團隊執(zhí)行力訓(xùn)練營培訓(xùn)心得體會-文庫吧資料
2024-10-28 11:42本頁面
【正文】 果報告，執(zhí)行完畢。三、YCYA管理工具解決某個具體難題的好方法，：Yes，承諾，接到命令后，明確做出結(jié)果承諾是的，明白了。i4:及時獎罰：以最后時間為節(jié)點，完成則獎，沒有完成則罰，公開兌現(xiàn)當初的承諾。執(zhí)行人提供措施選擇，決策人做決策。二、5i管理模式i1：結(jié)果清楚:量化目標為結(jié)果，一對一承諾結(jié)果，說好獎罰，明確意義，這是高效執(zhí)行的前提。訓(xùn)練：為你現(xiàn)場做一個價值10萬的個人戰(zhàn)略。七、崗位輪換法不同的崗位之間的轉(zhuǎn)換，是體會內(nèi)部客戶價值的最好方式，團隊的支持與合作是基于對他人深深的理解。訓(xùn)練：講一個經(jīng)典的案例。三、現(xiàn)場震憾法到現(xiàn)場，抓證據(jù)，給震憾，親眼所見，現(xiàn)場說理，永遠大于空洞的說教。二、客戶見證法請進來，走出去，讓客戶的評價左右我們的輿論導(dǎo)向，讓客戶價值成為我們的風(fēng)向標。第六講：執(zhí)行的訓(xùn)練——新“天龍八部”一、團隊競賽法品牌榜、業(yè)績榜、紅黑榜，讓我們團隊成長的積分呈正向增長。團隊呈幾何級成長“世界上只有兩種東西越分享越多，一是愛，二是智慧”。、業(yè)務(wù)之間完全透明化，做開放式的業(yè)務(wù)流程與工作環(huán)境。真理是在爭論中，越辨越清，用事說理。對事不對人原則：讓同事之間的關(guān)系變得簡單。什么原因，讓我們成本高？封閉文化讓我們付出沉重代價。國家如此，企業(yè)也一樣，沒有的開放的環(huán)境，企業(yè)的執(zhí)行與變革將會很難。經(jīng)典訓(xùn)練：沃爾瑪?shù)摹叭孜⑿Α?。四、什么是?nèi)部客戶價值只有內(nèi)部客戶價值，才會有真正意義上的外部客戶價值，建立內(nèi)部客戶價值鏈，才可能傳遞給外部客戶強大的團隊品牌。三、怎么做客戶價值?基本的原則是高價值、低成本、能體驗，可持續(xù)。在保證自己公司基本利益的前提下，滿足客戶需求，超越客戶期望。二、什么是客戶價值?為客戶提供價值是執(zhí)行的方向，戰(zhàn)略上，是優(yōu)秀公司的百年基業(yè)的根本。深刻理解客戶，是我們執(zhí)行的方向更加清晰。16字原則：結(jié)果提前，自我退后；鎖定目標，專注重復(fù)； 24字流程：事前：決心第一，成敗第二；事中：速度第一，完美第二；事后：結(jié)果第一，理由第二。五、結(jié)果行為訓(xùn)練執(zhí)行力是訓(xùn)練出來的，掌握執(zhí)行訓(xùn)練的48字真經(jīng)，修煉全員結(jié)果行為。說出下周要做的任意一件事，看看是否符合結(jié)果定義“三要素”？ 九段秘書:請問你是幾段？你的價值是多少？四、結(jié)果思維訓(xùn)練法結(jié)果思維比做結(jié)果更重要，做一次結(jié)果，不等于總會做出結(jié)果，但是有了結(jié)果，卻能夠自覺地、長期地做出結(jié)果，養(yǎng)成執(zhí)行人才的優(yōu)秀特性。三、什么是任務(wù)，什么是結(jié)果？我們每天做的是結(jié)果？還是做的是任務(wù)？是許多人沒有搞清楚，執(zhí)行的假象是把做任務(wù)當成了做結(jié)果，每天上班，只是完成了任務(wù)，而拿什么與客戶做交換？