【正文】 x萬元，其中省級收入完成xx萬元，占年計劃的100%；縣級收入預(yù)計完成xx萬元，%，以上任務(wù)的完成，我們主要采取了以下措施：全員抓收入，實行目標管理。雖然在工作中取得了一定的成績，但是仍然有許多需要改進和提升的地方，在以后的工作中，我會不斷提高自身的思想政治素質(zhì)和綜合素質(zhì)，認真履行好自己的崗位職責，不斷加強業(yè)務(wù)學習，全面提高自身素質(zhì)，為稅收事業(yè)貢獻自己更大的力量！稅務(wù)部門總結(jié)5我局在市局和xx縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的＂三個代表＂重要思想為指針，遵照＂法治、公平、文明、效率＂的新時期治稅思想，緊緊抓住組織收入這個中心不放松，從嚴治稅，從嚴治隊，加強精神文明建設(shè)、黨風廉政建設(shè)和信息化建設(shè)，全局干部職工發(fā)揚艱苦奮斗的作風，同心協(xié)力，真抓實干，＂單項工作爭第一，全面工作創(chuàng)一流＂，圓滿完成了市局敲定的稅收任務(wù)。年底，全面完成縣局與我們簽訂了目標管理責任書。為全面完成局黨組目標責任制規(guī)定的考核指標打下了堅實的基礎(chǔ)。但是面對困難，我和同事們并沒有退縮，為了改善工作環(huán)境，我們一方面強化宣傳，讓納稅人自覺申報、自覺納稅。我縣是個農(nóng)業(yè)縣，一些人納稅意識淡薄，辦稅人征收稅收環(huán)境差；全縣形成規(guī)模效益的企業(yè)幾乎沒有，稅源主要是家庭作坊式的個體工商業(yè)。具體表現(xiàn)在如下幾個方面。二、扎實工作，本職工作成效明顯辦稅部門是稅務(wù)部門的行業(yè)窗口，辦稅工作情況將直接影響到稅務(wù)局的全局工作。遇到新情況新問題時，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源到有關(guān)稅務(wù)網(wǎng)站獲取相關(guān)信息，在業(yè)務(wù)理論上做到“與時俱進”，通過理論和實踐的反復(fù)學習不斷提高自身素質(zhì)和工作水平。一是結(jié)合自己工作實際，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識，參加“假如我是納稅人”的換位思考活動，強化“全心全意為納稅人服務(wù)”的意識，想納稅人之所想，急納稅人之所急，解納稅人之所需，把為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)變成我們?nèi)粘９ぷ鞯淖杂X行動?，F(xiàn)將本工作情況總結(jié)匯報如下：一、認真學習、政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到提高辦稅干部作為國家稅務(wù)方面法律法規(guī)的執(zhí)行者，要適應(yīng)國家精神社會快速發(fā)展的需要，提高自己的政策水平的業(yè)務(wù)素質(zhì)是基礎(chǔ)。今年七月，總支在所召開了慶七、一座談會，表彰了優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。針對發(fā)展黨員中群眾所提意見，認真對待，做好調(diào)查和記錄，消除矛盾，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。四是按照成熟一個發(fā)展一個的原則，在黨組織領(lǐng)導(dǎo)下，做好發(fā)展黨員工作。每月進行兩次黨員學習，學習了新黨章、兩個《條例》、十六屆四中會精神等，落實三會一課規(guī)定，今年共開展黨員學習次，通過各種途徑增強黨員黨性覺悟。今年我負責先后草擬了總支工作重點、學習安排、工作總結(jié)等文件，并下發(fā)了各支部執(zhí)行。一是抓好總支的文件草擬工作。(二)黨辦工作。四是參與辦會，在辦公室期間共參與了稅收工作會等次大型會議。三是按照職責參與各種會議記錄。二是認真做好收發(fā)文。無論在哪個崗位工作，我牢記只做實事、不尚空談的格言，事無大小、都一一認真對待，盡自己能力做實、做好。今年七月份我被授予優(yōu)秀共產(chǎn)黨員榮譽稱號。能夠團結(jié)同志，熱心幫助同事。在學習工作期間，我能夠模范遵守機關(guān)工作紀律，作好本職工作、按時上下班，記好公務(wù)員手冊。一年來，在業(yè)務(wù)學習方面，積極學習各種稅收業(yè)務(wù)知識和本職工作理論，充實自己，以堅實的理論作為指導(dǎo)，做好本職工作。下面將我全年工作做一總結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正：一、思想政治業(yè)務(wù)學習及其他各方面工作：今年以來，按照縣局制定的抓好五個規(guī)范工作思路，圍繞服務(wù)組織收入這個中心，加強自身政治業(yè)余學習，狠抓自身整體素質(zhì)提高。