【正文】 壞處。今天的阿里巴巴已經(jīng)不是一個(gè)普通的公司，我們已經(jīng)是一個(gè)經(jīng)濟(jì)體，一個(gè)新型的經(jīng)濟(jì)體。這世界上永遠(yuǎn)有公司比我們會(huì)賺錢(qián)，永遠(yuǎn)有公司比我們的模式更好，但是這個(gè)世界需要每一個(gè)人都必須有非常明確的知道自己有什么、要什么和想做什么。我最擔(dān)心的是我們所有的員工看到自己擁有這一切的時(shí)候，忘卻了理想主義。而阿里巴巴今天擁有了5萬(wàn)多名員工，我們擁有了強(qiáng)大的技術(shù)能力，我們擁有巨大的技術(shù)、資源、客戶(hù)以及一定的影響力。這個(gè)世界的挑戰(zhàn)會(huì)越來(lái)越大，無(wú)論是政治、經(jīng)濟(jì)、文化、宗教，各種沖突，加上技術(shù)的變革、社會(huì)的變革，在未來(lái)30年會(huì)非常之大。我相信，過(guò)去的18年阿里人是因?yàn)橄嘈牛覀儾庞薪裉臁?8年以前，我們這些人聚集在一起，18個(gè)人聚集在湖畔花園，我們抓住了一個(gè)機(jī)會(huì)，我們相信互聯(lián)網(wǎng)，我們相信電子商務(wù)，我們相信我們這些人合在一起一定能做些事情。跟未來(lái)相比，我們還是孩子，但是，跟18年前在湖畔花園創(chuàng)業(yè)的時(shí)候來(lái)講，我們儼然已經(jīng)是一個(gè)龐然大物。但是，去年一年，阿里人在空中總共飛了68萬(wàn)個(gè)小時(shí)，相當(dāng)于77年時(shí)間在空中，謝謝大家的付出！18年以來(lái)，我覺(jué)得最大的成就是因?yàn)槲覀儞碛辛舜蠹?，；我們最大的?cái)富也是因?yàn)橛辛四銈?；我也覺(jué)得，阿里巴巴最大的驕傲。但是，我覺(jué)得這是最大的變化之一，當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的時(shí)候，我跟18個(gè)團(tuán)隊(duì)講，我說(shuō)總有一天，阿里巴巴會(huì)美女如云、良將如潮，大家會(huì)有很多的想法，會(huì)覺(jué)得有沒(méi)這個(gè)可能性？但是，我為此感到特別的驕傲！當(dāng)年也有過(guò)很多的夢(mèng)想：說(shuō)早上在巴黎，下午在倫敦，晚上在布宜諾斯艾利斯吃晚飯。我們要感謝一個(gè)時(shí)代！感謝互聯(lián)網(wǎng)！感謝中國(guó)！感謝所有的同事，包括那些曾經(jīng)在阿里巴巴工作過(guò)哪怕半小時(shí)的人，沒(méi)有前面所有人付出的努力，沒(méi)有我們的合作伙伴，沒(méi)有他們不會(huì)有今天！我永遠(yuǎn)說(shuō)不完的就是感謝！逍遙子講過(guò)感謝，Eric講過(guò)感謝，我還得重復(fù)感謝！18年來(lái)變化最大的是我們從18個(gè)人變成了到昨天晚上54421名員工，來(lái)自70個(gè)不同的國(guó)家，我們?cè)?1個(gè)國(guó)家和地區(qū)有自己的辦事處。所以希望大家都能理解，所以我的心還沒(méi)有沉浸下來(lái)。我自己因?yàn)榍懊媸熳隽艘粋€(gè)自己還比較得意的Project，準(zhǔn)備獻(xiàn)給雙十一的，為了這個(gè)晚會(huì)，很多人付出了巨大的努力，我也很內(nèi)疚，我想我就好好表演一個(gè)。我在反思：為什么我每次到黃龍來(lái)演出，都不那么成功？在自己家里總是很成功，規(guī)模小的時(shí)候總是特別成功，而一直到了大的場(chǎng)面總會(huì)失控。杭州黃龍?bào)w育館)阿里巴巴董事局主席 馬云 大家晚上好！我坐在下面，特別有感觸，有很多的想法想跟大家分享。我們今天對(duì)自己，對(duì)家庭，對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)是什么？公司是一定要賺錢(qián)的，但是君子好財(cái)，取之有道。以前我們是一個(gè)夢(mèng)想，今天我們要把它變成真的。說(shuō)實(shí)話(huà)，阿里巴巴入會(huì)價(jià)還是很低的。CEO是誰(shuí)？CEO是一個(gè)球隊(duì)的守門(mén)員，理論上來(lái)講他是排在最后的。這一個(gè)方向是不會(huì)變的。第三阿里巴巴有三個(gè)代表：一永遠(yuǎn)代表最廣大的客戶(hù)利益。我今天來(lái)西部，西部市場(chǎng)成熟，我可以幫助西部了，如果說(shuō)我們的客戶(hù)給我們付了錢(qián)，做了生意，沒(méi)有成功的話(huà)，我們的人比他更難受。小企業(yè)是很講信用的。我自己認(rèn)為商場(chǎng)上遇到騙子，是因?yàn)槟愕墓αΣ粔?。但賺錢(qián)是一個(gè)結(jié)果，不是一個(gè)目標(biāo)。第二個(gè)原則公司永遠(yuǎn)不把賺錢(qián)作為第一目標(biāo)，這是鐵定的。所以說(shuō)銀行是最安全的網(wǎng)絡(luò)公司是非常安全的。