那才是結(jié)果。經(jīng)典電影：兒童心態(tài)第三講：執(zhí)行的本質(zhì)結(jié)果導(dǎo)向一、不結(jié)果的困惑沒有結(jié)果，企業(yè)靠什么生存？沒有結(jié)果，戰(zhàn)略不就是一句空話？執(zhí)行就是將目標變成結(jié)果的行動，只有結(jié)果才能讓我們生存，才能說明你的價值。獨立地堅守公司原則，制度面前“六親不認”,責(zé)任第一，遵循成年人邏輯；獨立地做出價值結(jié)果，用與團隊、客戶做公平交換，提倡社會人心態(tài)。三、什么是商業(yè)人格打掉依賴人格，從權(quán)力依附體系向價值交換體系轉(zhuǎn)變，從情感關(guān)系向責(zé)任關(guān)系轉(zhuǎn)變。二、為什么執(zhí)行難？我們行動的準則，不是自己的職責(zé)，而是老板的臉色、同事的行為，沒有自己獨立的人格，突出的表現(xiàn)是把別人的錯誤當成自己錯誤的理由，這就是商業(yè)人格的缺失；部門之間不是職業(yè)價值的交換，而是責(zé)任的推諉，一旦出現(xiàn)了問題，立即推給別人，沒有獨立的自省意識，這也是商業(yè)品格的缺失。機制：團隊的成長，要有機制，品牌積分是一個競爭機制，也是價值認同與強化的一個機制。團隊：執(zhí)行的團隊有統(tǒng)一的目標，統(tǒng)一的思想、統(tǒng)一的行動、統(tǒng)一的聲音。大綱：第一講：執(zhí)行的主體強大團隊領(lǐng)導(dǎo)：領(lǐng)導(dǎo)不是任命出來的，是自己主動承擔責(zé)任而站出來的。培訓(xùn)形式：用您企業(yè)中的案例講課，解決您企業(yè)中執(zhí)行的問題和管理問題，通過現(xiàn)場講、練、評，讓員工在學(xué)習(xí)中，找到問題的根源，拿出解決的措施，承諾做出的結(jié)果，學(xué)到的方法回去就可以應(yīng)用，完全體現(xiàn)實效性；培訓(xùn)風(fēng)格：內(nèi)容震憾深刻，形式生動活潑，有競賽、有提問、有游戲、有電影，在愉快的氣氛中。如果您希望把這個培訓(xùn)搬到企業(yè)中去講，我們提供以下建議：這個課程，主要面向企業(yè)主管以上中層團隊，也可以全體員工參加，一般在100300人之間較好，講師可以根據(jù)員工文化與職業(yè)素質(zhì)，調(diào)整課程的深淺度；2天課的培訓(xùn)，包括了全部的9講，共8萬，包括課前調(diào)研和課后一年免費咨詢輔導(dǎo)。中層執(zhí)行力落地之五大行動：行動第一，結(jié)果提前；最低標準，最嚴要求；第一推動，以身作則；責(zé)任到人，檢查第一；崇尚分享，即時激勵。常見的即時激勵的方法：零成本低成本說謝謝為員工支付午餐在其他員工面前贊揚另一名員工給予一定的現(xiàn)金寫感謝信舉行球類比賽給全家寫感謝信給予禮券在肯定板上張?zhí)隙ǖ脑u論信購買鮮花通過電話或郵件發(fā)送口頭表揚給予獎品贊揚員工的努力頒發(fā)證書說鼓勵的話頒發(fā)領(lǐng)章中層執(zhí)行力在公司的位置很重要，他起一個承上啟下的作用，如何真正起到這個作用，作為中層就要做放大鏡，找準位置，聚焦目標，超越期望。即時激勵可以促使員工行為的改變，給對的行為積極量化——只要符合組織的要求時——員工得到激勵—
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