【正文】 理員 S8: 用戶管理 用戶管理、角色分配 N/A S9:系統(tǒng)維護(hù) 恢復(fù)還原數(shù)據(jù)、日志維護(hù) 個人信息管理子用例 表 32 個人信息管理用例說明 用例名稱 個人信息管理 用例編號 1 用例等級 White 創(chuàng)建時間 2021/5/23 最后修改時間 作者 楊 賀 測試者版本號 1 用例描述 注冊會員進(jìn)行個人信息的更改、完善以及更改密碼等操作 主要參與者 注冊會員 用例觸發(fā)事件 當(dāng)會員點擊個人信息系管理選項是觸發(fā) 前置條件會員登錄 后置條件用戶操作反映到數(shù)據(jù)庫的更改上 被包含的用例個人信息修改、個人信息完善、密碼更改 被擴(kuò)展的用例 無 用例事件流 會員 系統(tǒng) (完善 )個人信息 (原始密碼等 ) 、返回修改頁面 ,用例結(jié)束 、查找數(shù)據(jù)庫返回驗證結(jié)果信息 ,用例結(jié)束 事件流擴(kuò)展 系統(tǒng)提示所提交信息不合法 事務(wù)回卷 ,會員根據(jù)錯誤提示重新提交合法信息 用戶取消修改 ,或退出登錄 ,或關(guān)閉頁面 系統(tǒng)提示驗證信息錯誤 (密碼錯誤、密碼保護(hù)問題錯誤 ) 事務(wù)回卷 ,會員根據(jù)錯誤提示重新填寫驗證信息 用戶取消更改 ,或退出登錄 ,或關(guān)閉頁面 非功能性需求 根據(jù)人的心理等待能力 ,要求系統(tǒng)的每個業(yè)務(wù)響應(yīng)時間不超過 2s 菜籃子 (在線購買 )子用例 表 23 在線選購用例說明 用例名稱 在線選購 用例編號 2 用例等級 Sea 創(chuàng)建時間 2021/5/23 最后修改時間 作者 楊 賀 測試者版本號 1 用例描述 登陸的會員在線選購目標(biāo)生鮮蔬菜放入菜籃子 ,同意購買條約并在線確定購買 , 主要參與者 注冊會員 用例觸發(fā)事件 點擊購買選項時觸發(fā)用例 前置條件會員登錄 后置條件訂單表當(dāng)中數(shù)據(jù)增加 ,操作結(jié)果反映到數(shù)據(jù)庫信息的增加 被包含的用例搜索商品、查看生鮮信息、菜籃子管理、確認(rèn)支付 被擴(kuò)展的用例修改收貨信息 用例事件流 會員 系統(tǒng) 、輸入搜索關(guān)鍵字 ,進(jìn)行搜索請求 ,提出查看生鮮蔬菜基本信息申請 ,放入菜籃子 過程 ,確認(rèn)支付 ,返回訂單列表 ,生成訂單 ,用例結(jié)束 事件流擴(kuò)展 查詢無結(jié)果 ,系統(tǒng)返回相關(guān)搜索提示 事務(wù)回卷 ,重新輸入搜索關(guān)鍵字進(jìn)行搜索 用戶取消選擇 ,進(jìn)入訂單確認(rèn) 用戶取消購買 ,或退出登錄 ,或關(guān)閉頁面 用戶選擇繼續(xù)購買商品 事務(wù)回 卷 ,繼續(xù)瀏覽生鮮蔬菜列表步驟5 系統(tǒng)提示支付失敗 密碼錯誤 ,事務(wù)回卷 ,提示會員重新提交支付信息 賬戶余額不足 ,轉(zhuǎn)到充值 或者代支付頁面 用戶取消購買 ,或退出登錄 ,或關(guān)閉頁面 非功能性需求根據(jù)人的心理等待能力 ,要求系統(tǒng)的每個業(yè)務(wù)響應(yīng)時間不超過2s 在用戶選擇生鮮蔬菜后 ,未確認(rèn)訂單時 ,菜籃子當(dāng)中信息處于凍結(jié)狀態(tài) ,在一定時間內(nèi)不可剝奪 (比如 1 小時 )超過規(guī)定時間 ,為保證效益 ,自動刪除未確認(rèn)的訂單 用戶留言子用例 表 24 用戶留言用例說明 用例名稱 用戶留言 用例編號 3 用例等級 Kite 創(chuàng)建時間 2021/5/23 最后修改時間 作者 楊 賀 測試者版本號 1 用例描述 會員登陸后 ,可以對不熟悉的問題或流程提問 ,也可以對我們的運(yùn)營方案和服務(wù)提出建設(shè)性的意見 ,在管理員沒有回復(fù)之前還可以修改意見 主要參與者 注冊會員 用例觸發(fā)事件 點擊在線留言時觸發(fā)用例 前置條件無 后置條件留言表內(nèi)信息增加 ,結(jié)果反映到數(shù)據(jù)庫 ,等待管理員給出回復(fù) 被包含的用例 無 被擴(kuò)展的用例 查看留言、修改留言、查看回復(fù) 用例事件流 用戶 系統(tǒng) ,提出編輯留言申請 ,存入數(shù)據(jù)庫 ,返回成功 ,用例結(jié)束 ,返回留言編輯頁面 ,存入數(shù)據(jù)庫 ,返回成功 ,用例結(jié)束 ,返回管理員的回復(fù) 事件流擴(kuò)展 用戶留言含有非法信息 ,系統(tǒng)返回相關(guān)提示 事務(wù)回卷 ,返回編輯留言界面 事務(wù)回卷 ,返回留言初始化界面重新留言 用戶取消留 言 ,或退出登錄 ,或關(guān)閉頁面 系統(tǒng)驗證留言處于已處理狀態(tài) ,不可被編輯 用戶取消編輯 ,或退出登錄 ,或關(guān)閉頁面 用戶查看回復(fù) 用戶編輯的留言含有非法信息 ,系統(tǒng)返回相關(guān)提示 事務(wù)回卷 ,返回重新編輯留言界面 用戶取消留言 ,或退出登錄 ,或關(guān)閉頁面 系統(tǒng)提示留言未處理 ,無回復(fù) 用戶查看留言 用戶取消查看 ,或退出登錄 ,或關(guān)閉頁面 非功能性需求根據(jù)國家相關(guān)法律和政策的敏感度規(guī)定 ,屏蔽和拒絕一些有反動意圖的言論根據(jù)人的心理等待能力 ,要求系統(tǒng)的每個業(yè)務(wù)響應(yīng)時間不超過 2s 訂單處理子用例 表 25 訂單處理用例說明 用例名稱 訂單處理 用例編號 4 用例等級 Sea 創(chuàng)建時間 2021/5/23 最后修改時間 作者 楊 賀 測試者版本號 1 用例描述 普通員工查看系統(tǒng)內(nèi)會員提交的訂單 ,進(jìn)行實際交易確認(rèn)和處理 ,以及調(diào)度安排人員進(jìn)行生鮮蔬菜的配送 主要參與者 普通員工 用例觸發(fā)事件 普通員工點擊訂單處理選項時觸發(fā)用例 前置條件普通員工登陸系統(tǒng)后臺 ,在工作時間內(nèi) 后置條件訂單表信息被提取處理 ,生成交易清單和配送清單 ,反映到數(shù)據(jù)庫的修改 被包含 的用例查看訂單列表、生成交易清單、配送安排 被擴(kuò)展的用例無 用例事件流 普通員工 系統(tǒng) ,鍵入處理意見和配送安排 ,確認(rèn)進(jìn)行訂單處理 ,返回訂單處理界面 ,有效性通過后 ,系統(tǒng)返回訂單信息 ,返回處理成功提示 ,用例結(jié)束 事件流擴(kuò)展 當(dāng)前不在工作時間內(nèi) ,給出警告提示 員工取消請求 ,轉(zhuǎn)到個人信息管理 員工取消請求 ,或退出登錄 ,或關(guān)閉頁面 處理意見非法 ,給出非法提示 事務(wù)回卷 ,根據(jù)錯誤提示重新鍵入處理意見 員工取消處理 ,或退出登錄 ,或關(guān)閉頁面 員工發(fā)現(xiàn)訂單中存在操作失誤 ,或因工作疏忽鍵入錯誤信息 事務(wù)回卷 ,員工重新修改該處理意見 事務(wù)回卷 ,員工取消該處理意見 用戶取消處理 ,或退出登錄 ,或關(guān)閉頁面 非功能性需求根據(jù)人的心理等待能力 ,要求系統(tǒng)的每個流程響應(yīng)時間不超過2s 不在工作時間內(nèi)不能進(jìn)行業(yè)務(wù)處理 ,以避免非法操作在員工進(jìn)行處理過程中 ,未確認(rèn)的處理 ,自動視為未處理 商品信息 管理子用例 表 26 商品信息管理用例說明 用例名稱 商品信息管理 用例編號 5 用例等級 Sea 創(chuàng)建時間 2021/5/23 最后修改時間