【正文】 （三）行文目的。如：“命令”和“令”，黨的組織沒(méi)有“命令”這個(gè)文種；條例：行政條例由國(guó)務(wù)院制訂，黨的條例由黨中央制訂；議案。如請(qǐng)示不能寫(xiě)成“請(qǐng)示報(bào)告”，報(bào)告不能寫(xiě)成“匯報(bào)材料”，批復(fù)不能寫(xiě)成“答復(fù)”。寫(xiě)錯(cuò)文種不但影響個(gè)人形象還影響整個(gè)單位的形象。如把請(qǐng)示寫(xiě)成報(bào)告（報(bào)告可以不予答復(fù)）。二、正確選用文種的依據(jù)（一）法規(guī)的依據(jù)不能漏寫(xiě)了文種。1會(huì)議紀(jì)要。1函。意見(jiàn)下發(fā)時(shí)，在指導(dǎo)性方面與通知是一樣的，但意見(jiàn)只限于重要問(wèn)題，通知不限于重要問(wèn)題。意見(jiàn)與很多文種關(guān)聯(lián)，也有區(qū)別，不能混淆。適用于對(duì)重要問(wèn)題提出見(jiàn)解和處理辦法。適用于答復(fù)上級(jí)機(jī)關(guān)的請(qǐng)示事項(xiàng)。（具體處理見(jiàn)后）批復(fù)。請(qǐng)示。（3）答復(fù)詢(xún)問(wèn)的報(bào)告。）（2）反映情況寫(xiě)情況報(bào)告、調(diào)查報(bào)告?，F(xiàn)送上該協(xié)定副本呈請(qǐng)備案。例：關(guān)于中、津投資保護(hù)協(xié)定呈請(qǐng)備案的報(bào)告國(guó)務(wù)院：《中華人民共和國(guó)政府和津巴布韋共和國(guó)政府關(guān)于鼓勵(lì)和相互保護(hù)投資協(xié)定》已于１９９６年５月２１日由外經(jīng)貿(mào)部部長(zhǎng)吳儀同津巴布韋財(cái)政部長(zhǎng)赫伯特C請(qǐng)求備案的報(bào)告：自己有自主權(quán)辦理的事情但要求上級(jí)單位備案。成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)，存在問(wèn)題、下一步安排及設(shè)想。（3）答復(fù)上級(jí)機(jī)關(guān)的詢(xún)問(wèn)。適用于（1）向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作。如果不夠人數(shù)人大代表提交的叫提議或建議。提議案的主體要符合法定資格或者法定代表人數(shù)。可提交議案的部門(mén)有：（1）人大常委會(huì)（2）人大專(zhuān)門(mén)委員會(huì)（3）人大主席團(tuán)（4）各級(jí)人民政府（5）軍委（6）人民法院（7）人民檢察院注意：向權(quán)力機(jī)關(guān)提交的才叫議案。議案。通報(bào)（下行文）。（3）任免人員。通知。公告與通告不適用于我們基層機(jī)關(guān)。公告通過(guò)傳媒，如新聞發(fā)布等。公告適用于國(guó)際，通告適用于社會(huì)。通告適用于公布社會(huì)各有關(guān)方面應(yīng)當(dāng)遵守或周知的事項(xiàng)。公告與通告。二是獎(jiǎng)懲有關(guān)人員。決定有三種用途。決定。行政的條例是由國(guó)務(wù)院制訂，黨的條例只能由黨中央制訂。黨組織不能發(fā)公告、通告，黨組織發(fā)公報(bào)。黨的意見(jiàn)只屬于下行文，這一點(diǎn)與行政不同。成文時(shí)間右空4字；加蓋印章應(yīng)上距正文1行之內(nèi)，端正、居中下壓成文時(shí)間，印章用紅色。（五）其他。（破折號(hào)一般在插入菜單的“符號(hào)”處進(jìn)入“特殊字符”，選擇兩次“長(zhǎng)劃線”即可）（3）相鄰兩個(gè)數(shù)字間的頓號(hào)①相鄰的兩個(gè)數(shù)字表示概數(shù)，要用漢字?jǐn)?shù)碼，中間也不要加頓號(hào)。