機關(guān)工作生活雖然平淡，但是卻領(lǐng)導(dǎo)和組織著全系統(tǒng)工作學習有條不紊開展。把超市納入一般納稅人管理作為今年工作一個重點。根據(jù)企業(yè)和個體的特點，在企業(yè)中實行按同行業(yè)峰值開展納稅評估；而在個體納稅評估中，則實行行業(yè)評估、地段評估、市場評估和發(fā)票評估等，通過行業(yè)評估，先后對液化汽行業(yè)、汽車修理修配行業(yè)先后進行了行業(yè)性稅負調(diào)整；通過地段評估，明確了城區(qū)人民路、團結(jié)路、武陵路等三個路段納稅人必須達到起征點以上；依托發(fā)票評估，措施的得力保證了征管水平的穩(wěn)步提高。實踐證明，企業(yè)實行一體化管理，使征管數(shù)據(jù)不脫節(jié)，征管過程不交叉，也避免了“三分離模式”下崗位人員不足，工作量大，工作效率不高的現(xiàn)象；而個體推行“三分離模式”，則便于分工協(xié)作、管理、執(zhí)法集中，收到良好效果。以“活”字促管理，管理模式靈活多樣。同時在廣大干部職工中積極開展壓力教育，通過對先進的表彰、對壓力的專題報告，使大家認識到：綜合征管軟件上線后壓力越來越大，工作節(jié)奏越來越緊張，在這種環(huán)境下，只有我們敢于面對壓力、勇于戰(zhàn)勝壓力、善于轉(zhuǎn)變壓力，并使之成為我們開展工作、推進工作的無窮動力，我們的工作才能進步，我們才能跟上國稅現(xiàn)代化建設(shè)的步伐。作為單位一把手，自己作風民主，充分尊重他人意見，從不搞一言堂，從不固執(zhí)己見、獨斷專行；對待工作，敢于決策、敢于碰硬，出現(xiàn)問題不推委，從不因瞻前顧后、不敢決策而延誤工作。充分發(fā)揮單位副職的工作主動性、積極性，始終堅持市局各項工作既有民主又有集中；既有個人不同意見，又服從集體決定。二是學做事。一年來，我一是學理論。在此，我就本人過去一年的工作做簡要回顧。稅務(wù)部門總結(jié)2轉(zhuǎn)瞬間，我們又共同走過了人生旅途中不平凡的一年。我相信，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，我在今后的日子里一定會做得更好、更出色。三是只是滿足自身任務(wù)的完成，工作開拓不夠大膽等。三、工作中存在的主要問題回顧一年的工作，自己感到仍有不少不足之處，一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對新的業(yè)務(wù)知識學的還不夠、不透。安排好主次在做好崗位工作的同時。通過園區(qū)的網(wǎng)絡(luò)平臺，把相關(guān)的資料和審批的現(xiàn)要求放置到到網(wǎng)站上，讓客戶也能最快的了解到最新的信息。每月整理當月審批通過的企業(yè)聯(lián)系電話已短信提醒的方式通知新的一般納稅人企業(yè)，告知企業(yè)網(wǎng)上申報和ic卡抄報稅事項。電話通知輔導(dǎo)期一般納稅人企業(yè)查驗場地共214戶?，F(xiàn)將20xx年的工作，作如下匯報：一、20xx主要工作為企業(yè)辦理一般納稅人資格的申請，截止到20xx年12月29日共收到企業(yè)申請一般納稅人資格的資料179份，其中170戶企業(yè)已取得一般納稅人資格；6戶企業(yè)資料已提供但因其自身原因現(xiàn)暫時不進行審批；3戶企業(yè)已提交稅務(wù)所受理，一般納稅人資格還未核定。五是做好績效管理與“創(chuàng)佳評差”工作，按照考核辦法，對外做好對各管理局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和績效考核工作，對內(nèi)做好各科室各崗位各環(huán)節(jié)的工作協(xié)調(diào)，加強對處室內(nèi)部各科室的工作考核，切實履行好處室職責，為優(yōu)化投資環(huán)境，促進外貿(mào)發(fā)展，開創(chuàng)我市進出口稅收工作新局面而努力工作。四是做好辦稅服務(wù)大廳的組建運行工作，賦予辦稅大廳承擔更多的對外聯(lián)系與接待任務(wù)，將辦稅大廳真正建成展示處室新風采的形象窗口。以人為本，推進人性化管理與服務(wù)，大力實施品牌戰(zhàn)略，通過國稅文化建設(shè)創(chuàng)建退稅文化品牌，通過“1+5”管理創(chuàng)建退稅管理品牌，加強兩個班子即處級領(lǐng)導(dǎo)班子和科級領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，帶好兩個隊伍即中層隊伍和干部隊伍。