技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)方案-文庫吧資料
2024-10-12 10:54本頁面
【正文】 員一起參與項目開發(fā)過程，從大量的實踐過程中獲取開發(fā)知識，以便于對系統(tǒng)的設(shè)計、開發(fā)語言、系統(tǒng)架構(gòu)熟悉，為業(yè)主單位培養(yǎng)較全面，對系統(tǒng)理解較深的專業(yè)技術(shù)人員。培訓(xùn)組織保障公司會建立專業(yè)的項目培訓(xùn)小組，人員配置如下：n 項目培訓(xùn)組組長：1人n 培訓(xùn)講師：2人；n 培訓(xùn)監(jiān)督員：1人；n 培訓(xùn)資料管理員：1人；n 培訓(xùn)組織人員：1人；教學(xué)方案如果項目是一個綜合型的項目，培訓(xùn)對象層次分明，培訓(xùn)內(nèi)容多樣，且在系統(tǒng)上線培訓(xùn)期間各用戶還有自身的事務(wù)需要處，那么公司會在培訓(xùn)過程中將針對不同的用戶和不同的培訓(xùn)內(nèi)容采用不同的培訓(xùn)方案，以達到最佳的培訓(xùn)效果，培訓(xùn)方案如下圖所示：、實踐培訓(xùn)實踐培訓(xùn)是指在項目實施過程中與我方工程師一道參與項目研發(fā)和實施過程，在實踐過程中逐漸掌握培訓(xùn)內(nèi)容。課程內(nèi)容：系統(tǒng)設(shè)計基礎(chǔ)；開發(fā)工具使用初步；系統(tǒng)開發(fā)規(guī)范；數(shù)據(jù)庫設(shè)計基礎(chǔ)；系統(tǒng)二次開發(fā)方法。課時：3天。、系統(tǒng)支撐軟、硬件環(huán)境應(yīng)用管理課程名：系統(tǒng)支撐軟、硬件環(huán)境應(yīng)用管理。課程內(nèi)容：項目管理基本知識；項目管理方法；項目管理工具應(yīng)用。課時：4天。、系統(tǒng)運維技術(shù)培訓(xùn)課程名：日常維護培訓(xùn)。課程內(nèi)容：計算機系統(tǒng)基本操作方法；系統(tǒng)基本功能介紹；業(yè)務(wù)流程規(guī)范；系統(tǒng)使用方法。、技術(shù)人員培訓(xùn)技術(shù)人員主要是指業(yè)主單位具備一定的應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)能力，主要用于系統(tǒng)上線后對系統(tǒng)的需求變動進行二次開發(fā)和修改，以及系統(tǒng)擴展能力的技術(shù)人員，針對這一用戶群，將著重于應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā)原理、開發(fā)工具、系統(tǒng)架構(gòu)等進行培訓(xùn)，使其掌握系統(tǒng)二次開發(fā)技術(shù)，為今后系統(tǒng)升級改造、功能擴展儲備技術(shù)力量。、系統(tǒng)管理員和應(yīng)用級管理員系統(tǒng)管理員和應(yīng)用級管理員是業(yè)主單位對系統(tǒng)進行管理維護的主要人員，這一用戶群掌握一定的信息技術(shù)，并且針對應(yīng)用系統(tǒng)管理員和平臺維護員分別進行針對性的培訓(xùn)，主要側(cè)重于系統(tǒng)的建設(shè)原理和規(guī)劃，總體架構(gòu)，常見問題的解決，系統(tǒng)安裝配置等內(nèi)容。培訓(xùn)對象如果項目是一項綜合型的項目，系統(tǒng)使用范圍廣，用戶層次多，不同用戶層次使用的系統(tǒng)角色不相同，使用的內(nèi)容和側(cè)重點各不相同，那么我們在項目中將針對不同的用戶層次提供針對性的用戶培訓(xùn)，保障培訓(xùn)效果，使各層次的用戶都能熟練掌握系統(tǒng)相關(guān)的知識。培訓(xùn)方式：集中培訓(xùn)和個別培訓(xùn)。培訓(xùn)目的：熟練掌握所涉及部分的操作。培訓(xùn)批次：不少于1次的集中培訓(xùn)，個別培訓(xùn)隨時安排。培訓(xùn)內(nèi)容：系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)配置、系統(tǒng)管理、系統(tǒng)使用。培訓(xùn)對象：系統(tǒng)管理員。項目建設(shè)最終系統(tǒng)將交付用戶使用，項目培訓(xùn)是項目實施中的重要環(huán)節(jié)，通過項目培訓(xùn)對業(yè)主人員進行全面的技術(shù)培訓(xùn)，使業(yè)主單位人員達到能獨立進行管理、故障處理、日常測試維護等工作，以便于我方提供的軟、硬件能夠正常、安全的運行。如2010年上半年的培訓(xùn)計劃，各車間主任、班長必須在2009年的12月24日前提交；2)各車間主任、班長可以根據(jù)本車間、班組的實際需求來安排培訓(xùn)內(nèi)容，在提交人力資源部計劃書中提倡綱領(lǐng)化；3)具體培訓(xùn)的內(nèi)容形式可以多樣化，如理論課、現(xiàn)場模擬操作、反事故演練、討論會、技術(shù)問答等等；三、培訓(xùn)的監(jiān)督及考評1)各車間、班組的培訓(xùn)過程由人力資源部負責(zé)人按照其上報的培訓(xùn)計劃和內(nèi)容進行跟蹤考勤、記錄，以便公司對培訓(xùn)實施負責(zé)人進行監(jiān)督和考核；2)各車間、班組對其所培訓(xùn)的人員每季度進行考評一次并向人力資源部提交存檔；3)人力資
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