電腦維護合同-樣本-文庫吧資料
2024-10-25 11:19本頁面
【正文】 話： 傳真： 地 址：乙方：想聯(lián)電腦服務(wù)工作室（以下簡稱乙方）電話：057481367997 057458982735 甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方單位計算機的維護服務(wù)問題，經(jīng)充分協(xié)商，決定訂立本協(xié)議。十、其它事項合同期內(nèi)，當出現(xiàn)不可抗拒的因素（如戰(zhàn)爭、地震、洪水等），雙方確實無法履行合同時，合同自行無效，甲乙雙方均不承擔任何責任。合同期間發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決，如協(xié)商不成，依法提起訴訟。在做重大的改動（如重裝操作系統(tǒng)）時，乙方技術(shù)員會詢問甲方有無重要數(shù)據(jù)需要備份，甲方應(yīng)當主動配合。本公司對所做的服務(wù)承有限責任，不承擔由服務(wù)引起的間接損失。甲方應(yīng)當自行備份數(shù)據(jù)、資料。非乙方過錯，在維修過程中因硬件老化或已經(jīng)壞死等原因形成的損壞乙方不承擔責任；如果因為乙方的原因造成硬件損壞，甲乙雙方協(xié)商賠償金額，以該硬件折舊價格為協(xié)商基準。六、權(quán)利與義務(wù)乙方承諾嚴格遵守國家關(guān)于私隱方面的所有法律法規(guī)，絕對保密任何有關(guān)甲方的資料、不拷貝、不散發(fā)，如違反該條款，甲方將根據(jù)情節(jié)輕重，追究乙方法律責任。下列情況，甲方可以將主機交給上門技術(shù)員搬回乙方維護，承諾在48小時內(nèi)預(yù)約送回：甲方不希望乙方技術(shù)員在現(xiàn)場操作。編號：AD20120701001五、服務(wù)響應(yīng)時間（如遇害、國家法定休息日順延）甲方報障時請預(yù)約時間，乙方接到甲方報故障的__4__小時內(nèi)到位處理。如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù)，必須安裝正版的殺毒軟件。乙方在維護甲方電腦時，為其安裝的任何軟件，版權(quán)均由甲方負責，乙方不提供任何軟件的版權(quán)。所有品牌電腦（如聯(lián)想、惠普、方正等）及外設(shè)（打印機、掃描儀等），如果未過保修期，乙方只提供軟件及檢測服務(wù)（不開機箱），若檢測結(jié)果是硬件損壞則只能由甲方轉(zhuǎn)至相應(yīng)的代理商代維修。甲方損壞的電腦部件和其它設(shè)備仍在廠家保修內(nèi)，乙方不能做為第三者私自亂動，應(yīng)由甲方聯(lián)系廠家上門維修。甲方所需增加或更換的電腦部件，甲方可委托乙方代購，不另收服務(wù)費，保修期內(nèi)由廠家提供。二、服務(wù)內(nèi)容軟、硬件故障診斷及排除；新增PC及相關(guān)軟、硬件接入；電腦設(shè)備合理使用建議及幫助；病毒查殺：定期病毒檢測，根據(jù)甲方的建議進行硬盤檢查和清除；如需清除病毒，甲方用戶應(yīng)自行安排數(shù)據(jù)備份，清除病毒后發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)破壞或無法清除病毒時，乙方技術(shù)員將負責重新安排操作系統(tǒng)并為用戶恢復標準應(yīng)該軟件（不包括恢復數(shù)據(jù)，正版殺毒軟件由甲方提供）；乙方有權(quán)對電腦做記錄（如編號等）和在電腦上做標記用以識別電腦。乙方提供上門服務(wù)。甲乙雙方關(guān)系：甲方為電腦及相關(guān)設(shè)備使用者，即維護使用方；乙方為電腦及相關(guān)設(shè)備維護服務(wù)提供方。七、本合同雙方簽字蓋章后生效。五、合同未盡事宜，由甲乙雙方另議。如甲方被維修的配件為乙方所提供，則根據(jù)產(chǎn)品正規(guī)保修細則履行。⑴.在甲方的工作時間內(nèi)必須盡職盡責提供工程維護項目里的服務(wù)內(nèi)容，甲方要求服務(wù)的聯(lián)系方式為電話聯(lián)系，甲方發(fā)出維護請求后，乙方必須在______分鐘內(nèi)上門服務(wù)，如有特殊意外，雙方調(diào)解處理。三、收費：項目實施完畢后一年內(nèi)免費提供產(chǎn)品及工程的維護和檢查，終身優(yōu)惠提供 項目升級及維護。（如有特殊意外，雙方調(diào)解處理）。⑸ 提供技術(shù)支持。⑶ 網(wǎng)絡(luò)工程每月一資定期檢查。一、維護范圍及內(nèi)容：⑴ 該網(wǎng)絡(luò)工程故障維修。此協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。八、此協(xié)議未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。七、合同的解除及續(xù)簽合同到期自行解除。六、甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護，則乙方只負責協(xié)議商定的電腦。3． 故障情況解決所需的時間較長。
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