③文中如果強(qiáng)調(diào)的是時(shí)間起止概念，則用波浪線“～”。（2）連接號(hào)和破折號(hào)①連接漢字名詞或地點(diǎn)名詞，用“—”。（1）并列連用書(shū)名號(hào)（或雙引號(hào)）間一般不加頓號(hào)①并列連用的書(shū)名號(hào)（或雙引號(hào)）間是否加頓號(hào)，目前尚存在爭(zhēng)議，但絕大部分專(zhuān)家認(rèn)為，如果書(shū)名號(hào)（或雙引號(hào)）的并列關(guān)系清楚，不會(huì)造成歧義，則不用加頓號(hào)。當(dāng)然，在公文處理的實(shí)際中，頓號(hào)、書(shū)名號(hào)、括號(hào)和引號(hào)是公文標(biāo)題中出現(xiàn)比較頻繁的，有時(shí)候不好避免，這就需要具體情況具體分析了。比如“關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)《中華人民共國(guó)國(guó)家通用語(yǔ)言文字法》的通知”中的《中華人民共國(guó)國(guó)家通用語(yǔ)言文字法》就用書(shū)名號(hào)。如果沒(méi)有本段標(biāo)題，則序號(hào)之后直接寫(xiě)正文。、第五層次序號(hào)“（1）”和“①”一般放在段落前，不獨(dú)占一行?！?.”一般不單獨(dú)列行（用法參見(jiàn)第四、第五層次序號(hào)的使用）。“一、”必須單獨(dú)列行，句末不用標(biāo)點(diǎn)符號(hào)。（即第一層次序號(hào)，正文的一級(jí)標(biāo)題），使用3號(hào)黑體；，使用3號(hào)楷體加粗； ，使用3號(hào)仿宋體加粗； 。每頁(yè)22行，每行28個(gè)字。【參考實(shí)例】建龍鋼鐵控股有限公司介紹信北京市豐臺(tái)區(qū)人事局：茲介紹我單位周寶軍等壹人，前往貴處聯(lián)系人才引進(jìn)事宜，請(qǐng)接洽并予協(xié)助為盼。日期。結(jié)尾。【模板格式】稱(chēng)呼。衷心祝愿我們兩家相互幫助，相互支持，友誼地久天長(zhǎng)！黑龍江建龍鋼鐵有限公司2008年6月17日介紹信【文種說(shuō)明】介紹信是用來(lái)介紹聯(lián)系接洽事宜的一種應(yīng)用文體。多年來(lái)，在技術(shù)、管理等方面，通鋼給予我們無(wú)私的幫助和大力支援，為我們盡快走上科學(xué)、規(guī)范、健康、快速發(fā)展的軌道，奠定了良好基礎(chǔ)。當(dāng)前，在黨的十七大精神鼓舞下，在全面建設(shè)小康社會(huì)的歷史進(jìn)程中，通鋼積極構(gòu)建具有自己特色的企業(yè)文化，以“品牌領(lǐng)先，沖擊未來(lái)”的理念，以“務(wù)實(shí)創(chuàng)新、只求最好”的精神，以“創(chuàng)新、超越、求贏”的科學(xué)管理觀，致力于打造中國(guó)鋼鐵行業(yè)一流品牌，為建設(shè)一個(gè)中國(guó)領(lǐng)先、積極參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)代鋼鐵企業(yè)而開(kāi)拓進(jìn)取。祝賀語(yǔ)。對(duì)他人的工作成就等予以贊揚(yáng)。稱(chēng)謂。【模板格式】標(biāo)題。（責(zé)任人：各子公司總經(jīng)理）五、對(duì)業(yè)務(wù)活動(dòng)梳理工作控股公司各部門(mén)進(jìn)一步完善對(duì)業(yè)務(wù)活動(dòng)的梳理，8月中旬再一次提交部長(zhǎng)會(huì)研討。經(jīng)營(yíng)管理部負(fù)責(zé)對(duì)建龍進(jìn)口鐵礦與國(guó)內(nèi)其他鋼廠進(jìn)口鐵礦的價(jià)格作一比較，并積極推動(dòng)與國(guó)外大型礦山企業(yè)建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的供貨渠道．