【正文】 河南省分行于1988年12月27日重組開(kāi)業(yè)，原稱(chēng)“交通銀行鄭州支行”；1995年2月，升為總行直屬分行，2004年10月明確為省分行；2009年1月18日正式更名為交通銀行股份有限公司河南省分行。與戰(zhàn)略合作伙伴匯豐銀行合作推出的“中國(guó)人的環(huán)球卡”――太平洋雙幣信用卡，在冊(cè)發(fā)卡量已突破2800萬(wàn)張。與全球107個(gè)國(guó)家和地區(qū)的819家銀行的1751家總分支機(jī)構(gòu)建立了代理行關(guān)系。在境內(nèi)有27家省分行、7家直屬分行、58家省轄分（支）行，在137個(gè)城市設(shè)立了分支行（除上述92家分支行外還有45家非單獨(dú)核算的縣級(jí)城市支行），營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)近2600個(gè)。12005年6月23日，交通銀行在香港成功上市，成為首家在境外上市的內(nèi)地商業(yè)銀行。2004年6月，國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)了交通銀行深化股份制改革的整體方案。1986年7月24日，作為金融改革的試點(diǎn)，國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)重新組建交通銀行。五、實(shí)習(xí)單位概況（一）交通銀行簡(jiǎn)介交通銀行(Bank of Communications)始建于1908年（光緒三十四年），是中國(guó)早期四大銀行之一，也是中國(guó)早期的發(fā)鈔行之一。四、實(shí)習(xí)目的通過(guò)一定基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的工作實(shí)踐，使學(xué)習(xí)的理論知識(shí)與實(shí)際密切聯(lián)系，鞏固、擴(kuò)大和深化在校學(xué)習(xí)的基本理論和基本知識(shí)，提高分析和解決問(wèn)題的能力，將自身鍛煉成既有扎實(shí)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)，又有靈活的工作能力的高素質(zhì)專(zhuān)業(yè)人才?，F(xiàn)在就將這次暑期實(shí)習(xí)的具體情況及心得體會(huì)作一個(gè)系統(tǒng)的總結(jié)。在交通銀行鄭州河南省分行營(yíng)業(yè)部實(shí)習(xí)期間，在單位指導(dǎo)老師的幫助、指導(dǎo)和教育下，我熟悉了交通銀行的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較為深刻地掌握了交通銀行各方面的實(shí)務(wù)工作，對(duì)關(guān)于銀行經(jīng)營(yíng)和管理的理論知識(shí)和各方面實(shí)際工作能力都得到了不錯(cuò)地鍛煉和提高。最后，感謝學(xué)校金融學(xué)院各位領(lǐng)導(dǎo)老師們厚愛(ài)，和交通銀行湖北省分行人資部的各項(xiàng)工作，以及交行武漢市各級(jí)支行的配合，感謝期間學(xué)院老師們的關(guān)心和交行各位前輩們的照顧，謝謝你們讓我在大二暑期有一個(gè)這么愉快和珍貴的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。這次實(shí)習(xí)，也讓我們這些一直在象牙塔里，未經(jīng)世事我們，領(lǐng)略了一下職場(chǎng)。經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)，我們有了一個(gè)和銀行近距離接觸的機(jī)會(huì)，真正的從銀行里看銀行，而不是書(shū)本上，了解了銀行，銀行的工作和銀行的員工。我們分成三組，分別在個(gè)金科、零貸科、營(yíng)銷(xiāo)科實(shí)習(xí)三天。這次實(shí)習(xí)，在魯巷支行的三天，我收獲最多。晚上，在這里的三天實(shí)習(xí)就結(jié)束了?？此麄冃呛堑哪弥?，說(shuō)“謝謝”，我也挺開(kāi)心的。第三天上午，我負(fù)責(zé)發(fā)卡。后來(lái)，我意識(shí)到這是有必要的。然后導(dǎo)致后面進(jìn)來(lái)的人沒(méi)人叫號(hào)，大堂經(jīng)理就過(guò)來(lái)跟我說(shuō)：“她那邊忙不過(guò)來(lái)沒(méi)關(guān)系，但你這邊一定要有人，不然后面人進(jìn)來(lái)就沒(méi)人叫號(hào)!” 然后，我就意識(shí)到我不能擅自離崗。我問(wèn)完客戶(hù)辦什么業(yè)務(wù)，拿了號(hào)后，就指引他們?nèi)ヌ顔巍＃海┑诙炀洼喌轿艺驹诮刑?hào)機(jī)旁邊了。因?yàn)?，我?guī)涂蛻?hù)把前期的工作都做好了，給柜員減少了很多麻煩，他們辦理業(yè)務(wù)時(shí)效率就會(huì)提高，客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)很順利，人員疏散的很快；因?yàn)?