6停車場(chǎng)收費(fèi)管理制度-文庫吧資料
2024-09-22 23:23本頁面
【正文】 出離職申請(qǐng)。 如收費(fèi)員被顧客投訴（并查明收費(fèi)員確有工作錯(cuò)誤或失職），2 次 /年度以內(nèi)，單次嚴(yán)重警告； 2 次 /年度以上者，視為嚴(yán)重違反公司規(guī)定，予以開除處理。 收費(fèi)員在崗時(shí)，不準(zhǔn)抽煙、吃零食，吃口香糖，飲酒（亦不可酒后上崗），崗上閑聊等，如發(fā)現(xiàn) 2 次 /年度，予以嚴(yán)重警告處理，如發(fā)現(xiàn)累計(jì) 2 次 /年度以上者，即視為嚴(yán)重違反公司規(guī)定，予以開除處理。 員工崗位不得擅自離崗，如發(fā)現(xiàn) 1 次 /年度，警 告處理， 2次 /年度，視為嚴(yán)重違法公司規(guī)定，予以開除處理。遲到1 次 /月（ 10 分鐘以上）者，視為嚴(yán)重違反公司規(guī)定，予以開除處理。 停車場(chǎng)收費(fèi)員在交接班時(shí)，必須按照財(cái)務(wù)部相關(guān)規(guī)定， 第 7 頁 共 13 頁 由安保人員帶領(lǐng)，走指定路線，交接班時(shí)填寫好工作日志，上班次交代清楚于下班次 的未盡事宜，更換停車收費(fèi)系統(tǒng)當(dāng)班人員權(quán)限，清點(diǎn)好本班次錢款，將投包袋投入保險(xiǎn)箱中。公司有權(quán)在不增加工時(shí)的前提下，調(diào)整工作時(shí)間。三班次輪轉(zhuǎn)基本保證公平，但因個(gè)別工作需要及月份天數(shù)等因素造成個(gè)別情況的，收費(fèi)員必須嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)部的排班表輪轉(zhuǎn)班次。收費(fèi)員必須熟悉停車場(chǎng)收費(fèi)系統(tǒng)各項(xiàng)操作，準(zhǔn)確、快捷的做好停車場(chǎng)收費(fèi)工作。 每名員工在崗上必須著公司統(tǒng)一發(fā)放的工裝，佩戴工牌，新入職尚未發(fā)放工裝的，必須著同款式衣服，著 正裝或商務(wù)款式鞋，不可穿拖鞋、涼鞋等。 xxxxxxxxxx 有限公司 2024 年 x 月 x 日 第四篇：停 車場(chǎng)收費(fèi)員管理制度停車場(chǎng)收費(fèi)員管理制度 為了提升富華里停車場(chǎng)管理服務(wù)水平，規(guī)范停車場(chǎng)收費(fèi)員的行為，特?cái)M定一下制度： 一、管理歸屬 停車場(chǎng)收費(fèi)員屬于商業(yè)物業(yè)管理公司財(cái)務(wù)部直接管理，必須遵守商業(yè)物業(yè)管理公司制度、規(guī)定及財(cái)務(wù)部相關(guān)制度規(guī)定。 節(jié)假日停車場(chǎng)具體管理辦法以當(dāng)時(shí)最終公司批示意見執(zhí)行。 在領(lǐng)用發(fā)票和交回票根時(shí)，必須完善簽字核對(duì)手續(xù)，做到有據(jù)可查。 各環(huán)節(jié)在收取現(xiàn)金時(shí)，做到認(rèn)真清點(diǎn)金額、辨別假鈔，收款人確認(rèn)無誤后，簽字認(rèn)可為準(zhǔn)，如從中發(fā)現(xiàn)金額不符、有假鈔的情況，由交款人負(fù)全部責(zé)任，照金額進(jìn)行賠償，在當(dāng)月工資中扣除。收費(fèi)員手上收費(fèi)金額達(dá)到 100 元（除去本留在手上的找補(bǔ)零錢），將收費(fèi)款交由停車場(chǎng)主管統(tǒng)一保管，并簽字確認(rèn)交款人、交款金額，最后交班時(shí)由停車場(chǎng)主管、當(dāng)班收費(fèi)員共同清點(diǎn)當(dāng)日收費(fèi)款總額，再與登記員的當(dāng)天臺(tái)賬進(jìn)行核對(duì)，如發(fā)現(xiàn)款與賬核對(duì)不一致的情況，分責(zé)任進(jìn)行處罰，停車場(chǎng)主管負(fù)責(zé)已簽收的收費(fèi)款，當(dāng)班收費(fèi)員負(fù)責(zé)未交的收費(fèi)款及本來手上的預(yù)留金 200 元，分析是哪邊出現(xiàn)問題，就由哪邊負(fù)責(zé)賠差額，在當(dāng)月工資中扣除。 車輛入場(chǎng)時(shí)，由當(dāng)班收費(fèi)員對(duì)進(jìn)入的每輛車輛分類進(jìn)行現(xiàn)金收費(fèi)，收費(fèi)時(shí)點(diǎn)清收費(fèi)金額，注意辨別假鈔，按客戶要求撕 第 4 頁 共 13 頁 去停車發(fā)票，做到合理避稅。 五、停車場(chǎng)收費(fèi)管理 停車場(chǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。 四、停車場(chǎng)入場(chǎng)登記管理 車輛入場(chǎng)時(shí)，由當(dāng)班
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