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正文內(nèi)容

淺談以誠信提升企業(yè)的核心競爭力-文庫吧資料

2024-10-06 07:03本頁面
  

【正文】 為人民群眾創(chuàng)造歷史,是歷史的主體,這種人文關(guān)懷的理念,決定了我黨執(zhí)政為民的目標,因而實踐科學(xué)發(fā)展觀,以人為本,是我國企業(yè)堅持馬克思主義的體現(xiàn)。歷經(jīng)千年發(fā)展,我們在世界大潮的引導(dǎo)下,從我國傳統(tǒng)的“仁者,愛人”思想中汲取力量,以人為本管理企業(yè)。不斷增強擴大職工的自立意識、競爭意識、效率意識和開拓創(chuàng)新精神,使員工與企業(yè)捆綁成一個整體,在競爭中一路領(lǐng)先。以人為本能有效培養(yǎng)職工的主人翁意識,讓職工參與企業(yè)的管理,最大限度調(diào)動職工積極性,增強企業(yè)的凝聚力。企業(yè)管理文化是企業(yè)的靈魂,現(xiàn)代企業(yè)越來越突出人在企業(yè)生存與發(fā)展中的作用與力量。因而,以人為本的管理,就是企業(yè)在計劃、安排、組織、監(jiān)督等一系列生產(chǎn)經(jīng)營活動中對人進行人性化、知識化的管理,在尊重人的主體地位的前提下,通過調(diào)動人的主動性、積極性和創(chuàng)造性以實現(xiàn)組織的目標并促進社會和人的全面發(fā)展。所謂企業(yè)管理文化,主要是指管理思想、管理哲學(xué)和管理風(fēng)貌,它包括價值標準、經(jīng)營哲學(xué)、管理制度、行為準則、道德規(guī)范、風(fēng)俗習(xí)慣等。人力資源部門通過對員工進行教育培訓(xùn),轉(zhuǎn)變員工心態(tài),促使其具備為未來競爭而奮斗的觀念與行為。在現(xiàn)代新型企業(yè)中,人力資源管理由行政權(quán)力型轉(zhuǎn)向服務(wù)支持型,管理者必須不斷地提升自身素質(zhì),與員工一道,打造和諧企業(yè)氛圍。人力資源部門積極引導(dǎo)員工進行職業(yè)生涯設(shè)計,使員工在企業(yè)角色變換中認識自身價值,發(fā)揮其最大潛能為企業(yè)服務(wù)。時代主題的變遷促使人力資源管理由操作層向戰(zhàn)略層轉(zhuǎn)移,把人力資源和經(jīng)營戰(zhàn)略結(jié)合起來。中國企業(yè)要想緊跟時代步伐,就必須對人力資源管理加以新的角色定位。從1978年前的高度集中的計劃經(jīng)濟體制下的人事管理轉(zhuǎn)變?yōu)楦母镩_放后的科學(xué)化與人性化并舉,逐步探索中國特色人力資源管理。這樣,就從產(chǎn)權(quán)上肯定了員工的主人翁身份,真正實現(xiàn)人性化管理。提出了“企業(yè)再造”的新思路,避免傳統(tǒng)的科層領(lǐng)導(dǎo)制,主張扁平化管理結(jié)構(gòu)。體現(xiàn)在人力資源管理實踐上,則是嚴謹、自律、精確的科學(xué)人力資源管理,向關(guān)注人本、推崇文化的人性化人力資源管理逐步演變的過程。“文化人”的實質(zhì)是對“經(jīng)濟人”和“社會人”的辯證整合,是一種升華。管理學(xué)界也在“企業(yè)文化”等新概念提出的推動下有了新的發(fā)展,“文化人”假設(shè)伴隨知識經(jīng)濟產(chǎn)生。為了弄清影響工人生產(chǎn)率的因素,哈佛商學(xué)院的梅奧等人進行了著名的“霍桑實驗”,發(fā)現(xiàn)工作中發(fā)展起來的人群關(guān)系對工人生產(chǎn)率有極為重要的影響,由此,“社會人”假設(shè)成了管理學(xué)中的一種重要前提,對人的單層次式的物理意義上的管理上升到豐富的社會層面上,注重人的需要、本性、行為動機以及生產(chǎn)中的人際關(guān)系,從而使人回歸到社會環(huán)境里。以泰勒為代表的學(xué)者奉行“經(jīng)濟人”假設(shè),認為人是理性的,都是為錢而工作。、社會人、文化人。一、人力資源管理及其新興發(fā)展趨向(一)從科學(xué)人力資源管理到人性化人力資源管理人力資源管理,是指運用現(xiàn)代科學(xué)方法,對與一定物力相結(jié)合的人力進行合理的培訓(xùn)、組織與調(diào)配,使人力、物力經(jīng)常保持最佳比例,同時對人的思想、心理和行為進行恰當?shù)恼T導(dǎo)、控制和協(xié)調(diào),充分發(fā)揮人的主觀能動性,使人盡其才、事得其人、人事相宜,以實現(xiàn)組織目標。關(guān)鍵詞:以人為本;人力資源管理;核心競爭力;企業(yè)文化企業(yè)運行發(fā)展,實際上就是整合運用各種要素、資源并創(chuàng)造出經(jīng)濟價值的過程。