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漫談運維—運維工程師-文庫吧資料

2024-10-15 11:52本頁面
  

【正文】 制作會議幻燈片為員工培訓(xùn)計算機操作及工作常用軟件知識的小竅門,爭取進一步提高全公司工作人員的專業(yè)化及工作效率。比如:工作經(jīng)驗不足,對公司的網(wǎng)絡(luò)與辦公環(huán)境未得到很大的改善;遇到困難的時候與領(lǐng)導(dǎo)溝通不夠等等,這都有待于在今后的工作中加以改進。公司針對員工的工作崗位與職位重新部署了ftp服務(wù)器的訪問權(quán)限與互聯(lián)網(wǎng)訪問,使每個員工都能把重要的文件放到服務(wù)器上相關(guān)部門的文件夾里作備份,且通過內(nèi)外網(wǎng)均可實現(xiàn)訪問ftp服務(wù)器,大大方便了員工在外出差或在家里隨時提取相關(guān)資料,且員工的訪問權(quán)限不一樣,故某些與自己無關(guān)或公司重要資料進行了保密設(shè)置,從而大大提高了公司重要資料的完整性與保密性。盡量歸避風(fēng)險及減少事故發(fā)生,同時確保做到問題提前預(yù)防、及時發(fā)現(xiàn)、迅速解決并恢復(fù)正常運營。其它故障共計5次,因聯(lián)通網(wǎng)關(guān)溢出,無法與我司ivr服務(wù)器數(shù)據(jù)庫網(wǎng)關(guān)同步,導(dǎo)致用戶無法正常訂購與使用我司親情相伴業(yè)務(wù)。系統(tǒng)故障三次,其中一次為短信平臺服務(wù)器系統(tǒng)文件損壞,導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰。事后通過緊急處理后得以恢復(fù)正常。使得公司資產(chǎn)和資源得到有效的管理和控制,杜絕管理上的失控和資產(chǎn)流失。同時公司的資產(chǎn)管理及日常的文書表格非?;靵y和環(huán)節(jié)上的缺失。加強路由器的規(guī)則設(shè)置,優(yōu)化外網(wǎng)接口,內(nèi)部員工合理地分配帶寬流量,使公司的網(wǎng)絡(luò)能穩(wěn)定有效地工作。經(jīng)過一段時間的貫徹和工作,先前的混亂現(xiàn)象得到有效控制,現(xiàn)公司的十余臺電腦,工作狀態(tài)穩(wěn)定,沒有出現(xiàn)大面積的系統(tǒng)崩潰和故障。操作系統(tǒng)進行常規(guī)定期備份,便于事后的還原。使員工使用統(tǒng)一的、經(jīng)過安全測試的系統(tǒng)及應(yīng)用軟件,安裝、設(shè)置統(tǒng)一的殺毒軟件、防火墻等安全防護軟件,且經(jīng)過努力實踐,并在每臺機器上設(shè)定了自動系統(tǒng)補丁升級及定期查殺規(guī)則。先恢復(fù)良好的秩序?,F(xiàn)總結(jié)如下:一、公司電腦日常維護工作先對公司員工進行一次基本知識培訓(xùn),讓員工了解到計算機的正確使用方法,病毒防范,重要文件的備份等。遵紀守法,踏實工作認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),使自己漸漸的融入和適應(yīng)到新的工作環(huán)境中。并且也是對自己的一次肯定。熟練掌握交換機,防火墻等常用網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置,熟悉TCP/IP協(xié)議熟練相關(guān)應(yīng)用服務(wù)器如web、ftp、等第三篇:運維工程師年終工作總結(jié)篇一:系統(tǒng)運維工程師年終個人工作總結(jié)及下年工作計劃 **公司系統(tǒng)運維工程師年終個人工作總結(jié)及下年工作計劃時間一晃而過,彈指之間,2010年悄然而至,自從2010年3月份剛進入公司,我是第一次接觸公司、接觸通信行業(yè)、接觸公司網(wǎng)絡(luò)管理及維護。熟練掌握LINUX網(wǎng)絡(luò)安裝、配置、日常管理、安全、備份、恢復(fù)、故障處理、日志分析等技能。了解TCP/IP/UDP/DDNS協(xié)議,能在Linux配置包括網(wǎng)站服務(wù)器,以及DNS/DDNS,和DHCP服務(wù)器等。會編寫常用的SHELL腳本。負責(zé)Linux的系統(tǒng)維護、優(yōu)化。