jīng)理、合伙人、高級合伙人的下屬對其進(jìn)行考核,即由項(xiàng)目經(jīng)理、經(jīng)理助理對經(jīng)理進(jìn)行考核;項(xiàng)目經(jīng)理、經(jīng)理助理、經(jīng)理對合伙人、高級合伙人進(jìn)行考核。(或經(jīng)理以上人員) 應(yīng)及時將考核情況和結(jié)果告知被考核人,并征求被考核人的意見,必要時可根據(jù)被考核人的意見修訂考核報(bào)告。每次的考核會議可就一人或多人進(jìn)行考核。7. 考核方法和程序 考核,旨在對過去十二個月的工作表現(xiàn)進(jìn)行回顧和評價(jià),從而考慮以后的職業(yè)發(fā)展和培訓(xùn)需求。 被考核人必須認(rèn)真回顧考核期內(nèi)的工作表現(xiàn),如實(shí)填寫考核報(bào)告,及時反映對考核結(jié)果的意見。考核人應(yīng)按期參加本制度規(guī)定的考核會議,詳實(shí)地填寫考核報(bào)告,并適當(dāng)?shù)仃P(guān)注被考核人將來的發(fā)展。 合伙人考核在每年的十二月份進(jìn)行。 下屬人員對主管人員的考核隨同考核在七月進(jìn)行。 試用考核在試用人員轉(zhuǎn)正時進(jìn)行。 本所合伙人適用于績效考核。2. 考核的目的 利用在員工晉升、提薪、獎勵、淘汰等方面; 利用在把握員工工作適應(yīng)性及正確配置員工等方面; 利用在員工能力開發(fā)及培訓(xùn)等方面。第五篇:員工績效考核制度員工績效考核制度11篇員工績效考核制度11. 總則 為指引本所員工未來的發(fā)展, 使每位員工獲得與其職務(wù)擔(dān)當(dāng)能力相適應(yīng)的職級和資格,并使晉升、提薪、獎勵、能力開發(fā)等人力資源管理各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)一致,有機(jī)結(jié)合,以充分發(fā)揮員工的專業(yè)技能和積極向上的進(jìn)取精神,制訂本制度。四、績效考核面談第十條績效考核結(jié)束后,應(yīng)由直接上級安排對下屬的績效考核面談。由12個月的累計(jì)分?jǐn)?shù)確定對該員工的綜合評判。綜合判斷的結(jié)果將與該員工的年底獎金掛鉤。,本月工資增加3%;,本月工資保持不變;,本月工資減少5%;,本月工資減少12%;,即全年的月度考核都為A,其下一年工資(工齡工資不在其內(nèi))增加5%;,公司將辭退該員工。第七條對操作層面員工的考核,采取月度工作表現(xiàn)考核的方法。第五條對外地辦事處經(jīng)理和一般管理人員的考核,采取自我述職報(bào)告和上級主管考核綜合評判的方法,每個季度考核一次,并以次為基礎(chǔ)給出綜合評判,具體見表。二、考核方法第四條對部門經(jīng)理以上人員的考核,采取自我述職報(bào)告和上級主管考核綜合評判的方法,每半年考核一次,并以次為基礎(chǔ)給出綜合評判。第二條績效考核針對員工的工作表現(xiàn)。(二)培訓(xùn)包括:1.理解考核制度的結(jié)構(gòu);2.確認(rèn)考核規(guī)定;3.理解考核內(nèi)容與項(xiàng)目;4.統(tǒng)一考核的基準(zhǔn)。管理者在工作中涉及到某員工人事問題,需要查閱有關(guān)內(nèi)容時,可以向考核表的保管者提出查閱要求。但是,與退休、退職人員有關(guān)的考核表,自退休、退職之日起,保存一年??己吮碛梢?guī)定的保管者加以保管。第十條、考核表的保管與查閱(一)考核表的保管。為了能使獎勵的分配對應(yīng)于所做的貢獻(xiàn),應(yīng)該參照業(yè)績考核的評語進(jìn)行。在一年一度的提薪之際,應(yīng)該參照能力考核的評語,決定提薪的幅度??己嗽u語是按職能資格制度要求規(guī)范化的。3.晉升。2.調(diào)動調(diào)配。管理者以及教育工作負(fù)責(zé)人,在考慮教育培訓(xùn)工作時,應(yīng)把人事考核的結(jié)果作為參考資料。第八條、考核結(jié)果的運(yùn)用。(3)考核者應(yīng)根據(jù)自己作出的評價(jià)結(jié)論,對被考核者進(jìn)行揚(yáng)長補(bǔ)短的指導(dǎo)教育。5.為了使人事考核公平合理的進(jìn)行,考核者必須遵守以下原則:(1)必須根據(jù)日常業(yè)務(wù)工作中觀察到的具體事實(shí)作出評價(jià)。3.裁定、拍板者,參考評定經(jīng)過報(bào)告,作出最終評語。在不能做出調(diào)整的情況下。有關(guān)需要特別強(qiáng)調(diào)的評分和評語,或與第一次評定有明顯差別的地方,必須予以注明。1.第一次考評者,必須站在直接監(jiān)督的立場上,并且,對于想要特別強(qiáng)調(diào)的評分和評語,以及對評定有顯著影響的事項(xiàng),必須予以注明。潛在能力,可根據(jù)知識技能、體力以及經(jīng)驗(yàn)性能力來把握;顯在能力,則可能通過工作業(yè)績(質(zhì)和量),以及對工作的態(tài)度來把握。()人事考核把握并測評的能力是職務(wù)擔(dān)當(dāng)?shù)哪芰Γ撛谀芰惋@在能力。2.業(yè)績考核,就是參照職務(wù)標(biāo)準(zhǔn),對員工在一定時間務(wù)工作完成的情況,進(jìn)行評定。第六條、考核標(biāo)準(zhǔn)(一)人事考核的種類。(三)年終考核員工于每年12月底舉行總考核1次。(二)平時考核各部門主管對于所屬員工應(yīng)就其工作效率、操行、態(tài)度、學(xué)識每月進(jìn)行考核,其有特殊功過者,應(yīng)隨時報(bào)請獎懲。延長試用,不得超過3個月。試用三個月后應(yīng)參加試用人員考核,由試用部門主管考核。第四條、本公司員工考核分為試用考核、平時考核、年終考核三種。本規(guī)則除下列人員外適用于公司全員。1.考績不是為了制造員工間的差距,而是實(shí)事求是地發(fā)現(xiàn)員工工作的長處、短處,以揚(yáng)長避短,有所改進(jìn)、提高;2.考績應(yīng)以規(guī)定的考核項(xiàng)目及其事實(shí)為依據(jù);3.考績應(yīng)以確認(rèn)的事實(shí)或者可靠的材料為依據(jù);4.考績自始至終應(yīng)以公正為原則.決不允許營私舞弊。更重要的是,通過這些評價(jià)可促使員工有計(jì)
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