【正文】 找重復(fù)的動作，大大降低生產(chǎn)效率；l 在零亂不堪、布滿灰塵的組織不可能生產(chǎn)出好的質(zhì)量。、整頓是低效率的代名詞（a）浪費的溫床l 整理、整頓、清潔雜亂的組織，很多浪費的地方不易被發(fā)現(xiàn)，隱藏的損失不易被察覺，造成很多浪費的溫床；l 就好像在不知不覺中一捆一捆的鈔票不翼而飛。、整頓是組織舒適化的捷徑l 人性管理的追求；l 塑造[質(zhì)感]的工作氣氛。l 莊敬自強之道唯有加強[管理]。既有三不管又有重復(fù)，一般組織在管理上，自然會有很多不合理的存在，這種不合理，就是我們要清除的現(xiàn)象，也就是組織要實施整理、整頓的方向。交集表示彼此之間有掛鉤，有掛鉤表示有關(guān)心，然而這種關(guān)心，往往會出于本位，而產(chǎn)生重復(fù)。以中國人對于各種活動的態(tài)度都有“三分鐘熱度”、“虎頭蛇尾”的狀況，如何讓5S活動養(yǎng)成習(xí)慣，持續(xù)不斷地、全面徹底地進行，就必須從“紀(jì)律”管理著手，從心里自然流露出來的“必須”的心態(tài)去實行，才是成功的要素。5S實際上是日常習(xí)慣的事，也不是靠一個人做就可以的，而是需要親身去體會實行，由內(nèi)心里得到認同的觀念。因此，“清潔”是具有“追根究底”的科學(xué)精神，大事從小事做起，創(chuàng)造一個無污染、無垃圾的工作環(huán)境。它當(dāng)然與整理、整頓有關(guān)，但以與清掃的關(guān)系最為密切。（4S）清潔“清潔”與前面所述的整理、整頓、清掃的3個S略微不同。（3S）清掃產(chǎn)品品質(zhì)的優(yōu)或差與組織的清潔有著相當(dāng)密切的關(guān)系，在一般的印象中，“清掃”就是用掃把掃掃地、用抹布擦拭機器即可。（2S）整頓執(zhí)行“整頓”的消極意義為防止缺料、缺零件，其積極意義則為“控制庫存”，防止資金積壓。透過上述的分類后，如果當(dāng)您在考慮擴充廠房之前，如先做好整理工作，經(jīng)過時間及空間整理工作后，您一定會對廠房的容量變大而大吃一驚。C “要”的整理管理“要”的東西是依據(jù)“時間性”來決定的：要 用 的（1）一個月內(nèi)使用的；（2）每周要用的；（3）每天要用的。 “喂！昨天的報告放到哪里？”“明天我上班再拿給你，因為我要找找看。 以前我們就是這個樣子，產(chǎn)品銷路不錯，客戶也沒說工廠太臟亂；216。 先趕貨要緊，多生產(chǎn)一些，把不良品先挑出來，等出貨后再修理；216。 請的搬運人員越多，表示我公司很忙；216。 從來不用的料架和柜子，占用了寶貴的空間；216。216。但是丟棄需要“狠心”和“魄力”，我們經(jīng)常有這樣的心理和觀念：“留下以后或許有用”、“這個尾數(shù)留下等下批訂單再用”、“多買一些，急用就不用愁了”等，這些不明確或假設(shè)的心態(tài)，往往造成“空間”和“成本”的浪費。 丟棄或處理不需要的東西；178。我們要先充分了解它的基本含義后，再來確認耳熟心知的5S運動吧?。?S）整理“整理”這個單詞，往往讓人誤認為把散亂各地的東西重新排列整理就“好了！OK”，其實重新排列、重新堆積整齊，只能算是“整列”，而“整理”的詳細內(nèi)容應(yīng)該是：178。工作服及安全防護用具保持整齊，員工有安全、舒暢的工作環(huán)境；，透過習(xí)慣的紀(jì)律要求，每位員工正確地執(zhí)行任務(wù)，并且任何一個員工到任一個工作場所也能立即展開作業(yè)，隨時向品質(zhì)零缺點目標(biāo)邁進；，都會創(chuàng)造出令人滿意的工作場所；也能帶動全組織進行改善的氣氛；員工認為自己有示范作用，將更有改善的意愿，達到全員參與工作的干勁；，亦能培養(yǎng)一批有企劃、能力，以及自主管理的干部和員工，如上所述，實施5S的優(yōu)點如此之多，當(dāng)然是必須進行5S的理由。