【正文】 積極協(xié)助一把手行長，抓好安全保衛(wèi)工作。如何進一步提升服務(wù)水平，我行首先從叫響“三有三聲”做起，通過定期回收業(yè)務(wù)錄像，及時總結(jié)講評存在問題，把服務(wù)與績效考核掛起鉤，其次加強員工業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練，把技能達標(biāo)與評星評先掛起鉤，第三，今年在營業(yè)大廳設(shè)置了大堂經(jīng)理，出臺了“xx中行大堂經(jīng)理管理辦法”，明確了大堂經(jīng)理的職責(zé)，延伸了柜臺服務(wù)。服務(wù)為本，以文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平的提升推動各項業(yè)務(wù)的發(fā)展。有其長期性和艱巨性，集中整改月過后，我行將繼續(xù)加強此項工作。20xx年4月，縣支行事后監(jiān)督工作上收到市分行后，由于各種原因，以行當(dāng)月差錯高達1筆，我連續(xù)給營業(yè)部相關(guān)人員開了三次會，逐筆分析差錯原因，幫助尋求解決辦法，對柜臺業(yè)務(wù)有針對性的指導(dǎo)培訓(xùn)，同時出臺“xx支行差錯管理辦法”，“xx支行每周學(xué)習(xí)制度”，逐步遏制了差錯率心中有數(shù)高不下的勢頭。我認為基層銀行缺的不是規(guī)章制度，缺的是不折不扣的執(zhí)行力。依法合規(guī)、內(nèi)控優(yōu)先，嚴(yán)格監(jiān)督檢查，切實提高執(zhí)行力。4萬元，堵截虛假按揭材料1筆。資產(chǎn)業(yè)務(wù)力求“實”字，結(jié)合縣城經(jīng)濟特點，我行把零售貸款作為資產(chǎn)業(yè)務(wù)的主打牌，在敘做已簽約的東港花圓項目同時，年初積極介入文廟商城商鋪按揭項目，從項目考察、組織材料上報、申批、簽約、開盤、競拍、到單筆敘做，我與客戶經(jīng)理全程參與，頂烈日冒酷署，一絲不茍，把每戶的按揭材料一一上門調(diào)查，核實清楚，確保上報材料的真實可靠。推動各項業(yè)務(wù)全面發(fā)展，努力打造精品銀行儲蓄存款突出“早”字，一季度儲蓄競賽，我行就做好了早宣傳、早發(fā)動、早布置，并在例會上反復(fù)強調(diào)、督促，突出競賽方案，布置營業(yè)大廳，制定競賽排行榜，每周一講評、每月一排名，營造氛圍，支行儲蓄存款整體營銷放在了開發(fā)區(qū)土地補償款上，全行上下緊緊抓住一季度社會資金寬裕的有利時機，實現(xiàn)了儲蓄存款開門紅。在人力資源改革的基礎(chǔ)上，從政治素質(zhì)、工作責(zé)任心、業(yè)務(wù)素質(zhì)等方面搭配好支行的中層干部架構(gòu)，用人所長，避其所短，把一批工作有激情，干事有辦法的員工充實到中層干部隊伍中，同時抓好員工隊伍建設(shè)，注重多方面培養(yǎng)員工，建立干部退出機制和后備干部儲備。一、主要工作和基本經(jīng)驗一思想是基礎(chǔ)，選人用人是關(guān)鍵。92%、16。8萬元，年末本外幣存款余額16912萬元，較上年新增2193萬元，完成任務(wù)19。新的時期，新的機遇，新的挑戰(zhàn)，還在等著我們?nèi)テ床?，在上級領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在全社員工的配合和幫助下，我將盡我所能，一如既往配合主任做好各項工作，不辜負組織的信任，不辜負全體員工的期望。一年的工作，有喜有憂，有苦有樂，但我無悔、無愧。二是在嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度上，力度不夠，心太軟。三、存在的不足緊張而又充實的工作，是對我的一種鍛煉，更讓我從中學(xué)到了許多知識，我非常感謝組織對我的信任和培養(yǎng)，更感謝同事們對我的支持，雖然盡心盡力做了不少工作，取得了一些成績，但離上級的要求仍有一定的距離。