【正文】 ”，同時，“是懶豬給他皮鞭，是壞狗請他出圈”“不換腦袋就換人”。一個管理健全的成功的企業(yè)，員工的管理，不應(yīng)有特殊，無論是老員工，還是新員工，都應(yīng)一樣。還有一名諺語：“近朱者赤,近墨者黑”,可以常常接觸一些素質(zhì)較高的人, 從而養(yǎng)成從別人身上學(xué)習(xí)優(yōu)點，就會不知不覺得提高了自身的素質(zhì)。在今后的工作中，我要努力提高自身素質(zhì)。管理人員要做的就是激發(fā)員工好的心理體驗，控制或疏導(dǎo)員工不良情緒。（三）懂得情緒控制方法好情緒如春風(fēng)，溫暖人心；壞情緒如瘟疫，腐蝕心靈。管理人員要做的就是讓下屬員工盡量對其工作和工作環(huán)境產(chǎn)生愉悅體驗，久而久之，就能培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)的情感。管理人員要做的工作，就是讓員工來到企業(yè)總是產(chǎn)生愉悅的心情，盡量避免產(chǎn)生討厭的心情，久而久之，企業(yè)的凝聚力就產(chǎn)生了。溝通的重點就是把握員工心理、激發(fā)員工工作熱情。作為一個管理者，只有尊重別人，才能得到別人的尊重，也才會勾通，才能以理服人。如果我們學(xué)會尊重別人，制怒就容易做到。所以情緒控制的第一步就是制怒。但是有了業(yè)績有了成果，也要一定與大家分享，對那些做了貢獻(xiàn)的人一定要給予獎勵，并且積極爭取集團(tuán)公司對他的肯定，這樣大家才會相信你，追隨你，幫你分憂解難。同樣一個優(yōu)秀的團(tuán)隊也是在鼓勵中成長、成熟起來的，我認(rèn)為平時要多鼓勵、多贊賞、少批評指責(zé)，教會他們尋找解決問題的方法，同時努力培養(yǎng)他們解決問題的能力。往往通過一些小事最能折射出一個人的壞毛病，同時也能展現(xiàn)出一個人的人格魅力。作為員工，要充當(dāng)助推濟(jì)，不能充當(dāng)企業(yè)發(fā)展向前的絆腳石。領(lǐng)導(dǎo)在前面開拓、兢兢業(yè)業(yè)地工作，作為我們員工不應(yīng)該拖后腿，不應(yīng)該制造麻煩和阻力。感恩所有關(guān)心過我、幫助過我、支持過我的領(lǐng)導(dǎo)、同事和父老鄉(xiāng)親，感恩我的家人。學(xué)習(xí)感恩，善于感恩，將使我們的靈魂得到洗禮，心態(tài)得到調(diào)整，境界得到升華。雖然我的生活并沒有別人的精彩，我依然要感恩父母及周圍的一切?！暗嗡?，當(dāng)涌泉相報”，懂得感恩才能成就事業(yè)，作為員工，對企業(yè)感恩的受益者不僅僅是企業(yè)，而更大的受益者是自已。通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我覺得自己學(xué)到了很多管理知識，同時懂得了很多道理，也領(lǐng)悟到了很多做人處世的方式方法，心得體會主要有以下幾方面：一、常懷一顆感恩的心（一）首先我要感謝這個平臺，自從我1997年進(jìn)入集團(tuán)以來，學(xué)到了很多知識，學(xué)會了怎么做人。簡直是豁然開朗、茅塞頓開。學(xué)校可以組織各種各樣的活動，如利用一些重大節(jié)日國慶節(jié)、教師節(jié)等組織教師開展歌詠、演講、書法比賽等多種活動，用積極的形式引導(dǎo)教職工參與文體活動，幫助教師提高情趣、開闊心胸，達(dá)到活躍生活和改善情緒的目的，學(xué)校要創(chuàng)造條件，使教師在不同的環(huán)境中得到鍛煉，同時學(xué)校還應(yīng)組織各種形式的交流、多聽有關(guān)的報告，使教師形成良好的心理素養(yǎng)。（三）加強(qiáng)心理素質(zhì)的“管養(yǎng)”教師心理素質(zhì)的管養(yǎng)是指學(xué)校對教師的心理素質(zhì)的管理和培養(yǎng)。開展現(xiàn)代技術(shù)培訓(xùn)，提升教師信息素養(yǎng)教師掌握現(xiàn)代化的技術(shù)已經(jīng)是教育現(xiàn)代化的一個重要的指標(biāo)，國家對于教師進(jìn)行現(xiàn)代化的信息技術(shù)培訓(xùn)已經(jīng)提出了具體而明確的要求，教師信息技術(shù)的掌握是衡量教師信息素養(yǎng)的一個重要指標(biāo)，因此，學(xué)校要制定切實可行的培養(yǎng)方案和相應(yīng)的激勵措施，營造有利于教師信息素養(yǎng)提高的氛圍，學(xué)校應(yīng)建立和完善教師的信息技術(shù)培訓(xùn)制度，分期分批分層次地組織在崗教師進(jìn)行信息技術(shù)培訓(xùn)；對信息技術(shù)基礎(chǔ)好的中青年教師應(yīng)從嚴(yán)要求，培訓(xùn)內(nèi)容主要是多媒體課件制作、網(wǎng)絡(luò)使用和網(wǎng)頁制作及 軟件的設(shè)計開發(fā)，以點帶面，帶動本學(xué)科教師大膽嘗試；對計算機(jī)基礎(chǔ)差的老年教師從寬要求，培訓(xùn)內(nèi)容主要是計算機(jī)應(yīng)用能力，通過培訓(xùn)使其掌握計算機(jī)應(yīng)用的一般操作，讓計算機(jī)真正成為教師教學(xué)可使用的工具之一。