【正文】 司的事毫不猶豫，堅(jiān)持制止。巡查施工現(xiàn)場的消防安全，做好每日巡檢記錄。嚴(yán)禁賣場內(nèi)吸煙，亂拉亂接電線，超負(fù)荷使用電器設(shè)備。熟悉賣場地形環(huán)境，消防設(shè)施分布、滅火器材的擺放點(diǎn)，防盜報警裝置位置，閉路電視鏡頭位置，各消防通道位置。做好防火、防盜、防自然災(zāi)害的三防工作。防損部工作計劃3一、工作重點(diǎn)防損部工作重點(diǎn)防損員工作重點(diǎn)在“防”字，防范于未然，控制損耗在發(fā)生之間才是成功的防損，事后的防損主要在于盡量的彌補(bǔ)損失，其目的是防范和避免類似損耗。完善好各項(xiàng)安全應(yīng)急方案，全力備戰(zhàn)十一黃金周的節(jié)日活動，確保安全，并做到萬無一失。7月25日7月31日：對防損員進(jìn)行賣場熟悉情況進(jìn)行考核； 八月份：每天定時巡檢，發(fā)現(xiàn)問題及時記錄并及時上報；8月1日8月10日：每天利用半小時對防損員進(jìn)行現(xiàn)場巡查注意事項(xiàng)及安全制度進(jìn)行教育；8月1日8月31日：堅(jiān)持每日巡查，作好記錄。六月份：全體防損人員對賣場熟悉掌握并做好記錄，時刻做到心中有數(shù)，掌握疏散通道、安全門、消火栓數(shù)量與具體位置；6月1日6月30日：堅(jiān)持每日巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時上報。6月1日6月2日：進(jìn)行半年總結(jié)會，總結(jié)一年以來的工作情況，查找不足，吸取經(jīng)驗(yàn)，形成文字材料。五月份：做好五一節(jié)日期間的巡查工作，重點(diǎn)是夜間巡查，開展隊(duì)列訓(xùn)練，加強(qiáng)本組人員的組織紀(jì)律性，學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)人員的工作紀(jì)律；5月1日5月3日：做好節(jié)日活動期間的消防安全工作； 5月3日5月10日：組織學(xué)習(xí)規(guī)章制度，強(qiáng)化工作紀(jì)律，增強(qiáng)遵章守紀(jì)意識；5月1日5月31日：做好每日巡查制度。三月份：做好日常巡查工作，做好記錄，適時開展消防培訓(xùn)和演練工作，對本單位人員進(jìn)行春季防火安全教育；3月1日3月31日：做好每日巡查工作；3月1日3月10日：開展防火安全教育，提高防火安全意識。利用每天巡查時間，仔細(xì)檢查保養(yǎng)安防設(shè)施，為春節(jié)消防安全工作打下堅(jiān)實(shí)工作；1月29日：配合上級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行一次春節(jié)前安全大檢查。防損部工作計劃2第一部分：20xx年全年工作計劃一、根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)安排對全體防損員及員工進(jìn)行消防安全知識培訓(xùn)和滅火演練，加強(qiáng)防損員消防知識掌握和消防應(yīng)急能力；二、配合上級做好各項(xiàng)工作檔案，制定和修改各種應(yīng)急方案；三、做好20xx年各項(xiàng)節(jié)日活動的消現(xiàn)場全工作及消防安全培訓(xùn)與滅火疏散演練工作。開源節(jié)流方面將重點(diǎn)檢查水電使用情況、制定節(jié)水節(jié)電計劃、節(jié)約物料成本，并積極調(diào)動發(fā)揮個人的能動性，利用現(xiàn)有條件對一些基礎(chǔ)設(shè)施的維修和維護(hù)，做到不等不靠，自我動手制作維護(hù)，不僅能及時的處理了故障，維持了經(jīng)營的正常運(yùn)轉(zhuǎn)也為公司門店節(jié)約了經(jīng)濟(jì)開支。工作中理解顧客、尊重顧客，對待顧客的無理要求或無端指責(zé)，要采取引導(dǎo)和感化的方法，不能和顧客發(fā)生正面沖突，做到“打不還手，罵不還口”的制度。上下班時間準(zhǔn)時，不遲到、不早退、不脫崗，及時完成上級布置的工作。態(tài)度：對工作必須抱著積極態(tài)度，對于有損公司的事毫不猶豫，堅(jiān)持制止。三、防損員的管理培訓(xùn)能力：具有處理日常工作或處理反復(fù)出現(xiàn)防損問題基本常識能力。