反向而言,企業(yè)要想獲得強大的核心競爭力,就必須以人力資源管理為重心。在企業(yè)中,落實以人為本,就要重視人力資源管理,營造良好的企業(yè)文化。第三篇:以人為本提升企業(yè)核心競爭力以人為本提升企業(yè)核心競爭力摘要:企業(yè)的運作歸根到底是人在運作,企業(yè)的收獲,歸根到底也是人的收獲。企業(yè)捐款200萬元在甘肅省臨夏回族自治州康樂縣建設(shè)“姚家灣岱銀希望小學(xué)”。對社會,體現(xiàn)為履職盡責(zé)。企業(yè)的這些承諾都以制度的形式確定下來,大家共同監(jiān)督,全部都兌現(xiàn)。三是把人作為資本,參與企業(yè)分配,即薪酬激勵。二是開發(fā)人,即增值激勵。岱銀真正把員工作為企業(yè)之本,這個“本”字里面包括對員工的三層承諾:一是尊重人,即舞臺激勵。一方面,岱銀產(chǎn)品質(zhì)量精益求精,最大限度地滿足客戶的需求;第二方面,岱銀與客戶保持零距離,真誠相待,平等合作,互惠互利,共同發(fā)展,與客戶形成一個長久合作的利益共同體。對客戶,體現(xiàn)為超值服務(wù)?!冬F(xiàn)代企業(yè)文化》:岱銀一直倡導(dǎo)“誠信就是資本”的理念的意義何在?趙煥臣:誠實守信,重在實踐,貴在積累。岱銀還積極開展操作技術(shù)比武、崗位練兵以及各種形式的勞動競賽,最大限度地為員工切磋技藝、展示才華創(chuàng)造條件,在企業(yè)內(nèi)部形成了“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好局面。中級管理人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)體系:岱銀共有中層以上管理人員260多人,為了不斷提高他們的管理水平,企業(yè)努力構(gòu)建多元化學(xué)習(xí)的平臺,投資建成可容納200多人的多媒體培訓(xùn)教室,以企業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)“岱銀大學(xué)”為主要陣地進行學(xué)習(xí),開辦紡織服裝技術(shù)、生產(chǎn)管理、商務(wù)英語、互聯(lián)網(wǎng)營銷等多種培訓(xùn)班,并定期邀請全國著名的管理專家前來授課與指導(dǎo),進一步增強了全體中層管理人員的學(xué)習(xí)力和創(chuàng)造力,持續(xù)不斷地進行學(xué)習(xí)變革,推動企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展。高層次人才的學(xué)習(xí)培訓(xùn)體系:包括高級管理人才、國際化人才、技術(shù)創(chuàng)新人才的培養(yǎng),除了定期舉辦高層次管理人員培訓(xùn)班外,岱銀專門選派60多名高級管理人員參加了emba等課程的學(xué)習(xí),并先后派出80多名綜合素質(zhì)高、專業(yè)知識好、培養(yǎng)潛力大、創(chuàng)新能力強的人員到日本、美國、德國、意大利等10多個國家進行考察學(xué)習(xí)和專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),使他們的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)得到了迅速提高。基于這種認識,我們以不斷增強企業(yè)競爭力為目的,建立完善的學(xué)習(xí)教育體系,努力打造具有人力資源挖掘和再造功能的可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)。僅今年以來,岱銀共收到合理化建議786項,采納420項,創(chuàng)效益160余萬元。員工參與管理機制。人才競爭機制。榜樣的力量是無窮的,特別是員工身邊的先進典型,感召力和可學(xué)性更強。大力倡導(dǎo)技術(shù)改造和技術(shù)創(chuàng)新,努力培養(yǎng)科技帶頭人,不僅對有突出貢獻的科技人員進行獎勵,而且對崗位成才的操作工人進行重獎,極大地激發(fā)起員工“學(xué)技術(shù),練操作,創(chuàng)佳績”的工作熱情。物質(zhì)激勵機制。岱銀集團先后榮獲“全國棉紡織業(yè)企業(yè)文化建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)”“山東省紡織行業(yè)企業(yè)文化建設(shè)先進企業(yè)”等殊榮。處理好貢獻與分配的關(guān)系,建立好多層次的培訓(xùn)體系,搭建好“比學(xué)趕幫超”的舞臺,開展好提升“精氣神”的活動,大道至簡,大道通天。