（責(zé)任人：陶忠海）３、加強(qiáng)對(duì)會(huì)議文件的學(xué)習(xí)。生產(chǎn)技術(shù)部與鋼鐵協(xié)會(huì)溝通，落實(shí)有關(guān)“干熄焦、高爐煤氣干式除塵、轉(zhuǎn)爐煤氣干式除塵，生產(chǎn)過(guò)程煤氣、水資源、固體廢氣物回收并綜合利用”6項(xiàng)技術(shù)問(wèn)題。對(duì)季度考核進(jìn)行梳理，推動(dòng)專(zhuān)業(yè)分析，拿出季度專(zhuān)業(yè)分析報(bào)告。由各部門(mén)牽頭認(rèn)真落實(shí)子公司的重點(diǎn)工作和各項(xiàng)指標(biāo)，做到考核目標(biāo)明確、上下一致。（責(zé)任人：高品軍，完成時(shí)間：8月底）進(jìn)一步理清修造總公司發(fā)展思路、發(fā)展戰(zhàn)略、遠(yuǎn)景規(guī)劃和核心競(jìng)爭(zhēng)力。（責(zé)任人：陳光浩，完成時(shí)間：8月15日）理順組織機(jī)構(gòu)。一是明確設(shè)備管理方向、原則、目標(biāo)；二是建立設(shè)備管理平臺(tái)；三是明確設(shè)備管理中的活動(dòng)、需要提升的能力、形成的成果和成果為誰(shuí)服務(wù)的問(wèn)題；四是不另行設(shè)立設(shè)備專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)，統(tǒng)一納入公司整體獎(jiǎng)懲體系。（責(zé)任人：孫科社，完成時(shí)間：8月底前）設(shè)備管理?xiàng)l例。（責(zé)任人：陳素瓊，完成時(shí)間：8月10日前）能源管理?xiàng)l例。通過(guò)本次會(huì)議形成如下決議和要求：一、制度建設(shè)戰(zhàn)略品種開(kāi)發(fā)運(yùn)行體系管理辦法。會(huì)議著重討論了能源管理?xiàng)l例、設(shè)備管理?xiàng)l例和戰(zhàn)略品種開(kāi)發(fā)運(yùn)行體系管理辦法，其中能源管理?xiàng)l例和戰(zhàn)略品種開(kāi)發(fā)運(yùn)行體系獲得原則通過(guò)，設(shè)備管理?xiàng)l例需按照專(zhuān)業(yè)化管理推進(jìn)的思路完善后重新提交公司討論?！緟⒖紝?shí)例】控股公司2005年7月工作例會(huì)紀(jì)要時(shí)間：2004年7月31日上午8:30—19:00 地點(diǎn)：公司第一會(huì)議室（視頻會(huì)議）主持人：張志祥參加人: 陶忠海 董進(jìn)明 李德仁 高品軍 顧根華 陳光浩 孫科社岳桂菊 徐小寧 陳國(guó)君 張貴磊 顧興鈞 苑占永 吳九成（代湯長(zhǎng)庚）列席人：齊育金 杜明 陳素瓊 楊玲 呂振成 缺席人：湯長(zhǎng)庚記錄與落實(shí)跟蹤人：楚紹國(guó)會(huì)議內(nèi)容:一是董事長(zhǎng)傳達(dá)中國(guó)鋼鐵協(xié)會(huì)二屆五次常務(wù)理事會(huì)精神；二是討論能源管理?xiàng)l例、設(shè)備管理?xiàng)l例和戰(zhàn)略品種開(kāi)發(fā)運(yùn)行體系管理辦法；三是討論建龍修造總公司運(yùn)行方案；四是確認(rèn)各單位三季度工作重點(diǎn)；五是由齊育金專(zhuān)家講解現(xiàn)代化鋼廠管理制度建設(shè)要點(diǎn)；六是控股公司各部門(mén)匯報(bào)業(yè)務(wù)活動(dòng)劃分梳理情況。應(yīng)逐項(xiàng)列出會(huì)議的成果及議定的事項(xiàng)，列清決議事項(xiàng)內(nèi)容、責(zé)任單位、責(zé)任人及完成時(shí)限。介紹會(huì)議召開(kāi)的基本情況，如時(shí)間、地點(diǎn)、參加人、討論議題及會(huì)議概況等。由“會(huì)議名稱(chēng)+會(huì)議紀(jì)要”構(gòu)成?！