【正文】 根本目的是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高辦事效率，讓群眾滿意。辦公室負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)和宣傳工作。為加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)，成立縣XXXXX局機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，組長XXX，副組長：XXXX；成員：XXXXX。對機(jī)關(guān)效能建設(shè)進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，不斷完善和提高機(jī)關(guān)效能建設(shè)。局機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將不定期進(jìn)行明察暗訪，對督查中發(fā)現(xiàn)的問題，該曝光的就要曝光，改查處的就查處，該誰負(fù)責(zé)的就誰負(fù)責(zé)，絕不手軟，確保在機(jī)關(guān)效能建設(shè)中思想統(tǒng)一、紀(jì)律嚴(yán)明、措施得力、富有成效。深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，使單位各系統(tǒng)通過規(guī)范工作行為、規(guī)范單位形象、規(guī)范服務(wù)程序，提高我縣勞動和社會保障水平。針對勞動和社會保障工作實(shí)際，從群眾反映最多的就業(yè)和行風(fēng)建設(shè)等問題入手，采取有效措施堅決予以整改。召開動員會，對活動內(nèi)容進(jìn)行專題部署，并結(jié)合實(shí)際開展學(xué)習(xí)，提高對加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的重要性的認(rèn)識，引導(dǎo)干部職工以積極的姿態(tài)投身于機(jī)關(guān)效能建設(shè)。四、實(shí)施步驟根據(jù)縣委系統(tǒng)統(tǒng)一部署，結(jié)合我局實(shí)際，機(jī)關(guān)效能建設(shè)分五個階段實(shí)施，時間貫穿全年。（六）嚴(yán)格考核獎懲。要切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識，擺正與人民群眾的關(guān)系，提高服務(wù)的主動性。同時，要加強(qiáng)對制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，使各項(xiàng)制度真正落到實(shí)處。（四）完善制度建設(shè)。繼續(xù)深化行政審批手續(xù)制度改革，深入推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)，擴(kuò)大群眾知情權(quán)。在系統(tǒng)內(nèi)開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，通過“四個規(guī)范”，實(shí)現(xiàn)“兩個提高”，達(dá)到“一個滿意”。（二）規(guī)范機(jī)關(guān)行為。把加強(qiáng)機(jī)關(guān)干部思想教育擺在突出位置，貫穿于效能建設(shè)始終，進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)鄧小平理論和三個代表重要思想，用先進(jìn)理論武裝黨員干部。二、建設(shè)目標(biāo)以XXXXX系統(tǒng)開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為載體，以建立優(yōu)質(zhì)的XXXXX體系，完善的公共勞保網(wǎng)絡(luò)體系、健全信息化網(wǎng)絡(luò)體系、合理的發(fā)展規(guī)劃體系及新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險等五大體系為切入點(diǎn)，強(qiáng)化依法行政和優(yōu)化服務(wù)意識，使機(jī)關(guān)干部職工在思想上有新突破，在職能轉(zhuǎn)變上有新舉措，在服務(wù)水平上有新提高，在干凈干事上有新氣象，提高辦事效率，讓群眾滿意。第三篇：XXX局機(jī)關(guān)效能建設(shè)XX縣XXXXX局機(jī)關(guān)效能建設(shè)實(shí)施方案為貫徹落實(shí)全縣機(jī)關(guān)效能建設(shè)文件精神，進(jìn)一步加強(qiáng)做好機(jī)關(guān)效能建設(shè)，改變工作作風(fēng)，提高行政效率，按照縣委統(tǒng)一部署，結(jié)合我局實(shí)際，特制定本實(shí)施方案。堅持“有訴必理，有理必查，有查必果，有果必復(fù)”的原則，認(rèn)真受理群眾投訴，保護(hù)人民群眾舉報效能問題的積極性。按照科學(xué)、規(guī)范、高效、便民的要求，逐步建立科學(xué)合理的管理機(jī)制、規(guī)范高效的運(yùn)行機(jī)制、切實(shí)減少辦事環(huán)節(jié)，加快辦事速度。大力推行機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，建立機(jī)關(guān)行為規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)，將管理職能和服務(wù)要求分解到崗、到人、細(xì)化、量化科室主任、具體承辦人員的崗位職權(quán)，形成層級之間、崗位之間的責(zé)任鏈條。