【正文】 質，克服不足，朝著以下幾個方向努力： (1)必須養(yǎng)成學習的習慣?？粗粋€一個客戶就被自己這樣一點一點挖掘出來，直到做成生意，很享受這樣一個過程，很喜歡挑戰(zhàn)。每一步驟，每一環(huán)節(jié)，每一事項，都能進可能地進行分析，幾天過后，我就和小鄭開始獨立去拓展周邊業(yè)務，自己本來就是個耐不住寂寞的人，喜歡與人打交道，喜歡社交。很感謝領導無私的傳授他們的經驗給我，他們是我最好的老師，通過學習他們的經驗和知識，可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間。朗能產品柏睿系列的面世使到產品的優(yōu)勢也顯而易見的，這樣的平臺，就看自己怎么去發(fā)揮。剛進入公司，一切都是陌生而又嶄新的，所有的事物都要重新去認識和了解。篇三：銷售部員工10月工作總結范文范文一 20xx年9月28日入職昆明xxxx以來，已經一個月了，一個月期間銷售業(yè)績方面雖然不明顯，但是工作方面的收獲很多，這與領導與同事們的幫助是分不開的。希望公司在各個系統(tǒng)能夠完善，領導和員工齊心協(xié)力工作，在奧運之年大展宏圖。，提倡切實可以行的方法管理，管理是靠方法而不是經驗。，要列出預防措施。，要有一個強大的執(zhí)行力來保證公司最高決策的快速執(zhí)行。優(yōu)秀39。要利用各種媒體擴大影響力，主要在福田西大做一下廣告，讓福田商戶先有個意識（這方面當然要舍掉花錢）。，要規(guī)范化，公司的榮譽和資職等方面要做好，該有的要有，其他的盡量爭取。，資金有足夠的支持，讓大家打拼的時候沒有后顧之優(yōu)。對公司提一個創(chuàng)業(yè)企業(yè)要成功的幾條因素：，有比較可靠的業(yè)務來源和贏利模式。同志們，時間是有限的、尤其是從事我們這個行業(yè)的，計算機技術的發(fā)展日新月異，一天不學習就會落后，因此現在我們在座的每位職工都應該要有樹立時間意識、競爭意識，引用十六大精神里的一句話就是要39。每個部門、每位員工，崗位明確，責任到人，個人獎金與部門效益直接掛鉤。努力學習，提高素質，提高工作能力，和業(yè)務水平，談判技巧，道德人品等！為把efutian建成在義烏規(guī)模最大、品種最全、最具有權威性的it企業(yè)而努力。 其工作職責就是開拓市場和公司的業(yè)務，在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀，把公司的利益看得高于一切。改變能改變的，接受不能改變的。攻無不克，戰(zhàn)無不勝39。公司各個部門應互相配合相互協(xié)作、按時按量、完成領導交給我們的各項工作任務。第五，人性化管理，經銷商老板要多與業(yè)務員進行溝通交流，幫助業(yè)務員解決一些生活中遇到的難題，免除業(yè)務員工作的后顧之憂，讓業(yè)務員被老板的誠信打動，從而，身體力行，培養(yǎng)起業(yè)務員的忠誠度。第四，可以嘗試招聘應屆大中專畢業(yè)生，這樣的業(yè)務員可塑性強，綜合素質較高，能夠盡快地融入企業(yè)，且忠誠度較高。第二，合理的薪金和待遇制度，有容人的經濟環(huán)境和留人的獎勵制度。一支過硬的營銷隊伍、一批高忠誠度的業(yè)務員，肯定是經銷商夢寐以求的，一步步實現預期的目標。二、崗位職責：學習公司制度、員工紀律，明確崗位職責、行為規(guī)范。樹立學習風氣，不懂得要問，不會的要學。我個人比較重視公司能有創(chuàng)造學習的機會，我們公司還個很重要的部門還沒成立——人力資源部，在一個公司是必不可少的！不斷為員工提供或創(chuàng)造學習和培訓的機會，內部互相學習，互相提高，努力把efutian公司建成在義烏市場中的權威機構。，遭客戶第一次拒絕后，千萬不要放棄，再接再勱，耐心講解，明確知道為什么不接受，分析解決問題。,所以客戶都喜歡跟誠實的人做朋友，做生意。 