熟練掌握交換機,防火墻等常用網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置,熟悉TCP/IP協(xié)議熟練相關(guān)應(yīng)用服務(wù)器如web、ftp、等linux運維工程師主要干些什么?有什么要求?我們知道多少?對于linux你了解多少呢?linux運維工程師職責(zé)linux運維工程師招聘linux服務(wù)器工作職責(zé):負責(zé)Linux操作系統(tǒng)的安裝、配置,系統(tǒng)監(jiān)控和維護,問題處理,軟件升級。熟練掌握LINUX網(wǎng)絡(luò)安裝、配置、日常管理、安全、備份、恢復(fù)、故障處理、日志分析等技能。了解TCP/IP/UDP/DDNS協(xié)議,能在Linux配置包括網(wǎng)站服務(wù)器,以及DNS/DDNS,和DHCP服務(wù)器等。會編寫常用的SHELL腳本。負責(zé)Linux的系統(tǒng)維護、優(yōu)化。軟硬并施!軟件:主要是服務(wù)器操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)硬件:服務(wù)器硬件,數(shù)據(jù)存儲硬件(如EMC、IBMSAS磁盤陣列,存儲服務(wù)器)網(wǎng)絡(luò):Cisco網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,局域網(wǎng),接入網(wǎng),光纖通道存儲網(wǎng)國家電網(wǎng)的工程師,責(zé)任重于泰山!linux運維工程師主要干些什么?有什么要求?我們知道多少?對于linux你了解多少呢?linux運維工程師職責(zé)linux運維工程師招聘linux服務(wù)器工作職責(zé):負責(zé)Linux操作系統(tǒng)的安裝、配置,系統(tǒng)監(jiān)控和維護,問題處理,軟件升級。如果是小型企業(yè),用CentOS就可以了。CentOS和RedHatEnterprise的源代碼是一樣的,很多都兼容。第三版是以CentOS為例的。教材:《鳥哥的Linux私房菜基礎(chǔ)學(xué)習(xí)篇》、《鳥哥的Linux私房菜服務(wù)器架設(shè)篇》第三版。運維工程師熟悉tcpip系列協(xié)議,熟練配置思科和華為網(wǎng)絡(luò)能參考手冊配置其他廠商設(shè)備包括安全設(shè)備熟悉服務(wù)器硬件系統(tǒng)配置操作系統(tǒng)unixlinuxwindows等安裝配置檢測其運行等 熟悉常見的應(yīng)用如webftp郵件等服務(wù)搭建及排查熟悉常見的系統(tǒng)安全設(shè)置,以及整個安全體系架構(gòu)會安裝及配置維護常見數(shù)據(jù)庫oraclemysqlsqlserver等有一定的存儲方面的知識。越老越吃香知識不需要太多創(chuàng)造性的東西了解基本規(guī)律然后去部署排錯以后轉(zhuǎn)管理。2011年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì),把新一年的工作做好,為公司更好的發(fā)展盡一份力!擴展閱讀:如何 成為系統(tǒng)運維工程師 要成為系統(tǒng)運維工程師,需要學(xué)習(xí)那些課程?Windows、Linux、網(wǎng)絡(luò)和Oracle哪些知識點需要學(xué)習(xí),武漢怎么參加培訓(xùn)?[標簽:工程師,linux,oracle] 聽前輩說軟件開發(fā)工程師,以及系統(tǒng)運維工程師,在考慮選擇。學(xué)習(xí)更多的網(wǎng)絡(luò)知識,充分的將一些新的技術(shù)應(yīng)用到公司當(dāng)中來。重新改建機房機柜網(wǎng)絡(luò)布線,使機柜走線更加美觀,同時方便以后維護時線路排除更加明了,直觀。解決企業(yè)網(wǎng)站制作等專業(yè)性知識問題,業(yè)余時間強化學(xué)習(xí)并能勝任網(wǎng)站管理工作。在新的一年里,將百尺竿頭,更進一步,2011年的大致工作計劃為:在公司內(nèi)部使用一種簡便、有效的軟件工作平臺,使之便于公司所有員工的工作、交流、探討,發(fā)布公共信息等(如OA軟件)??偨Y(jié)本的工作,盡管有了一點點的進步和成績,但在一些方面還存在著很多的不足。針對服務(wù)器出現(xiàn)在問題所在,在技術(shù)部其它同事的配合下完成服務(wù)器的重新部署,訪問權(quán)限及安全性的提高,數(shù)據(jù)庫優(yōu)化等相關(guān)措失后,目前服務(wù)器已運行正常。