【正文】 優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過程。醫(yī)療服務(wù)要堅持以人為本，牢固樹立“病人第一、質(zhì)量第一、服務(wù)第一”的理念，切實增強服務(wù)意識，改善服務(wù)態(tài)度，改進服務(wù)模式，優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)水平，努力為患者提供全程優(yōu)質(zhì)溫馨服務(wù)。實現(xiàn)各部門、各科室形象有新改善，患者感受有新變化，社會、患者滿意度有較大幅度提高。（四）群眾滿意。改進作風(fēng)，依法行醫(yī)，真情服務(wù)，廉潔自律，務(wù)實高效，認(rèn)真兌現(xiàn)社會服務(wù)承諾，為社會、為患者提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷、價廉的服務(wù)。（二）質(zhì)量好：認(rèn)真抓好醫(yī)療質(zhì)量安全各項制度落實，增強醫(yī)療質(zhì)量安全責(zé)任意識；嚴(yán)格規(guī)范診療服務(wù)行為，堅持持證上崗，推進合理治療、合理用藥、合理檢查；大力推進臨床路徑，促進醫(yī)療質(zhì)量科學(xué)管理；加強醫(yī)療技術(shù)和設(shè)備臨床應(yīng)用管理保證醫(yī)療質(zhì)量安全和患者權(quán)益。二、工作目標(biāo)“三好一滿意”既是對衛(wèi)生行業(yè)自身的工作要求，也是對每一位醫(yī)療衛(wèi)生工作者的基本要求，又是本次活動開展需要達到的目標(biāo)。柳山湖鎮(zhèn)衛(wèi)生院認(rèn)真開展“三好一滿意”活動加強行業(yè)作風(fēng)建設(shè)實施方案為認(rèn)真貫徹赤壁市衛(wèi)生局關(guān)于印發(fā)《全市衛(wèi)生系統(tǒng)開展“三好一滿意”活動加強行業(yè)作風(fēng)建設(shè)實施方案》的通知（赤衛(wèi)發(fā)【2011】18號）精神，推動我院不斷提升服務(wù)水平，持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量，大力弘揚高尚醫(yī)德，爭創(chuàng)人民滿意醫(yī)院，在全院深入開展“三好一滿意”活動加強行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，制定具體方案如下。五、衛(wèi)生院業(yè)務(wù)人員每天最低保證有2名醫(yī)生、2名護士、1名藥劑、2名公衛(wèi)人員在崗。三、排班安排中必須包含休息安排，一周排一次班，如遇特殊情況報科主任負(fù)責(zé)進行換班和調(diào)整。未按時上交按扣科室當(dāng)月績效總分5分進行處罰。衛(wèi)生院排班制度一、各科室負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)按衛(wèi)生院規(guī)章制度做好該科室的排班工作。四、各查崗人員要有高度的政治責(zé)任感認(rèn)真履行職責(zé)，不得弄虛作假、包庇和不作為，做到公平、公開、公正，如在工作中遭遇打擊報復(fù)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)予以嚴(yán)懲。二、衛(wèi)生院當(dāng)日應(yīng)急事件由總值班人員協(xié)同各科主任及時進行處理，如處理不了或事情重大應(yīng)及時上報院長和副院長進行處理。五、任何人不得無故缺席，不得遲到早退，衛(wèi)生院對每次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)做好考勤記錄，一次無故不參加扣基本工資50元，并納入其當(dāng)月的績效考核。三、學(xué)習(xí)內(nèi)容和講稿及主講人由業(yè)務(wù)副院長負(fù)責(zé)安排。衛(wèi)生院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度一、每月的10日晚7點定為職工集中學(xué)習(xí)時間，特殊情況由辦公室通知順延。