個人素質能力，做生意，最怕39。當然，業(yè)務技巧也是通過長時間的實踐培養(yǎng)出來的，一切從客戶的需求出發(fā)，在拜訪中，我們要不斷提問，從客戶的回答中了解到客戶的需求，這樣做會事半功倍。,所以要根據市場的變化而做出相應的策略，這樣才能在激烈的競爭中制勝。因為世界上唯一不變的就是39。這包括兩個方面，一個是對目標市場的了解，一個是對競爭對手的了解。就自然知道目標市場在那，也可以很專業(yè)地回答客戶的問題。 業(yè)務能力。一開始，我們的業(yè)務部從男女兩組，總共有二十幾個人員，隊伍壯觀，氣勢浩大！每人背一個書包在市場發(fā)cd,要讓國際商貿城的每一個人都知道efutian,對公司有十二分的信心，可是這樣過兩天，方案改了，開始陌拜，說服客戶加入我們公司，也就是所謂的談業(yè)務，事情并非想像的那么好，說起來容易做起來好難，公司要我們業(yè)務部在一周內出幾單，時間過去了，可是卻沒有一個單出，男子組開始瓦解，我們女子組也走一半，技術部也載了大半，公司動蕩，軍心慌亂，財務出現問題，要大量載人，聽說技術部留下來的都是精英，我也留下來了，但是我不是精英，我不想在關鍵時刻走人（一公司最困難的時候，二已是年底），至少也要做半年，等公司貿易做起來再走不遲，這也是留下來的理由！從二期到一期，不到一個月的時間，我們兩個人簽到了70家商鋪，可以說我們的成績是可觀的，在這公司還沒有成形前，我們能完成指定的工作量。動力是什么，是教訓，是挫折后的新的勇氣，那才是最寶貴的。激情過后，是冷靜，是恐慌，是無奈。我寫下如下的文字：39。業(yè)精于勤于實于務39。無業(yè)可務39。趁現在年輕多學點東西、多做點事情，不要枉費人生。最大限度的維護雙方的利益，有的時候必須站在零售商的角度去看待問題。人品永遠是第一位的，而人品的第一要素就是誠信，小勝憑智，大勝靠德，認真做事，誠信做人。（3）善于總結與自我總結；現在我工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺，所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結，不斷的完善，不斷加強。這方面自己還很欠缺，必須不斷的學習，這就是一個不斷的自我總結和積累的過程。在這一個多月工作中成績還是有少許的，相繼開發(fā)了昆明紅聚市場永聚照明店，西南建材城萬家燈飾店，景洪孟臘店以及大理佳利三創(chuàng)建材店等經銷商，接下來昆明所有的縣城有待于渠道開拓，以及完善和著手家裝公司的合作，大商匯仍有待開發(fā)一二家分銷，還有華洋家具廣場等，接下來今后的工作任重而道遠，我將努力提高自身素質，克服不足，朝著以下幾個方向努力：（1）必須養(yǎng)成學習的習慣；銷售的第一產品是銷售員自我；成功的銷售員總是能與客戶有許多共識，這與自己本身的見識和知識分不開。每一步驟，每一環(huán)節(jié)，每一事項，都能進可能地進行分析，幾天過后，我就和小鄭開始獨立去拓展周邊業(yè)務，自己本來就是個耐不住寂寞的人，喜歡與人打交道，喜歡社交；看大家從不認識到認識，最后成為朋友；看著一個一個客戶就被自己這樣一點一點挖掘出來，直到做成生意，很享受這樣一個過程，很喜歡挑戰(zhàn)。剛進入公司，一切都是陌生而又嶄新的，所有的事物都要重新去認識和了解；信心來自了解，要了解電工和照明這個行業(yè)，了解公司，了解產品；朗能產品柏睿系列的面世使到產品的優(yōu)勢也顯而易見的，這樣的平臺，就看自己怎么去發(fā)揮。篇二：銷售部員工10月工作總結銷售部員工10月工作總結銷售部員工10月工作總結（一）20xx年9月28日入職昆明xxxx以來，已經一個月了，一個月期間銷售業(yè)績方面雖然不明顯，但是工作方面的收獲很多，這與領導與同事們的幫助是分不開的。工作重心以及搜集的方向要放在主流的IT網站以及政府采購上，在整理信息上更要記得剔除長時間未更新，規(guī)模較小的網站，做到可以直接能夠找到關鍵負責人，不要把大量時間花在無用功上。