將中心組學習、黨小組學習、周三學習結(jié)合起來，將干部學習和黨員學習結(jié)合起來，將全員學習和個人自學結(jié)合起來，堅持政治學習與業(yè)務(wù)學習并重，堅持書本學習與學身邊的標兵、先進并舉，以xx大精神武裝頭腦，以嚴格執(zhí)法高效服務(wù)指導(dǎo)行動，多讀書，多思考，多交流，建設(shè)政治堅定、思想過硬、知識全面、業(yè)務(wù)精深的退稅干部隊伍。嚴格出口退稅政策，嚴格工作時限，加快疑點處理，優(yōu)化環(huán)境，加快進度，采取多種措施實現(xiàn)退稅業(yè)務(wù)的及時受理、及時審核、及時審批、及時退庫，出色完成全年退(免)稅任務(wù)。一是圍繞出口退稅這個核心任務(wù)和中心工作，開展工作。五是把做好思想政治工作與解決干部實際困難與問題結(jié)合起來，把國稅文化建設(shè)與建設(shè)和諧退稅、活力退稅、魅力退稅結(jié)合起來，從各個方面關(guān)心干部群眾生活，切實做好群眾工作，構(gòu)建心情舒暢、誠信友愛、和諧融洽的進出口稅收工作環(huán)境。四是重視加強業(yè)務(wù)學習，開展業(yè)務(wù)培訓，推進干部綜合素質(zhì)的提高。二是認真學習和貫徹落實黨的十八大精神，以十八大為指導(dǎo)，激勵干部樹立良好的職業(yè)道德和奉獻精神，將2015年各項進出口稅收工作不斷推向前進。六、2015年工作的主要目標、任務(wù)及措施(一)2015年工作的主要目標和任務(wù)一是以退稅工作為中心，夯實基礎(chǔ)，依法退稅。對此我們班子不回避，不隱瞞，也不放任，我們有信心有決心，通過耐心細致的積極舉措，來逐步改善和徹底解決這一頑癥，重樹干部間健康和諧團結(jié)信任的人際關(guān)系。干部之間總是存在隔閡，不能真誠相處，缺乏溝通互信，常常會把原本很簡單的問題復(fù)雜化，導(dǎo)致工作中冷漠、散漫、意見不統(tǒng)一、行動不一致、難以協(xié)調(diào)配合，給工作帶來了極其不利的影響。11月赴漢中參加了全省出口退稅點面互動現(xiàn)場會，受大會邀請做了重點交流發(fā)言，我市出口退稅工作在全省出口退稅工作中受到各地市的廣泛好評。開展外貿(mào)企業(yè)稅收管理員試點、通過試點不斷明確稅收管理員職責和完善稅收管理員管理辦法，并在省局的組織下參與編寫了《稅收管理員出口退稅管理職責操作實務(wù)》一書。(五)積極完成省局退稅處布置和委托的一些工作，如參與全省《出口貨物退(免)稅管理工作規(guī)程》的討論和制定工作。為了確保處室各項工作的正常運轉(zhuǎn)，在指導(dǎo)思想上，我們一方面是通過做工作，盡量爭取有關(guān)部門的支持，以彌補經(jīng)費的不足，另一方面也是最重要的，就是要求嚴格經(jīng)費管理，嚴控費用支出。結(jié)合績效管理工作的有關(guān)內(nèi)容，我們加強了和諧機關(guān)建設(shè)，加強了節(jié)約型機關(guān)建設(shè)。作為市局一個職能處室，能按照市局的要求，深入各管理局進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和工作調(diào)研，了解實際問題，加強監(jiān)督管理，對各局退(免)稅業(yè)務(wù)工作進行檢查評比和考核評定，并定期通報，促進了全市退(免)稅工作順利進行。尤其在省局關(guān)于加強對流通企業(yè)購進出口業(yè)務(wù)管理通知下發(fā)后，我處加強了對流通企業(yè)供貨業(yè)務(wù)的專項檢查工作，并于九、十月間分三批共派出9個檢查小組分赴浙江、廣東、云南等地開展實地檢查，以核查業(yè)務(wù)的真實性與合法性。審核一科各管理員每月都至少深入管戶一次，加強了對企業(yè)的管理和服務(wù)。為此，我處堅持了重點大戶與零散小戶通盤考慮，月、季退稅與年度退稅前后照應(yīng)，既努力確保綠色退稅通道的暢通，又力爭使所有中小企業(yè)都能及時拿到該拿的退稅款，照顧了面，保證了點，點面的有機兼顧，使我們今年的退稅指標做到了合理使用，科學使用，退庫工作實現(xiàn)了均衡退庫，普遍退庫，有效化解了各種矛盾，確保了任務(wù)的圓滿完成，促進了稅企和諧，促進了經(jīng)濟發(fā)展。對信譽好的a類企業(yè)和地產(chǎn)品開辟綠色通道，做好審核系統(tǒng)升級維護，做好退稅率文庫更新管理，做好電子數(shù)據(jù)上傳、接收與應(yīng)用，強化退稅責任機制，強化稅收管理員制度，將為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)滲透于嚴格管理之中，從退稅指標的到達、管理、使用，到單證的審結(jié)、稅款的退出，以及計劃完成情況分析報告，對業(yè)務(wù)全過程進行鏈式跟蹤和嚴密管理，推動了工作。四是積極開展群眾性學術(shù)調(diào)查研究工作，認真組織落實我們承擔的各類調(diào)研課題，在報刊上發(fā)表宣傳文章，在全處大興學習與研究之風，形成了以工作帶動調(diào)研，以調(diào)研促進工作的良好風氣。二是派員到江