在此，我們可以提出充分的證明，推行5S運動也能為組織帶來許多效用，請看為什么要推行5S的最大理由。第二章為什么要推行5S？根據(jù)日本企業(yè)經(jīng)濟成長的經(jīng)驗，大多數(shù)的組織近年來深深體會到組織升級的必要性。組織環(huán)境品質(zhì)的好壞也成為新一代年輕人選擇工作的條件之一。反之實施5S的組織或辦公室，則一定到處窗明幾亮，物品放置井然有序，標(biāo)識、看板、通道暢通無阻，因此可以提高組織的形象，獲得客戶的信賴，成為組織無形的寶貴資財。因為臟亂的工作場所，非但時間成本太高，人員安全沒保障、士氣低落，更重要的是不能制造出優(yōu)良的產(chǎn)品，尤其是客戶下大筆訂單前，一定要求到生產(chǎn)現(xiàn)場參觀。所以推行5S的時候，不可操之過急，也不要期望一次見效；它不可能在短期內(nèi)獲利，而是長期投資；沒有捷徑，只有腳踏實地去做?？梢娙毡驹缙谥煌菩?S中的整理、整頓，目的在于確保安全的作業(yè)空間，后因生產(chǎn)管理需求和水準(zhǔn)的提高，另增清掃、清潔、習(xí)慣，而成為現(xiàn)在的5S，著眼點不限于安全，擴大到環(huán)境衛(wèi)生、效率、品質(zhì)、成本等方面。5素養(yǎng)：人人養(yǎng)成好習(xí)慣，依規(guī)定行事，培養(yǎng)積極進取的精神5S是指整理、整頓、清掃、清潔、習(xí)慣（紀(jì)律）等五個單詞組成，其日文的羅馬拼音均為S，因此簡稱“5S”。3清掃：清除工作場所內(nèi)的臟污，并防止臟污的發(fā)生，保持工作場所干凈亮麗。具體內(nèi)容如下：1整理：將工作場所中的任何物品區(qū)分為必要的與不必要的，必要的留下來，不必要的物品徹底清除。什么是5s管理制度20090623 13:15 5S管理就是整理（SEIRI）、整頓（SEITON）、清掃（SEISO）、清潔（SETKETSU）、素養(yǎng)（SHITSUKE）五個項目，因日語的羅馬拼音均以“S”開頭而簡稱5S管理。選擇合適的公司推廣，遇到的阻力較小，見效時間快，而且活動經(jīng)驗豐富。5S活動推廣項目可以由本企業(yè)的員工組成團隊實施，也可以和有現(xiàn)場管理經(jīng)驗的咨詢公司合作共同實施。項目的成果能夠營造一種“人人積極參與，事事遵守標(biāo)準(zhǔn)”的良好氛圍?？偨Y(jié)在樣板區(qū)推廣和實施中存在的經(jīng)驗和教訓(xùn)，以樣板區(qū)為模板，企業(yè)的所有區(qū)域推廣實施5S活動，規(guī)范現(xiàn)場管理。在5S活動中，適當(dāng)?shù)膶?dǎo)入QC手法、IE手法是很有必要的，能使5S活動推行得更加順利、更有成效。推行委員會選擇一個條件相對較差 的區(qū)域作為樣板區(qū)，全體上下大掃除，然后對地面進行修整、畫線并對所有經(jīng)過整理、整頓后的物品進行定置管理。通過培訓(xùn)，員工了解5S活動能給工作及自己帶來好處，從而主動地去做，與被別人強迫著去做，其效果是完全不同的。5S的實施方法。培訓(xùn)的主要內(nèi)容是：。結(jié)合5S推行的步驟進行活動定義、活動排序和活動歷時估算，WBS是工作中的重點。企業(yè)對現(xiàn)場管理的要求是5S活動的推行方針和目標(biāo)，目標(biāo)的制定要結(jié)合企業(yè)的實際情況。