四、各成員要將工作中遇到的問題及時在會議上提出，并研究解決，必要時再向上級反映。二、遵守會議紀(jì)律，認(rèn)真作好記錄，領(lǐng)會會議精神，落實各項工作任務(wù)。 本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。 本制度由黨群工作部負(fù)責(zé)檢查、督促和考核。 會議時間政工例會每月召開一次，時間安排在月底。 反映和匯報所在支部（部門、車間）黨員、職工的思想動態(tài)、好人好事情況及出現(xiàn)的疑點、難點問題。 會議的主要議題： 傳達貫徹上級黨組織（部門）有關(guān)部署，安排工作學(xué)習(xí)及活動的文件精神。 政工例會的各項準(zhǔn)備工作及會議記錄、材料整理以及印發(fā)《政工任務(wù)書》等，由黨群工作部負(fù)責(zé)。6 管理內(nèi)容和要求 會議的組織領(lǐng)導(dǎo)： 會議由黨委書記主持，書記不在時由副書記或黨委的其他領(lǐng)導(dǎo)同志主持。5 管理機構(gòu)和職責(zé) 管理機構(gòu)本廠黨群工作部是本制度的管理機構(gòu)。然而，鼓勵根據(jù)本辦法達成協(xié)議的各方研究是否可使用這些文件的最新版本。4 規(guī)范性引用文件下列文件中的條款通過本辦法的引用而成為本辦法的條款。2 定義本制度所指的政工例會是我廠專門為了研究思想政治工作，協(xié)調(diào)黨群系統(tǒng)的工作，及時總結(jié)、加強和改進思想政治工作經(jīng)驗的會議。政工例會管理制度 目的政工例會是企業(yè)專門研究思想政治工作的會議。市公司黨委工作部要認(rèn)真收集整理公司系統(tǒng)各級黨委（黨總支、黨支部）政工例會報告，把握重點做好匯總工作，并將匯總意見在市公司政工例會和縣供電公司政工例會上進行通報。各級黨委（黨總支、黨支部）要緊密結(jié)合企業(yè)實際，做好思想政治工作，找準(zhǔn)思想政治工作和生產(chǎn)經(jīng)營工作的結(jié)合點，善于發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題，不斷創(chuàng)新工作思路，尋求最佳工作方法，謀求最佳工作效率。研究布置下季度思想政治工作的重點工作。四、政工例會的主要內(nèi)容傳達上級黨組織各階段有關(guān)工作部署和重要文件。市公司所屬各基層黨支部政工例會的參加人員是：單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員，黨支部委員，黨小組長，班（站）長，團支部書記。參加縣供電公司政工例會的人員是：市公司黨委書記，總經(jīng)理，黨委副書記，紀(jì)委書記，分管農(nóng)電工作的副總經(jīng)理，公司工會主席，市公司黨委工作部、紀(jì)檢監(jiān)察室、農(nóng)電工作部、工會辦公室主任，新聞中心主任，各縣（市）公司黨委（總支）書記。三、政工例會的參加人員參加市公司政工例會的人員是：市公司黨委委員，黨委工作部、紀(jì)檢監(jiān)察室、工會辦公室、人力資源部、離退休管理中心主任，新聞中心主任，公司所屬各黨總支（黨支部）書記，公司女工委員會負(fù)責(zé)人，公司團委負(fù)責(zé)人。報告應(yīng)認(rèn)真總結(jié)本季度政工工作，重點查找工作中存在的差距，分析造成這些差距的主要原因、提出需要公司黨委協(xié)調(diào)處理的重要事宜。江西贛州供電系統(tǒng)政工例會制度（試行）一、政工例會的目的為統(tǒng)一組織協(xié)調(diào)好公司系統(tǒng)的思想政治工作，定期研究與交流公司系統(tǒng)思想政治工作，及時總結(jié)推廣基層思想政治工作的先進經(jīng)驗，安排布置各階段重點工作，切實加強思想政治工作的目標(biāo)管理，推進思想政治工作的績效考核，每季定期召開此項專題例會。第十條 本制度由局政工科負(fù)責(zé)解釋。必要時，形成會議紀(jì)要。第七條 與會人員應(yīng)緊緊圍繞本次會議議題，根據(jù)掌握的情況，本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度提出意見和建議，內(nèi)容簡單明了，深入主題。第六條 會議議題和開會時