緟⒖紝?shí)例】關(guān)于建龍公司前往沙鋼集團(tuán)進(jìn)行審計(jì)工作交流的聯(lián)系函江蘇沙鋼集團(tuán)有限公司：為學(xué)習(xí)貴公司先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，共同探討和交流工作經(jīng)驗(yàn)，我公司審計(jì)監(jiān)察總監(jiān)李德仁擬帶隊(duì)一行3人于6月20日左右前往貴公司進(jìn)行工作交流，請(qǐng)貴公司百忙中給予支持及函復(fù)為盼！順祝商祺！建龍鋼鐵控股有限公司 二〇〇六年六月十三日八、會(huì)議紀(jì)要【文種說(shuō)明】會(huì)議紀(jì)要是用于記載、傳達(dá)會(huì)議情況和議定事項(xiàng)的公文。結(jié)語(yǔ)。函告的事項(xiàng)。寫(xiě)成“關(guān)于XXX的函”主送機(jī)關(guān)。建龍鋼鐵控股有限公司 二〇〇六年六月十三日七、工作聯(lián)系函【文種說(shuō)明】工作聯(lián)系函是用于不相隸屬機(jī)關(guān)之間商洽工作、詢(xún)問(wèn)和答復(fù)問(wèn)題，請(qǐng)求批準(zhǔn)和答復(fù)審批事項(xiàng)的聯(lián)系公文?？偨Y(jié)控股公司一季度督辦工作，盡管列入督辦的工作項(xiàng)目多數(shù)具有時(shí)間緊、任務(wù)重的特點(diǎn)，各子公司及控股公司各部門(mén)仍克服多種困難，盡最大努力努力完成督辦工作。完成時(shí)限：5月31日；②“對(duì)黑龍江建龍預(yù)算指標(biāo)相應(yīng)調(diào)整工作”，后續(xù)工作計(jì)劃已請(qǐng)示公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了調(diào)整，責(zé)任單位：財(cái)務(wù)部、工程技術(shù)部、黑龍江建龍，責(zé)任人：陳光浩、董進(jìn)明、徐小寧，完成時(shí)限：4月30日；③“信用體系建設(shè)工作”，后續(xù)工作計(jì)劃已請(qǐng)示公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了調(diào)整，責(zé)任單位：經(jīng)營(yíng)部、企劃部、財(cái)務(wù)部，責(zé)任人調(diào)整為：陶忠海、劉昆華、陳光浩，完成時(shí)限：6月30日；④“辦理新?lián)徜摲慨a(chǎn)證、生產(chǎn)許可證和產(chǎn)品免檢證等三證工作”，實(shí)際全部工作目前已全部完成，將不再納入滾動(dòng)督辦工作計(jì)劃。具體完成情況列表如下：（略）二、未完成督辦工作項(xiàng)目及后續(xù)工作計(jì)劃其中未完成督辦工作包括： ①“策劃組織總部部長(zhǎng)及處長(zhǎng)級(jí)干部二次培訓(xùn)學(xué)習(xí)和研討方針管理的活動(dòng)”，責(zé)任單位：企劃部、人事行政部，責(zé)任人：顧根華、岳桂菊，完成時(shí)限：3月31日；②“對(duì)黑龍江建龍預(yù)算指標(biāo)相應(yīng)調(diào)整工作”，責(zé)任單位：財(cái)務(wù)部、工程技術(shù)部、黑龍江建龍，責(zé)任人：陳光浩、董進(jìn)明、徐小寧，完成時(shí)限：3月15日；③“信用體系建設(shè)工作”，責(zé)任單位：經(jīng)營(yíng)部、企劃部、財(cái)務(wù)部，責(zé)任人：陶忠海、顧根華、陳光浩，完成時(shí)限：3月31日；④“辦理新?lián)徜摲慨a(chǎn)證、生產(chǎn)許可證和產(chǎn)品免檢證等三證工作”，責(zé)任單位：撫順新鋼鐵，責(zé)任人：劉興明，完成時(shí)限：3月15日。對(duì)連續(xù)性簡(jiǎn)報(bào)，要在結(jié)尾處交待后續(xù)工作，如“對(duì)上述情況，將繼續(xù)跟蹤”等。