怎樣成為一名合格的職業(yè)經(jīng)理人-文庫吧資料
2024-10-15 10:35本頁面
【正文】 。為此我分別從自身、從對企業(yè)、對員工等方面分析了作為一個職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)具備的知識技能。第四篇：怎樣成為一名優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人怎樣成為一名優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人？ 需要做哪些工作...進行鍛煉...最佳答案——結(jié)合一部分企業(yè)淺談職業(yè)經(jīng)理人內(nèi)容提要：職業(yè)經(jīng)理人即是一種職業(yè)，選擇了職業(yè)經(jīng)理人即選擇了自己的人生，就應(yīng)該對企業(yè)負責(zé)，對員工負責(zé)，對客戶負責(zé)。因為職業(yè)經(jīng)理人要獨擋一面，帶領(lǐng)團隊去實現(xiàn)經(jīng)營管理目標(biāo)。從國內(nèi)外物業(yè)管理行業(yè)職業(yè)經(jīng)理人的各種特點來看，其有三大共性特征：（全美國注冊物業(yè)管理經(jīng)理僅在萬人左右），需要積累相當(dāng)多的理論與實踐經(jīng)驗，并取得注冊資質(zhì)后才能成為名副其實的物業(yè)管理職業(yè)經(jīng)理人。以此為業(yè)，精于此道。普通的從業(yè)者通常將崗位視為謀生的手段，而優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人則將崗位視為施展抱負的舞臺，而這正是老板和職業(yè)經(jīng)理人的價值契合點，也往往是雙方走到一起、并攜手走下去的根本原因?！澳Ч怼辈卦诩毠?jié)中，每一個細微之處的提升才能構(gòu)成整體管理水平的提升，也才能實現(xiàn)經(jīng)理人自身管理水平的提升。職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)當(dāng)通過關(guān)注每個工作細節(jié)，學(xué)會平衡這種簡單與不簡單。第四，通過關(guān)注細節(jié)提升能力物業(yè)管理行業(yè)的勞動密集型和相對低技術(shù)含量使很多業(yè)內(nèi)人士都認(rèn)為這個行業(yè)門檻低，很簡單。我并不認(rèn)同“客戶是上帝”的觀點，因為物業(yè)管理公司和業(yè)主之間是平等的市場主體關(guān)系。撇開具體問題的是非曲直，從博弈論的角度來看，利益相關(guān)雙方的偏執(zhí)激進往往會導(dǎo)致雙方利益均受損或利益最小化，只有當(dāng)某一方率先表示出善意和理性才有可能導(dǎo)致僵局的破解。這種現(xiàn)象說明了物業(yè)管理行業(yè)仍具有新興行業(yè)的一些特征：一是行業(yè)市場環(huán)境仍不規(guī)范；二是業(yè)主消費物業(yè)管理產(chǎn)品的心態(tài)仍不成熟。只有熱愛這個行業(yè)，才有可能以平和的心態(tài)面對客戶形形色色的訴求，影響團隊形成正確的服務(wù)理念，努力滿足客戶需求，在服務(wù)中提升自身的能力。眾所周知，物業(yè)管理所提供的產(chǎn)品是一種無形的、無處不在的服務(wù)產(chǎn)品，不同的被服務(wù)者對于同一項服務(wù)產(chǎn)品的感受不可能相同，這就注定了物業(yè)管理產(chǎn)品評價體系的多緯度和感性色彩，也決定了物業(yè)管理是一個非常磨礪心性的行業(yè)。第二，熱愛自己所從事的物業(yè)管理行業(yè)也許有人覺得用“熱愛”一詞略有夸張，但我以為并不為過。在市場中，職業(yè)經(jīng)理人和老板的紛爭層出不窮，是是非非莫衷一是，但作為職業(yè)經(jīng)理人必須永遠保持這樣的認(rèn)識：經(jīng)理人的平臺是老板給予的，職業(yè)經(jīng)理人要像鳥兒珍惜羽毛一樣珍惜自己的職業(yè)聲譽，無論出于何種原因，損害、背叛所服務(wù)企業(yè)的利益都將為經(jīng)理人的個人品牌打下一個不良烙印。職業(yè)經(jīng)理人是一個很特殊的群體，他們受人之托管理企業(yè)，忠人之事是其必須遵守的職業(yè)準(zhǔn)則。職業(yè)經(jīng)理人的從業(yè)經(jīng)歷、職業(yè)素質(zhì)和業(yè)績，構(gòu)成了職業(yè)經(jīng)理人的個人品牌價值。通過經(jīng)理人過去服務(wù)企業(yè)的檔次、擔(dān)任職務(wù)、企業(yè)的業(yè)績及經(jīng)理人在其中所起的作用，市場會對經(jīng)理人的價值有一個大致定位。同時，職業(yè)經(jīng)理人因價值取向而產(chǎn)生的流動性是職業(yè)經(jīng)理人市場化最明顯的特征。交易、價值、價格是市場的幾個基本要素，職業(yè)經(jīng)理人的市場化也不例外地具有這幾個特征。職業(yè)經(jīng)理人作為所處行業(yè)的佼佼者，可以通過對這些規(guī)律的把握、積累和應(yīng)用，幫助所服務(wù)的企業(yè)有效規(guī)避風(fēng)險、獲得發(fā)展，從而體現(xiàn)職業(yè)經(jīng)理人的價值。