落實(shí)消防“四個能力”建設(shè)，普及消防知識，提高消防意識，強(qiáng)化消防觀念，掌握消防技能。熟悉賣場地形環(huán)境，消防設(shè)施分布、滅火器材的擺放點(diǎn)，防盜報警裝置位置，閉路電視鏡頭位置，各消防通道位置。首先，做好思想工作，加強(qiáng)防損技能業(yè)務(wù)培訓(xùn)，班組骨干力量要融入員工中，和員工一起實(shí)踐，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，有針對性的解決問題；其次，增強(qiáng)服務(wù)意識，提高為客服務(wù)能力，在工作中要尊重顧客，主動讓禮，再忙也不能怠慢顧客、忽視顧客，必須用心服務(wù)，注重細(xì)節(jié)，追求完美。努力提高防損綜合素質(zhì)，建立目標(biāo)管理責(zé)任制，層層分解落實(shí)工作任務(wù)，有效的解決干與不干，干好和干壞都一樣的被動局面，起到鼓勵先進(jìn)，鞭策后進(jìn)的作用，制定日常的工作目標(biāo)，將各項(xiàng)任務(wù)分解落實(shí)到員工身上，使人人有目標(biāo)，有任務(wù)，個個有壓力，有動力；認(rèn)真貫穿“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作指導(dǎo)思路，各部門相互協(xié)作、互助及時發(fā)現(xiàn)情況消除隱患，堅(jiān)持以“以防為主，防打結(jié)和”的工作方針，積極調(diào)動員工群眾力量，發(fā)揮群策群力各部門相互協(xié)作、互助及時、及早發(fā)現(xiàn)內(nèi)、外盜現(xiàn)象，早發(fā)現(xiàn)早消除少損失。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎？以下是小編為大家收集的防損部工作計劃，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。那些在防損方面做得比較成功的是那些技術(shù)和指導(dǎo)文化兩手都硬的超市。1）打算為超市挽為多少損失?？傊?，防損工作任重道遠(yuǎn)，它既沒有固定的模式又缺乏量化考核指標(biāo)，但是防損工作又必不可少，正如有識之士所說防止損耗已成為現(xiàn)代零售行業(yè)的核心競爭力，每一位防損人士都在不斷地探索、思考，尋找一個個新突破，使防損工作逐漸走向更高更深的新境界。每一筆損耗的發(fā)生都是純利潤的流失，所以防損工作意義重大。再次，通過卓有成效的防損工作來提高超市的經(jīng)濟(jì)效益。競爭越來越激烈的今天，建立良好的工作氛圍、組成一支廉潔自律、高素質(zhì)的治理隊(duì)伍，是和供給商順利合作的有利保障。俗話說：顧客是上帝，供給商是伙伴，此話充分體現(xiàn)了供給商與超市是通過合作，共同發(fā)展實(shí)現(xiàn)雙贏的關(guān)系。防損工作從監(jiān)視、檢查、服務(wù)的角度來實(shí)現(xiàn)我們的經(jīng)營宗旨，最大限度地滿足顧客的要求。首先，從顧客的需要來審閱防損工作。當(dāng)然防損工作是超市治理當(dāng)中的一個系統(tǒng)工程，是一個需要全體員工共同參與的工程，是一個貫串超市治理各環(huán)節(jié)的工程。第四、在短期內(nèi)對所有的防損隊(duì)員進(jìn)一步進(jìn)行全面的深化培訓(xùn)，培訓(xùn)的方法按以下要求進(jìn)行，認(rèn)真搞好自查自糾、找出自已在工作中的缺點(diǎn)和錯誤、解決組織紀(jì)律換散狀態(tài)；認(rèn)真學(xué)習(xí)內(nèi)部《治理工作條例》、進(jìn)步品德思想素質(zhì)、嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度；認(rèn)真學(xué)習(xí)《防損工作流程》、一定要熟悉每一個工作環(huán)節(jié)、進(jìn)步職業(yè)技術(shù)水平；防損隊(duì)員要互相學(xué)習(xí)、老隊(duì)員談經(jīng)驗(yàn)、新隊(duì)員談體會、互相取長補(bǔ)短、進(jìn)步整體隊(duì)伍的業(yè)務(wù)水平；鞏固學(xué)習(xí)成果、要求每個隊(duì)員經(jīng)常寫心得體會、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、明確自已的工作方向。