從2005年到2009年我們打造在阿里巴巴上WORK，也就是在網(wǎng)絡(luò)上面工作。我們真正希望在互聯(lián)網(wǎng)上創(chuàng)造一個(gè)商業(yè)的國(guó)家，市場(chǎng)就采用市場(chǎng)機(jī)制，不斷地去說(shuō)在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中很難做。30年后，人類(lèi)生活的活動(dòng)都會(huì)在網(wǎng)上舉行。幾乎沒(méi)有可能。這世界最賺錢(qián)的模式就是國(guó)家，國(guó)家是世界上最好的商業(yè)模式。我們把全世界的中小型世界團(tuán)結(jié)起來(lái)，把企業(yè)聚集在這里面。大家不一定上阿里巴巴，但是一定要上互聯(lián)網(wǎng)。推廣互聯(lián)網(wǎng)是中國(guó)電信，中國(guó)網(wǎng)通。把全世界的中小企業(yè)集合在一起 阿里巴巴現(xiàn)在還是一個(gè)小公司，我不認(rèn)為阿里巴巴是IT企業(yè)，我希望阿里巴巴是的服務(wù)型企業(yè)。阿里巴巴成功的很大原因，幾乎世界上所有的商界都會(huì)知道阿里巴巴。三年以前，有人說(shuō)你們模式差，我問(wèn)他：你說(shuō)我的模式是什么？他是不知道。1999年，我們回來(lái)以后在家里召開(kāi)了會(huì)議。但是后來(lái)，由于我們的觀(guān)點(diǎn)和上面有了分歧，關(guān)鍵一點(diǎn)就是在是否幫助中小企業(yè)，所以我決定回杭州發(fā)展。第一個(gè)進(jìn)出口交易所是我們做的。任何人不要學(xué)習(xí)別人成功的經(jīng)驗(yàn)，要學(xué)習(xí)失敗的經(jīng)驗(yàn)?，F(xiàn)在我們阿里巴巴才走了五年，我們還是小孩子。今天我想給大家分享的是，很多人說(shuō)阿里巴巴今天成功了，其實(shí)阿里巴巴還沒(méi)有成功，我們想做102年的公司。如果你要?jiǎng)?chuàng)業(yè)第一天起不要想我要控股，而是想我要引進(jìn)優(yōu)秀人才。我沒(méi)有控股董事會(huì)，我成立公司的時(shí)候，就跟董事會(huì)投資者講，阿里巴巴的董事會(huì)是一個(gè)工作的董事會(huì)，不是在分享權(quán)利的董事會(huì)。競(jìng)爭(zhēng)失敗有四步走，第一步是看不起你；第二是他是看不起；第三是看不懂；最后是跟不上失敗了。由于價(jià)格的降低，產(chǎn)品質(zhì)量服務(wù)不跟上，最后市場(chǎng)落敗。競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則中游戲規(guī)則中，第一是選擇優(yōu)秀的對(duì)手，千萬(wàn)不要選無(wú)賴(lài)的對(duì)手，選擇一個(gè)無(wú)賴(lài)當(dāng)對(duì)手往往是自己成為無(wú)賴(lài)。中國(guó)企業(yè)最忌諱談競(jìng)爭(zhēng)，我競(jìng)爭(zhēng)原則不要把時(shí)間花在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手上而是要花在客戶(hù)身上。當(dāng)時(shí)成功了好幾家。我們覺(jué)得兔子先吃窩邊草，從朋友開(kāi)始抓起。我們只要決定了就應(yīng)該去做，這是任何創(chuàng)業(yè)者都應(yīng)該要具備的?；氐胶贾菸艺?qǐng)了24個(gè)朋友在家里開(kāi)會(huì)，我跟他們說(shuō)了2個(gè)小時(shí)，只有1個(gè)人同意做。最后我來(lái)把中國(guó)的企業(yè)放上去試試看，所以中國(guó)的第一個(gè)網(wǎng)頁(yè)是我們海博翻譯社做的。在美國(guó)發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)。我跟學(xué)生年齡差不多的，我覺(jué)得教學(xué)生，不要教語(yǔ)法，不要教單詞，連續(xù)五年我班上的學(xué)生我們學(xué)校成績(jī)最好。我那時(shí)候討厭當(dāng)老師。在社會(huì)當(dāng)中做了怎么去組織領(lǐng)導(dǎo)影響別人，領(lǐng)導(dǎo)者不是控制別人，是幫助別人。今天我覺(jué)得，我站在這里跟大家分享的是，如果馬云能夠成功，那么街上70％的人都能夠都能成功。而進(jìn)入社會(huì)以后，一般來(lái)講，經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)，一般在讀書(shū)時(shí)前3名學(xué)，成功率遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于那些不是前15名的學(xué)生。如果馬云能成功大家一定能成功 最早我當(dāng)了六年半的老師