(3)對客戶將要問及的產品知識，包括如何解決客戶抱怨價格過高的問題。學習產品知識：對自己銷售產品有良好的認識，才能得到客戶的信任!所以，在結下來的工作中，應該努力學習產品知識：(1)詳記燈泡型號對應的價格，并做一個系統(tǒng)的歸納，并能快速告知客戶常見的燈泡型號以及價格。三、改進措施銷售的技巧的學習：學會抓住客戶的需求，能夠幫助客戶做選擇，為客戶制定規(guī)劃，緊緊抓住客戶。對工作的積極性，缺乏銷售方面的技巧和心態(tài)。目標的制定。和同事信息交流。就燈泡方面講，有時候客戶問起產品的一些基本問題都沒辦法答清楚，尤其是價格方面，都要一次次去查看價格表，不能干脆回答，造成客戶留下我對產品不熟悉的印象。目前搜尋信息的主要途徑還是政府采購以及其他大大小小的IT網站，很難集中地找到綜合性的信息，信息數量少，重復的內容多，無法接通的較多，造成大量的無效通話，極大地影響工作效率，此外也存在網站所掛載的信息不實，長時間未更新，導致無法找到最終負責人員。在更換以及使用頻率上看，大部分依然是剛換的機器，處于保修期使用頻率較少。其他的部分客戶或者保修期外客戶選擇送到專門的投影機維修處。計劃是兩月將一個地區(qū)初步掃一遍，11月底的話已經基本將安徽地區(qū)初步過了一遍，目前有相關需求或者有興趣的客戶在當天的工作表格中做好標記，留下聯系方式之后繼續(xù)跟進。在這段期間里，我的目的一方面在于積累客戶資源，有了雄厚的客戶資源，才能發(fā)現更多的銷售機會，才能保證銷售額。一、業(yè)務進展情況：在的11月份，從正式接手安徽地區(qū)對公司、對公司的主要產品有了簡單的了解。但是這期間學到的產品知識，總結的銷售方法，讓我也感到些許的欣慰。問題究竟出在哪里?面對多次失敗的教訓，查找自身原因、找出了自己的不足。在今后的工作中，應采取有效措施，發(fā)揮信息的作用，加強處理信息的能力，加強溝通交流，能夠正確判斷信息的準確性。缺少處理市場信息的能力，有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的，及時掌握了信息，又往往缺乏如何判斷信息的正確性。要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能相結合。在擁有老客戶的同時還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關系。他們的實戰(zhàn)經驗讓我們終生受益，從他們身上學到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前從x月開始進入公司，不知不覺中，一年的時間一晃就過了，在這段時間里，我從一個對產品知識一無所知的新人轉變到一個能獨立操作業(yè)務的業(yè)務員，完成了職業(yè)的角色轉換，并且適應了這份工作。自身業(yè)務知識和能力有了提高。一、工作感悟在這xxxx年的時間里有失敗，也有成功，遺憾的是。以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。我認為我們xx男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質，店長的指導方針，團隊的建設是分不開的。以每周，每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上，完成各個時間段的銷售任務。銷售目標：我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。我堅決服從店內的各項規(guī)章制度。嚴格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點：在店長的帶領下，團結店友，和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們店的根本。