【正文】 的溝通，確?？冃Э己斯ぷ鞯捻樌M行。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對待績效考核，以期達到通過績效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。第九年行政部著手進行公司績效評價體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。三、繼續(xù)績效評價體系的完善工作，并保證與薪資掛鉤，從而提高績效考核有效性。二、建立職位分析制度，通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容，從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計更加精確，也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素，適時調(diào)整公司及部門組織架構(gòu)，進行擴、縮編制。公司行政年度工作計劃14一、行政部自身建設(shè)：行政工作作為未來企業(yè)發(fā)展的動力源，自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要，因此，行政部在第九年將大力加強本部門內(nèi)部管理和規(guī)范，公司行政部辦公室xx年工作計劃規(guī)劃。1－30日，考核結(jié)果優(yōu)良員工的外派參觀學(xué)習(xí)1－30日，考核結(jié)果優(yōu)良員工的外派學(xué)習(xí)專業(yè)知識與業(yè)務(wù)技能．第四季度（11月1日－12月30日）第一月11－130日，完成2012年終總結(jié)與2013年度目標(biāo)與計劃制訂的準(zhǔn)備。 1－30日，考核結(jié)果優(yōu)良員工的選擇外派參觀學(xué)習(xí)的籌備工作．1－30日，考核結(jié)果優(yōu)良員工的選擇外派學(xué)習(xí)專業(yè)知識與業(yè)務(wù)技能的籌備工作． 第二月1－30日，績效考核制度體系的總結(jié)、修改、完善、培訓(xùn)、推行。第三月－30日，完成績效考核的培訓(xùn)與推行工作。 1－30日，完成各部門與各位崗位的績效指標(biāo)的建立。3，1－4，30日；人員需求的分析及招聘工作的開展．3，1－4，30日；薪資調(diào)整的完善工作．3，1－4，30日 年度優(yōu)秀員工評選方案的制訂與執(zhí)行第三月1－30日；企業(yè)文化與理念培訓(xùn)需求的分析及培訓(xùn)工作的落實．1－30日，新建立的管理制度執(zhí)行結(jié)果的總結(jié)與修訂。第二月1－30日，完成部門的日常運作的業(yè)務(wù)管理制度的建立與操作培訓(xùn)。公司行政年度工作計劃13第一季度（2月1日－4月30日）第一月1－29日，2012年度工作計劃完成及年度目標(biāo)考核方案的制訂。相關(guān)獎罰按5s管理制度。嚴(yán)格按公司員工守則執(zhí)行廠紀(jì)廠規(guī)，辦公室人員要起好帶頭重用。晚上保安不定時巡邏，及時了解公司異常情況。二、安全方面排除火災(zāi)隱患，對公司進行消 防大檢查，發(fā)現(xiàn)存在的隱患必須及時處理，特殊區(qū)域的管理如吸香煙區(qū)、化工區(qū)等，不定時的檢查。只要我們工作更加細(xì)致點、溝通多一點、責(zé)任心強一點，我相信公司、公司員工會越做越強。所以加強團隊建設(shè)也是20xx年行政人事部工作的重心。繼續(xù)配合各部門工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件。需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃，進行ISO體系管理及有效應(yīng)用落實，從真正意義上為他們帶來幫助。企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。因此，建立一套健全、合理、科學(xué)、結(jié)合實際并適合智騰公司的管理制度，為了進一步完善公司制度，實現(xiàn)管理規(guī)范化，20xx年行政部的工作將以此為中心。成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。20xx年行政部將從以下幾個方面著手工作：搞好新廠的基礎(chǔ)建設(shè)和規(guī)劃布局。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。