只有把誠信文化滲透并凝結(jié)于企業(yè)精神理念中,進而化為企業(yè)的行為方式和員工的自覺行動,企業(yè)在經(jīng)營過程中,只有恪守誠信這一法寶,樹立以誠信提升企業(yè)競爭力的理念,鑄造誠信優(yōu)良形象,然后通過經(jīng)營有方,精心打造品牌,創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新創(chuàng)特,則必然能有效提高自身的競爭優(yōu)勢,在市場經(jīng)濟的激流中永遠立于不敗之地,也必將會做大做強做優(yōu)。并且可以培養(yǎng)員工的社會責(zé)任以及正確的價值觀,使企業(yè)能夠把全體員工凝聚在一起有效地整合各種資源,提升企業(yè)的核心競爭力。四、總結(jié)企業(yè)誠信文化是培育和提升企業(yè)核心競爭力的源泉,這種文化不僅影響著企業(yè)核心競爭力的形成還主導(dǎo)著企業(yè)核心競爭力在市場上的發(fā)揮程度。無論是在國有銀行、民營銀行還是外資銀行,擁有良好誠信記錄的企業(yè),融資都要容易得多,而融資對企業(yè)的發(fā)展起著重要的作用。再者,要善待自己的員工,信守對職工工資、待遇的諾言,激發(fā)他們的積極性,為企業(yè)的發(fā)展奉獻才智。其次,企業(yè)家應(yīng)注重自律垂范,確立自己的誠信理念。(六)企業(yè)內(nèi)部要建立誠信經(jīng)營的自律機制全社會企業(yè)誠信經(jīng)營的實現(xiàn),是通過一個個企業(yè)來完成的。而且政府應(yīng)通過立法,制定保護企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展的法律法規(guī),輕易不做修改,使企業(yè)對產(chǎn)權(quán)形成長期的、穩(wěn)定的、可信的預(yù)期。(五)明晰企業(yè)產(chǎn)權(quán)產(chǎn)權(quán)制度的不合理是企業(yè)不誠信經(jīng)營的制度根源。這要取決于企業(yè)面臨危機時的態(tài)度和反應(yīng),如果企業(yè)能夠把信譽擺在第一位,不惜犧牲暫時的經(jīng)濟利益來換取企業(yè)長遠的信譽并能迅速研究對策,在第一時間內(nèi)處置并做出反應(yīng),控制事態(tài)發(fā)展,就能化險為夷,重新獲得公眾的信任。(四)建立危機預(yù)警管理體制古人云:“智者千慮,必有一失”,這對現(xiàn)代企業(yè)而言也不例外。在立法上要充分體現(xiàn)保護債權(quán)人利益的原則,強化違約責(zé)任追究,不僅對逃廢債務(wù)的單位要處罰,對惡意逃廢債務(wù)的相關(guān)責(zé)任人,也要依法追究法律責(zé)任。另外,與信用制度建設(shè)密切相關(guān)的法律法規(guī)比較缺乏,如《信用法》、《公平交易法》、《信用中介管理條例》等一些法律法規(guī)尚未出臺,使信用體系缺乏法律保障。目前《消費者權(quán)益保護法》對售假失信者的處罰只是雙倍賠償。國家要加強對民營企業(yè)的引導(dǎo),在融資、稅收、勞動等多方面的進行政策調(diào)整、支持和引導(dǎo),從制度上保證民營企業(yè)的誠信、守法經(jīng)營。在稅收、勞動、融資及其他政策上,國家應(yīng)該一視同仁,應(yīng)該更加透明和公平。而要重建企業(yè)的信用制度,必須給企業(yè)一個相對公平的競爭環(huán)境。企業(yè)要通過一定的傳播方式,將企業(yè)的誠信文化向內(nèi)部環(huán)境及外部環(huán)境傳播,如舉辦企業(yè)內(nèi)部的多種文化儀式;創(chuàng)辦企業(yè)文化刊物、墻報、宣傳欄等形式;加強與新聞媒體的溝通,將企業(yè)的誠信文化展現(xiàn)給社會,樹立起良好的美譽度。幾十年的計劃經(jīng)濟,對中國的經(jīng)濟、社會和文化各個方面都產(chǎn)生了重要影響,誠信問題也不可能例外。,傳統(tǒng)誠信文化所依仗的道德約束不能適應(yīng)現(xiàn)代市場經(jīng)濟的要求。例如,對制假售假,根據(jù)我國產(chǎn)品質(zhì)量法,對大多數(shù)假冒偽劣的生產(chǎn)商來說,處罰主要以罰款為主。,守信收益小,失信成本低,以致劣制商品驅(qū)逐了品牌商品,“李鬼打敗李逵”的現(xiàn)象時有發(fā)生?!罢\信危機”嚴峻與價值觀、義利觀的失衡和扭曲有著密切聯(lián)系。(二)對企業(yè)誠信缺失原因的分析,商品貨幣關(guān)系的廣泛發(fā)展,使中國人的“賺錢”意識似乎一夜之間被喚醒了。許多企業(yè)為了獲得外匯收益,利用虛假合同和虛假證明材料,從外匯經(jīng)營單位騙取外匯。然而隨著我國對外開放的擴大和進出口的
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