員工培訓網(wǎng)_員工的職業(yè)化訓練課程課綱-文庫吧資料
2024-10-08 22:48本頁面
【正文】 中的公司利益與個人利益的沖突意識到協(xié)同效應的力量溝通的基礎(chǔ)是目標的協(xié)同目標的協(xié)同是激勵政策的協(xié)同如何在部門溝通中獲得談判力力量對比——發(fā)現(xiàn)并強化你的強勢點談判是一門拉鋸的藝術(shù)——只有懂得妥協(xié)的人才懂得爭取利益財務(wù)部門與其他部門談判的終極目標——如何讓業(yè)務(wù)部門低風險地為公司獲得利益五、如何建立一支高效而有效的隊伍理想的領(lǐng)導狀態(tài)如何創(chuàng)建工作架構(gòu)及組織架構(gòu)誰應該成為你隊伍中的成員建立你在隊伍中的威信——首先要建勢打造一支高效的隊伍——必先建立高效的流程，高效的業(yè)績表現(xiàn)如何解決棘手問題，員工職業(yè)化培訓，職業(yè)技能培訓，執(zhí)行力培訓等員工培訓課程文章進入：://網(wǎng)站學習。用一個三環(huán)模型來形容未來財務(wù)經(jīng)理人努力的方向，包括“熱情在哪里?能比周圍其他人、公司做得更好嗎?能為你帶來足夠的財務(wù)收入嗎?”這三個問題各自成一個圓，所交集的地方就是努力的方向。如何聆聽的技巧視頻：聆聽的重要性n 溝通的漏斗現(xiàn)象給我們的三個啟示 n 聽的五種狀態(tài) n 影響傾聽的原因n 傾聽技巧：肢體配合、語言配合、及時總結(jié)反饋的技巧n 反饋的分類：正面反饋、負面反饋、建設(shè)性反饋、無反饋 n 如何給予反饋的技巧 n 如何接受反饋的技巧問話的技巧n 游戲：問牌（給我們的3點啟示）n 問題的類型和功能：封閉型問題與開放型問題 n 問問題的技巧三、職場工作中的溝通怎樣與上司進行溝通n 向上溝通的障礙 n 與上級溝通的14條建設(shè)n 向上司匯報工作的5個要點、匯報工作的時機、匯報時注意什么同事間的溝通n 與同事溝通要樹立的3點信念 n 克服同事間溝通障礙 n 與同事溝通需要的溝通行為模塊三：職場員工執(zhí)行力提升一、認知執(zhí)行力什么是執(zhí)行力執(zhí)行力公式給我們的啟示執(zhí)行力的三個關(guān)鍵點：方向、能力、接口二、高效執(zhí)行者怎樣思考執(zhí)行更是一種精神n 要做就要做到最好：全力以赴VS盡力而為 n 咬緊目標不松口：藍色花瓶的測試執(zhí)行不是被動應付，而是主動負責n 領(lǐng)導交辦的事情，要第一時間去做 n 主動領(lǐng)悟領(lǐng)導的意圖 n 領(lǐng)導交辦的事情，要及時回復n 如果沒有達到領(lǐng)導的要求，就應該主動承擔責任期望二，做到十視頻賞析：《穿普拉達的女王》找手稿片段賞析 小組討論：安迪做的好的地方有哪些？三、高效執(zhí)行者怎樣做事接受任務(wù)不走樣游戲互動：蜜蜂、蜻蜓、蝴蝶n 越能領(lǐng)會上級意圖，執(zhí)行越不走樣 n 學會以復述的方式保證不走樣執(zhí)行任務(wù)不打折案例分析：經(jīng)理與秘書的溝通執(zhí)行就是有結(jié)果的行動n 任務(wù)≠結(jié)果小伙子挖井的故事；做任務(wù)還是做結(jié)果的舉例；九段秘書如何做結(jié)果。游戲：撕紙游戲溝通的障礙：傳遞方的障礙、傳遞渠道的障礙、接收方的障礙有效溝通的6條原則二、有效溝通技巧如何表達的4種技巧n 點石成金式：講師示范+學員演練+學員展示 n 黃金三點法：講師示范+學員演練+學員展示 n 合一架構(gòu)法：
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