又如某經(jīng)理要對外借出一批商品，在手續(xù)不齊的情況下，防損員必須要嚴(yán)格把關(guān)，這樣就能形成整體的良好習(xí)慣；對大的方向題目就更不用說了，假如發(fā)現(xiàn)有損傷公司利益、損壞物質(zhì)物品、盜竊行為的，防損員就要一針見血的指出，并及時匯報和提出處理意見，必要時，可以當(dāng)場作出處理。我們是店內(nèi)的防損隊(duì)伍，我們的防損隊(duì)伍就是店內(nèi)的一個重要機(jī)器，我們的權(quán)利是店內(nèi)所賦予的，我們的義務(wù)就是要全力為店內(nèi)服務(wù)，行使防損治理的職責(zé)（權(quán)利）和義務(wù)，要放心大膽的工作，不僅要觀察每一個顧客的行為，而且、從各個員工到每一個經(jīng)理，我們的防損員都有監(jiān)視他們工作的權(quán)利，不管是誰，只要發(fā)現(xiàn)他有違反公司規(guī)章制度的行為，防損員就要及時地指出和糾正，有權(quán)直接解決和向上級匯報。防損員本身要有高度的自律能力，首先要管好自已，你自已都管不住自已，怎么能管好別人呢？在任何時候、在所有員工中，都要自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自已的一言一行，防損員要從一點(diǎn)一滴做起，對每一個崗位負(fù)責(zé)、對每一件事情負(fù)責(zé)、都要樹立良好的工作形象，要用老實(shí)的奉獻(xiàn)精神、在工作中盡職盡責(zé)，在員工中用無形的氣力進(jìn)步自已的工作威信，讓所有員工看到防損員之后，就象是老總的身影在他們的身邊，在檢驗(yàn)他們的工作，讓員工們自然形成一種自覺的緊迫感和威攝力，這樣才能起到一個防損員的真正作用。防損部：裴艷麗 2012年12月24日篇三：防損工作計劃 各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事： 大家好！能在這里和大家一起探討工作、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，使我感到非常榮幸，我是錦華店防損部的王鐵龍，2011年這一年是極不平凡的一年，金融市場風(fēng)云變幻，同行業(yè)之間激烈，雖然我們遇到了很多困難，但我們積極創(chuàng)新營銷，營造消費(fèi)熱點(diǎn)，努力優(yōu)化環(huán)境和服務(wù)，不但沒有被困難和壓力擊垮，而且很大程度上避免了競爭對手帶來的沖擊和分流，穩(wěn)定了超市的客源和形象，取得了不錯的業(yè)績。十一、完成公司安排的各項(xiàng)工作。九、抓細(xì)節(jié)、做服務(wù)、樹形象，大力推進(jìn)企業(yè)文化。在2013年要不斷的給員工，商戶培訓(xùn)防損安全知識，增強(qiáng)安全意識，嚴(yán)格落實(shí)防損防火檢查制度和責(zé)任制。2013年部門將全面加強(qiáng)服務(wù)、防盜技能、處突能力幾方面，加大培訓(xùn)，并結(jié)合實(shí)際，落實(shí)好此項(xiàng)工作。實(shí)行“一幫一”的風(fēng)格，對防損崗位技能操作進(jìn)行現(xiàn)場實(shí)操培訓(xùn)。五、加強(qiáng)部門管理，創(chuàng)新求變、真正提高防損部的工作能力。打造一支團(tuán)隊(duì)，努力建設(shè)一支專業(yè)、務(wù)實(shí)、和諧，有責(zé)任感的防損隊(duì)伍。2013年全年部門堅(jiān)持崗位服務(wù)用語，四、必須始終樹立三個“一”思想。注重培訓(xùn)與實(shí)踐相結(jié)合，提高業(yè)務(wù)技能，2013年防損部加強(qiáng)對部門員工的培訓(xùn)工作，主要的崗位操作防盜技能，消防知識和實(shí)操能力，并對賣場員工進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，把培訓(xùn)納入實(shí)際崗位操作，做到學(xué)到、用到，不斷提高員工、干部的專業(yè)知識和管理能力。二、監(jiān)督作業(yè)流程，強(qiáng)化內(nèi)部管理制訂了倉庫、收貨、夜保等崗位的作業(yè)流程和操作規(guī)范，確保人、商品、物品的安全，合理安排作業(yè)時間，節(jié)約人力。