個(gè)人年度履職總結(jié)-文庫吧資料
2024-09-23 01:29本頁面
【正文】 些新的法律法規(guī)，做到知法、懂 法、辦事不違法。工作積極主動(dòng)，盡職盡責(zé)，工作中能顧全大局，服從分工，思想作風(fēng)端正，工作作風(fēng)踏實(shí)，切實(shí)履行崗位職責(zé)。自覺加強(qiáng)黨性鍛煉，擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護(hù)改革開放，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策。 二〇一二年十一月二十七日 第三篇：個(gè)人履職總結(jié) 2024 學(xué)年個(gè)人履職總結(jié) 本年度以來，在學(xué)院有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在保衛(wèi)部內(nèi)各位同仁的助下，各項(xiàng)工作從校區(qū)實(shí)際出發(fā)，認(rèn)真執(zhí)行了上級領(lǐng)導(dǎo)的指示并做了大量切實(shí)有效的工作，保證了校區(qū)教學(xué)科研的順利進(jìn)行，維護(hù)了學(xué)校治安穩(wěn)定，但也存在著一些問題，現(xiàn)將有關(guān)工作情況總結(jié)如下： 一、自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高政治思想覺悟 通過以實(shí)踐 “ 創(chuàng)先爭優(yōu) ” 重要思想為主要內(nèi)容的教育，如何保持共產(chǎn)黨員思想上、政治上、組織觀念上、作風(fēng)上有了較深刻的認(rèn)識，進(jìn) 一步明確了黨的宗旨，增強(qiáng)了黨的觀念和黨員意識，增強(qiáng)了實(shí)踐 “ 創(chuàng)先爭優(yōu) ” 重要思想的自覺性。 通過努力，雖然取得一定的成績，但在工作中仍然存在著很多問題，離公司的要求還有較大的差距。在工作中我時(shí)刻提醒自己，敬業(yè)樂業(yè)才是工作的正確態(tài)度，無論什么樣的工作，都要積極去做，全力完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)，切實(shí)提升執(zhí)行力。根據(jù)當(dāng)前我公司的卷煙營銷模式，要求我必須提高對行業(yè)政策的把握與對整體銷售形勢的認(rèn)識能力，嚴(yán)格要求自己，轉(zhuǎn)變單一的工作方法，認(rèn)清自己的工作方向，才能更好的有效的服務(wù)客戶。并在業(yè)余時(shí)間積極主動(dòng)地加強(qiáng)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)，對卷煙營銷技巧和客 戶關(guān)系管理知識有了更進(jìn)一步的認(rèn)識，為順利開展卷煙銷售工作奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。 工作創(chuàng)新意識不強(qiáng)，缺乏全面、深入細(xì)致地了解和掌握，缺乏精益求精的精神 工作方法單 一、缺乏技巧（對刁難的客戶缺乏溝通技巧和較強(qiáng)的說服力） 第 6 頁 共 13 頁 導(dǎo)致工作效果與預(yù)期存在一定的差距；有時(shí)遇到困難畏難情緒大，沒能認(rèn)真分析和找準(zhǔn)解決的方法。 交心、談心、關(guān)心客戶不夠，對客戶的思想了解不夠 就目前的工作壓力在完成任務(wù)指標(biāo)和重點(diǎn)品牌上柜時(shí)，有時(shí)卻忽略了客戶的商圈類型、經(jīng)營能力消費(fèi)結(jié)構(gòu)而造成客戶對我們的 不理解甚至產(chǎn)生抱怨現(xiàn)象。 三、存在的問題和不足 不能學(xué) 以致用 學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確，思路不清晰，對相關(guān)政策盲目的學(xué)習(xí)，不能掌握要點(diǎn)，學(xué)以致用，靈敏度差，導(dǎo)致在工作中束手無策，感覺自己的知識不夠用，在與客戶溝通時(shí)沒有較強(qiáng)的說服力，工作結(jié)束后總與自己的計(jì)劃有一定的差距，達(dá)不到預(yù)期的效果。對部份客戶宣傳好網(wǎng)上訂貨工作的開展，引導(dǎo)客戶積極參與配合，為此我在工作中特別注重 以下兩個(gè)方面： 首先，與客戶換位思考，引導(dǎo)客戶從煙草行業(yè)整體的營銷角度看問題，而我則盡量從客戶的銷售角度出發(fā)，消除雙方溝通障礙，建立良好工作友誼，使卷煙營銷工作得以順利開展。對客戶宣傳好每次訂貨前提前存款和法規(guī)宣傳，監(jiān)督所轄片區(qū)客戶守法經(jīng)營誠信賣煙；明碼標(biāo)價(jià)宣傳，指導(dǎo)客戶嚴(yán)格執(zhí) 行公司的明碼標(biāo)價(jià)規(guī)范經(jīng)營，柜臺展示醒 目，監(jiān)督客戶自覺維護(hù)陳列要求，提高視覺效果；指導(dǎo)客戶合理訂貨、合理庫存提高資金利用率；對經(jīng)營品牌單一的客戶建議根據(jù)周邊的消費(fèi)群體適當(dāng)增加適銷對路品牌提高收入；價(jià)格指導(dǎo)：利用自律小組優(yōu)勢對低價(jià)傾銷的客戶引導(dǎo)他們嚴(yán)格執(zhí)行明碼標(biāo)價(jià)，共同維護(hù)市
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