【正文】 利!今天我競聘的崗位是4職級，現(xiàn)將本人的基本情況簡要介紹如下：我叫L，現(xiàn)任職于S路營業(yè)廳，主要負責服務管理和投訴處理工作，在六年的工作中從一名普通的營業(yè)員到現(xiàn)在的值班經(jīng)理，我一直兢兢業(yè)業(yè)的工作，在工作中本著“溝通從心開始”的服務理念，熱情、真誠的接待每一位客戶，讓客戶高興而來，滿意而歸，讓他們實實在在的享受到我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務。生活上主動關(guān)心和幫助其他同事，能夠起到模范帶頭作用。對于客戶的咨詢或投訴要在指定時間內(nèi)回復，以確保客戶滿意度。認真學習公司下發(fā)的促銷活動方案，做到在辦理業(yè)務過程中熟練、準確。熟練掌握各項新業(yè)務知識和促銷活動方案。以身作則，履行自己的崗位職責，做好表率作用，以自己的行動影響周圍的`人，以“從嚴、從細、從實”的標準要求自己。服從營業(yè)廳經(jīng)理安排，配合營業(yè)廳經(jīng)理做好各項工作。嚴格遵守保密制度，不得擅自查閱、泄露客戶資料。熟練掌握boss系統(tǒng)，嚴格按照業(yè)務流程辦理各項業(yè)務。只有充分認識到所在崗位的職責，才能做好本職工作，我認為一名優(yōu)秀的值班經(jīng)理應做好以下工作：遵守公司各項規(guī)章制度以及服務紀律、勞動紀律。此次競聘，通過服務創(chuàng)新、服務培訓、優(yōu)化服務流程等手段，強化管理，完善制度，從嚴要求，進一步提高服務廳的服務質(zhì)量。我的演講完畢，謝謝！值班經(jīng)理競聘演講稿13尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：大家好！我本著鍛煉、提高的目的走上講臺，展示自我，接受評判。同時用自己的人格魅力，做好表率作用．最后，這次競聘無論結(jié)果如何，我都會正確對待，接受組織的考驗，勝不驕、敗不餒。每天晨練組織員工服務禮義操練，鼓勵員工每天以微笑服務投入工作中來。認真學習與掌握公司每月的營銷方案，組織員工進行新業(yè)務培訓。我能夠吃苦耐勞，虛心的向前輩學習先進的工作經(jīng)驗，不斷的提高和熟悉業(yè)務知識，并能很好的學以致用，除了正常的收費、辦理業(yè)務等工作外，在接待用戶、開展業(yè)務、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾等方面不斷提高我的處理問題能力和溝通能力。首先下面簡單說下我的個人簡歷， 我叫xx，在沒有進入公司之前我先后從事過（移動公司學生）各項工作。我這次競聘的崗位是（xx廳值班經(jīng)理），我本著鍛煉和提高自我的目的，抓住這次難得的競崗機會，希望靠自己的能力為移動的發(fā)展貢獻自己的一份力量。謝謝大家！我的演講完畢！值班經(jīng)理競聘演講稿12尊敬的各位領(lǐng)導各位同事：大家好！首先，我對自己能工作在移動通信公司這樣一個快節(jié)奏、高效率、充滿生機與活力的企業(yè)里，感到十分榮幸；感謝公司領(lǐng)導對我的培養(yǎng)和教育，感謝各位同事一直以來對我無私的幫助和支持。最后，這次競聘無論結(jié)果如何，我都會正確對待，接受公司的考驗，勝不驕、敗不餒。對于公司新推出的每項新業(yè)務都要積極嘗試，在使用過程中找出其賣點，然后找準目標客戶進行營銷，配合上級部門完成公司下達的各項新業(yè)務指標。自己做好服務的同時，還要帶動周圍的同事共同做好服務，使我們的整體服務水平不斷提高。，提高營業(yè)廳的整體服務質(zhì)量。，工作上不斷向業(yè)務精通、經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導和同事們學習，主動幫助新進人員處理疑難業(yè)務。，還要不斷的與客戶溝通，及時向上級部門反饋信息，根據(jù)客戶的需求，滿足他們更高層次的需要。5. 