20xx年優(yōu)質護理服務工作計劃樣本與20xx年優(yōu)質護理服務工作計劃樣本1匯編-文庫吧資料
2024-10-11 15:40本頁面
【正文】 及分級護理的落實并保證質量。繼續(xù)完善修訂質控檢查標準與方法，完善護理不良事件上報與督查制度，加強對危重病人的管理。進一步深化優(yōu)質護理服務工作，提升服務內(nèi)涵，持續(xù)改進護理質量。一、指導思想：我科將以科學發(fā)展觀為指導，深化“以病人為中心”的服務理念，以“二甲復審”為契機,以“提升職業(yè)素質、優(yōu)化護理服務”為主題，努力為患者提供無縫隙、連續(xù)性、安全、優(yōu)質、滿意的護理服務。護士長不定期監(jiān)督檢查結果，對于出現(xiàn)不合格檢查結果，及時制定出相關護理措施，以確保護理安全。有消毒監(jiān)控護士定期進行科室的宣教工作。每日由負責上治療班的護士進行物品的檢查與消毒工作。(五) 加強院感知識培訓，預防和控制院內(nèi)感染的發(fā)生每月進行一次院感知識學習，加強換藥室監(jiān)管力度。嚴格執(zhí)行查對制度，強調二次核對的執(zhí)行到位，加強安全管理的責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。2)建立適量的藥品基數(shù)，根據(jù)科室常規(guī)用藥情況備藥，做到既保證臨床用藥需要，又避免積壓。確保護理安全。時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控。(四) 加強重點環(huán)節(jié)管理，確保護理安全，杜絕差錯、事故急救物品藥品完好率100%。利用床頭交接班時間，護士長及資深護士對一級護理及危重癥病人所存在的護理問題進行床旁專科理論知識講解，并采取有效干預措施。充分發(fā)揮?？谱o士的作用，每月舉行一次?？浦R講座。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。深化親情服務，提高服務質量。注重收集護理服務需求信息，收集整理通過了解回訪意見，和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，經(jīng)常聽取醫(yī)生的意
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