六、工作計劃搞好明年開工的人力資源的策劃和招聘工作，作為行政部負(fù)責(zé)人，我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。抓制度落實不夠，公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作；工作適應(yīng)力逐步增強，對后期工作壘積了許多經(jīng)驗。要逐步理清各部門工作職責(zé)，并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任。搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn)，減少安全事故發(fā)生。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性?；谶@個原因，本年度加強對員工的監(jiān)督管理力度。在日常工作中，及時和公司各個部門溝通逐步完善公司監(jiān)督機制。三、公司管理運作方面順應(yīng)市場的發(fā)展，依照公司要求，制定相應(yīng)的管理制度。搞好ISO再認(rèn)證工作，確保ISO認(rèn)證通過，通過這次ISO在認(rèn)證，讓我們認(rèn)識到了我們的管理上還存在著諸多的不足，ISO的覆蓋不全面，來年行政部需加強各部門ISO管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí)。同時要加強內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。為了總結(jié)經(jīng)驗，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)，不足之處懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正：一、人事管理方面根據(jù)公司部門崗位的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨、和效益目標(biāo)上，行政部緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。行政部人員雖然少，但在這幾個月里竭盡全力將各項工作順利完成。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入學(xué)習(xí)，掌握技巧；加強管理，改進服務(wù)；大膽探索工作新思路、新方法，促使我們的工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻！行政部是公司關(guān)鍵部門之一，對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升，對外要應(yīng)對機關(guān)單位的各項政策做到及時了解及時撐握。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。公司行政年度工作計劃11時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過去，新的一年將要到來。通過對企業(yè)文化更深刻的了解，能更有效的建設(shè)具有鴻泰德特色的企業(yè)文化。有目的性地組織員工群體的戶外活動，員工群體戶外活動不僅能提高員工之間感情的系數(shù)，也能作為企業(yè)文化建設(shè)的素材。（五）企業(yè)文化的建設(shè)在2xxx年仍需給力，為了豐裕公司企業(yè)文化的內(nèi)涵，應(yīng)由公司的人文、經(jīng)營理念以及員工的群體活動有機結(jié)合而進一步提升和形成。結(jié)合員工的工作實際來實時提高員工的綜合素質(zhì)，在2xxx年里，計劃為員工上課培訓(xùn)各類知識2次/月（詳見《深圳市鴻泰德物業(yè)管理有限公司2xxx年度員工培訓(xùn)計劃方案》，該方案于2xxx年3月01日提交），通過上課培訓(xùn)，在公司范圍內(nèi)形成主動學(xué)習(xí)的氛圍，培養(yǎng)公司員工的學(xué)習(xí)積極性和主動性，以達到提高工作的效率為目的。（三）在2xxx年度，由于公司的迅速發(fā)展，公司為的學(xué)習(xí)培訓(xùn)提供了條件，有了學(xué)習(xí)的基地和上課的設(shè)施設(shè)備，便于我制定目標(biāo)性、階段性的培訓(xùn)計劃。（二）程序制度化不夠明確，無論是請假、加班、入職、轉(zhuǎn)正、升職及其他方面的內(nèi)容都沒有明確的制度程序化，導(dǎo)致在現(xiàn)實的工作中出現(xiàn)了一些問題。