【正文】 功能明顯增強(qiáng)。在日常工作中，集團(tuán)精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組發(fā)揮新世紀(jì)集團(tuán)特色化管理模式的優(yōu)勢，把精神文明建設(shè)與集團(tuán)黨務(wù)工作緊密結(jié)合，與集團(tuán)工會建設(shè)和廠務(wù)公開緊密結(jié)合，與集團(tuán)團(tuán)委婦聯(lián)工作緊密結(jié)合。集團(tuán)黨委以精神文明建設(shè)的內(nèi)容為基礎(chǔ)，提出了“三自要求”即自學(xué)、自覺、自律，“五個到位”即做到規(guī)章制度執(zhí)行到位、工作任務(wù)落實到位、和諧相處溝通到位、愛護(hù)員工引導(dǎo)到位、文明禮貌服務(wù)到位，達(dá)到“四個提升”即員工素質(zhì)整體提升、管理水平提升、服務(wù)質(zhì)量提升、經(jīng)營效益提升?！吧罨?guī)范管理、促進(jìn)效益提升”是新世紀(jì)集團(tuán)確定的2008年工作重點。集團(tuán)積極倡導(dǎo)健康的經(jīng)營方式、生活方式和行為方式，打造特點鮮明的企業(yè)文化品牌。集團(tuán)堅持“以人為本”的管理理念，結(jié)合企業(yè)發(fā)展實際，對長期經(jīng)營活動中形成的職工普遍認(rèn)同的價值取向和文化理念進(jìn)行提煉，創(chuàng)作了企徽、企旗、企歌和企業(yè)口號，創(chuàng)辦了內(nèi)部刊物，形成了凝聚、動員和鼓舞員工的精神力量。為落實集團(tuán)優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，集團(tuán)商貿(mào)服務(wù)單位在公共場所設(shè)立便民椅、飲水機(jī)、休閑吧等設(shè)施，以“創(chuàng)設(shè)人性化消費環(huán)境，營造和諧氛圍”體現(xiàn)精神文明建設(shè)的成果。集團(tuán)把綠化、亮化、美化工作確定為精神文明建設(shè)的硬指標(biāo)。堅決履行“消費者不滿意就退貨”的服務(wù)承諾，贏得了社會各界的廣泛贊譽(yù)。誠信是企業(yè)發(fā)展壯大的靈魂，是集團(tuán)確立的一項長期戰(zhàn)略任務(wù)，更是集團(tuán)精神文明建設(shè)的核心。近年來，集團(tuán)充分發(fā)揮自身宣傳陣線的優(yōu)勢，報道登載員工在業(yè)務(wù)工作中的亮點和不足之處，倡導(dǎo)“真善美”，批評“假丑惡”，接受社會各界的工作意見和建議，起到了輿論引導(dǎo)、監(jiān)督教育的良好效果。在平時的生產(chǎn)經(jīng)營活動中，加強(qiáng)資產(chǎn)設(shè)備、辦公耗材、會議接待等方面的管理；在工程施工管理中，大力弘揚(yáng)“不怕苦、能吃苦”的精神，攻破一個個技術(shù)難關(guān)，為集團(tuán)的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。豐富宣傳載體，弘揚(yáng)企業(yè)精神。集團(tuán)員工接受培訓(xùn)率達(dá)到100%，專業(yè)技術(shù)人員比當(dāng)初增加了40%，員工由大專以上學(xué)歷占21%、中專(高中)學(xué)歷占60%、初中學(xué)歷占19%，提高到大專以上學(xué)歷占30%、中專(高中)學(xué)歷占60%、初中學(xué)歷占10%。開展培訓(xùn)活動，提高員工素質(zhì)。豐富內(nèi)容，突出重點，推動作用明顯增強(qiáng)加強(qiáng)思想建設(shè)，鼓士氣樹正氣。