原有的觀念認為項目計劃就是進度計劃，整個活動按照進度執(zhí)行就可以了。在整個活動（項目生命周期）中，該辦公室提供全部服務(wù)和支持。根據(jù)5S活動的推行步驟，在推行委員會的授權(quán)和支持下成立推行辦公室，推行辦公室同時也是項目辦公室。在5S活動推行過程中應(yīng)用項目管理，可以保證5S活動的順利開展。實施5S活動是一項長期、持續(xù)、有效的過程。因推行步驟、方法不當(dāng)導(dǎo)致事倍功半，甚至項目中途夭折的事例屢見不鮮。5S是現(xiàn)場管理的基礎(chǔ)，5S活動開展水平的高低，代表著企業(yè)對現(xiàn)場管理認識的高低，而現(xiàn)場管理水平的高低，制約著企業(yè)的各項活動能否順利、有效地開展。七 整理、整頓推動的方法一、整理活動的基本步驟用品與廢品區(qū)別將需要品與不需要品加以區(qū)分l需要品（要的物品）l不需要品（不要的物品）調(diào)查需要品的使用頻率l決定需要量需要及不需要品判斷的基準(zhǔn)l每周使用1次以上者置于靠近使用處；l每月使用1次以上者置于工作場所附近；l不清楚或無法判斷是否需用者暫置于倉庫。應(yīng)明確：下一級5S推行委員會接受上一級5S推行委員會的領(lǐng)導(dǎo)；2榮譽委員5S委員會推動一個階段后，定會產(chǎn)生許多卸任委員，為了維持觀念宣導(dǎo)的實質(zhì)性，可以授予卸任委員為“5S榮譽委員”，并有權(quán)隨時隨地的稽查環(huán)境和開《紅單》提醒各單位或個人改善環(huán)境，必要時可給“5S榮譽委員”一點點的壓力，如：訂出每月應(yīng)開出《紅單》的張數(shù)目標(biāo)和給予適當(dāng)?shù)膷徫唤蛸N；2爭議處理法5S活動進入獎懲階段時，部門或個人為了榮譽，自然不肯屈居人后，對開出的《紅單》可能會引起爭議，為減少運動的阻力，必須建立行之有效的“爭議處理規(guī)定”。內(nèi)容應(yīng)包括有：決議項目、出缺勤記錄、執(zhí)行負責(zé)人、檢查負責(zé)人、完成效果、完成日期、紅單記錄?.等。用單位被貼紅單的張數(shù)以扣分數(shù)轉(zhuǎn)為金錢罰主管來提醒主管人員盡督導(dǎo)的責(zé)任，當(dāng)然每個扣分數(shù)的罰金不宜很高，純?yōu)樘嵝炎饔眉凹訌娭鞴芏綄?dǎo)的權(quán)力；2有獎?wù)鞔饝?yīng)用各種員工聚會的場合，采用各種機會抽簽的方法，讓抽到的員工回答一個已教育過、有標(biāo)準(zhǔn)答案的問題，答錯的則以出隊大聲朗讀標(biāo)準(zhǔn)答案2至3遍；答對了，則予以記錄和根據(jù)場合頒發(fā)象征性的獎品。目視管理還有“顏色管理”，例如：讓新進的員工戴不同顏色的識別卡，以提示大家照顧新人?等；1工具板根據(jù)工具的特點或形狀，安置在一塊板上容易取用，取走后不止能一目了然、又可隨時方便的放回，可大大方便現(xiàn)場人員，節(jié)約工作時間提高工作效率；1競賽活動利用競賽活動來激勵全員的競爭力而發(fā)揮創(chuàng)造力，提高團隊精神；1文藝宣傳海報制作、標(biāo)語甄選、5S專題晚會、成果演講會、圖片漫畫等媒體的宣傳，都易于把5S活動開展得生動活躍、鼓動人心，都能取得意想不到的實際效果；1制作獎旗在5S競賽活動中，用象征榮譽的旗幟供獲勝的單位懸掛，以激勵和提高活動的競爭氣氛；1運用《改善單》《改善單》在本文中稱為《紅單》，它是一種起提示作用的表單，要強調(diào)表單的“提醒”作用，運用好《紅單》