俗語：一年之計在于春，一日之計在于晨，在新一年的起跑線上，回首烙印在工作旅程上的痕跡，憑借前幾年的蓄勢，以嶄新姿態(tài)為新的一年畫上希望的藍圖、寫下未雨綢繆的策略、獻上工作的指航標(biāo)，下面這本年度的工作計劃：行政人事（一）制度方案有待完善，形成一套適合運行的規(guī)范化的制度才有利于在今后的工作中，形成有法可依的“法制”環(huán)境。嚴(yán)格退職手續(xù)的辦理，做好退職員工錢、財、物的交接監(jiān)督，不留后遺癥。做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作，保證檔案的完整性、齊全性、保密性。按照勞動部門要求，做好職業(yè)資格證書年審工作，同時根據(jù)實際適時做好職業(yè)資格證的申報及辦理。做好20xx年度公司員工申報職稱工作的辦理，重點做好申報初級及中級職稱人員的手續(xù)辦理。擬在20xx年招聘應(yīng)屆大學(xué)本科生10名左右，專業(yè)主要有：熱能與動力專業(yè)57人，電氣專業(yè)23人，化學(xué)專業(yè)23人。不服從工作分配和調(diào)動、指揮，或者無理取鬧，聚眾打架斗毆影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會秩序等情況的員工，分別給予行政處分或經(jīng)濟處罰。對有違反勞動紀(jì)律，經(jīng)常遲到、早退，曠工。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗，以保證員工隊伍的高效率、高素質(zhì)。三、人事考核評價為進一步加強對員工在一定時期內(nèi)工作能力等方面的評價，正確把握每位員工的工作狀況，建立公司正常、合理的人事考核評價制度，從而為員工的獎懲、晉升、調(diào)整等提供客觀依據(jù)。本年度重點做好20xx年x月xx日xx人勞動合同到期員工的續(xù)訂工作。及時、準(zhǔn)確下達人事調(diào)令和人事指令，力爭使人力資源達到合理配置。根據(jù)公司新的體制設(shè)置及人員定編，抽調(diào)部分優(yōu)秀管理人員及生產(chǎn)骨干到工業(yè)園工作，使技改項目投運后，能夠正常的安全經(jīng)濟運行。文化是無形的，然后無形的文化需要有形的人、事、物作為載體來體現(xiàn)，于是建設(shè)好企業(yè)文化，需要所有鴻泰德人共同經(jīng)營。員工的群體戶外活動在XXXX年也將形成一套計劃性的方案（詳見《深圳市鴻泰德物業(yè)管理有限公司XXXX年度員工群體活動計劃方案》，該方案于XXXX年4月01日前提交）。公司以資獎勵的形式舉辦內(nèi)部征文比賽活動，進行有效地推動員工文化素養(yǎng)的進步從而助于企業(yè)文化的建設(shè)。（四）檔案管理仍不到位，檔案記錄公司發(fā)展的足跡，一個好的檔案材料，能夠便于領(lǐng)導(dǎo)回顧與總結(jié)，并從中汲取經(jīng)驗和教訓(xùn)，但是就本部門而言，只是初步建立了員工人事的檔案、各類合同檔案以及物業(yè)項目檔案，未能涉足公司整體檔案，更缺少一些圖片、音、像檔案，可以說這是檔案管理的一大缺憾，因此XXXX年這方面的工作需要更規(guī)范、全面的管理，形成一套全面、規(guī)范的檔案管理流程。管理處操作層員工的文化素質(zhì)相對較低，理論知識比較薄弱，有了專業(yè)知識的理論指導(dǎo)，更可以提高員工們的工作實踐的效率和加強工作的規(guī)范性。制度化是一個逐漸完善的過程，為了加強公司制度化的廣泛實施，XXXX年，這項工作定作為本部門工作的重點工作內(nèi)容，以制定、通過、公布、實施為步驟完成。本人無論是物業(yè)管理專業(yè)知識需要學(xué)習(xí)，還要在人力資源知識及行政知識也要繼續(xù)學(xué)習(xí)，在這兩方面的學(xué)習(xí)堅持兩手抓、兩手都要硬，不能顧此失彼，通過專業(yè)知識、法律基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)結(jié)合對行業(yè)現(xiàn)實的調(diào)查了解，在XXXX年制定和逐漸完善公司的制度方案。公司行政年度工作計劃8隨著XXXX年鐘聲的召喚，新的一年已經(jīng)到來。做好公司重要會議記錄。