集團(tuán)對單位的月度考核成績直接與正副經(jīng)理的職務(wù)工資掛鉤，各單位也相應(yīng)建立了精神文明建設(shè)逐級負(fù)責(zé)、層層考核的工作機(jī)制。以考核體系與精神文明建設(shè)的緊密結(jié)合，把軟工作變成硬指標(biāo)，是新世紀(jì)集團(tuán)精神文明建設(shè)機(jī)制的特色之一。集團(tuán)公司把機(jī)制的創(chuàng)新作為突出創(chuàng)建工作實效性的保障措施來抓，首先從制度上進(jìn)行了規(guī)范和要求。集團(tuán)公司所屬各單位層層設(shè)立機(jī)構(gòu)，廣泛宣傳發(fā)動，做到了機(jī)構(gòu)健全、計劃周全、措施具體、人員落實、制度完善、管理科學(xué)、經(jīng)費保證、工作到位。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，創(chuàng)新機(jī)制，工作氛圍逐漸形成集團(tuán)公司高度重視精神文明建設(shè)工作，始終把精神文明建設(shè)擺在重要議事日程，堅持把精神文明創(chuàng)建的基本要求貫穿于工作的全過程。集團(tuán)公司始終堅持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)攬，以服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會為宗旨，以提高企業(yè)核心競爭力、展示現(xiàn)代企業(yè)優(yōu)質(zhì)文明的社會形象為主要內(nèi)容，以建設(shè)創(chuàng)新型、和諧型企業(yè)為目標(biāo)，在實際工作中，做到了精神文明建設(shè)和物質(zhì)文明建設(shè)并抓并重，相互促進(jìn)，共同提升，得到了較高的社會評價。作者:本報記者章政英第三篇：加強(qiáng)精神文明建設(shè) 打造企業(yè)核心競爭力甘肅省平?jīng)鲂率兰o(jì)工貿(mào)開發(fā)集團(tuán)有限責(zé)任公司，是從1995年發(fā)展壯大起來的集商貿(mào)服務(wù)、房地產(chǎn)、建筑、工業(yè)四大產(chǎn)業(yè)經(jīng)營為主的實業(yè)集團(tuán)公司，下轄14個子公司，現(xiàn)有員工3500多人，注冊資金1億元。成長過程中的企業(yè)，如何避免其他產(chǎn)業(yè)的誘惑，多元化是機(jī)會也是陷阱。中國企業(yè)承擔(dān)巨大的使命，還要成為員工的精神家園。企業(yè)的責(zé)任在于企業(yè)之外，社會責(zé)任是企業(yè)內(nèi)生的東西。亨通的事業(yè)是對人類有貢獻(xiàn)的事業(yè)，應(yīng)給予充分肯定。眼下的經(jīng)濟(jì)下行壓力是短時的、暫時的。企業(yè)文化是融于企業(yè)員工言行中的價值觀，好的企業(yè)文化更細(xì)致更深入地導(dǎo)入正和游戲。北京大學(xué)光華管理學(xué)院副院長、光華管理學(xué)院深圳分院院長李其：對亨通集團(tuán)表示敬意。四是企業(yè)文化必須是開放的，有開放的力度、廣度和深度，要在全球謀篇布局。其次，亨通注重 形成企業(yè)文化的自身特色，成為行業(yè)的排頭兵。企業(yè)文化在亨通發(fā)展過程中發(fā)揮了不可替代的作用。國務(wù)院國資委宣傳局局長盧衛(wèi)東：亨通集團(tuán)為中國人、中華民族工業(yè)爭了光，亨通能與世界同行并駕齊驅(qū)，非常了不起，令人敬佩，也值得國有企業(yè)學(xué)習(xí)。第三，全面踐行責(zé)任理念，凝聚企業(yè)發(fā)展合力。第二，發(fā)揚(yáng)改革創(chuàng)新精神，培育綜合競爭優(yōu)勢。喬布斯傳》.中信出版社，2014年3月，1263頁[3] 白光.《品牌經(jīng)營的故事》.