，即不能降低《紅單》的“法律效力”，同時要努力降低受罰者的反抗心理，使《紅單》達到隨時使用即時糾正的效果；1目標(biāo)張貼法為了能隨時達到改善目的及克服值星人員的惰性，5S委員會應(yīng)規(guī)定值星人員每周至少要開出多少張《紅單》的目標(biāo)，使活動不會半途而廢，且能使5S活動氣氛熱烈展開和向深度發(fā)展；1綠化認養(yǎng)法公司的綠化工作十分重要，不但美化環(huán)境，同時給工作者造就一個清心舒適的工作場所，但花木的維護是一項技術(shù)性高、需要耐心和精心的事。例如：部門人員管理板，清楚地記錄人員的去向。材料、零件用畢是否歸位？工作結(jié)束，有沒有為明天做準(zhǔn)備？老鼠覓食法如同老鼠的特性，沿著墻角行走找食物往往有意外的收獲，我們把堆積的物品移走，或把柜子移動會發(fā)現(xiàn)許多“寶物”：灰塵、毛發(fā)、雜物等，真是觸目驚心，這是根絕臟亂源頭的做法；定點攝影法愛整潔的人都會照鏡子來整理自己的儀容。有了成功的小單位，再擴大到各層面去；出巡于推動前、后、中期等階段，由企業(yè)經(jīng)營者、部門主管組織不定期的對全廠進行巡視檢查，針對現(xiàn)場的問題立即提出待改善的項目；蟑螂搜尋法蟑螂喜陰暗、潮濕和骯臟，能發(fā)現(xiàn)蟑螂出沒的地方，就是5S運動的工作對象；公用設(shè)施重點法公共廁所在人們的印象中是臟、惡臭，如果5S推動從廁所開始，重新塑造文明廁所，那么5S就會事半功倍；天空捕蟬一般人走路不會向上看，形成天花板也是一個死角的現(xiàn)象，應(yīng)該采取“永久對策”解決空中不文明的現(xiàn)象；地毯搜索既然向上看是很重要，試試向下看也然成為5S的重點之一。新開始之際——每年除舊布新、大掃除的時候，全面開展5S活動，順便宣布新的5S運動計劃，能夠使大部分的員工所接受。組織業(yè)務(wù)擴充、搬遷新廠房或調(diào)整工作場所時—— 這種時機要事先規(guī)劃、教育訓(xùn)練，硬體部分在設(shè)計時就應(yīng)考慮環(huán)境容易維護和區(qū)域規(guī)劃，當(dāng)人員進入時，即能遵守新環(huán)境的規(guī)則。五 5S導(dǎo)入的演變?nèi)魏谓M織導(dǎo)入5S要有先決的認識：（一）5S活動必須以潛移默化去運作方能成功，才能長久，否則存在著“三分鐘熱度”就會半路夭折；（二）5S推動跟任何一個管理制度一樣，必須是要符合“國情”的，不能以別人可以容易達成，我們就一樣畫葫蘆的沿用，結(jié)果只能是失敗，它必須是隨時修正，找出最適合自己的方法再實施。組織改善的目標(biāo)就是要向“完全生產(chǎn)”挑戰(zhàn)；而整理、整頓、清掃不徹底執(zhí)行的話，就無法達成“完全生產(chǎn)”的目標(biāo)，所以整理、整頓、清掃是實現(xiàn)“完全生產(chǎn)”目標(biāo)的必要手段。u 、整頓的重要性u 成為高水準(zhǔn)組織的第一步成為“浪費減到最小的組織”的第一步。整軍工作精神效率、操作方法； u 252。整潔環(huán)境、物品、機器、工具的清潔；u 252。整理物品、機器、容器、工具量具及通道的整理；u 252。死為止（Shinumade）終身永恒持續(xù)。習(xí)慣化（Shukanka）落實良好習(xí)慣；u 252。清潔（Seiketsu）保持衛(wèi)生、美觀、無公害的狀態(tài)；u 252。整頓（Seiton）需要時立即可使用的狀態(tài)；u 252。u l 5S+1+1+1u 252。u 整頓就是消除無謂的尋找，既縮短準(zhǔn)備的時間，隨時保