公司行政年度工作計劃7一、每天固定工作以及時間安排8：10到辦公室8：15給高老師和袁姐倒水以及打開電腦8：20開始監(jiān)督績效考勤表的登記8：30準(zhǔn)備開會18：30核實金源客戶電話并及時確保記錄準(zhǔn)確到位二、每月固定工作以及時間安排月末25號到下月10號主要財務(wù)登帳，記賬，編制報表報稅8號發(fā)完工資確保編制好工資表并及時讓工作人員簽字9號報稅三、每天具體情況具體應(yīng)對各類辦公用品、器具與設(shè)備的采購和保管辦公用品以及器具基本存放于大廳柜子了設(shè)備：內(nèi)部資料的分類保管存檔工作金源電話本（紅色）以及電話登記表金源給客戶發(fā)放的天狼50贏富至尊版宣傳資料以及股指期貨培訓(xùn)班資料財務(wù)資料與總部溝通賬號的申請下訂單及時關(guān)注流動資金量小于5000，就得及時與高老師溝通每月及時對賬，確保資金到賬顧客的退貨協(xié)商協(xié)助總經(jīng)理做好公司內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、歸檔、保存工作。(3)根據(jù)經(jīng)營情況逐步調(diào)整現(xiàn)行員工福利項目。具體實施計劃：(1)人力資源部于20xx年上半年完成公司現(xiàn)有薪資與福利狀況分析，結(jié)合公司組織架構(gòu)設(shè)置和各職位工作分析，提交公司薪酬分析草案。公司行政年度工作計劃6本著“對內(nèi)體現(xiàn)公平性，對外具有競爭力”的原則，行政人事部將在20xx年度完善薪資管理與員工福利的規(guī)范工作。注重和公司內(nèi)部其他部門的溝通，充分聽取用人部門對行政部門各項工作的意見，有則改之，無則加勉。人事行政工作在公司內(nèi)部屬于一項服務(wù)性工作，對主要的業(yè)務(wù)流程提供人事規(guī)劃、招聘配置、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬管理、員工關(guān)系管理等方面的支持，保障主要業(yè)務(wù)流程順利進行。(五)定期總結(jié)和改進工作對各項工作計劃按照先后順序進行工作總結(jié)，并提交審閱，充分聽取對我所做的工作的指導(dǎo)意見。對該工作計劃方案的實施過程中出現(xiàn)的各種問題進行反饋，及時調(diào)整修改工作計劃，記錄員工在工作計劃實施中的工作表現(xiàn)，并匯報工作進度。和下屬溝通這些工作計劃方案，對這些工作計劃方案的各個環(huán)節(jié)進行講解并征取下屬的意見，修改完善這些工作計劃方案，獲取下屬的支持。就人事主管工作范圍內(nèi)工作中，某些環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問題，按照輕重緩急進行分等，對最重要的、需要迅速解決的問題擬定提案，和總經(jīng)理進行溝通，征得意見，然后執(zhí)行。在領(lǐng)會了自己的工作職責(zé)的基礎(chǔ)上，對自己的工作進行定位，按照行政主管職位對公司的重要程度來明確工作重點，并就這些工作重點制定工作計劃方案。擺在我面前的就是：人、法、環(huán)相關(guān)的具體工作，我經(jīng)過幾天的了解，擬定從整理、匯編制度入手，從中上層的學(xué)習(xí)培訓(xùn)做為突破口，逐漸推行切實可行的管理模式，導(dǎo)入目標(biāo)管理。法――公司的各項規(guī)章制度。機――我們的生產(chǎn)設(shè)備。管理是制度問題，是節(jié)流即省錢。企業(yè)內(nèi)外有兩件事，一是戰(zhàn)略，二是管理。查閱相關(guān)制度和工作流程，進一步明確自己在工作中的主要職責(zé)。根據(jù)對我工作的職能職責(zé)的要求，并就其中的相關(guān)職責(zé)、權(quán)力、工作匯報關(guān)系、溝通方式等進行溝通，自我定位。(二)深入認(rèn)識和領(lǐng)會自己的工作職責(zé)。公司的主營業(yè)務(wù)、各部門各項工作和流程、以及工作技能技巧，組織結(jié)構(gòu)，公司的整體運作，以及公司目前狀況等。公司行政年度工作計劃5我作為xx公司行政經(jīng)理，開展工作的計劃如下：(一)充分深入地了解公司情況。所以今后出了問題首先要看主要負(fù)責(zé)人。對政策的執(zhí)行要始終如一地堅持，不能虎頭蛇尾。衛(wèi)生：衛(wèi)生值日制度的出臺，希望每位員工都能支持與配合并堅持執(zhí)行。九、加強安全及后勤管理安全：一個企業(yè)的安全管理是很重要的。行政部門還會及時地掌握員工思想動態(tài)，做好員工思想工作，有效預(yù)防員工的不正常流動。對人員招聘工作進行進一步規(guī)范管理。公司應(yīng)根據(jù)自己的具體情況確定適度的員工流動率。但是過度的流動，尤其是向外流動，對企業(yè)來說是很大的損失。八、人員流動與勞資關(guān)系對正常人員流動的采取適度原則適度的員工流動，是保持我公司人員系統(tǒng)更替重要方式。具體實施時間：推行過程是一個貫穿全年的持續(xù)工作。通過調(diào)查信息向公司反饋，根據(jù)調(diào)查結(jié)果和公