【正文】 工作流程圖等，給人以團隊的整體印象。三是建立規(guī)章制度更多體現(xiàn)服務(wù)效能，程序要簡便易行，讓人人感到順手、處處感到方便。一是本著管理效能的原則，少而精、要管用。管理制度既有規(guī)范運行行為的功能，又體現(xiàn)人性化的管理理念，使團隊成員樂于執(zhí)行，提高了規(guī)章制度的實效性。而常規(guī)火電工程項目部工期往往在一到兩年內(nèi)，因此要在短時間內(nèi)打造一個真正意義的團隊，亟待統(tǒng)一思想，不斷強化團隊成員的目標(biāo)意識，不斷明確團隊具體的目標(biāo)任務(wù)，分解目標(biāo)任務(wù)，強化責(zé)任意識并落實責(zé)任，形成團隊共同的價值取向。它與一般管理的區(qū)別是文化要素的作用，始終貫穿著以人為本的理念。在這個過程中，逐步建設(shè)并形成團隊文化，這個過程同時也是建設(shè)優(yōu)秀團隊。理論上這是被認(rèn)為處理沖突的最好方式，可以促進(jìn)相互理解，達(dá)到公司及項目最大化盈利。由于組織內(nèi)的群體、個體往往可能不總進(jìn)行相互間的溝通，在這種情況下，采取解決問題的辦法來處理組織沖突或許最合適，它可能是比較永久性的固定形式，它可以用來就事論事地處理某些具體問題。5)合作、直面沖突，解決問題。由此強行采取單方面解決問題的辦法；，辦法是與組織里的其他群體組成聯(lián)合陣線，這種來自于聯(lián)合陣線的“強大陣容”常常能迫使組織里的另一些群體接受某個立場。是項目經(jīng)理利用權(quán)力有效地處理并最終從根本上強行解決群體間的沖突。4)采取強制辦法。它的主要特征是尋找一種折衷的方案并進(jìn)行實施。協(xié)商及尋找試圖讓雙方在一定程度上都滿意的解決方案。但這并不是解決問題的積極方法，它會使產(chǎn)生沖突的因素積累，并在以后升級爆發(fā)。領(lǐng)導(dǎo)者通過回避對策，或讓沖突雙方有和平共處的機會。在沖突發(fā)生后，項目經(jīng)理可能選擇一種消極的處理辦法，如無視沖突的存在，強調(diào)爭議的共性。如果頻繁使用或作為主要的甚至唯一的解決沖突方法，那么沖突永遠(yuǎn)得不到解決。緩和或調(diào)停指淡化沖突雙方的分歧，強調(diào)他們在爭議問題上的共同性。但處理不當(dāng)，則會產(chǎn)生諸如破壞溝通、降低團隊的開放度和信任、破壞團隊的建設(shè)等。處理得當(dāng)，沖突會促進(jìn)項目團隊的建設(shè)。而項目中的進(jìn)度計劃、項目的優(yōu)先次序、各項資源的權(quán)衡、分工界限劃分不清晰、成員個性差異等等都是沖突的來源。項目沖突管理水平的高低直接影響項目團隊的運作績效。二 團隊沖突的處理沖突在一個團隊、一個項目中不可避免。而一些其他更隱藏的“特殊待遇”可以加入到團隊的總酬勞中，并得到有效的激發(fā)因素。人被激發(fā)的積極性高低同他們感覺被承認(rèn)的價值成正比；體現(xiàn)其個人價值的指標(biāo)是他們的酬勞，但工資和獎金并不是唯一的有效酬勞。3）明確獎懲體系。2）給出例行的審議和反饋。團隊成員會積極地對一個令人激動的挑戰(zhàn)做出反應(yīng)。經(jīng)驗表明，團隊建設(shè)在項目團隊面對非常多且重要的工作時才最成功。要激發(fā)團隊的積極性和創(chuàng)新勇氣，必須首先鼓勵每一個成員積極參與到團隊工作中來。團隊成員的積極性和創(chuàng)新的勇氣。