在主任領(lǐng)導(dǎo)帶頭下，經(jīng)常深入分社開展安全檢查，及時解決保衛(wèi)工作中存在的問題。二、安全保衛(wèi)工作方面我社的安保工作在聯(lián)社保衛(wèi)科和**派出所的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以控案防險為工作目標(biāo)，堅持以防為主，以查促防的指導(dǎo)思想，加強員工隊伍管理，營造了“安全為集體，人人保安全”的良好氛圍，在保衛(wèi)工作中取得了一定成效，實現(xiàn)了年內(nèi)無安全保衛(wèi)責(zé)任事故的目標(biāo)。在清收非正常貸的款上，制定清收計劃，責(zé)任到人，把清收工作落實到實處。信貸檔案的管理及信貸憑證的規(guī)范，時時要求信貸員嚴(yán)格按照聯(lián)社的要求去做。同時，積極給企業(yè)出謀劃策，使企業(yè)向科技含量高、效益好的行業(yè)發(fā)展，及時為客戶提供高效、快捷、方便的信貸服務(wù)，積極協(xié)助街道進行舊村改造工作，從而使**信用社的信貸經(jīng)營面貌煥然一新。XX年是**信用社發(fā)展較快的一年?；仡櫼荒甑墓ぷ鳎救俗哉J為較滿意，現(xiàn)就具體工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)個人述職報告如下：一、信貸工作作為分管信貸工作的我，對具體信貸工作幾近陌生。一年里，本人始終抱著“認真工作，做出成績，讓別人滿意”的工作態(tài)度，在具體的工作中兢兢業(yè)業(yè)，積極配合主任做好信用社的各項工作。歲月如逝，本人從機關(guān)科室調(diào)入**信用社任副主任一職已滿一年。在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步！內(nèi)勤述職報告2述職報告主要作用是使上級或人事部門和群眾細致地了解和評定個人和集體的政績、預(yù)測其發(fā)展?jié)摿?，促使其忠于職守、更好地完成工作任?wù)。第四，端正自己的工作態(tài)度，待人處事要有禮貌，對待同事耐心。這一工作性質(zhì)決定了工作的被動性，但要做好服務(wù)工作，就必須發(fā)揮內(nèi)勤人員主動性，因此下一步的重點就是處理好政務(wù)和事務(wù)的矛盾，善于在被動中求主動，不消極等待，主動著手，提前準(zhǔn)備。無法分身，接下來的一段時間要盡量爭取并和新農(nóng)合銷售部協(xié)調(diào)好，爭取兩方工作都不誤。可是我至今也沒有深入了解他們的工作，多次想過幫他們一起盤存、跟他們一起下縣體驗一下他們的環(huán)境和狀態(tài)，以便于以后更好的協(xié)助他們的工作。部門整體缺乏一種凝聚力。3）服務(wù)意識：我自身的服務(wù)意識有待提高，因為我對待工作過于講誠信效率，甚至追求完美，有時已經(jīng)到了急于求成的地步，所以對待業(yè)務(wù)員缺乏耐心。6．其他工作和存在的問題因為人手不足，業(yè)務(wù)員在一線都很辛苦，我身兼開票、內(nèi)勤、助理、和部門會計多職，這中間有太多太多做的不夠和不好的地方，沒有為各位奮斗在一線的業(yè)務(wù)精英做好服務(wù)工作，公司運營已半年有余，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在部門全體人員的艱苦努力也，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ贸煽?，順利開發(fā)新客戶60余家，其中鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院約30家，但是銷售業(yè)績沒有取得突破性進展，任何一名員工都有不容推卸的責(zé)任。