7藥品質(zhì)量信息管理制度-文庫吧資料
2024-09-28 10:17本頁面
【正文】 場觀察與咨詢來了解相關(guān)信息； c、通過人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)收集質(zhì)量信息； d、通過現(xiàn)有信息的分析處理獲得所需的質(zhì)量信息。消費者的質(zhì)量查詢、質(zhì)量反映和質(zhì)量投訴等 （4）質(zhì)量信息的收集原則為準確、及時、適用、經(jīng)濟。③與質(zhì)量有關(guān)的數(shù)據(jù)、資料、記錄、報表、文件等，（包括藥品質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、工作質(zhì)量各個方面）。 （3）質(zhì)量信息應(yīng)包括以下內(nèi)容： ①國家和行業(yè)有關(guān)藥品質(zhì)量管理的法律、法規(guī)、政策等。 （1）根據(jù)《藥品管理法》和《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》，特制定本制度。 應(yīng)認真對待質(zhì)量問題的查詢處理，認真查明原因，及時處理解決，存檔備查，重大問題及時向藥品監(jiān)督管理部門報告報告。 要深入實際，收集或征詢藥品質(zhì)量情況，并匯總整理，填寫藥品質(zhì)量信息反饋報告表，報藥品監(jiān)督管理部門。 藥劑科 第三篇：藥品質(zhì)量信息反饋制度藥品質(zhì)量信息反饋制度 做好藥品質(zhì)量信息的反饋工作，重視患者對藥品質(zhì)量評價，設(shè)立質(zhì)量信息反饋表，搞好意見反饋和處理。 4：應(yīng)認真對待質(zhì)量問題的查詢處理，認真查明原因，及時處理解決，存檔備查，重大問題及時向藥品監(jiān)督管理部門報告報告。 3。 2。做好藥品質(zhì)量信息的反饋工作，重視患者對藥品質(zhì)量評價，設(shè)立質(zhì)量信息反饋表，搞好意見反饋和處理。 如因工作失誤造成質(zhì)量信息未按要求及時、準確反饋的，應(yīng)予以處罰。 建立完善的質(zhì)量信息反饋系統(tǒng)，質(zhì)量管理員按季度填寫“藥品質(zhì)量信息報表”，并傳遞至相關(guān)部門，對異常、突發(fā)的質(zhì)量信息要以書面形式4小時內(nèi)迅速向有關(guān)部門反饋，確保質(zhì)量信息的及時暢通傳遞和準確有效利用。 b類信息：由主管協(xié)調(diào)部門決策并督促執(zhí)行，質(zhì)量管理員組織傳遞和反饋。 質(zhì)量信息的處理 a類信息。 b、通過質(zhì)量分析會、工作匯報會等會議收集與質(zhì)量相關(guān)
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