首先概括工作成績(jī)，然后分析具體做法、經(jīng)驗(yàn)及工作成績(jī)或不足等。要求開(kāi)門(mén)見(jiàn)山，簡(jiǎn)明扼要和統(tǒng)領(lǐng)全篇。如“安全檢查工作簡(jiǎn)報(bào)”導(dǎo)語(yǔ)?！灸０甯袷健繕?biāo)題。四、事故處理：根據(jù)《工藝紀(jì)律管理考核辦法》，此次質(zhì)量事故已構(gòu)成特大違紀(jì)行為，燒成作業(yè)區(qū)對(duì)熟料入倉(cāng)未按規(guī)定執(zhí)行，負(fù)直接責(zé)任，專(zhuān)業(yè)工程師監(jiān)督不力，水泥廠領(lǐng)導(dǎo)未采取有效措施，導(dǎo)致事態(tài)擴(kuò)大。水泥廠要提高質(zhì)量管理意識(shí)，吸取此次事故的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。把質(zhì)量放在第一位，%的物料進(jìn)入1熟料倉(cāng)。系統(tǒng)積料清理，利用更改煤粉管道的時(shí)機(jī)對(duì)三次風(fēng)管、窯尾斜坡、分解爐出口管道、C5平管道、C4平管道、分解爐底等處進(jìn)行人工清理，降低系統(tǒng)阻力。燒成車(chē)間對(duì)熟料入倉(cāng)未按規(guī)定執(zhí)行分廠規(guī)定（質(zhì)量管理規(guī)程也如此規(guī)定）優(yōu)質(zhì)熟料倉(cāng),劣質(zhì)熟料倉(cāng):因2倉(cāng)滿,燒成值班主任說(shuō)不能外放熟料,將劣質(zhì)熟料全部入1倉(cāng)(、),導(dǎo)致出磨水泥fCaO過(guò)高，結(jié)果造成出磨水泥不合格。由于系統(tǒng)處于熱態(tài)，無(wú)法進(jìn)入內(nèi)部檢查，尾煤管道積煤造成分解爐煤粉內(nèi)爆燃，系統(tǒng)參數(shù)變化較大，風(fēng)、煤、料難以平衡。，出磨fCaO高的原因：,因窯不正常產(chǎn)生的大量黃粉經(jīng)40平電除塵拉入水渣倉(cāng),車(chē)間未能執(zhí)行。(),質(zhì)檢建議其停磨,未能執(zhí)行。并建議其停磨未能執(zhí)行。一、事故經(jīng)過(guò)： 4月27日23:,出磨水泥fCaO高的原因：4月23日窯剛投料產(chǎn)生大量的黃粉，因40平電除塵拉鏈機(jī)壞，未能將黃粉全部拉出。希望和要求。如“各單位”通報(bào)原由?！灸０甯袷健繕?biāo)題。特此公告。4月份總部辦公室房間調(diào)整之后，還將在總部樓內(nèi)開(kāi)展瑜伽訓(xùn)練和踢踏舞培訓(xùn)，敬請(qǐng)關(guān)注。聯(lián)系人：賈洪沨(人事行政部)，電話：7018，郵箱：jiahongfeng籃球協(xié)會(huì)活動(dòng)時(shí)間為每日17：00后，活動(dòng)地點(diǎn)為總部基地七區(qū)。聯(lián)系人：戴晅（企劃部），電話：7143，郵箱：daixuan乒乓球協(xié)會(huì)活動(dòng)時(shí)間為每日17：00后，活動(dòng)地點(diǎn)為總部3號(hào)樓一樓大廳。根據(jù)公司已開(kāi)展的體育活動(dòng)現(xiàn)狀及周邊地區(qū)場(chǎng)地和設(shè)施情況，近期擬分別成立羽毛球協(xié)會(huì)、乒乓球協(xié)會(huì)、網(wǎng)球協(xié)會(huì)和籃球協(xié)會(huì)。常用“特此通告” 【參考實(shí)例】關(guān)于成立總部各類(lèi)文體協(xié)會(huì)的公告控股公司各部門(mén)：為增強(qiáng)員工體質(zhì)、活躍員工業(yè)余文體生活，促進(jìn)員工之間交流與進(jìn)步，營(yíng)造健康、向上的企業(yè)氛圍，公司鼓勵(lì)員工自發(fā)成立各類(lèi)文體協(xié)會(huì)和活動(dòng)小組。通告事項(xiàng)。一