服從營業(yè)廳經(jīng)理安排，配合營業(yè)廳經(jīng)理做好各項工作。嚴格遵守保密制度，不得擅自查閱、泄露客戶資料。熟練掌握BOSS系統(tǒng)，嚴格按照業(yè)務流程辦理各項業(yè)務。只有充分認識到所在崗位的職責，才能做好本職工作，我認為一名優(yōu)秀的值班經(jīng)理應做好以下工作：遵守公司各項規(guī)章制度以及服務紀律、勞動紀律。此次競聘，通過服務創(chuàng)新、服務培訓、優(yōu)化服務流程等手段，強化管理，完善制度，從嚴要求，進一步提高服務廳的服務質(zhì)量。我本著鍛煉、提高的目的走上講臺，展示自我，接受評判。謝謝！此致敬禮值班經(jīng)理競聘演講稿11尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：大家好！首先我為我能夠工作在移動通信公司這個快節(jié)奏、高效率的大家庭里感到十分榮幸，同時感謝公司領(lǐng)導給了我這次鍛煉和提高自己的機會。最后，這次競聘無論結(jié)果如何，我都會正確對待，接受公司的考驗，勝不驕、敗不餒。同時，在班組內(nèi)樹立標桿，員工相互間通過尋亮點、找差距，發(fā)現(xiàn)自身存在的不足，并將“它山之玉，為我所用”，提升班組綜合實力。三、競聘成功后的工作想法在最短的時間內(nèi)適應新的`工作崗位，以“從嚴、從細、從實”的標準要求自己，以身做責，履行自己的崗位職責，做好表率作用，以自己的行為影響周圍的人，使我們的整體服務水平不斷提高；堅持學習，攜手共進，打造進取型團隊。通過自己的努力，最終贏得了領(lǐng)導和同事的認可。我深知要成為一名合格的營業(yè)員，很多方面需要從零學起。面對形形色色的投訴客戶，我首先做好自我情緒管理，在此基礎(chǔ)上努力學習專業(yè)的投訴處理技巧，不斷提升服務意識和業(yè)務能力，有效的安撫投訴客戶，并設身處地的為客戶排憂解難，贏得了客戶的認可，也使自己得到了鍛煉和提升，遇事機智冷靜、反映迅速，具備了處理疑難、突發(fā)問題的能力。二、競聘優(yōu)勢我進入公司的第一份工作是10086話務員，在5年的時間里，我努力向業(yè)務精通、經(jīng)驗豐富的前輩們學習，逐漸從一名對移動業(yè)務一無所知的新員工成長為10086的業(yè)務骨干，也打下的堅實的業(yè)務基礎(chǔ)和服務技能。一、個人基本情況首先介紹一下：我叫xx，現(xiàn)任營業(yè)廳營業(yè)員。非常感謝公司領(lǐng)導和同事給我這次機會，對我來說這不僅是一次挑戰(zhàn)，也是一次機遇，他不僅能鍛煉我的能力，也能展現(xiàn)我的才華。我相信，有領(lǐng)導和同志們的支持，再憑自身的信心、能力和努力是能勝任xx營業(yè)部值班經(jīng)理這個崗位的。我始終認為當值班經(jīng)理就意味著要吃苦、奉獻，不能索取，不能有任何私心雜念，要想營業(yè)員之所想，急營業(yè)員之所急，公正廉明，經(jīng)常和營業(yè)員換位思考，想想營業(yè)員的感受，事關(guān)員工個人切身利益問題上，多為員工爭取，盡量讓員工滿意。幫助與協(xié)助員工在工作上遇到的難題，提升員工的服務質(zhì)量與自我作業(yè)能力。其次我對所競聘崗位的認識和我的工作設想：作為營業(yè)廳值班經(jīng)理，具體為以下幾點：協(xié)助廳經(jīng)理建立健全營業(yè)廳的各項規(guī)章制度，并對制度的落實進行監(jiān)督，分擔廳經(jīng)理工作。20xx年XX月份，我非常榮幸地進入到全球500強企業(yè)之一的中國移動通信公司這個團結(jié)而又溫暖的大家庭，在營業(yè)廳做一名普普通通的營業(yè)員。我十分珍惜這次競聘機會，無論競聘結(jié)果如何，我認為能參與競聘的`整個過程其本身就意義重大，并希望能通過這次的競聘鍛煉，使自身的工作能力和綜合素質(zhì)得到進一步提升。今天我十分榮幸地參加公司的崗位競聘，謝謝公司給予我一個挑戰(zhàn)自我的機會。謝謝！