為達(dá)到這些目標(biāo)，有許多特定行動項目經(jīng)理可以采用，例如塑造一個開放的、誠實的、守諾言的、不耍政治手腕的形象，說到做到，在成員中進(jìn)行自由走動式的管理，鼓勵開誠布公的討論，必要時進(jìn)行協(xié)商等，以有助于形成這種團隊氛圍。溝通不僅僅是指對信息的傳輸，更重要的是要使每個人明白被傳遞信息的意圖和真實含義。建立有效溝通聯(lián)系機制，營造良好的團隊氛圍。會議的最重要的意圖是開始積極的團隊建設(shè)過程。從群體團體到團隊需要跨越的有幾個基本要素，一是成員要充分信任、二是有效溝通、還要有明確的團隊目標(biāo)。以下是就團隊建設(shè)的一些思考。關(guān)鍵詞：工程項目，團隊建設(shè)，團隊沖突總公司目前工程項目的管理模式是項目經(jīng)理負(fù)責(zé)制，包括項目的安全管理、質(zhì)量管理、進(jìn)度管理、成本管理、信息管理、合同管理及施工管理與協(xié)調(diào)等，而要成功做好一個項目，就要有機結(jié)合做好以上各項工作，這就需要一個高效的團隊。時刻保持飽滿的工作熱情，以認(rèn)真負(fù)責(zé)任的態(tài)度去執(zhí)行才能收到良好的效果，推動班組整體素質(zhì)不斷提升,推動企業(yè)大發(fā)展。每個班組或多或少都存在技術(shù)能力強、管理方法先進(jìn)的人員，組織技能、管理拔尖人才進(jìn)行技術(shù)交流，發(fā)揮技術(shù)骨干的榜樣作用，充分利用班組學(xué)習(xí)的平臺，把職工個體學(xué)習(xí)和組織團隊學(xué)習(xí)結(jié)合起來，是班組學(xué)習(xí)成為員工技術(shù)交流的小講臺，傳遞知識的小課堂，解決生產(chǎn)中的各種技術(shù)業(yè)務(wù)難題，把經(jīng)驗變?yōu)橹腔?，敢于實踐，把理論變?yōu)閷嵺`能力，實現(xiàn)班組整體技術(shù)能力的大提升。7，開展班組交流研討專題會，通過相互溝通交流，尋找自身不足，發(fā)現(xiàn)自身優(yōu)點，確立改變目標(biāo)和具體實施步驟。6，改變培訓(xùn)學(xué)習(xí)方法方式。4，開展職工與班組長，班組長與隊長換位思考和處理問題的討論活動，這樣可以有效地提高隊長和班組長的管理素質(zhì)和執(zhí)行力。動之以情、曉之以理，更加人性化的對“三違”人員進(jìn)行幫教工作，讓他們從思想上轉(zhuǎn)變。1，開展?fàn)巹?chuàng)“星級班組”和“明星員工”活動，初期以獎罰制度來激勵每個班組和每個職工的積極性，調(diào)動起每個職工爭榮譽，爭獎勵，學(xué)習(xí)個別優(yōu)秀班組的管理模式和考核制度，逐步完善和建立每個班組適合自己的管理模式和考核制度，逐步完善加以推廣。過去的班組努力方向往往是爭取被評選上“優(yōu)秀班組”、“先進(jìn)班組”，如今的班組將向?qū)W習(xí)型、和諧型等更高層面的目標(biāo)上轉(zhuǎn)變，過去的班組往往滿足于如何完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)為出發(fā)點，而如今的班組則不滿足于被動的完成任務(wù)，而更加強調(diào)要有創(chuàng)新意識，創(chuàng)造性地開展工作，過去的班組往往重視培養(yǎng)一兩個個人先進(jìn)，代表班組，而如今的班組更為重視團隊協(xié)作，培育整體的戰(zhàn)斗力，充分發(fā)揮每個人的潛能，簡而言之，如今班組的轉(zhuǎn)變方向是：團隊、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、高效、和諧的“五型”班組，因此，可以看出要不斷提高和強化班組的團隊協(xié)作能力，唯有如此，才能使企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。