【正文】 大的最有效 “底牌”，管理無人則止，企業(yè)管理者是實(shí)施管理最直接的人員，他們掌握著企業(yè)發(fā)展所需資源的配置權(quán)力，決定企業(yè)的發(fā)展方向，是企業(yè)發(fā)展目標(biāo)確認(rèn)者、計(jì)劃制定者、工作指導(dǎo)者，在企業(yè)中扮演著重要角色。不過，嬴政并沒有大發(fā)雷霆將他投入監(jiān)獄，而是執(zhí)意挽留，任命他為秦國太尉，始終聽從他的建議，從而做出了很多正確決策。他覺得秦王雖然現(xiàn)在對人才禮遇有加，甚至愿意讓出自己使用的好東西給他們，這正表現(xiàn)了嬴政的虎狼之心，等他統(tǒng)一天下之后，則天下人都會成為他的奴隸。大梁人尉繚曾經(jīng)給嬴政提了一個好的建議，讓嬴政出巨資賄賂六國的大臣，從內(nèi)部瓦解敵人，這種做法表面上看似乎花費(fèi)巨大，但卻能夠獲得很大的實(shí)際利益。雖然對他的為人歷來評價刻薄，但實(shí)際上在使用人才方面，他是沒有什么問題的?！安煌D一吏”是哪個朝代、哪幾個開明君主輕易就能做到的？憑這一點(diǎn)，秦始皇就是個極其了不起的君王?！鼻厥蓟誓軐?shí)現(xiàn)“六國滅、天下一”的春秋大業(yè)，僅僅靠他的先王留下的實(shí)力嗎？僅僅借助暴虐的攻城略地和大屠殺嗎？事情決不是如此簡單。章炳麟評價秦始皇，就另有角度：“世以秦皇為嚴(yán)，而不妄誅一吏也。其實(shí)，在對待下屬的雅量上，在為人的包容力上，嬴政是后代絕大多數(shù)君王所望塵莫及的。一提起嬴政，一個暴君的形象立即浮現(xiàn)在我們眼前。這一點(diǎn)，我們尤應(yīng)加以注意。這看似荒唐，實(shí)則很有道理，充分體現(xiàn)了該公司寧愿用犯過錯誤的能人，而不愿意用那些所謂“沒有缺點(diǎn)”的庸人的用人原則?！叭朔鞘ベt，孰能無過？”就像一個人只要站起來走路，就難免要跌跤一樣，再能干的人才只要多做事情，就難免要犯錯誤。正是這樣性格情趣不同、思維方式不同的個體，才能組成一個高效的團(tuán)隊(duì)，如果他們的想法全都一樣，那么，西天取經(jīng)獲得成功才是不可想象的。每個人的腦袋都長在自己的肩膀上，他的價值觀、閱歷、專長、性格、思維模式與你一定有這樣那樣的不同之處，正是這些形形色色的不同才形成一個團(tuán)隊(duì)的整體合力。領(lǐng)導(dǎo)者不可能是全才，秦始皇對今天的領(lǐng)導(dǎo)者的一個重要啟示是：一個領(lǐng)導(dǎo)人使用比自己強(qiáng)的人越多，“六國滅、天下一”的成功系數(shù)也越大?，F(xiàn)實(shí)生活中，我們常常可以看到這樣一種現(xiàn)象：一些領(lǐng)導(dǎo)者也確有愛才之心，但是這個“愛才”往往有一個上限，即所用之人不能超過自己，一旦發(fā)現(xiàn)所用之才在很多方面比自己高明，在某些范圍內(nèi)威望超過了自己，特別是當(dāng)他與自己的意見不一致，而事實(shí)證明自己錯了的時候，嫉妒之心便油然而生。海納百川，有容乃大。容人之短、用人之短，也是一個領(lǐng)導(dǎo)者必須具備的素質(zhì)。此外，一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者不僅要能夠容人之短，而且還要善用人之短。容人之短不是袒護(hù)、縱容別人的短處，而是說不要求全責(zé)備，要在維護(hù)原則的前提下對別人的短處有所容忍，因?yàn)樵绞窃谀承┓矫婷凹獾娜?，其短處往往也越顯眼。愛挑剔是一個人的優(yōu)點(diǎn)還是缺點(diǎn)？喜歡斤斤計(jì)較是一個人的優(yōu)點(diǎn)還是缺點(diǎn)？列寧說的“一個人的缺點(diǎn)是優(yōu)點(diǎn)的延續(xù)，優(yōu)點(diǎn)是缺點(diǎn)的延續(xù)”這句話，特別值得領(lǐng)導(dǎo)者深思。有些人的長處中可能潛藏著短處，有些人的短處中也可能包含著長處。學(xué)員入學(xué)首先進(jìn)行摸底考試，培訓(xùn)結(jié)束有結(jié)業(yè)考試；學(xué)員的表現(xiàn)實(shí)行百分等級考核（課堂表現(xiàn)占30分，考核占30分，后續(xù)兩個月工作崗位表現(xiàn)占40分）。5）對培訓(xùn)班進(jìn)行全過程的組織和管理6）盡可能實(shí)施封閉式管理，最好做到“四嚴(yán)”，即嚴(yán)格考勤、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格考試、嚴(yán)格考核。