學(xué)校要成立教研組，每個教研組的教研活動有計劃、有負(fù)責(zé)人、主持人、有中心發(fā)言人、有研究內(nèi)容或主題，教師有書面發(fā)言材料。認(rèn)真開展教研活動，靈活調(diào)節(jié)求知動態(tài)。而為教師提供豐富的專業(yè)培訓(xùn)資源是開闊教師視野、提高教師專業(yè)發(fā)展水平的有效途徑和方式。2．開展橫向聯(lián)系，活躍學(xué)術(shù)交流，彌補(bǔ)專業(yè)知識不足。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)重視引導(dǎo)教師加強(qiáng)學(xué)習(xí)，把集體學(xué)習(xí)與個人自修結(jié)合起來。（二）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，優(yōu)化專業(yè)知識結(jié)構(gòu)，提高專業(yè)素養(yǎng)。加強(qiáng)師德建設(shè)不能單純依靠抽象的說教，必須與教育教學(xué)實踐緊密結(jié)合，與教師的工作實際、生活實際相結(jié)合，學(xué)校要創(chuàng)造良好的條件，提供廣闊的舞臺，使廣大的教師能夠在教育教學(xué)的實踐中充分地發(fā)現(xiàn)自身的價值，有效地實現(xiàn)自身的價值，充分地感受到教書育人的樂趣，從而把加強(qiáng)師德修養(yǎng)內(nèi)化為廣大教師自覺自愿的內(nèi)在需要。要使教師能夠自覺地愛崗敬業(yè)，忠于職守，教書育人，樹立正確的教育價值觀和人生觀、不斷提高自己的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)對教師的師德教育是必須和必要的，只有不斷的加強(qiáng)對教師師德教育才能夠使廣大教師免受不良思想的影響和腐蝕，始終保持正確的價值觀和人生觀。開展師德教育培訓(xùn)。不能因為學(xué)生的沒完沒了的發(fā)問而厭煩：不能因為學(xué)生的“不明事理”而暴躁；不能因為學(xué)生的沒言沒語的沉默而氣餒?！苯鼛啄?，越來越多的中小學(xué)十分重視對青少年一代進(jìn)行心理健康教育，培養(yǎng)他們具有良好的心理素質(zhì)。蘇霍姆林斯基說：“我們工作的對象是正在形成中的個性的最細(xì)膩的精神生活領(lǐng)域，即智慧、感情、意志、自我意識。健康的心理 國內(nèi)外的大量研究結(jié)果表明，教師的心理素養(yǎng)尤其是個性品質(zhì)，如情感、態(tài)度、性格、自我意識等是直接影響教育工作成敗的重要因素?，F(xiàn)代教師要從經(jīng)驗型轉(zhuǎn)向科研型，要成為新的教育思想、教育理論、教育內(nèi)容、教育對象、教育方法的實踐者和研究者，為提高教學(xué)水平，培養(yǎng)適應(yīng)社會發(fā)展的創(chuàng)造性人才，高效率地提高學(xué)生素質(zhì)，迫切地呼喚著教師的創(chuàng)新智慧。教師要形成教學(xué)藝術(shù)首先就要有深厚的專業(yè)造詣和扎實的教學(xué)功底，教師的專業(yè)造詣必須精深、厚實，才能夠確?！把詡魃斫獭钡馁|(zhì)量與效果。教師還應(yīng)隨著時代的步伐與時俱進(jìn)，能夠說流利標(biāo)準(zhǔn)的普通話，具備英語及計算機(jī)使用等各種知識及能力。只有教師深入的掌握知識才能讓學(xué)生從疑惑中淺出。愛心，能夠衍生責(zé)任心、上進(jìn)心、事業(yè)心與使命感，能夠使教師以飽滿的熱情耐心、細(xì)心地處理工作，真心、誠心地對待學(xué)生，關(guān)注他們的成長與進(jìn)步，重視肩負(fù)的社會責(zé)任與時代使命，如此不斷產(chǎn)生教育、教學(xué)創(chuàng)新的動力。而師德最基本、最重要的不是知識也不是經(jīng)驗，而是愛心，這是良好師德產(chǎn)生和維系的源泉。因此要不斷提高教師的素質(zhì)，尤其是提高教師的綜合素質(zhì)。今后，我要把學(xué)到的新的方法、新的理念，努力運用到我的教育教學(xué)實踐中去，用我的努力和付出，追求教育美好的明天。這次培訓(xùn)時間需短暫，但內(nèi)容豐富，使我開闊了眼界，學(xué)到了不少的知識。我想只有經(jīng)過全體老師的共同努力，新課程改革才會遍地生根，開花，結(jié)果。經(jīng)過這一次的培訓(xùn)，認(rèn)識到我們每一位教師都要更新教學(xué)理念，積極參與到課程改革中去，不做旁觀者，做一個課程改的實踐者。我們只有不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷地加強(qiáng)修養(yǎng)才能勝任教育這項工作。她們用淵博的專業(yè)文化知識旁征博引給學(xué)員們講述深奧的理論知識，講得通俗易懂，讓我們深受啟發(fā)，我們面對的是一群對知識充