，我們基本上照顧到每位客?hù)，沒(méi)使他們因?yàn)闆](méi)人接待而覺(jué)得無(wú)助和受冷落；因?yàn)?，我?duì)所有的客戶(hù)一視同仁，無(wú)論穿著體面的、普通的，有無(wú)貴賓卡的，年輕的年長(zhǎng)的，城里的農(nóng)村的，自信的膽怯的，我都是禮貌的態(tài)度、溫和的語(yǔ)氣、耐心的服務(wù)，我希望他們?cè)谶@里感覺(jué)到自己是被充分尊重的，自己值得我們這樣禮貌的服務(wù)。在這里很感謝魯巷支行的兩位姐姐，在我不知道怎么做，無(wú)助地張望時(shí)及時(shí)走過(guò)來(lái)告訴我應(yīng)該怎么做。開(kāi)始幾分鐘就站在旁邊，看他們是怎樣做的，看會(huì)了，就開(kāi)始幫忙，遇到不知道的，就問(wèn)旁邊的大堂經(jīng)理。之前這些都沒(méi)接觸過(guò)，說(shuō)一下怎么可能就學(xué)會(huì)了，也不好意思說(shuō)自己沒(méi)學(xué)會(huì)，占用人家時(shí)間一直在那里問(wèn)。第一天我是負(fù)責(zé)填單，大堂經(jīng)理簡(jiǎn)單地跟我說(shuō)了一下，辦什么業(yè)務(wù)拿什么單子和怎么填，又告訴我，不知道的話(huà)柜子上有個(gè)本子可以去翻，然后去忙了。我和伙伴們開(kāi)始了一天的工作。最終，想到不耽誤大家時(shí)間，我做了一個(gè)簡(jiǎn)短的自我介紹，內(nèi)容現(xiàn)在我還清晰的記得。晨會(huì)最后，行長(zhǎng)向大家介紹我們，并讓我們作自我介紹。第一天我和伙伴們?cè)缭绲氐搅耍驹谂赃?，?tīng)他們開(kāi)晨會(huì)。光谷廣場(chǎng)是武漢的“南大門(mén)”，是武漢南部幾個(gè)區(qū)的交通和商貿(mào)中心，人流和車(chē)流在這里集散。因?yàn)槲覀冎?，這里沒(méi)有人有義務(wù)給與我們?nèi)魏涡问疥P(guān)心和幫助，所以一絲溫暖也讓人倍覺(jué)感動(dòng)。我和同桌都覺(jué)得她笑起來(lái)很好看，特別是眼睛。她，短頭發(fā)，穿著偏男式的工裝，咋看下沒(méi)什么女性魅力，但是，每一句話(huà)、每個(gè)動(dòng)作、每個(gè)表情又無(wú)不散發(fā)著女性的魅力?？斓?點(diǎn)時(shí)，又過(guò)來(lái)叫我們起床。期間，服務(wù)辦的一位姐姐給我的印象特別深。第二天，營(yíng)運(yùn)部的三位老師，又分別給我們介紹了銀行的柜面業(yè)務(wù)、填單規(guī)范、柜面操作系統(tǒng)和基本業(yè)務(wù)操作流程，并進(jìn)行了演練。7月9號(hào)，個(gè)金部、電銀部、公司部、零貸部的老師們，分別給我們做了個(gè)人金融業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)、公司業(yè)務(wù)、零售信貸業(yè)務(wù)的介紹。第一次穿職業(yè)裝，鏡子前，我們看到了更加成熟的自己，同時(shí)也期待著自己有一天可以擁有和這套職業(yè)裝相配的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和工作能力。第二天，女生都是白襯衣、黑裙子、黑色的高跟鞋，高挽的發(fā)髻、淡雅的妝容，男生也是一身整齊的職業(yè)裝，我們將以專(zhuān)業(yè)的恣態(tài)開(kāi)始我們的實(shí)習(xí)之旅。再接著，我們參觀了私人銀行中心，感受了為私人銀行客戶(hù)提供的舒適環(huán)境。經(jīng)介紹，我們了解到交行在各省設(shè)立分行，分行下設(shè)中心支行和市級(jí)支行，實(shí)行二級(jí)支行制；知道了銀行有哪些部門(mén)，各部門(mén)的職能；明白了銀行前、中、后臺(tái)的劃分以及各省轄行“強(qiáng)大前臺(tái)、高效中臺(tái)、集約后臺(tái)”的管理模式。實(shí)習(xí)從7月8號(hào)開(kāi)始，到8月25號(hào)結(jié)束，為期半個(gè)月。在這個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中我也無(wú)時(shí)無(wú)刻地感受到了員工之間的團(tuán)隊(duì)精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和奉獻(xiàn)精神。另外我還體會(huì)到我們對(duì)待每一樣工作都要有必不可少的責(zé)任心，做事情要謹(jǐn)慎小心，因?yàn)闃I(yè)務(wù)是復(fù)雜多樣的，小小的錯(cuò)誤就會(huì)給顧客和銀行帶來(lái)?yè)p失。這樣才能使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面的知識(shí)，不緊緊局限于書(shū)本，而是有了一個(gè)比較全面和深刻地了解。他們勤奮、努力而且樂(lè)于助人，給予我很多鼓勵(lì)與幫助。