同時也存在不少的缺點：對于男裝市場銷售了解的還不夠深入，對xx男裝的技術問題掌握的過度薄弱(如：質地，如何清洗熨燙等)，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法?，F在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題，準確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。我是今年xx月一號來到xx男裝專賣店工作的，在進入貴店之前我有過女裝的銷售經驗，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏男裝行業(yè)銷售經驗和行業(yè)知識。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。一是讓新干事會寫活動方案，二是促進協(xié)會的發(fā)展。第三天考察團隊意識通過培訓過程中各后備干部的表現以及到勤情況予以評分再一次挑選真正適合我們的干部2:干部實習（1）挑選干事，要求干事參與到每次具體的工作中來，并對每個干事參與進行記錄并做好總結（2）學習內部日常管理 堅持每段時間召開例會，布置近期工作討論具體的活動策劃方案，以促進干事之間的了解和解決問題。第一天主講：團隊意識。一：干部競選在十月份上旬（學校周2或周4下午放假時，不占用上課時間）舉行會員的新干部競選。創(chuàng)協(xié)人力資源部工作的的總體思路是：培養(yǎng)新干部讓協(xié)會更強更具活力，同時也積極招會員，以及為會員安排兼職工作。第二篇：十月份計劃十月份計劃開學一個月來，學校的各方面工作也都步入正軌，時間很快就要進入十月份，剛剛結束了招新工作也開展了兩次會員大會，前一段的工作算是告一段段落。同時需注意與一般業(yè)務單位如保險公司、固定供應商等的關系維護。每季度對固定資產及庫存進行盤點，上交庫盤點表，協(xié)同財務進行庫存檢查，保證公司固定資產在可控、節(jié)約、有效使用的范圍內。b規(guī)范管理辦公設備及資源：如打印機、復印機、傳真機、飲水機、前臺管理，報刊雜志管理等，專人負責，盡量實行無紙化辦公，節(jié)省辦公成本。(2)辦公室管理：a于201x年元月30日前，制訂辦公室管理制度，規(guī)范辦公場所物品擺放、衛(wèi)生清潔及人員著裝、工牌配戴、禮節(jié)禮貌、消防安全等規(guī)范。如員工滿意度調查、經理助理會議等行政人事部將繼續(xù)保持和完善。主要在員工升遷、調動、離職、學習、調薪、績效考核或個人出現思想波動的時機進行，每月訪談員工不少于4人次，并將每次訪談記錄向部門經理及集團副總進行反饋。具體實施計劃：(1)內部溝通：a建立內部溝通機制。九、行政服務與成本管控計劃201x年，行政人事部將以月度預算為依據，對公司行政服務與成本管控工作予以完善和補充。c公司管理制度體系包括：管理總則(公司簡介、企業(yè)方針、企業(yè)宗旨、組織架構等)，職責體系(部門職責、崗位職責等)，通用管理制度(人事管理、行政管理、辦公用品及設備采購管理、財務管理、費用報銷等)，部門管理制度(部門管理制度、一般管理規(guī)定、工作流程、運作表格表單等)。具體實施方案：a由行政人事部于3月29日前統(tǒng)一對現行的管理制度做核查，根據現行情況給予更新及修訂。八、完善修訂規(guī)章制度201x年行政人事部將對公司日常管理規(guī)范進行完善，并制訂改善更新措施，形成完整統(tǒng)一的管理體系。(5)組織評選季度優(yōu)秀員工，嘉獎通知，全員參與，增強員工集體榮譽感與向心力。站在客觀公正的立場上，協(xié)調好公司與員工雙方的關系。了解每一位辭職員工的真正離職原因，從中做好分析，找出應對方法，避免員工不正常流動。各部門