經(jīng)過出現(xiàn)幾次重大故障后,技術(shù)部多次研究與討論,制定出一套完善的應(yīng)急措施與日常維護計劃。經(jīng)過技術(shù)部采用緊急預(yù)案措施在兩小時內(nèi)得以恢復(fù)系統(tǒng)。其它幾次分別為機房斷電、網(wǎng)絡(luò)升級、電信與聯(lián)通DNS解析故障影響到我司服務(wù)器平臺網(wǎng)絡(luò)連接不正常。四、公司服務(wù)器平臺管理與維護工作公司發(fā)展逐步擴大,對于公司所有的業(yè)務(wù)支撐平臺服務(wù)器,為重中之重;本我司服務(wù)器相應(yīng)出現(xiàn)幾次重大故障,分別如下:網(wǎng)絡(luò)故障七次,重大一次,因服務(wù)器遭DDOS攻擊,導(dǎo)致我司服務(wù)器無法正常工作。為此特地制作了一批表格、登記申請單及統(tǒng)計表。三、公司網(wǎng)絡(luò)制度管理和完善公司經(jīng)過一段時間的運轉(zhuǎn),各個部門的規(guī)章制度通過大家一起研究、探討、立會并完善制定了各項規(guī)章制度,計算機管理也形成了制度,大家按章辦事,使之成為一種工作習(xí)慣。二、網(wǎng)絡(luò)的日常維護路由器及交換機的維護管理,確保公司網(wǎng)絡(luò)運行正常,員工正常利用網(wǎng)絡(luò)資源。對于網(wǎng)絡(luò)管理進行了監(jiān)管工作,公司所有電腦安裝了行為管理軟件后,員工工作效率逐步提高,自覺性得到明顯改進,從而凈化了公司網(wǎng)絡(luò)辦公環(huán)境。對于個人的關(guān)鍵性數(shù)據(jù)資料、郵件進行路徑轉(zhuǎn)移備份,使這些數(shù)據(jù)遠離危險故障點,避免意外丟失所帶來的嚴重后果。電腦使用時如發(fā)現(xiàn)故障和需更改設(shè)置,必須先報告公司運維人員,由專門人員來進行專業(yè)及針對化的操作,個人不能私自進行改動,進行這樣做的目的避免由于人為的盲目操作使某一臺電腦的故障影響整個局域網(wǎng)內(nèi)的其它工作,使故障擴大化,并延長了解決問題的周期。從而大大提高了員工對電腦使用的熟練程度。現(xiàn)總結(jié)如下:一、公司電腦日常維護工作剛一開始接手工作的時候,發(fā)現(xiàn)公司大部分工作電腦都沒有安裝安全防護軟件和升級系統(tǒng)補??;員工隨意安裝系統(tǒng)及應(yīng)用軟件,致使公司局域網(wǎng)內(nèi)病毒隱患嚴重、工作不穩(wěn)定和系統(tǒng)崩潰,工作秩序被打亂,員工不嚴格要求自己,上班時間聊、玩農(nóng)場、看娛樂網(wǎng)站等;為此公司和個人工作經(jīng)常受到影響,工作效率降低。遵紀守法,踏實工作認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),使自己漸漸的融入和適應(yīng)到新的工作環(huán)境中。并且也是對自己的一次肯定。第二篇:系統(tǒng)運維工程師系統(tǒng)運維工程師系統(tǒng)運維工程師年終個人工作總結(jié)及下年工作計劃時間一晃而過,彈指之間,2010年悄然而至,自從2010年3月份剛進入公司,我是第一次接觸公司、接觸通信行業(yè)、接觸公司網(wǎng)絡(luò)管理及維護。然后就可以換或者加內(nèi)存了。至于的加內(nèi)存的時候注意型號啥的問題就不說了,大家應(yīng)該都沒問題了 要說的是,假如你一個機柜上放的機器比較多,比如4個6個機器一摞,恰巧壞了,恰巧一個人在機房,非得解決,怎么辦?簡單,一個辦法,但是還是需要你有力氣,雖然有力學(xué)原理比如有4臺服務(wù)器,最下面的壞了,你可以拽住最下面的把4臺一起往出拉,拉出來一點,把上面3臺往后推,這樣一點一點的拉出來,下面最關(guān)鍵:拉到最后,前面要留出來一點,輕輕的把上面3臺的尾巴著地,然后一只手抬住上面3臺機器,一只手拉出下面一臺機器。但是,如何控制你的配件不丟失,確定的安裝到機器上利用了呢?簡單,在服務(wù)器上做一個探測服務(wù)器配置的客戶端,每天探測一次硬件配置發(fā)送到資產(chǎn)管理服務(wù)器上。2,如何升級你的服務(wù)器服務(wù)器老了,或者需要加內(nèi)存加硬盤,怎么升級。這樣代替了無紙化辦公,既有自己做的事情的每一個記錄,又有相關(guān)人員管理,可以量化自己的工作,免得年終獎的時候xx人有說你干的少,發(fā)的少。