要轉(zhuǎn)變思想首先要從選拔稱職的班組長著手，讓每個班組長明確自己的位置和擁有的權(quán)限，班組長兵頭將尾的作用要時刻體現(xiàn)出來，他們的特殊地位決定了他們要對不同人員采取不同的立場，即：面對部下應(yīng)站在代表上層管理者意志的立場上，用領(lǐng)導(dǎo)者的聲音說話；面對經(jīng)營者又站在反映部下呼聲的立場上，用部下的聲音說話；面對他的直接上司又應(yīng)站在部下和上級輔助人員的立場上講話。要從本質(zhì)上有所創(chuàng)新，這就意味著有一場不可避免的改革，無論從認(rèn)知觀念還是管理方式都必須發(fā)生質(zhì)的變化，如果還是按照以前的班組管理模式，必定效果不佳，正所謂換湯不換藥，使其不能發(fā)揮最大的效能。我們作為班主任科任老師都應(yīng)要意識到，社會進(jìn)步得好快,為了能讓學(xué)生在畢業(yè)后能好快投入到工作單位工作,就應(yīng)在學(xué)校的教育方法進(jìn)行創(chuàng)新的教育。在組織班集體有益活動時，我都會頂力支持他們,由他們每一位都參與,一切都由他們自己組織安排好活動中的各個環(huán)節(jié),在活動之后再對他們所組織的活動的做得好的一方面給他們指出好在那里,不足之處也指出來,讓其有所改善能為下次搞活動能搞得更成功些, 使他們感到自己也是這個班的一個重要成員,這樣也培養(yǎng)了同學(xué)們的主人翁感，積極促進(jìn)學(xué)生個性發(fā)展。讓同學(xué)們進(jìn)行競選演講，回答同學(xué)們提出的有關(guān)問題，最后進(jìn)行無記名投票，選出各職位的班干。當(dāng)然，學(xué)生的主人翁責(zé)任意識不是班主任“給予”的，而是在主動參與班級管理的活動中形成的。應(yīng)避免班主任包辦代替，獨斷專行，事事都唱獨角戲的局面。四、培養(yǎng)學(xué)生主人翁感班集體不是只有班主任的集體，也不是只有班干部的集體，因此班集體的所有成員都應(yīng)具有主人翁責(zé)任感，這樣才能形成有積極性和創(chuàng)造性的班風(fēng)。每個同學(xué)都有展示自已的機會，經(jīng)常為學(xué)生創(chuàng)造展示自我的機會，我們將會發(fā)現(xiàn)更多學(xué)生更優(yōu)秀的一面。第二：學(xué)生在眾目睽睽之下講故事，大家的目光都集中在他身上，對他的口才及膽量是一個考驗和訓(xùn)練，自己的自信心大大增強了。我發(fā)現(xiàn)這種處罰方式的效果比以前明顯好了很多。作為班主任應(yīng)該尊重學(xué)生的個性差異，發(fā)揮學(xué)生的主體作用，給學(xué)生展現(xiàn)自我的機會。三、給各位同學(xué)都有展示自我的機會班集體是學(xué)生個性發(fā)展的主要陣地，也是展現(xiàn)學(xué)生個性特長的重要舞臺。當(dāng)班級工作取得成績時，要及時對班干部給予表揚，肯定他們的能力，樹立班干部的威信。平時要讓學(xué)生意識到班干部的存在，讓班干部擔(dān)負(fù)起班級管理的重任。讓學(xué)生更積極參與到班集體的活動與課堂教學(xué)中，只有積極主動，才有創(chuàng)新。