防損部在店長的指導(dǎo)下、部門經(jīng)理的管理及防損員工的配合下，在做好本質(zhì)工作的同時，實(shí)行了講服務(wù)用語，文明執(zhí)勤；做到及時、熱心、快捷、主動的為顧客解決問題，及時準(zhǔn)確的將顧客的投訴上報給當(dāng)班的領(lǐng)導(dǎo)，以十分的服務(wù)換取顧客的滿意。9月1日9月10日：制定修改安全管理的各項(xiàng)制度；9月11日9月20日：對全場安防設(shè)施設(shè)備的基本情況進(jìn)行全面檢測，為十一黃金周的各項(xiàng)活動做好保障；9月21日9月27日：邀請各部門主管領(lǐng)導(dǎo)參加節(jié)前安全檢查，篇二：防損部2013年工作計劃防損部2013年工作計劃我防損部在店長和防損部經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，時刻牢記本公司的工作宗旨，為超市的正常營運(yùn)保駕護(hù)航，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和店長的指示精神，切實(shí)加強(qiáng)賣場的安全工作力度、改善優(yōu)化購物環(huán)境、提高服務(wù)質(zhì)量、端正工作態(tài)度、改進(jìn)工作作風(fēng)、嚴(yán)控?fù)p耗，防損部全體員工發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)、敬業(yè)、求實(shí)”的企業(yè)精神；為超市的正常營運(yùn)中各項(xiàng)工作目標(biāo)做出了積極的努力。九月份：制定修改各類安全管理制度，做好各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備檢測，并做好記錄。七月份：對防損員進(jìn)行消防安全培訓(xùn)，加強(qiáng)對賣場熟悉，檢查各類設(shè)備或物品的擺放不對消防設(shè)施的使用產(chǎn)生阻礙，發(fā)現(xiàn)問題及時記錄并上報；7月1日7月31日：堅(jiān)持每日巡查，作好記錄。部署下年工作； 6月3日6月30日：做好每日巡查工作。六月份：組織一次總結(jié)會，總結(jié)2011年1月到2011年6月的工作，總結(jié)不足，失敗之處，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并對下半年工作進(jìn)行部署，堅(jiān)持每日巡檢。四月份：堅(jiān)持日常巡查，做好記錄，做到心中有數(shù)，為五一節(jié)日的消防工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，確保活動期間不出現(xiàn)任何消防安全隱患； 4月1日4月30日：堅(jiān)持每日巡查，做好值班記錄； 4月20日4月30日：制作五一節(jié)日期間的安全工作方案，協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行安全檢查并做好記錄，對出現(xiàn)問題及時解決。二月份：做好春節(jié)消防保衛(wèi)工作，堅(jiān)持每日巡查，在節(jié)前組織一次大規(guī)模巡檢，邀請本單位主要領(lǐng)導(dǎo)參加，針對存在問題進(jìn)行處理，并以書面形式上報，做好兩節(jié)期間的各項(xiàng)安全防控工作； 2月1日2月10日：全力以赴做好春節(jié)安全工作方案，加強(qiáng)夜間巡查； 2月11日2月20日：堅(jiān)持每日巡查制度，做好記錄，做好元宵佳節(jié)期間活動的各項(xiàng)消防安全工作； 2月21日2月28日：做好每日巡查工作。四、做好防損員的訓(xùn)練工作 第二部分 重點(diǎn)工作計劃分解/月2011年重點(diǎn)工作，主要是賣場消防安全以及賣場內(nèi)的其他安全工作為主，其次是對防損員和公司員工的消防培訓(xùn)演練工作，具體計劃如下： 2011年全年工作：一月份：針對元旦節(jié)做好各項(xiàng)應(yīng)急準(zhǔn)備工作，堅(jiān)持每天巡查制度，做好記錄，對內(nèi)部安全設(shè)施進(jìn)行一次全面細(xì)致的檢查保養(yǎng)，為春節(jié)安防保衛(wèi)工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)； 1月1日1月10日：做好元旦期間各項(xiàng)活動的安全工作，做好日常巡查； 1月11日1月31日：做好每