在流程系統(tǒng)里重啟服務(wù)器,重啟服務(wù)器要是要流程,就太慢了,那么你可以做一個綠色通道,寫清楚原因,重啟哪個機器,直接提交給相關(guān)機房人員,在你的流程系統(tǒng)里綁定一個短信網(wǎng)關(guān),機房人員可以收到需要重啟服務(wù)器的短信。年底統(tǒng)計機房一天要干多少活,省的某些領(lǐng)導(dǎo)認為機房人TMD都在閑著。屆時,所有的人審批過的數(shù)據(jù),經(jīng)手人,數(shù)據(jù)庫里都有,出現(xiàn)什么問題找相關(guān)責(zé)任人,一下就找到了,省的和某些XX部門JJYY。然后提交給他們部門領(lǐng)導(dǎo),他們部門領(lǐng)導(dǎo)同意后,轉(zhuǎn)給需要審批的領(lǐng)導(dǎo),一層層下來,流轉(zhuǎn)到我們部門領(lǐng)導(dǎo),我們部門領(lǐng)導(dǎo)流轉(zhuǎn)給部門機房員工,員工收到流程,檢查上架下架服務(wù)器;如要上架,安裝完系統(tǒng)后填寫IP,機器名,機架等相關(guān)信息。這里說的是:如何去上架,維修,下架等流程控制先說上架下架:服務(wù)器到機房以后,別人要用服務(wù)器怎么辦?先可以到你的資產(chǎn)管理系統(tǒng)里,看你機房還有什么配置的機器多少臺,然后讓他們選擇自己項目服務(wù)器的配置,數(shù)量。所以,未雨綢繆,在沒有出問題的時候,模擬出問題,多多準備,建立規(guī)范的流程,公司的每個人都要遵守,這樣,流程化的管理+辦公自動化,大家只用在電腦上翹翹鍵盤,點擊確定,流程就發(fā)出去,一路審批,OK,流程發(fā)送到做事的人地方,也許這個做事的人在美國,也一樣方便。1,自動化,流程化你的信息管理為什么要自動化,這年頭流行辦公自動化,你丫沒事還拿著工單四處簽字,老土了吧。企業(yè)實際面對的一些問題我大概通讀了veyron 大俠的文章,認為系統(tǒng)架構(gòu)方面的我絕對不如他。做SA,最大的要點是懶,把一些需要人做的事情都自動化??但是話說回來,我公司以人為本,人海戰(zhàn)術(shù)嘛,可以理解。常年對著8個顯示器,那個輻射??我就不清楚設(shè)置個節(jié)點,出現(xiàn)問題告訴人,人去操作會死啊,非要讓人和機器一樣一動不動的盯著顯示器,TMD,官僚。但是這是用好幾年時間換來的經(jīng)驗,太??所以我是奉勸兄弟們有發(fā)現(xiàn)監(jiān)控部門招聘人,就別去了吧。用這個部門干啥,讓一群可憐的家伙 8小時一動不動盯著屏幕,公司又在他們電腦上安裝了抓屏軟件,上班事件聊天上網(wǎng)就扣錢??我估計他們每天最期望的事情也莫過于服務(wù)器掛了,可以給我們打個電話重啟個服務(wù)器或者連到服務(wù)器上檢查一下啥問題,重啟個服務(wù)了啥的。當(dāng)然了,有些公司是有網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控部門的。這樣你你可以和我一樣放心的去打網(wǎng)游了。每天看著這些流量圖是很枯燥的事情,那么我們沒事只能想辦法讓他自動報警給我們了,于是EMAIL報警,然后把他發(fā)送到一個有手機提示新郵件的郵箱,你手機就有了。我不相信你天天看著10M的流量,某天突然一下給你來個80M,你說這是正常事件吧?;蛘呔褪亲约鹤鰝€腳本去定時探一下,不通了給你發(fā)郵件了啥的,你vim一下nagios的chack_xxx,學(xué)習(xí)一下里頭人家探測的辦法,自己也能搞出來個啥東西,都還是很不錯的了。只要稍微歸類一下,流量展示看的還是很清楚的。直接和數(shù)據(jù)庫核對(當(dāng)然這個也需要你自己開發(fā)),核對完成生成一張表。然后我和財務(wù)mm本來需要一個人念號碼一個人核對(你要直到在機房里大喊資產(chǎn)號,喊一天的結(jié)果是啥,自己想),現(xiàn)在一個人拿一個掃描槍,按照規(guī)則一個一個掃描。去買個這種條碼標簽的打印機,編輯成自己需要的條碼,一個一個貼好,上面有你所有需要盤點的信息?? 比如我們是從資產(chǎn)到機柜號到服務(wù)器名字到內(nèi)外網(wǎng)IP都要盤點??小崩潰打印出來貼上去。你買服務(wù)器或者買筆記本電腦的時候有沒有注意到箱子上的條碼?那個條碼非常清楚的記錄了這個機器的詳細信息。雖然按照資產(chǎn)管理系統(tǒng)里導(dǎo)出的信息,機柜號,IP號,機器從上到下的順序都非常精確,但是你一個一個核對,還是慢。話題繼續(xù)回到我和財務(wù)小mm去盤點(你公司比較大的話,你可以多派幾個人分開去各個
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