學(xué)生只有在寬松、和諧、民主、平等的環(huán)境中，才能思路開闊，主動參與課堂教學(xué)。學(xué)生在這樣一種平等、信任的關(guān)系中，他們就更有自信，敢于提出質(zhì)疑，敢于創(chuàng)新。這句話告訴我們，不能把差生看死了，隨著年齡的增長，環(huán)境的變化，班主任工作方法的改進(jìn)，他們也會發(fā)展變化，即使成不了為瓦特、牛頓、愛迪生，也要把他們塑造成一個對社會有用的人，所以要建立平等的師生關(guān)系，以學(xué)生的利益為重，尊重學(xué)生的尊嚴(yán)、觀點和意見，對學(xué)生平等相待。作為老師應(yīng)該熱愛教育，熱愛學(xué)校，也要熱愛學(xué)校中的每一位學(xué)生，對待學(xué)生不能因為他的學(xué)習(xí)成績好而特別親之愛之，也不因為他的成績差，行為不端而惡之厭之，而應(yīng)是一視同仁，平等對待。以下是我的一些個人見解：一、建立平等、和諧的新型師生關(guān)系在傳統(tǒng)教育中，教師以自我為中心，擁有絕對的權(quán)威，凌駕于學(xué)生之上，學(xué)生都是被動、消極地去學(xué)，從而使學(xué)生形成循規(guī)蹈矩的思維方式。作為班集體的組織者和領(lǐng)導(dǎo)者的班主任在創(chuàng)新教育工作起著至關(guān)重要的作用。而班集體是學(xué)生學(xué)習(xí)、活動的主要載體，學(xué)生各種素質(zhì)的培養(yǎng)基本都在班級這個大集體中進(jìn)行。與此同時，班主任也要不斷實踐，不斷總結(jié)，不斷學(xué)習(xí)，用愛心呵護(hù)學(xué)生，關(guān)注全體學(xué)生，力求培養(yǎng)出適應(yīng)社會發(fā)展需求的高素質(zhì)綜合型人才?！笆陿淠?，百年樹人”。班集體管理的最終目的是培養(yǎng)出自我完善和發(fā)展的“人”。這就要求班主任既要教育集體、培養(yǎng)集體，又要通過集體活動、優(yōu)良風(fēng)氣和優(yōu)良傳統(tǒng)教育個人，但集體是由個人組成的，每個人又有自身的特點，所以，在對學(xué)生進(jìn)行集體教育的同時，還要注意進(jìn)行個別教育，通過教育個人來影響集體的形成和發(fā)展，不要老把眼睛緊緊盯著幾個尖子生，對他們寄予厚望，卻忽視了大部分學(xué)生的培養(yǎng)，尤其是把后進(jìn)生遺忘在角落里，致使學(xué)生之間產(chǎn)生不良互動，繼而產(chǎn)生負(fù)面誘導(dǎo)。正確看待學(xué)生潛能開發(fā)過程中遇到的各種問題，把自己所看到的和理解的展示出來，與學(xué)生一起思考、討論，相信學(xué)生有能力面對社會上復(fù)雜的問題，并且在處理問題過程中不斷開發(fā)自己的潛能。要使學(xué)生學(xué)會理性地看待自己，冷靜地面對自己；要使學(xué)生端正品行，自立自強；要使學(xué)生做事有韌性，堅持開發(fā)自己；要使學(xué)生養(yǎng)成良好習(xí)慣，保持心態(tài)和諧，使學(xué)生真正學(xué)會“做人”、“做事”、“做學(xué)問”。在學(xué)生開發(fā)潛能碰到困難時，教師要適時地幫助、指導(dǎo)和激勵，把欣賞和培養(yǎng)學(xué)生作為自己的責(zé)任。（三）班主任要做學(xué)生潛能開發(fā)的導(dǎo)師。另外，班級特色項目與個人特長也應(yīng)該有機統(tǒng)一。在開發(fā)潛能，培養(yǎng)一