要把在實(shí)踐中證明行之有效的做法上升為規(guī)章制度，并將其貫穿于決策、執(zhí)行、監(jiān)督和考核的各個環(huán)節(jié)，逐步形成良性互動的長效工作機(jī)制。對群眾評議滿意度靠后的科室，對科室負(fù)責(zé)人實(shí)行問責(zé)；對評議滿意度靠后的個人除實(shí)行問責(zé)外，應(yīng)進(jìn)行重點(diǎn)批評、教育、幫助、轉(zhuǎn)化。通過實(shí)施“四評一問”（“四評”：辦事群眾自由評、參保單位民主評、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”創(chuàng)建評、局機(jī)關(guān)內(nèi)部公平評。全局上下要牢固樹立服務(wù)意識，創(chuàng)新服務(wù)方式，增強(qiáng)服務(wù)的主動性，不斷提高服務(wù)群眾質(zhì)量和水平。（四）創(chuàng)新服務(wù)方式，提高服務(wù)水平。結(jié)合本局實(shí)際認(rèn)真查找紀(jì)律作風(fēng)方面存在的突出問題，采取強(qiáng)有力措施進(jìn)行整改。（三）完善管理制度，建設(shè)優(yōu)良作風(fēng)。三是每月開展一次“服務(wù)群眾大家談”學(xué)習(xí)交流活動，達(dá)到開闊思維、增長見識、提高素質(zhì)、指導(dǎo)實(shí)踐、推動工作的目的。一是全體干部職工在工作之余進(jìn)行自學(xué)，做到有計劃、有筆記本、有心得體會，力求學(xué)有所獲、學(xué)以致用。把學(xué)習(xí)《中華人民共和國行政許可法》、《中華人民共和國行政處罰法》、《公務(wù)員法》等法律法規(guī)、黨的十七大精神和科學(xué)發(fā)展觀作為一項(xiàng)重要的政治任務(wù)，放在各項(xiàng)工作首位，并以此為契機(jī)，全面加強(qiáng)黨員干部經(jīng)常性學(xué)習(xí)教育。（二）宣傳教育，營造氛圍。（一）明確職責(zé)，齊抓共管。各科室要對機(jī)關(guān)效能建設(shè)開展情況進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，提出深化機(jī)關(guān)效能建設(shè)的意見，進(jìn)一步提高社會公信力和為人民謀發(fā)展的能力，提高科學(xué)執(zhí)政、依法執(zhí)政的能力，積極探索機(jī)關(guān)效能建設(shè)的內(nèi)在規(guī)律，樹立勤政為民、務(wù)實(shí)清廉的新形象，推動機(jī)關(guān)效能建設(shè)步入經(jīng)?；?、制度化軌道。要按照干部管理權(quán)限，制定科學(xué)、量化、便于操作的績效考核工作方案，將六個方面問題的查糾和制度建設(shè)情況以及民主結(jié)果作為考核的主要內(nèi)容組織實(shí)施考核。通過簡章立制以崗位責(zé)任制度來明確工作職責(zé)，以承諾服務(wù)制度來明確為人民服務(wù)內(nèi)容，以公開辦事制度來推動政務(wù)公開，以民主決策制度來嚴(yán)肅工作紀(jì)律，進(jìn)一步量化機(jī)關(guān)工作標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范機(jī)關(guān)工作程序，堵塞機(jī)關(guān)管理漏網(wǎng)，完善機(jī)關(guān)運(yùn)行機(jī)制，實(shí)現(xiàn)以制度規(guī)范行為，以制度管人管事。形成“制度建設(shè)匯編”，從嚴(yán)貫徹執(zhí)行，并向社會公布。（三）建章立制階段（9月1日——10月30日）。一是制定嚴(yán)格的工作紀(jì)律和違反機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作紀(jì)律處理辦法，設(shè)立相關(guān)禁令，規(guī)范工作人員的行政行為。（6）解決“紀(jì)律散漫”的問題。三是提速工作過程，規(guī)定辦結(jié)時限，做到隨辦隨結(jié)。一是合理劃分權(quán)限，進(jìn)一步明確相關(guān)科室的工作職能和管理權(quán)限。（5）解決“效率低下”問題。二是強(qiáng)化績效考核，激勵先進(jìn)，鞭策后進(jìn)。（4）解決“作風(fēng)不實(shí)”問題針對機(jī)關(guān)干部隊伍中存在的慵、懶、軟以及做表面文章等問題，制定切合實(shí)際的限制性規(guī)定和措施，發(fā)揚(yáng)“嚴(yán)、細(xì)、深、實(shí)、快、好”的作風(fēng)。針對目前干部隊伍中存在的思想保守懶惰、只是儲備不足、創(chuàng)新意識欠缺、執(zhí)行能力不強(qiáng)、應(yīng)對突發(fā)事件能力不高、服務(wù)意識淡薄問題，通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)和制度建設(shè)，努力建設(shè)一支政治上靠得住、群眾信得過、工作有本事的干部隊伍。二是加強(qiáng)誠信建設(shè)，強(qiáng)化從政道德和誠信教育，提高公眾信譽(yù)度。針對職責(zé)不清、公信力低、利用職權(quán)刁難群眾、以權(quán)謀私、“吃拿卡要”甚至索賄受賄等問題，規(guī)范行政行為，推進(jìn)依法依規(guī)辦事。認(rèn)真開展“不讓工作在我手中延誤、不讓差錯在我身上發(fā)生、不讓不良風(fēng)氣在我身上出現(xiàn)、不讓辦事群眾在我這里受到