這使我對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對(duì)這三年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的一個(gè)鞏固與運(yùn)用。對(duì)此，我們必須端正好自己的心理和態(tài)度。而且這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)的一個(gè)平臺(tái)，為我今后踏入社會(huì)奠定了良好的基礎(chǔ)。投資者在購(gòu)買(mǎi)銀行理財(cái)產(chǎn)品時(shí)首先要考慮資金的靈活度，再?zèng)Q定是選擇短期產(chǎn)品還是長(zhǎng)期產(chǎn)品，此外還要明確自身對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的承受能力。近年來(lái)，我國(guó)商業(yè)銀行理財(cái)業(yè)務(wù)獲得了快速發(fā)展，發(fā)行理財(cái)產(chǎn)品已經(jīng)成為商業(yè)銀行調(diào)整收入結(jié)構(gòu)與開(kāi)展業(yè)務(wù)創(chuàng)新的著力點(diǎn)。京品系列每期產(chǎn)品的收益率隨著銀行間市場(chǎng)收益率發(fā)生波動(dòng)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。（四）京品4號(hào)第四種是京品4號(hào)，風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)是3R，投資期限是176天，%，最低投資金額是300000元，產(chǎn)品的投資范圍是企業(yè)債、短期融資債。流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)是指投資者成功參加一期理財(cái)產(chǎn)品的,無(wú)權(quán)提前終止該期理財(cái)產(chǎn)品。這種產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)低，預(yù)期收益率不能實(shí)現(xiàn)的概率低，適合于愿意接受低水平投資風(fēng)險(xiǎn)的投資者。可見(jiàn)，這是一筆很可觀的收入，雖然有一定的風(fēng)險(xiǎn)但是，與此同時(shí)，也會(huì)獲得很大的收益，可謂是投資越多，投資者的獲利越大。通過(guò)客戶(hù)收益的計(jì)算方法：理財(cái)產(chǎn)品=理財(cái)本金*預(yù)期年收益率*實(shí)際理財(cái)天數(shù)/365。單期理財(cái)產(chǎn)品認(rèn)購(gòu)和不成立風(fēng)險(xiǎn):如出現(xiàn)市場(chǎng)劇烈波動(dòng)、相關(guān)法規(guī)政策變化或其他可能影響本理財(cái)產(chǎn)品正常運(yùn)作的情況,交通銀行有權(quán)停止報(bào)價(jià)或宣布某一期理財(cái)產(chǎn)品不成立,投資者將無(wú)法在約定的時(shí)間內(nèi)購(gòu)買(mǎi)本理財(cái)產(chǎn)品,因此造成的任何損失,由投資者自行承擔(dān),交通銀行對(duì)此不承擔(dān)任何責(zé)任。收益相比同期存款高4倍。第一個(gè)是智慧添利7天型2，風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)是2R，投資期限是7天，%%，最低投資金額是50000元，產(chǎn)品的投資范圍是企業(yè)債、短期融資債等。交通銀行作為一家國(guó)有商業(yè)銀行，除了必要的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)外，理財(cái)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)也成為交行吸收存款的主要途徑之一。在我實(shí)習(xí)的一個(gè)月中，除了進(jìn)行簡(jiǎn)單的文件的整理工作，大多數(shù)都在大堂及沃德區(qū)跟著大堂經(jīng)理進(jìn)行學(xué)習(xí)。交銀施羅德基金管理有限公司成立后不久，市場(chǎng)又傳出消息，交行征得了保監(jiān)會(huì)的同意，擬以交行在香港的子公司中國(guó)交通保險(xiǎn)公司，作為發(fā)起股東，并會(huì)邀請(qǐng)內(nèi)地的著名企業(yè)，合組股份制的保險(xiǎn)公司，預(yù)期成立股本約為5億至8億元人民幣。1998年確立的金融業(yè)“分業(yè)經(jīng)營(yíng)、分業(yè)監(jiān)管”模式開(kāi)始向“混業(yè)經(jīng)營(yíng)、分業(yè)監(jiān)管”的模式過(guò)渡了。2005年8月，交銀施羅德基金管理有限公司成立。特別是將致力于在全球建成24小時(shí)跨時(shí)區(qū)外匯資金業(yè)務(wù)運(yùn)作系統(tǒng)，為客戶(hù)提供24小時(shí)的外匯資金交易服務(wù)和外匯支付清算服務(wù)，這將在中國(guó)境內(nèi)形