三、對于不完善者可依據(jù)下列次序進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)：1）對參加培訓(xùn)人員的學(xué)歷、所學(xué)專業(yè)、年齡等情況進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)和分析，2）從確定有針對性的培訓(xùn)需求入手，精心設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案，認(rèn)真實(shí)施3）從課程設(shè)計(jì)上可考慮培訓(xùn)分兩大部分進(jìn)行，即基礎(chǔ)管理知識和專業(yè)管理知識，二者之間的比例為4：6，基礎(chǔ)管理部分的培訓(xùn)內(nèi)容由人力資源部負(fù)責(zé)制定；專業(yè)管理部分的培訓(xùn)內(nèi)容由公司上級相應(yīng)部室負(fù)責(zé)制定，從而從源頭上保證了培訓(xùn)貼近實(shí)際。有學(xué)無止境，活到老學(xué)到老，不斷更新知識，博采眾長，匯萬川之水的學(xué)習(xí)精神。管理時刻都要有創(chuàng)意，并激發(fā)員工的創(chuàng)造性。在不確定環(huán)境里，人的冒險精神是最可貴的。有時冷酷而嚴(yán)肅的批評，下屬往往會取得相反并且始料未及的效果。所謂溝通是一個人向另一個人傳遞信息并理解的過程。管理者的一項(xiàng)關(guān)鍵并必備的條件是擁有快速的決斷能力。管理者需要力量，力量需要合作。成功的管理者只有愿為下屬的缺點(diǎn)和錯誤承擔(dān)責(zé)任，才能繼續(xù)擔(dān)任管理職務(wù)。成功的管理者應(yīng)同情下屬，還必須理解和懂得他們的困難。成功管理者需掌握管理崗位的一切情況。懶散不細(xì)心的人一定會成為失敗的管理者。這要求管理者的工作超過下屬所干的工作。管理者只有計(jì)劃好工作，才能按計(jì)劃開展工作。優(yōu)柔寡斷的人不能肯定自己，更不能成功管理他人。沒有公平的正義感，一切管理者都不能指揮和獲得下屬的尊重。不能管理自己的人不可能管理他人。這是根據(jù)本身和職業(yè)知識形成的。沒有人天生就具備這些素質(zhì)，要想成為一個成功的管理者，必須在管理實(shí)踐中不斷完善自己，要根據(jù)實(shí)際，隨時改變現(xiàn)有的管理方法，學(xué)會新的管理技巧，在管理過程中不斷調(diào)整自己、充實(shí)自己，使自身的素質(zhì)跟上時代的發(fā)展。特質(zhì)性素質(zhì)來源于不同的企業(yè)管理者不同的生活、工作背景、工作經(jīng)歷和個體差異性，是指企業(yè)管理者具有基本素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)之外，在管理實(shí)踐中形成的具有比較突出的個體性優(yōu)勢的素質(zhì)。大多數(shù)的管理者都會把這些文書交給秘書等人員去辦，但好的管理者會自己動手、多寫多練，反復(fù)斟酌和修改自己的材料，“筆桿子里打天下”。第四，現(xiàn)代管理者，要有效的宣傳企業(yè)、動員職工，不僅需要好口才，還需要好文采。第三，企業(yè)管理作為一門科學(xué)，是綜合性的學(xué)問，是實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)問，有很多的技巧和知識，比如計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制等基礎(chǔ)管理知識，市場營銷、采購、研究開發(fā)、服務(wù)、生產(chǎn)、質(zhì)量、財(cái)務(wù)、人力資源、信息化建設(shè)等業(yè)務(wù)管理知識，產(chǎn)業(yè)、行業(yè)等專業(yè)管理知識，以及涉及到政治學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)、人類學(xué)、歷史學(xué)、生理學(xué)、倫理學(xué)、數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、運(yùn)籌學(xué)、系統(tǒng)學(xué)、會計(jì)學(xué)、法學(xué)等綜合管理知識。興趣是最好的催化劑，企業(yè)管理者只有具有這種精神和態(tài)度，才能把自己的精力放在其中，最大限度的發(fā)揮其潛力，貢獻(xiàn)自己的聰明才智?，F(xiàn)代管理學(xué)中的管人策略往往是趨向于軟化和活化，兩只手去抓，一手硬，一手軟，這樣就會給人出路，給人希望，才能更好的發(fā)掘下級才智，更好的組織人力、物力和財(cái)力去推動企業(yè)前進(jìn)。在實(shí)際工作中，管理者要明白管人不能硬管，更不能死管，要學(xué)會軟硬結(jié)合、靈活有效。管理者，最重要的是管理好企業(yè)里的員工，只有同員工做好了雙向溝通，才能使企業(yè)的管理在輕松愉快的氛圍中進(jìn)行，才能發(fā)揮團(tuán)結(jié)的力量。二、專業(yè)素質(zhì)專業(yè)素質(zhì)是指企業(yè)管理者實(shí)施企業(yè)管理行動和活動必備的素質(zhì)，專業(yè)素質(zhì)是企業(yè)管理者履行其職責(zé)的基本要求。這一點(diǎn)本是最簡單明白的一點(diǎn)，卻又是容易忽略的一點(diǎn)。這一切都要 要求企業(yè)管理者必須不斷加強(qiáng)知識的學(xué)習(xí)和素養(yǎng)的修養(yǎng)，學(xué)無