面對繁雜瑣碎的事小量大的事務(wù)性工作，需要自我強化工作意識，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免出現(xiàn)差錯和漏洞。但手頭的工作也不能耽誤。這就決定了內(nèi)勤工作繁雜的特點。比如，要建立工作匯報制度、日常行為制度、通訊保持制度、以及辦公室行為準(zhǔn)則制度等。3．往來賬目和逾期欠款在完成以上工作的同時，我還負責(zé)客戶的往來賬目登記，做到賬目準(zhǔn)確無誤，一目了然，對逾期欠款的客戶，及時跟業(yè)務(wù)員溝通，督促回款，加大催收力度，以免給公司帶來不必要的損失或財務(wù)風(fēng)險，在每周的報表中準(zhǔn)確的體現(xiàn)每家客戶的累計銷售額和累計回款額和當(dāng)前應(yīng)余額，讓公司領(lǐng)導(dǎo)很清楚的看到該單位的賒銷比值，以此數(shù)據(jù)為依據(jù)針對不同客戶做出相應(yīng)的對策。第三、月底對各業(yè)務(wù)員的整月的銷售額、毛利額、回款額、應(yīng)收余額進行匯總，跟財務(wù)部門核對數(shù)據(jù)，確認無誤后，以照公司的方案為各業(yè)務(wù)員核算提成和工資。2．各項報表的上報第一、認真及時準(zhǔn)確的統(tǒng)計部門的銷售、退回、回款的記賬工作，在每周的例會前分類按區(qū)匯總，會上公布各個業(yè)務(wù)員在每個階段的完成情況，讓其認識到每個階段的工作進度對業(yè)務(wù)下一步的工作方向起到指導(dǎo)作用；第二、如實記錄新農(nóng)合銷售部和鐵路各點的出勤情況及下縣情況，月底匯總給予出勤工資和下縣補助的核算。這項工作要求我們具有精湛的業(yè)務(wù)水平，熟練的業(yè)務(wù)技能，嚴(yán)謹細致的工作作風(fēng)，然而，我的理論和實踐存在一定的差距，最大的毛病就是過于粗枝大葉，所以在工作中也出現(xiàn)過一些小失誤，給各位業(yè)務(wù)員帶來不必要的麻煩。很榮幸能與各位同事共同進步，我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。以上述職，請各位審議，有不妥之處，請批評指證。今后的工作，我將揚長避短，改進方法，同時希望各位同事多給我提一些寶貴意見，指出缺點，我一定虛心接受。三是有時脾氣急躁，在處理問題時工作方法需改進。經(jīng)過認真反思，自認為還存在著一些不足，一是在業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)上不夠勤奮，跟不上新時期農(nóng)信社改革和發(fā)展的需要。為促進安保工作制度化、規(guī)范化，落實檢查效果，我社制定了安保相關(guān)的崗位責(zé)任制和信用社違規(guī)違紀(jì)處罰實施細則，采取常規(guī)檢查和突擊檢查，重大節(jié)日專題查和電話抽查相結(jié)合的辦法，時刻注意掌握轄內(nèi)安全保衛(wèi)工作動態(tài)，整改隱患，堵塞漏洞，防患于未然。年初，根據(jù)聯(lián)社指示，總社及轄屬分社與四鄰的機關(guān)單位和**派出所建立了聯(lián)防關(guān)系，簽訂聯(lián)防協(xié)議，并層層簽訂責(zé)任書，落實到人。因**信用社已連續(xù)三年無新增逾期借款產(chǎn)生，為此目前這些不良借款戶基本上都是難啃的硬骨頭，但本人和全體外勤人員不怕艱難，逐戶分析摸底，積極清收，取得了較為明顯的效果。在防范金融風(fēng)險方面，成立信用社信貸管理小組，定期召開每季一次的金融風(fēng)險分析會，對新增借款報信用社信貸管理小組集體審議。在對信貸內(nèi)部管理上，經(jīng)常組織學(xué)習(xí)上級有關(guān)文件精神，在實際工作中，強調(diào)相互學(xué)習(xí)，相互交流工作經(jīng)驗，并相應(yīng)的制訂工作計劃，平時經(jīng)常性的對照信貸員上報的調(diào)查報告組織信貸員對調(diào)查報告的內(nèi)容進行實地調(diào)查，以防止貸前調(diào)查流于形式，并注重對信貸資料的搜集。