企業(yè)運行具有其內(nèi)在的規(guī)律性，有些規(guī)律是任何一個企業(yè)都會存在的基本規(guī)律，比如企業(yè)的架構(gòu)設(shè)計原則、企業(yè)的財務(wù)管理規(guī)定、企業(yè)程序化管理等；有些規(guī)律則是某一特定的行業(yè)所特有的，比如物業(yè)管理行業(yè)和房地產(chǎn)開發(fā)行業(yè)從適用法律、法規(guī)到工作流程內(nèi)容都不相同。通常而言，“經(jīng)理人”是對企業(yè)特定管理崗位任職者的稱謂，而“職業(yè)經(jīng)理人”則是對業(yè)界一些具有共性特征的經(jīng)理人群體的通稱。醫(yī)生以治病為業(yè)，不能替人治病，醫(yī)者必難生存；律師以打官司為業(yè)，屢訴屢敗，事務(wù)所將無以為繼；而作為物業(yè)管理企業(yè)的經(jīng)理人，若公司都被經(jīng)營的入不敷出，和業(yè)主矛盾叢生，很難想象會有哪個老板聘你做經(jīng)理人。以上是我通過此次學(xué)習(xí)的一些心得與體會，在以后的工作中我會把這些理念貫穿于我的管理和工作計劃中，相信通過我的努力與酒店領(lǐng)導(dǎo)層的幫助，我作為職業(yè)經(jīng)理人的職業(yè)道路將會走的更遠！第三篇：如何成為一名合格的物業(yè)管理職業(yè)經(jīng)理人如何成為一名合格的物業(yè)管理職業(yè)經(jīng)理人 時間：20130702來源：物業(yè)之家閱讀：57967“職業(yè)”是參與社會勞動并以此獲得相應(yīng)收入的一個標(biāo)志。（9）職業(yè)經(jīng)理人不借故推諉。（7）職業(yè)經(jīng)理人能夠排除難題，使工作順得完成。（5）職業(yè)經(jīng)理人在需要的時候會坦誠地表露他們的意見，對于如何用最好的方法去完成工作能提出有價值的見解。（3）職業(yè)經(jīng)理人有能力控制其部門內(nèi)部大多數(shù)問題的事態(tài)。職業(yè)經(jīng)理人如何取得高級管理層的信任？職業(yè)經(jīng)理人如何做，才能得到高級管理層的贊許？（1）受信賴的職業(yè)經(jīng)理人能充分理解他們部門的使命。一種揭示事實真想的方法是與部門中的每一位員工進行私下的交談。經(jīng)過一段時間的觀察，職業(yè)經(jīng)理人似乎可以看上去每個員工具備什么技能，缺乏什么技能，還需要什么培訓(xùn)，但事實往往不是這樣，因為有些員工十分擅長隱藏他們的缺陷。職業(yè)經(jīng)理人如何對員工進行有效管理？職業(yè)經(jīng)理人要想對員工進行有效的管理，首先必須知道他們能做些什么？要避免把任務(wù)分派給了員工，而他們根本沒有掌握完成任務(wù)所需的技能，或者沒有接受過必要的培訓(xùn)。第二是授權(quán),它是幫助下屬迅速成長的“練兵場”,也是領(lǐng)導(dǎo)者高明的分身術(shù),第三是協(xié)調(diào),它是保證把蛋糕做大而不是分小的“公平稱”.第四是控制,它是確保下屬馳向企業(yè)既定目標(biāo)的“方向盤”，一旦發(fā)現(xiàn)偏離航向就要及時修正行動。必須很清楚自己追求的目標(biāo)是什么?然后根據(jù)自己現(xiàn)在的知識結(jié)構(gòu),工作經(jīng)驗,設(shè)計出自己的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,要珍惜自己在每一個企業(yè),每一個崗位上的每一份工作,為將來成為職業(yè)經(jīng)理人增添一份無形資產(chǎn).。職業(yè)經(jīng)理人只有不斷認(rèn)識完善自己，多聽取他人的意見，提升自己各方面的素質(zhì)才能成為一名真正合格的經(jīng)理人，一名成功的經(jīng)理人。每個人都要努力接受IQ、EQ、AQ的教育,讓每個職業(yè)經(jīng)理人都不斷提高3Q，獲得職業(yè)成功，讓自己與時代同步,讓中國與世界接軌。以往認(rèn)為，一個人、特別是職業(yè)經(jīng)理人，能否在一生中取得成就，智力水平是第一重要的，即智商越高，取得成就的可能性就越大。中國經(jīng)理人的情商比美國經(jīng)理人更高。根據(jù)國外的研究，情商能力是對績效貢獻最大的因素。可以分別看作經(jīng)理人的手、腦、心。因此，我們強調(diào)環(huán)境商數(shù)的重要性和穩(wěn)定性，才能最終實現(xiàn)個體的理想發(fā)展。培養(yǎng)挫折商需要注意：強調(diào)人的全面發(fā)展商教育中應(yīng)強調(diào)個體的全面發(fā)展，這才是珠道德教育館，即強調(diào)智商、情商、能力商、體能商，無論社會衍生出多少種關(guān)于個體發(fā)展的商數(shù)來，我們始終強調(diào)人的全民發(fā)展上?？刂浦缸约簩δ婢秤卸啻蟮目刂颇芰Γ粴w屬是指逆境發(fā)生的原因以及愿意承擔(dān)責(zé)任、改善后果的情況；延伸是對問題影響工作生活其它方面的評估；忍耐是指認(rèn)識到問題的持久性以及它對個人的影響會持續(xù)多久。研究證實：一個人的挫折商越高，越堅強的挑戰(zhàn)挫折，越能化危機為轉(zhuǎn)機。簡單地說，挫折商就是一個人面對逆境振作起來的能力，也叫逆境商。高AQ可以幫助產(chǎn)生一流的成績、生產(chǎn)力、創(chuàng)造
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