洋口鎮(zhèn)便民服務(wù)中心工作總結(jié)-文庫(kù)吧資料
2024-10-28 14:04本頁(yè)面
【正文】 領(lǐng)域和科技領(lǐng)域延伸。三是拓寬服務(wù)領(lǐng)域。在辦理環(huán)節(jié)上，對(duì)屬于本級(jí)審批事項(xiàng)，及時(shí)予以辦理，對(duì)屬于市級(jí)以上政府或主管部門(mén)審批的事項(xiàng)，安排專人全程代為辦理，限時(shí)辦結(jié)。實(shí)行“窗口受理、分流主辦、跟蹤督辦、辦結(jié)反饋”程序。嚴(yán)格貫徹落實(shí)《行政許可法》，嚴(yán)格規(guī)范職務(wù)行為。一是充分利廣播電視、宣傳欄、印發(fā)傳單等形式，做好宣傳工作，向人民群眾重點(diǎn)宣傳鎮(zhèn)便民服務(wù)中心的服務(wù)地點(diǎn)、服務(wù)范圍、服務(wù)內(nèi)容，一定讓廣大人民群眾在盡量短的時(shí)間里知道中心，了解中心，讓他們認(rèn)識(shí)到中心確實(shí)是好，確實(shí)便民。建立鎮(zhèn)便民服務(wù)中心，是一項(xiàng)“民心工程”、“廉政工程”、“效能工程”。鎮(zhèn)級(jí)財(cái)政困難，硬件設(shè)施不足，無(wú)法完全實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化辦公。目前，我鎮(zhèn)由于受政府辦公地址要搬遷影響，便民服務(wù)中心辦公條件較差，亟待改進(jìn)。進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高了辦事效率，增強(qiáng)了政府行政效能建設(shè)。便民服務(wù)中心是政府服務(wù)社會(huì)、服務(wù)群眾的第一“窗口”，是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，是新形勢(shì)下提高執(zhí)政能力建設(shè)的有效載體。建立了“五項(xiàng)”制度，即首問(wèn)責(zé)任制、超時(shí)默認(rèn)許可制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制度。投入資金，對(duì)便民服務(wù)中心進(jìn)行了必要的整治和修繕。在硬件建設(shè)方面。形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的工作格局?，F(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下：一、建立健全機(jī)構(gòu)，強(qiáng)化組織保障。第三篇：洋溪鎮(zhèn)便民服務(wù)中心建設(shè)自查報(bào)告洋溪鎮(zhèn)便民服務(wù)中心建設(shè)自查報(bào)告 按照縣府辦發(fā)[2009]74號(hào)文件關(guān)于對(duì)全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心建設(shè)情況專項(xiàng)督查的通知要求，鎮(zhèn)黨委政府精心組織，認(rèn)真實(shí)施，對(duì)該項(xiàng)工作進(jìn)行了全面細(xì)致的查漏補(bǔ)缺。同時(shí)充分運(yùn)用該平臺(tái)“溝通互動(dòng)”欄目，通過(guò)定期發(fā)布院落自治事項(xiàng)征集信息、定期收集意見(jiàn)建議、針對(duì)重大決策事項(xiàng)組織網(wǎng)上投票評(píng)議等多種形式，強(qiáng)化“多元化”在線互動(dòng)參與，充分調(diào)動(dòng)群眾管理、監(jiān)督的積極性和主動(dòng)性?；鶎庸_(kāi)綜合服務(wù)監(jiān)管平臺(tái)建設(shè)情況組織鎮(zhèn)及村社區(qū)工作人員不斷充實(shí)內(nèi)容，建設(shè)具有“政策法規(guī)、基層公開(kāi)、便民服務(wù)、監(jiān)督管理、溝通互動(dòng)、服務(wù)發(fā)展”6大功能的“宣傳平臺(tái)、工作平臺(tái)、使用平臺(tái)”。打造花果村標(biāo)準(zhǔn)化便民服務(wù)室示范點(diǎn)，全力推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化便民服務(wù)室建設(shè)。且制度上墻，鎮(zhèn)和村(社區(qū))涉及的審批及服務(wù)事項(xiàng)全部納入便民服務(wù)中心和便民服務(wù)室集中辦理。(二)規(guī)范管理，廉潔自律，努力打造一流隊(duì)伍為進(jìn)一步加強(qiáng)便民中心工作人員的思想和作風(fēng)建設(shè)，樹(shù)立熱情服務(wù)的良好形象，落實(shí)工作責(zé)任，提高辦事效率，確保服務(wù)窗口的規(guī)范化管理，我鎮(zhèn)制定印發(fā)了《山泉鎮(zhèn)便民中心服務(wù)窗口管理辦法》，從工作職責(zé)、審批服務(wù)程序、工作制度、廉政紀(jì)律、考核與責(zé)任追究等七個(gè)方面做出具體要求，切實(shí)加強(qiáng)窗口建設(shè)，提升服務(wù)質(zhì)量，確保做到群眾有需要、窗口有服務(wù)。無(wú)一件不良投訴，群眾評(píng)價(jià)滿意率100%。15月，鎮(zhèn)便民服務(wù)中心共受理各類(lèi)服務(wù)事項(xiàng)1731件，辦結(jié)事項(xiàng)1731件，辦結(jié)率100%。在兩個(gè)月運(yùn)行中，我們發(fā)現(xiàn)安監(jiān)所進(jìn)駐中心不適宜，由于我鎮(zhèn)化工企業(yè)較多，到基層為企業(yè)直接服務(wù)為主，我們正準(zhǔn)備把安監(jiān)窗口撤離中心。我鎮(zhèn)便民服務(wù)中心自建立以來(lái)，得到鎮(zhèn)黨委、政府的大力
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