值班經(jīng)理競聘演講稿9尊敬的各位領(lǐng)導各位同事：大家好!首先，我對自身能工作在移動通信公司這樣一個快節(jié)奏、高效率、充滿生機與活力的企業(yè)里，感到十分榮幸。我相信，有領(lǐng)導和同志們的支持，再憑自己的信心、能力和努力是能夠勝任營業(yè)廳值班經(jīng)理這個崗位的。如果這次競聘上了，我會做好本職工作，全力協(xié)助班長做好營業(yè)廳工作，檢查監(jiān)督各崗位運作情況，確保營業(yè)廳服務質(zhì)量，組織員工進行新業(yè)務培訓，提高員工素質(zhì)，增強員工技能，建設高效團隊最終達到持續(xù)為社會、為企業(yè)創(chuàng)造更大價值。參加這次值班經(jīng)理競聘，我想給自己一個挑戰(zhàn)，從中改進自身的不足，就像一句廣告中語說的：“每個人都是一座山，世上最難攀登的山其實是自己，往上走，即便是一小步，也有新高度?！白非笥脩魸M意服務”是我的服務宗旨，我本著公司“溝通從心開始”的服務理念，熱情真誠的服務每一位用戶，在工作中不是機械的去完成工作，而是采取換位思考的方法，想用戶之所想，解用戶之所難，從用戶的實際需求出發(fā)，推薦我們的產(chǎn)品，力爭做到每位用戶滿意。逐漸從一名普通的營業(yè)員成長為公司的業(yè)務骨干，取得的成績受到領(lǐng)導和同事的肯定，多次獲得“”稱號。從走上崗位的那一刻起，我就下定決心：一定要做一名合格的、優(yōu)秀的中國移動營業(yè)員。謝謝！值班經(jīng)理競聘演講稿8各位領(lǐng)導同事，大家好！非常感謝公司給了我一個“鍛煉自己、挑戰(zhàn)自我”的機會。我相信，有領(lǐng)導和同志們的支持，再憑自己的信心、能力和努力是能夠勝任營業(yè)廳輪值經(jīng)理這個崗位的。積極提出創(chuàng)新服務舉措，提高營業(yè)廳的整體服務質(zhì)量。對于客戶的咨詢或投訴要在指定時間內(nèi)回復，以確?？蛻魸M意度。認真學習公司下發(fā)的促銷活動方案，做到在辦理業(yè)務過程中熟練、準確。熟練掌握各項知識。參加這次輪值經(jīng)理競聘，我想給自己一個挑戰(zhàn)，從中改進自身的不足，就像一句廣告中語說的：“每個人都是一座山，世上最難攀登的山其實是自己，往上走，即便是一小步，也有新高度。逐漸從一名普通的營業(yè)員成長為業(yè)務骨干，得到領(lǐng)導和同事的肯定，曾在20xx年度**分公司數(shù)據(jù)業(yè)務營銷打擂賽中博得第二期擂主，獲得xx年度“12580大俠”稱號。走上崗位的那一刻，我就下定決心：一定要做一名合格的、優(yōu)秀的中國移動營業(yè)員。值班經(jīng)理競聘演講稿7各位領(lǐng)導同事：大家好！非常感謝公司給了我一個“鍛煉、挑戰(zhàn)自我”的機會。面對這次競聘，作為一名老黨員，老職工，老站長，我不再猶豫，決心抓住機遇，迎接我人生的第二次創(chuàng)業(yè)，再一次挑戰(zhàn)自我，為我衷愛的石油事業(yè)，發(fā)揮自己的光和熱！我的口號是：實踐自我再創(chuàng)輝煌這次我選擇了三類加油站作為我二次創(chuàng)業(yè)的舞臺。再次感謝領(lǐng)導給我這次機會！請相信我能勝任這一工作！有不當之處，請各位給予批評指正。七、與各兄弟部門團結(jié)合作，協(xié)調(diào)發(fā)展，為今年“四個提高、兩個創(chuàng)建”和兩千萬的營業(yè)指標的完成竭盡全力。以節(jié)日、事件、美食活動為切入點，讓xxxx的品牌深入消費者心中。首先是服務好系統(tǒng)內(nèi)客人，穩(wěn)定政府客源，減少客人流失，將目光和精力投入xx企事業(yè)單位，投入國內(nèi)有實力的集團和品牌企業(yè)；其次，以適量的散客銷售，團隊銷售改變客源單一的現(xiàn)狀。協(xié)助一線服務部門為客戶量身打造個性化超值服務。二、協(xié)助總經(jīng)理，用先進的理念健全營銷體系，將服務營銷、全員營銷、品牌營銷、情感營銷、口碑營銷、事件營銷等溶入到管理服務工作中，形成有xxxx特色的營銷格局。