6通信公司先進(jìn)單位事跡材料-文庫吧資料
2024-09-23 00:06本頁面
【正文】 律教育，并 第 3 頁 共 4 頁 以民主集中制為核心，著力培養(yǎng)班子成員之間親密無間的戰(zhàn)友關(guān)系，提高工作的時(shí)效性和領(lǐng)導(dǎo)班子的整體合力。 加強(qiáng)企業(yè)管理細(xì)化管理流程 黨的建設(shè)是我們做好其他工作的前提和基礎(chǔ)。針對(duì)節(jié)日期間話務(wù)量突增的現(xiàn)實(shí)問題，提前制定詳盡的通信保障方案及客戶服務(wù)方案，抽調(diào)技術(shù)骨干人員，實(shí)行科學(xué)的流量控制，并根據(jù)網(wǎng)絡(luò)實(shí)際負(fù)荷情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整，最大限度地疏通和吸收話務(wù)，保障了在大話務(wù)量情況下網(wǎng)絡(luò)資源充足，網(wǎng)內(nèi)、網(wǎng)間通信暢通。 打造精品網(wǎng)絡(luò)保障通信暢通 我公司不斷加大對(duì)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的投入，目前，網(wǎng)絡(luò)規(guī)模由2024 年 160 個(gè)基 站增加到 2024 年 269 個(gè)基站，村屯覆蓋率已達(dá)到 98%以上。曾連續(xù)多年推行社會(huì)監(jiān)督員制度，聘請(qǐng)市人大、政協(xié)、消協(xié)等單位的社會(huì)各屆人 士為社會(huì)監(jiān)督員，讓他們以普通消費(fèi)者的身份體驗(yàn)和監(jiān)督通信服務(wù)，提意見，說建議。開展 “ 滿意百分百 ” 活動(dòng)，傾聽客戶心聲，體現(xiàn)誠信服務(wù)，共有 10 萬名客戶參與營業(yè)廳答卷活動(dòng)，其中 880 位客戶接受了電話調(diào)查，收
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