20xx郵政營業(yè)員個人年度工作總結與20xx郵政營業(yè)員個人年終總結范文匯編-文庫吧資料
2024-10-09 22:28本頁面
【正文】 名營業(yè)員工作的價值與充實，而這種享受源于我平凡而單調的營業(yè)工作。五百多個工作日中，我用真情服務每位客戶，同時很多熱心的客戶反饋給我很多對工作的建議，拉近了我們之間的距離，真正達到了心與心的溝通。在為客戶直接的服務中，從他們感激的目光，滿意的笑容中，我享受到了一種從未享受過的東西，在我看來，我只是做了我應該做的，盡了自己應盡的義務。其實人與人的溝通是很微妙的，用心感受一下便會了解?！凹笨蛻糁?，想客戶之所想”是我的服務宗旨。干一行，愛一行，鉆一行，精一行，是我的工作宗旨。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中以真情溝通客戶，熱情服務客戶。營業(yè)窗口每天面對眾多的客戶，對每一位客戶都應態(tài)度熱情、和藹、耐心，辦理業(yè)務更應迅速、準確。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。在平時的工作和生活實踐中樹立正確的人生觀、價值觀、道德觀和
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