中國經(jīng)濟(jì)出版社，2005年8月，1419頁 [4] 網(wǎng)址：[5] 網(wǎng)址：第二篇：文化：打造企業(yè)核心競爭力的重要因素文化：打造企業(yè)核心競爭力的重要因素中國企業(yè)聯(lián)合會、中國企業(yè)家協(xié)會駐會副會長、中國企業(yè)管理科學(xué)基金會理事長尹援平：第一，樹立先進(jìn)理念，引領(lǐng)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展。肯尼迪.《企業(yè)文化 企業(yè)生活中的禮儀與儀式》.中國人民大學(xué)出版社，2008年1月，1174頁[2] 沃爾特參考文獻(xiàn)[1] 特倫斯每一家西方企業(yè)的企業(yè)文化都不盡相同，經(jīng)過多年的積累已經(jīng)形成了一個獨特的無法復(fù)制的屬于自己的文化，有優(yōu)勢、也有劣勢。結(jié) 論小企業(yè)做事、中型企業(yè)做勢，大型企業(yè)做的是文化。l 積極投入到企業(yè)日常工作中 、創(chuàng)新與變革為了生存，當(dāng)企業(yè)周圍環(huán)境發(fā)生根本性變化時、當(dāng)企業(yè)處于競爭激烈的市場環(huán)境中、當(dāng)企業(yè)業(yè)績平庸時、當(dāng)企業(yè)成為大型集團(tuán)發(fā)展迅速時，企業(yè)都要進(jìn)行必要的變革，而且要不斷的創(chuàng)新。其主要體現(xiàn)為： l 對企業(yè)文化的重要性保持高度敏感。好的企業(yè)有好的傳統(tǒng)，這些傳統(tǒng)是由一些文化活動固定下來并代代相傳的，在固化的文化傳統(tǒng)中，又不時地創(chuàng)新，形成了一項經(jīng)常性的、有主題的、符合戰(zhàn)略要求的系列化文化活動，正是這些活動，文化慢慢進(jìn)入了員工的心中，成為大家的信仰和靈魂。對于成熟的企業(yè)，則應(yīng)打造精神文化，讓員工有精神上的享受。在企業(yè)初創(chuàng)期，老板的處事風(fēng)格決定了企業(yè)的文化。l 利用文化網(wǎng)絡(luò)加強(qiáng)管理者與員工、員工與員工之間的友誼，增進(jìn)彼此感情，提升凝聚力。l 企業(yè)利用文化網(wǎng)絡(luò)可以培育向企業(yè)提供大量信息的人，并及時合理利用信息和信息的傳播，達(dá)到企業(yè)所需要的目的。、企業(yè)文化的溝通渠道文化網(wǎng)絡(luò)實際上是企業(yè)內(nèi)部信息溝通手段，他把企業(yè)各個分子公司或者部門聯(lián)系在一起，進(jìn)行傳遞信息，并向員工解釋信息的真正含義。儀式教會人們在企業(yè)中、社會中怎樣相處。這些明星向每一名觀眾傳遞了一個信息：這些人能做到的，我也一定能做到。l 玫琳凱公司會定期組織研討會，這種會議以頒獎、評選、匯演、教育的形式呈現(xiàn)。l 英特爾公司的創(chuàng)始人會把某個人因出色完成了工作后叫到辦公室，并送給他一把MM巧克力豆表示贊賞。l IBM公司的總裁堅持對每一個員工在公司里用先生、小姐、太太稱呼，這并不是濫用權(quán)力，而是以此來表示在IBM工作的每個人都是值得尊重的高素質(zhì)專業(yè)人員。企業(yè)創(chuàng)造出流程、規(guī)章制度、工作環(huán)境，形成企業(yè)的禮儀風(fēng)格。優(yōu)秀的企業(yè)非常清楚如何通過明確的溝通，讓員工知道企業(yè)希望他們?nèi)绾涡袆?。、企業(yè)文化中的禮儀與儀式象征著榮譽(yù)的勛章雖然毫無實用價值，卻另人類不惜艱苦奮斗的去爭取。如上所述，喬布斯即英雄，而英雄人物即是強(qiáng)企業(yè)文化中的主角。在產(chǎn)品定位上，蘋果講求定位準(zhǔn)確和差異化競爭。同時蘋果創(chuàng)新性地推出了iTunes