吸納優(yōu)秀的人才、建立完善規(guī)章制度，嚴格管理，使營銷部在家是一個好的“參謀部”，拉出去是一支反映迅速、機動靈活的39。但是，作為一個對外經(jīng)營的總協(xié)調(diào)處，中心的任務就是營銷部的任務。20xx年是xxxx大跨步前進的第一年，經(jīng)過一系列的磨合、調(diào)整，一個團結(jié)協(xié)作，勇于拼搏的團隊即將形成。我將努力改變這一切。當然，我身上也存在著一些阻礙自己發(fā)展，可能影響工作的缺點。第五、我尊重他人、理解他人、不強人所難。正是一個人干事業(yè)出成績的最佳時期，所謂“十年磨一劍”，正是“揚眉劍出鞘”之時。作為一個和同事、客人打交道最頻繁的部門，要與形形色色的、不同階層的人溝通、交流，這一點非常重要。對現(xiàn)代化酒店的運營有比較全面系統(tǒng)的認識，在營銷工作的策劃、組織、控制等方面積累了有益的經(jīng)驗。在農(nóng)村出生，在部隊長大，在酒店成熟，我熱愛酒店工作，它豐富了我的知識，提升了我的生活，體現(xiàn)了我的價值。這一點我將永遠銘記。營銷部經(jīng)理競聘演講稿范例尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委：大家好！我叫XXx，現(xiàn)擔任企業(yè)策劃部經(jīng)理，我這次競聘的職務是營銷部經(jīng)理。工作中我們除了本職工作以外還要對自身加油機的衛(wèi)生進行清理，時刻保持加油現(xiàn)場的凈化。綜合運用各種激勵手段使全體員工的積極性、創(chuàng)造性、企業(yè)的綜合活力，達到最佳狀態(tài)。作為一個管理者不僅要能激發(fā)他人跟隨你一起工作，以取得共同目標。以身作則，樹立榜樣，作為一個基層管理者最重要的一項就是樹立榜樣樹立一個你期望其他人學習的好榜樣。三、競聘成功后的工作想法：在最短時間內(nèi)適應新的工作崗位，對自己提出更高的要求，加強與員工的溝通，及時了解掌握站長的工作思路，并將自己的想法進行交流，做出合理的調(diào)整，在平日工作中我要帶頭嚴格遵守公司和加油站的各項規(guī)章制度，認真做好自己的本職工作，以身作則，幫助站長做好各項工作，在完成本職工作的基礎(chǔ)，積極為一線同事服務，在工作上指導他們，在生活上幫助他們，在思想上引導他們，做好站經(jīng)理的好幫手。7．有錯必糾，勇于承擔責任。6．服從指揮，顧全大局。5．團結(jié)互助，發(fā)揮集體主義精神。4．恪守規(guī)章，堅持原則。發(fā)揚風格，關(guān)心加油員，不計較個人得失，先人后己3．機智冷靜，反應迅速。要有吃苦耐勞的精神，不因工作時間、環(huán)境、天氣條件的好壞而影響情緒，堅持工作。虛心向別人學習，借鑒他人先進的經(jīng)驗和方法，不斷提高自身的管理水平。二、對本崗位的認識：1．認真仔細，虛心好學。無論這次競聘成功與否，以后我都會一如既往的去虛心學習，扎實工作，向自己理想的目標前進。謝謝大家！值班經(jīng)理競聘演講稿6尊敬的各位領(lǐng)導：大家好！很榮幸可以參加這次的競聘，我競聘的崗位是加油站值班經(jīng)理。最后，這次競聘無論結(jié)果如何，我都會正確對待，接受組織的考驗，勝不驕、敗不餒?！边@句話就是告誡我們必須培養(yǎng)正氣，以身示范。我始終認為當值班經(jīng)理就意味著要吃苦、奉獻，不能索取，不能有任何私心雜念，要想營業(yè)員之所想，急營業(yè)員之所急，公正廉明，經(jīng)常和營業(yè)員換位思考，想想營業(yè)員的感受，事關(guān)員工個人切身利益問題上，多為員工爭取，盡量讓員工滿意。以市場為導向，認真進行市場調(diào)研工作，掌握市場競爭態(tài)勢，適應市場變化，采取有效措施，制定市場經(jīng)營計劃和營銷策略同時要認真實施分公司的市場經(jīng)營戰(zhàn)略和規(guī)劃只有這樣才能不斷提高經(jīng)營成果。作為縣營業(yè)