據(jù)此，本人根據(jù)**信用社的特點，不斷優(yōu)化信用社的借款結(jié)構(gòu)，做到扶優(yōu)汰劣，在保證信貸資金安全的前提下，大膽做好借款營銷工作，變客戶上門求貸為主動上門服務(wù)。為此，平時除認真學(xué)習(xí)有關(guān)信貸方面的書籍外，在工作中也不斷向先進同行學(xué)習(xí)，不斷摸索，以便能更好的把握服務(wù)宗旨，拓寬信貸渠道。調(diào)入**信用社后，本人分管信貸和安全保衛(wèi)、婦工團等工作。一年來，本人從工作經(jīng)驗不足到熟練掌握業(yè)務(wù)技巧，離不開同事的支持和領(lǐng)導(dǎo)的勉勵。以上述職，請各位審議，有不妥之處，請批評指證。今后的工作，我將揚長避短，改進方法，同時希望各位同事多給我提一些寶貴意見，指出缺點，我一定虛心接受。三是有時脾氣急躁，在處理問題時工作方法需改進。經(jīng)過認真反思，自認為還存在著一些不足，跟不上新時期農(nóng)信社改革和發(fā)展的需要。為促進安保工作制度化、規(guī)范化，落實檢查效果，我社制定了安保相關(guān)的崗位責(zé)任制和信用社違規(guī)違紀(jì)處罰實施細則，采取常規(guī)檢查和突擊檢查，重大節(jié)日專題查和電話抽查相結(jié)合的辦法，時刻注意掌握轄內(nèi)安全保衛(wèi)工作動態(tài)，整改隱患，堵塞漏洞，防患于未然。年初，根據(jù)聯(lián)社指示，總社及轄屬分社與四鄰的機關(guān)單位和**派出所建立了聯(lián)防關(guān)系，簽訂聯(lián)防協(xié)議，并層層簽訂責(zé)任書，落實到人。因**信用社已連續(xù)三年無新增逾期借款產(chǎn)生，為此目前這些不良借款戶基本上都是難啃的硬骨頭，但本人和全體外勤人員不怕艱難，逐戶分析摸底，積極清收，取得了較為明顯的效果。在防范金融風(fēng)險方面，成立信用社信貸管理小組，定期召開每季一次的金融風(fēng)險分析會，對新增借款報信用社信貸管理小組集體審議。在對信貸內(nèi)部管理上，經(jīng)常組織學(xué)習(xí)上級有關(guān)文件精神，在實際工作中，強調(diào)相互學(xué)習(xí)，相互交流工作經(jīng)驗，并相應(yīng)的制訂工作計劃，平時經(jīng)常性的對照信貸員上報的調(diào)查報告組織信貸員對調(diào)查報告的內(nèi)容進行實地調(diào)查，以防止貸前調(diào)查流于形式，并注重對信貸資料的搜集。據(jù)此，本人根據(jù)**信用社的特點，不斷優(yōu)化信用社的借款結(jié)構(gòu)，做到扶優(yōu)汰劣，在保證信貸資金安全的前提下，大膽做好借款營銷工作，變客戶上門求貸為主動上門服務(wù)。為此，平時除認真學(xué)習(xí)有關(guān)信貸方面的書籍外，在工作中也不斷向先進同行學(xué)習(xí)，不斷摸索，以便能更好的把握服務(wù)宗旨，拓寬信貸渠道。調(diào)入**信用社后，本人分管信貸和安全保衛(wèi)、婦工團等工作。一年來，本人從工作經(jīng)驗不足到熟練掌握業(yè)務(wù)技巧，離不開同事的支持和領(lǐng)導(dǎo)的勉勵。以上述職，請各位審議，有不妥之處，請批評指證。今后的工作，我將揚長避短，改進方法，同時希望各位同事多給我提一些寶貴意見，指出缺點，我一定虛心接受。三是有時脾氣急躁，在處理問題時工作方法需改進。經(jīng)過認真反思，自認為還存在著一些不足，一是在業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)上不夠勤奮，跟不上新時期農(nóng)信社改革和發(fā)展的需要。