如何打造企業(yè)執(zhí)行力(ppt-45頁)-文庫吧資料
2024-10-25 14:16本頁面
【正文】 分別是.，票價XX元,?,老板會重用誰？,買車票是“任務(wù)”,到青島是“結(jié)果”,?,企業(yè)中大量存在的現(xiàn)象……,我已經(jīng)按照您說的做了 我已經(jīng)盡最大努力了 我該做的都做了 但——沒有做到就是沒有結(jié)果！,成功者尋找方法，失敗者尋找理由,?,看圖說話：什么是任務(wù)？什么是結(jié)果？,任務(wù)： 挖井 結(jié)果： 挖井并且有水出來,?,結(jié)果訓(xùn)練之一,做事之前，給自己5秒鐘的時間去思考： “這件事情的結(jié)果是什么？”,?,討論：總經(jīng)理要通知大家開會，秘書會怎么做？,?,看看九段秘書如何做結(jié)果？,結(jié)果定義改變員工行為，基于客戶價值的結(jié)果定義是執(zhí)行的起點(diǎn)。過了很久，小劉滿頭大汗的回來了，說：“售票處人太多了，我擠了半天，排了3個小時才輪到我，但是窗口的所有火車票，包括軟臥、硬臥、硬座都賣完了，沒辦法，我只好回來了。 每逢節(jié)日，鐵路客運(yùn)就非常緊張，旅游旺地更是如此。造成這些差別的根本原因就是各個企業(yè)執(zhí)行力的差異，就是對制度措施的貫徹執(zhí)行的責(zé)任意識。,?,責(zé)任心是態(tài)度 執(zhí)行力靠能力 責(zé)任心是執(zhí)行力之源,都是做超市，惟有沃爾瑪能夠雄居零售業(yè)榜首；同是做電腦，惟有戴爾獨(dú)占鰲頭?！比耸虏拷?jīng)理說：“這樣說來，責(zé)任都不在大家，我們只好去考核俄羅斯的礦山了?！辈少彶拷?jīng)理說：“我們的采購成本是在上升了10%，你們知道嗎？俄羅斯的一個生產(chǎn)鉻的礦山爆炸了，導(dǎo)致不銹鋼價格上升了?！毖邪l(fā)部經(jīng)理說：“我們最近推出的新產(chǎn)品是少，但我們也有困難，我們的預(yù)算都被財(cái)務(wù)部門削減了。,?,以客戶為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，責(zé)任流程是落實(shí)責(zé)任的真正支柱,企業(yè)的季度會議。,?,汪中求先生在《細(xì)節(jié)決定成敗》一書中所說的：“蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少，多數(shù)人的多數(shù)情況還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事，也許過于平淡，也許雞毛蒜皮，但這就是工作，是生活，是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)。有鑒于此，他表示，把每一件簡單的事情做好就是不簡單；把每一件平凡的事情做好就是不平凡?！碧煜碌碾y事都是從易處做的，天下的大事都是從小事開始的。任何一個最微小的行動都可能帶來不可思議的結(jié)果，一個最微小的撿錢包而不昧的行為可能會帶來一個大的投資項(xiàng)目，一個不負(fù)責(zé)任的吸煙者可能帶來的是多條人命、幾億損失，一個交易員的昧心行事可將會使一個百年銀行毀于一旦。成在責(zé)任心，贏在執(zhí)行力,如何打造企業(yè)執(zhí)行力,?,蝴蝶效應(yīng),丟失一個釘子，壞了一只蹄鐵； 壞了一只蹄鐵，折了一匹戰(zhàn)馬； 折了一匹戰(zhàn)馬，傷了一位騎士； 傷了一位騎士，輸了一場戰(zhàn)斗； 輸了一場戰(zhàn)斗，亡了一個帝國。,?,事物發(fā)展的結(jié)果，對初始條件具有極為敏感的依賴性，初始條件的極小偏差，將會引起結(jié)果的極大差異。,?,講責(zé)任從小事做起，細(xì)節(jié)是提高執(zhí)行力的重中之重,天下大事，必作于細(xì)；天下難事，必成于易。 海爾總裁張瑞敏先生在比較中日兩個民族的認(rèn)真精神時曾說：如果讓一個日本人每天擦桌子六次，日本人會不折不扣地執(zhí)行，每天都會堅(jiān)持擦六次；可是如果讓一個中國人去做，那么他第一天可能擦六次，第二天可能擦六次，可是到了第三天，可能會擦五次、四次、三次，到后來，就不了了之。所以在執(zhí)行過程中要特別注重從小事做起?！庇纱耍覀冃枰淖?
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