創(chuàng)新獎評比二等獎經(jīng)驗材料-文庫吧資料
2024-09-23 01:59本頁面
【正文】 窗口、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府機關(guān)等處懸掛，公開服務(wù)承諾，接受社會監(jiān)督。三是公開優(yōu)化成果。市級主管部門對 5 個縣區(qū)涉民事項審批流程優(yōu)化試點成果進行修正完善的基礎(chǔ)上，由市優(yōu)化辦聯(lián)合市級業(yè)務(wù)主管部門進行會審，對 6 個項 第 3 頁 共 5 頁 目審批服務(wù)事項的服務(wù)承諾進行重新修訂，做好言之有物，細化量化，便于監(jiān)督，利于操作，落款處將上級業(yè)務(wù)科室電話作為咨詢電話、將市、縣區(qū)優(yōu)化辦電話作為監(jiān)督電話，通過 辦事群眾監(jiān)督，讓承諾人員做到言必行、行必果。將標準化的理念引入到審批流程中，科學(xué)設(shè)計《政務(wù)服務(wù)事項信息表》和《政務(wù)服務(wù)事項辦理流程表》，將審批流程分為申請階段、審核 階段、審批階段、告知階段，每個階段明確辦理環(huán)節(jié)，責(zé)任人、聯(lián)系電話等，對審批事項的信息實行標準化采集。市優(yōu)化辦召開座談會 6 次，逐項聽取縣區(qū)優(yōu)化流程的建議，做好動態(tài)指導(dǎo)。 26 個市直部門作為所在行業(yè)的試點先行自查自審，并組織召開服務(wù)和管理對象座 談會，廣泛征求行政審批服務(wù)事項優(yōu)化意見建議，對審批流程進行精簡和優(yōu)化，形成審批服務(wù)流程初步優(yōu)化方案。整合市級主管部門、縣區(qū)優(yōu)化辦和職能部門等力量，制定方案，健全機制，形成工作推進合力。
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