為促進安保工作制度化、規(guī)范化，落實檢查效果，我社制定了安保相關(guān)的崗位責(zé)任制和信用社違規(guī)違紀(jì)處罰實施細則，采取常規(guī)檢查和突擊檢查，重大節(jié)日專題查和電話抽查相結(jié)合的辦法，時刻注意掌握轄內(nèi)安全保衛(wèi)工作動態(tài)，整改隱患，堵塞漏洞，防患于未然。年初，根據(jù)聯(lián)社指示，總社及轄屬分社與四鄰的機關(guān)單位和**派出所建立了聯(lián)防關(guān)系，簽訂聯(lián)防協(xié)議，并層層簽訂責(zé)任書，落實到人。因**信用社已連續(xù)三年無新增逾期貸款產(chǎn)生，為此目前這些不良貸款戶基本上都是難啃的硬骨頭，但本人和全體外勤人員不怕艱難，逐戶分析摸底，積極清收，取得了較為明顯的效果。在防范金融風(fēng)險方面，成立信用社信貸管理小組，定期召開每季一次的金融風(fēng)險分析會，對新增貸款報信用社信貸管理小組集體審議。在對信貸內(nèi)部管理上，經(jīng)常組織學(xué)習(xí)上級有關(guān)文件精神，在實際工作中，強調(diào)相互學(xué)習(xí)，相互交流工作經(jīng)驗，并相應(yīng)的制訂工作計劃，平時經(jīng)常性的對照信貸員上報的調(diào)查報告組織信貸員對調(diào)查報告的內(nèi)容進行實地調(diào)查，以防止貸前調(diào)查流于形式，并注重對信貸資料的搜集。據(jù)此，本人根據(jù)**信用社的特點，不斷優(yōu)化信用社的貸款結(jié)構(gòu)，做到扶優(yōu)汰劣，在保證信貸資金安全的前提下，大膽做好貸款營銷工作，變客戶上門求貸為主動上門服務(wù)。為此，平時除認真學(xué)習(xí)有關(guān)信貸方面的書籍外，在工作中也不斷向先進同行學(xué)習(xí)，不斷摸索，以便能更好的把握服務(wù)宗旨，拓寬信貸渠道。調(diào)入**信用社后，本人分管信貸和安全保衛(wèi)、婦工團等工作。一年來，本人從工作經(jīng)驗不足到熟練掌握業(yè)務(wù)技巧，離不開同事的支持和領(lǐng)導(dǎo)的勉勵。在工作實踐中不斷完善自我，鞭策自己，努力為公司的發(fā)展貢獻自己的微薄之力。對于剛剛步入社會參加工作的我，由于工作經(jīng)驗的缺乏，導(dǎo)致一些問題考慮得還不夠周全，在處理問題上方法不夠得當(dāng)，缺乏創(chuàng)造性的工作思路。任何時候都應(yīng)該以公司利益為重，切實履行自己的崗位職責(zé)，與此同時，更應(yīng)該發(fā)揚主人翁精神，將公司的每一件事情當(dāng)做自己的事情來做，堅決杜絕“事不關(guān)己，高高掛起”的工作心態(tài)。為了做好本職工作，我盡可能提高自己的工作效率，爭取為部門同事做好服務(wù)保障工作。在工作期間，豐富業(yè)務(wù)知識、提高工作能力，不斷地給自己充電，積累產(chǎn)品的專業(yè)知識及業(yè)務(wù)知識。10，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成部門規(guī)章制度、績效考核表、購銷合同等的制定及員工日工作報告格式和銷售合同的修改確認。部門周會及月會前，負責(zé)及時通知參會人員；會議時則負責(zé)做好會議記錄。負責(zé)與客戶和集團各公司之間的業(yè)務(wù)及其他工作的溝通協(xié)調(diào)（尤其是銷售部、工程部及技術(shù)采購三部門之間的工作溝通及協(xié)調(diào)）。負責(zé)整理業(yè)務(wù)員日工作報告及每月業(yè)務(wù)客戶信息跟蹤表等資料（每月按時將匯總好的業(yè)務(wù)員工作報告及客戶信息資料表提交給部門領(lǐng)導(dǎo)）。負責(zé)記錄部門考勤以及績效考核，包括每天追蹤確認部門外出人員的所在方位、統(tǒng)計確認每月部門人員的績效考核成績（每月按時將部門考勤記錄表及績效考核表交部門領(lǐng)導(dǎo)審核）。下面就這段時間的工作情況做一總結(jié)，如下：一、內(nèi)勤崗位工作作為公司銷